司机师傅务必保证向后台提供所有信息的真实性若提供虚假信范文word版 15页.docx
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司机师傅务必保证向后台提供所有信息的真实性若提供虚假信范文word版15页
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司机师傅务必保证向后台提供所有信息的真实性,若提供虚假信
篇一：
201X年6月速卖通考试题及答案
速卖通常见问题（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：
ABCD）
A.已下单买家可以通过订单留言
B.站内信
C.trademanager
D.已下单买家可以通过邮箱
2、速卖通的买家主要有哪些？
（正确答案：
BCD）
A.巴西
B.美国
C.西班牙
D.俄罗斯
相关知识点
速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1、买家付款方式有哪些（正确答案：
ABCD）
A.Webmoney
B.Mastercard
C.VISA
D.Boleto
相关知识点
速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：
ABCD）
A.20%的产品支持免运费
B.属性填写率大于60%
C.上架120个以上的产品
D.至少参加一项营销活动
2、卖家后台卖家表现中心展示的内容包含哪些（正确答案：
ABCD）
A.违规扣分
B.用户名
C.今日服务分
D.认证信息
相关知识点
发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）
1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？
（正确答案：
ABCD）
A.商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。
B.标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，不要千篇一律，买家也有审美疲劳。
C.商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛
选快速的定位到您的商品。
D.标题中切忌避免关键词堆砌，比如：
“mp3,mp3player,musicmp3player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被搜索降权处罚。
2、店铺产品结构有哪些（正确答案：
BCD）
A.长尾款
B.引流款
C.利润款
D.爆款
3、关于产品类目说法正确的是（正确答案：
ABCD）
A.错误的类目选择会影响曝光
B.类目在产品排序中很重要
C.必须选择类目之后才能进入产品发布页面
D.错误的类目选择会受到平台处罚
4、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：
ABCD）
A.商品销量炒作
B.商品标题关键词乱用
C.商品类目乱放
D.重复铺货骗曝光
5、产品标题如何填写?
（正确答案：
ABCD）
A.切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况
B.切记避免关键词堆砌，以免引（来自:
C.D./
2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：
ABCD）
o
o
o
oA.站内信B.已下单买家可以通过邮箱C.trademanagerD.已下单买家可以通过订单留言
相关知识点
速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：
ABCD）
o
o
o
oA.QIWIB.MastercardC.VISAD.Webmoney
相关知识点
速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1.
1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：
AC）o
o
o
oA.速卖通账号B.速卖通用户名C.注册邮箱
D.
注册手机
2.2、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：
ABCD）
o
o
o
o
A.属性填写率大于60%B.上架120个以上的产品C.至少参加一项营销活动D.20%的产品支持免运费
相关知识点
发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）
1.
1、产品标题如何填写?
（正确答案：
ABCD）
o
o
o
oA.切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况B.符合海外买家的语法习惯C.切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。
D.清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性
2.2、决定价格的因素有哪些（正确答案：
ABCD）
o
o
o
oA.物流成本B.商品成本C.利润率D.在线产品的定价
3.3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：
BC）
o
oA.60天B.14天
o
oC.30天D.7天
4.4、哪些因素会影响产品排名（正确答案：
ABCD）
o
A.卖家的服务能力：
平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖
等情况排序，如好评率越高，排序会优先；o
o
oB.信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；
C.商品的交易转化能力：
买家下单后要及时发货，避免成交不卖；
D.商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；
5.5、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？
（正确答案：
ABCD
）
oA.
商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到
您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。
oB.商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您
的商品。
oC.标题中切忌避免关键词堆砌，比如：
“mp3,mp3player,musicmp3player”这样的
标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被搜索降权处罚。
oD.标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语
法错误，不要千篇一律，买家也有审美疲劳。
相关知识点
物流常见问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1.1、哪种快递方式不是按体积计算？
（正确答案：
A）
o
o
o
oA.EMSB.UPSC.DHLD.TNT
2.2、以下哪种物流方式属于经济类物流（正确答案：
ABD）
o
oA.中国邮政平常小包+B.速优宝芬邮经济小包
o
oC.中国邮政挂号小包D.中外运-西邮经济小包
3.3、速卖通上支持哪些物流方式？
（正确答案：
ABC）
o
o
o
oA.香港大小包B.中邮大小包C.EMSD.海运
4.4、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？
（正确答案：
ABCD）
oA.发货后，要及时跟进货物的运输情况。
如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：
只有发货记录，
没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。
o
o
oB.价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。
C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。
D.使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否
则订单款项将会自动退回给买家。
5.5、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？
（正确答案：
ABCD）
o
o
o
oA.卖家必须使用买家选择的物流方式B.卖家可选用线上发货C.卖家在自己填写的发货时间内必须发货D.卖家可自己联系物流商发货
6.6、如何更好的操作承诺运达时间，避免因未送达引起退款（正确答案：
ABCD）o
o
o
oA.设置不发货国家B.设置多套运费模板C.保持良好的买家沟通D.选择好货代
相关知识点
运费模板设置问题（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1.
1、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天（正确答案：
AB）o
o
o
oA.39天B.60天C.14天D.27天
2.2、关于官方本地退货仓哪些说法是正确的（正确答案：
ABD）
o
o
光A.本地退货服务对于提升用户体验至关重要，可有效提高买家满意度和商品转化率B.订购官方本地退货仓服务默认支持”，7天无理由本地退货“商品将活动专属标示提升曝
o
oC.任何商品都适合官方本地退货仓D.提供多样化售后解决方案，买家不满意可寄回商品再退款，降低纠纷退款资损
3.3、对于运费价格的设置可以有哪几种选项（正确答案：
ABCD）
o
o
o
oA.折扣（减免）B.标准运费C.自定义运费D.免运费
4.4、商业快递中包含哪几种物流方式（正确答案：
ABCD）
o
o
o
oA.FedexIPB.UPSExpressSaverC.TNTD.DHL
相关知识点
平台活动相关问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1.1、限时限量活动可以实现哪些促销目的（正确答案：
ABCD）
oA.推新款
篇三：
速卖通考试原题与答案
恭喜您已经通过本次考试。
您目前的分数是98分，及格90分。
现在您可以
进入我的速卖通
本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）
全部显示只显示错误
（1）只显示正确（49）
相关知识点
走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1、速卖通的买家主要有哪些？
（正确答案：
ABCD）
A.西班牙
B.巴西
C.俄罗斯
D.美国
相关知识点
速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：
BCD）
A.中文
B.英语
C.俄语
D.葡萄牙语
2、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：
ABCD）
A.Webmoney
B.VISA
C.Mastercard
D.QIWI
相关知识点
速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理（正确答案：
AB）
A.等待付款
B.等待确认收货订单
C.有纠纷的订单
D.买家申请取消订单
相关知识点
速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：
BC）
A.注册手机
B.速卖通账号
C.注册邮箱
D.速卖通用户名
相关知识点
如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1、选品和定价应该关注哪些数据?
（正确答案：
ABCD）
A.通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价
B.数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：
上架产品数、竞争力、成交率判断等
C.通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；
D.通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品
2、店铺产品结构有哪些（正确答案：
ACD）
A.爆款
B.长尾款
C.引流款
D.利润款
3、关于产品类目说法正确的是（正确答案：
ABCD）
A.必须选择类目之后
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