市场营销学复习试题.docx

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市场营销学复习试题

物流与信息管理系系《市场营销学》期末复习

一、单项选择题

　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。

1、消费者支出模式主要受（　）影响。

A家庭所在地点　　　Ｂ家庭人口

C家庭生命周期的阶段　D　消费者收入

２、迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐，这体现的市场营销管理哲学是（）：

A产品观念　　　　B　推销观念

Ｃ　市场营销观念　Ｄ　社会市场营销观念

3、分销渠道策略的实质是（）　

Ａ寻找尽可能短的销售渠道B找到最理想的中间商

C　便于顾客购买，扩大企业产品销售Ｄ　确定使用何种分销渠道

4、牙膏市场上特色产品的形成依据是（　　）：

A受益细分　　B行为细分C心理细分　　　D人口细分

5、在选择目标市场的策略中,企业同时为几个细分市场提供服务,根据不同细分市场的需求特点设计不同的产品，并实施相应的营销组合策略被称为（　）

A无差异性营销策略B差异性营销策略

Ｃ集中性营销策略　D分散性营销策略

6、下面选项中哪一个不属于生产者市场细分变量（　　）。

A　用户心理B　用户要求　　C　用户规模D用户地点

7、如果按照生活方式,把消费者分为传统型、新潮型、简朴型、潇洒型,这种旅游市场细分的依据是（）

A地理变量　B人口统计变量C心理变量　Ｄ行为变量

８、最容易导致企业出现市场营销近视症的经营思想是（　）

A生产观念　　B产品观念　Ｃ　推销观念　　　Ｄ营销观念

9、“我卖什么,顾客就买什么",属于下列哪种观念（）

A生产观念　　Ｂ推销观念　　Ｃ市场营销观念　　　Ｄ产品观念

10、市场营销环境包括（　）：

A人口环境和经济环境Ｂ　自然环境和文化环境

C微观环境和宏观环境　Ｄ政治环境和法律环境

１1、当目标顾客人数众多时,企业的生产者倾向于利用（　　）

A长而宽的渠道B短渠道　Ｃ窄渠道Ｄ直接渠道

１2、“以质取胜"反映的是哪一种市场营销管理哲学（　）

A生产观念Ｂ　产品观念　C推销观念　　D市场营销观念

13、产品生命周期四阶段中，竞争最为激烈的阶段为（　　　）:

A导入期B成长期　C成熟期　　D衰退期

１４、与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为（　）

A　营销环境　　Ｂ宏观营销环境　C微观营销环境D营销组合

15、市场细分的最大弊端是（）

A　不利于企业发展掘新的市场机会　　B不利于企业提高竞争能力ﻫC不利于企业降低生产成本和推销费用　　D不利于企业满足千变万化的市场需求

16、在企业定价方法中，目标利润定价法属于（　）

Ａ成本导向定价　B需求导向定价

C竞争导向定价　　D市场导向定价

17、下列哪一项不属于新产品定价策略（　　）　　

Ａ撇脂定价策略　Ｂ尾数定价策略C渗透定价策略D满意定价策略

１8、市场细分的基本标准是（　）

Ａ市场的可衡量性　　　　Ｂ目标市场的有效性

C消费者需求的差异性　　D市场的相对稳定性

19、企业利用现有产品和现有市场组合所产生的策略在产品—市场战略中被称为（　）

Ａ市场发展战略B市场渗透战略　C产品发展战略　Ｄ多角化经营战略

20、快速渗透策略是以何种方式推出新产品的（）：

A高价格-低促销　　B高价格—高促销

C低价格-高促销　　D低价格—低促销

２１、企业最显著、最独特的首要核心职能是（　）

A市场营销　　B生产功能

C财务功能　　　　D推销职能

22、（　）又称德尔斐法。

Ａ专家调查法　B　经验判断法Ｃ社会调查法　　　D时间序列预测法

23、造成因果倒置的广告预算方法是（）

A竞争对等法　　B目标任务法C销售百分比法　D量力而行法

24、奢侈品如名牌男装等属于（　　）。

A便利品　Ｂ选购品　C特殊品　D非渴求物品

2５、长城电脑公司是一家专业电脑生产企业，为适应市场竞争，打算成立销售公司,这是一种（　）策略.

A后向一体化　B　前向一体化C水平一体化　D　混合一体化

26、在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（　）

A　无差异性营销策略　Ｂ差异性营销策略Ｃ集中性营销策略　D分散性营销策略

27、当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时，说明进入（　）

A衰退期B成长期C潜伏期　Ｄ成熟期

28、某商店的电视机售价为６０0０元／台，但实际进货只有5000元／台，该产品定价为成本加成定价法。

则该企业的加成率为（　　）。

A　120%　　　　B　１2%　C２0%　D112％

２9、对于需求价格弹性较大的商品，以下（）表述是错误的.

A需求量的相应变动大于价格自身的变动

Ｂ　不适宜采取薄利多销来增加盈利

Ｃ提价务必谨慎

D　又称为富于弹性的需求

３0、企业利润迅速增长，并达到最高峰,在（　）。

A市场导入期B市场成长期　　Ｃ市场成熟期D　市场衰退期

31、属于产业市场细分标准的是（）

A职业　　　　　　　Ｂ生活格调

C收入　　　　　　　　D顾客能力

32、在市场营销组合的4ＣS理论中,以下选项不属于４C内容的是（　）。

ACｏnｓumerﻩBＣonveｎiｅnce　C　ConｓuｍｐtｉonﻩDＣoｍmuｎicatiｏn

33、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是（　　　）

A创造产品价值　　Ｂ创造顾客价值

Ｃ技术创新　　　　　　　　D产品创新

34、下面哪一条最准确地概括了广告的特点?

（　）

A公共性、人员性、新奇性等。

B公共性、渗透性、培养关系、强化刺激等

C可信度高、提供诱因、放大性、直接性等

Ｄ公共性、渗透性、放大性、非人员性等

３5、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织称为（　）。

A代理商　　B辅助商　　C零售商　D供应商

36、日常生活必需品较适合采用（）

Ａ综合性的分销策略　　　　Ｂ选择性的分销策略

C独家分销策略　　　D广泛分销策略

３７、在市场营销战略决策中,市场领先者选取的营销战略目标是（）

Ａ扩大市场份额　B维持高市场占有率　　C发挥局部优势D占领角落市场

38、产品投资组合中采用维持策略的多为（　　）类的产品。

A明星类产品B金牛类产品　C问题类产品　　D瘦狗类产品

3９、市场定位是指（　）。

A确定本企业产品的销售地点　B确立企业产品独特的形象

Ｃ企业经营的地域范围的界定　D　政府规定的企业经营范围

４０、在产品生命周期的不同阶段，应选择不同的促销手段，在产品的导入期，最适宜的促销手段是（　）

A广告　　　　　B人员推销　　　C营业推广　　　D公共关系

41、中国电信规定每日21：

0０—24：

0０拨打国内长途电话按半价收费，这种定价策略属于（　）

A成本加成策略　B差别定价策略C心理定价策略　　D组合定价策略

4２、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（　）

A　产品核心Ｂ产品形式　C产品附加Ｄ产品组合

４3、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做（）

A垄断竞争B寡头竞争　C完全竞争D完全垄断

44、市场营销学产生于（　　）

A十九世纪末　B二十世纪C二战末期　　D本世纪五十年代

45、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为（　）

A市场领导者　　　　　　B市场利基者

C强竞争者　　　Ｄ近竞争者

4６、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（　）

A撇脂定价B渗透定价C目标定价　D加成定价

47、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（　　）

Ａ改进产品B换代产品　Ｃ升级产品　　D仿新产品

48、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（　）

Ａ声望定价Ｂ基点定价C招徕定价　D需求导向定价

4９.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（　　）

Ａ无差异市场营销战略B密集市场营销战略　　

Ｃ差异市场营销战略　　D集中市场营销战略

50、生产者——批发商——零售商——消费者称为（）

A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道

5１、广告公司属于市场营销渠道企业中的（　　）。

A商人中间商B实体分配者　C供应商Ｄ信息传播媒介单位

52、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（）

A生理需要　B安全需要　Ｃ社会需要D尊重需要

５3、促销的实质是（　）

A扩大销售B占领市场　　C信息沟通　D参与竞争

54、企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取（　）战略?

Ａ保持　B收割　　　Ｃ发展增大　　　D放弃

５５、人员推销活动的主体是（　）

A推销市场　　　　　　B推销品

C推销人员　　　D推销条件

５6、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到（　　）的目的。

A使消费者偏爱和购买企业的产品　Ｂ使消费者了解有关产品的信息

C消除顾客购买产品的后顾之忧　D使消费者经常想到本企业的产品

5７、（　　）主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

Ａ供应商　　　　　　　　　B制造商

C营销中间商　　　　　　　Ｄ广告商

58、产品款式属于（　　　）。

A　核心产品　Ｂ形式产品C　附加产品　D产品实质

59、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（　　）

A理想业务　　B困难业务　　C冒险业务　D成熟业务

６0、市场营销组合中的4Ｐ’S是指（）

A产品、价格、地点、促销　B产品、价格、政治力量、促销

C　探查、分割、优选、定位　D价格、地点、人力、公共关系

6１、产品逐渐为用户熟悉，销量迅速增加,盈利也增加，此时产品处于（　　）。

A介绍期　　　B成长期　　C成熟期　　D衰退期

62、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为（　　）

Ａ　市场领导者　　　　B市场利基者

C　强竞争者　　　　D近竞争者

63、市场营销的核心是（　）。

A交换活动B销售活动　C　生产活动D促销活动

6４、企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动叫做（　）

A人员推销　　B广告　　C公共关系　D营业推广

65、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（　　）.

A生理需要　　　　B　社会需要

C尊敬需要　　　　D安全需要

66、社会市场营销观念中,所强调的利益应是（　）

Ａ企业利益　B消费者利益C社会利益　D企业、消费者与社会的整体利益

６7、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是（　）

Ａ　生理需要　B安全需要C自我实现需要D　社会需要

６8、分销渠道的起点和终点是（　）

A中间商、消费者　　　B　生产者、消费者

C生产者、中间商　　D中间商、生产者

6９、一手资料主要是来自（）

A公司纪录B政府的统计资料　　C实地调研　D数据库

70、产业购买者往往这样选择供应商：

你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（　　　）

A直接购买　B冲动购买　　C往返购买　D互惠购买

７1、19１2年,美国哈佛大学（　　）写出了第一部以“市场营销学命名的教科书。

这标志着市场营销己经作为一门独立的学科登上了科学的舞台。

A　P·W·依贝　　　　　ＢJ·E·赫杰特齐

CＥ·J·麦克塞ＤJ·Ａ·哈瓦德

72、依据客户需求的差异性和类似性，按一定标准把整市场分为若干个子市场的过程指的是是（ ）

A市场定位B市场划分　C市场目标　D　市场细分

７3、一个战略经营单位是企业的一个（　）

A部门　　　　　　　Ｂ　车间

Ｃ产品　　　　　　　Ｄ环节

74、需求收入弹性最低的产品是（　）　

A家用电器B　手机　　C食品　Ｄ汽车

75、指出下列哪种市场是不可扩张市场（）

Ａ儿童玩具市场　　B家用电器市场

Ｃ烟草市场　　　　　　D食盐市场

76、市场营销信息系统由四个子系统构成.其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是（　　　）

Ａ市场营销情报系统　　B内部报告系统

C　市场营销研究系统　D市场营销分析系统

77、利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用（　）

A取脂定价　B招徕定价C价格歧视D折扣定价

7８、促销的效果与促销时间的长短成（　）。

A正比　B　反比Ｃ无关D不一定

79、创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于（　）　

Ａ连续创新Ｂ非连续创新C动态创新D动态连续创新

８0、每个（组）推销人员对一定地区的推销业务进行分片负责是属于人员推销组织形式中的（　）

Ａ区域结构式B商品结构式　　C顾客结构式D复式结构式

８1、美国桂格麦片公司成功推出桂格超脆麦片之后，又利用这个品牌及其图样特征,推出雪糕、运动衫等新产品。

这种决策称为（　　）。

A品牌扩展决策　B家族品牌决策　　C　品牌化决策　　D多品牌决策

８２、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于（）　

Ａ声望定价　　　B基点定价Ｃ招徕定价　　D需求导向定价　　　　

83、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是　（　　）。

　A推销观念　　B　生产观念　C市场营销观念　D社会市场营销观念

8４、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与（　　）密切相关的一整套属性和条件。

A包装　　　　　　　　　　B质量

Ｃ产品　　　　　　　Ｄ用途

８５、在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（　　）。

Ａ　问号类战略业务单位　　　　B　明星类战略业务单位

C　现金牛类战略业务单位　　D　瘦狗类战略业务单位

8６、缓慢渗透是指（　）

Ａ　高促销、高价格　　　B低促销、高价格

Ｃ　高促销、低价格　　D　低促销、低价格

87、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于　（　）.　　　　　　

A　集团多元化Ｂ同心多元化　　C水平多元化D关联多元化　

8８、同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（　）

Ａ水平渠道冲突　　Ｂ垂直渠道冲突　

C水平渠道竞争　　　D渠道系统竞争

89、企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时,应做的工作是（　　　）。

　A　做好人员的资金的准备　　　B　寻找适当的分销商

C评价市场机会及企业自身　D准备适当的促销手段

90、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，（　　）

A有较大自由　　　　B缺乏自主性

C受控制少　　　　　　　　　D可任意选购

9１、如果市场是同质市场,宜实行（　）。

A无差异的市场营销　　　　Ｂ差异市场营销

Ｃ集中市场营销　　Ｄ差异或集中营销

92、不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是（）

Ａ报纸　B电视　　Ｃ广播　　　D杂志

93、采用无差异性营销战略的最大优点是（　）。

A　市场占有率高　　　　　　B成本的经济性

C市场适应性强　　　　　D　需求满足程度高

94、企业通过市场细分,从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是（　）

A大量营销　　Ｂ　目标市场营销　

Ｃ产品差异营销D　定制营销　

95、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于（　　）。

A　强竞争者　B市场挑战者

Ｃ　市场利基者　　　　　　D好竞争者

96、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的（）

A市场营销情报系统　　　　　B市场营销研究系统

C市场营销分析系统　　　D内部报告系统

97、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（　　　）定价法.

A成本加成　　　　　　　Ｂ目标

C认知价值　　　　D诊断

98、非整数定价一般适用于（　）的产品。

A价值较高　　　　　　　　B高档

Ｃ　价值较低　　　　　　　　　　　D　奢侈

９9、在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（）　

A固定薪金加奖励　　B佣金制　Ｃ浮动工资　　　D固定工资

１０0、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是（　　　）

A　控制性　　　　　Ｂ经济性

C　适应性　　　　　D可行性

１01、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）

　Ａ撇脂定价　B渗透定价　

C目标定价　　　D加成定价

102、在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于（　）。

Ａ固定成本　　　B准固定成本　Ｃ变动成本D准变动成本　

10３、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行（　　）

A集中性市场营销　　B　差异性市场营销　

C无差异性市场营销　D维持性市场营销

104、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（）

A广告B人员推销　C营业推广　　　D公共关系

１05、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（　）

A个人消费者B生产者　　C机构集团D现实与潜在买者

１０6、在（　）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入.

A产品导入期Ｂ产品成长期C产品成熟期D产品衰退期

1０７、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（　　）.

A　个人消费者Ｂ生产者　C社会集团　Ｄ现实与潜在买者

1０８、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为（）

A品牌质量决策　　　B家庭品牌决策　

C品牌扩展决策　　Ｄ多品牌决策

109、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为（）。

A问号类　B明星类　　C　现金牛类Ｄ瘦狗类

１１0、制约顾客购买行为的最基本因素是（）。

A文化因素　Ｂ经济因素　　Ｃ个人因素　　D社会因素

111、某产品在一定特定时间,特定市场营销环境条件下的市场占有率为１５％，而该市场总需求为2000０万元，则该产品的企业需求为（）。

A2０000万元　　　　B3000万元

C大于3000万元　　Ｄ小于３000万元

1１2、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

该企业最适合采取（）。

A选择分销策略B独家分销策略　C人员推销策略Ｄ密集分销策略

113、在现有市场规模不大，企业市场占有率已经很大的情况下，企业应该（　　）。

A　争取竞争者的顾客　　　　　B　继续提高市场占有率

C争取尚未开发的市场潜量　ＤA和C都对

11４、如果一种产品销售的增加必然会引起另一种产品销售的增加,那么，这两种产品可叫做（）。

A互补品　　　B替代品C高档品D便利品

１15、下列属于批发商类型的是（）。

A现金自运商　B批发俱乐部C超级市场　D便利店　

１1６、企业定价方法中,目标定价法属于　（）.　

Ａ成本导向定价B　需求导向定价　　Ｃ竞争导向定价D市场导向定价

１17、提供能够满足消费者同一种需求的不同产品的竞争者是（　）.

Ａ愿望竞争者　B同行竞争者C形式竞争者　Ｄ品牌竞争者

１18、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

该企业最适合采取（　）

A选择分销策略　B独家分销策略C人员推销策略D密集分销策略

１1９、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（　）

A广告宣传　　B　营业推广C　经销商商品陈列　D人员推销

120、“中国的肯得基”属于（ ）.

121、A　属性定位B比附定位　Ｃ　品质定位　Ｄ　价格定位

１21、企业在现有的生产、经营范围内向市场深度方向发展的策略是（　　）。

A　市场渗透策略　Ｂ市场拓展策略C　产品开发策略　Ｄ　多元化策略

二、简答题

请以手机领导品牌苹果为例,简要介绍:

1、处于领导者地位的企业如何开展竞争?

２、整体产品概念多层次含义？

１、参考答案要点:

　保护市场份额、扩大市场份额、扩大总需求；

2、参考答案要点:

　　产品整体概念由三个基本层次组成:

核心产品,形式产品，延伸产品.核心产品是产品整体概念中最基本和最本质的层次。

形式产品是指核心产品所展示的全部外部特征。

延伸产品能够给顾客带来更多的利益和更大的满足.

三、论述题

1、论述市场营销的微观环境和宏观环境有哪些要素?

2、论述组织市场的购买行为特点.

1、参考答案要点：

宏观因素主要有：

人文环境、社会因素、经济环境、自然环境、技术环境、政治-法律环境、社会—文化环境：

微观因素主要有