IP网络广播工程指南.docx
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IP网络广播工程指南
IP网络公共广播系统
IPNETWORKPUBLICADDRESSSYSTEM
工程指南（附参考工程文档）
【提示：
施工人员必读】
资料编号NBS1009
V1.1版
目录
PartI:
概述1
PartII:
工程调试所需工具2
PartIII:
工程步骤2
3.1安装系统服务器3
3.2规划终端IP地址3
3.3施工前准备3
3.4正式开始施工4
3.5调试完毕贴标签6
3.6软件备份6
3.7编写工程文档6
3.8验收前自检7
3.9申请验收7
PartIV:
常见工程问题处理7
4.1网络方面问题8
4.2软件方面问题8
4.3终端方面问题10
附录:
工程文档（参考用）11
PartI:
概述
IP网络公共广播系统是一套技术先进、功能强大的广播系统，但工程调试熟练与否也会影响用户的最终感受。
同样的产品，可能由于没有调试好，输出的音质相差很大。
本《工程指南》做为《用户手册》的补充，是对以往施工经验的归纳总结，对工程人员具有重要借鉴意义。
PartII:
工程调试所需工具
工程人员到现场调试需携带的工具：
1）WindowsXP系统光盘（最好有Ghost备份软件）
2）网线钳，网线测试仪
3）1根对联网线（用于设置终端IP地址）
4）1把2.5mm内六角螺丝刀（壁挂式终端面板采用内六角螺丝）
5）1把十字螺丝刀，1把一字螺丝刀
6）万用表
7）音频线若干（用于调音台与电脑/卡座/收音机/DVD的连线）
用途
线类型
数量
调音台<->电脑
3.5立体声插头转莲花插头
2根
调音台<-卡座
莲花插头转莲花插头
1根
调音台<-收音机
莲花插头转莲花插头
1根
调音台<-DVD
莲花插头转莲花插头
1根
音频转接头若干
用途
转接头类型
数量
调音台输入输出通道
莲花座转6.5单声道插头
约10个
调音台监听通道
3.5立体声座转6.5立体声插头
1个
8）1付耳塞式耳机（用于调音台试音，检查音源音质是否干净，比听音箱有效）
9）标签贴纸（用于标识调音台通道和接线）。
有条件的话，可以使用专业标签机，推荐兄弟牌PT-18R型标签机，12mm黄底黑字标签纸，更美观。
10）有条件的话，带一台笔记本电脑到现场，可以方便于设置终端IP和远程操作服务器。
注：
以上主要为调试工具，施工工具（如电钻等）就不再赘述。
PartIII:
工程步骤
现以校园广播为例，介绍IP网络广播系统参考安装步骤：
3.1安装系统服务器
1）安装操作系统软件（推荐WindowsXP或2003Server,不推荐使用Vista）；
2）安装广播系统软件
3）安装常用工具软件（在“光盘:
\工具软件”目录）
软件名称
推荐理由
千千静听
（播放器）
操作简便，比WinAmp和MediaPlay人性化。
特别是具有文件分组管理功能，适合直播节目时放背景音乐
WMAMP3Converter
（格式转换工具）
由于广播系统自带的节目制作工具不支持WMA转MP3格式，所以这个软件是必要的补充
StreamBox
（格式转换工具）
把RM格式转换成MP3,理由同上
MP3Gain
（MP3音量批量调节工具）
如果用户反映定时播放的音乐，音量忽大忽小，那是由于网上下载的MP3文件在录制时音量就不一致。
用这个工具可以统一所有文件的音量。
RadMin
（远程桌面工具）
网络广播工程往往施工范围很大，想在远处控制服务器，不必再跑来跑去。
这个工具比Windows自带的远程桌面好用。
MediaPlayer11
（播放器兼格式转换）
MeidaPlayer可以直接将CD转轨转成MP3,可以识别很多加密的CD,也是必要的补充
4）关闭WindowsXP自带防火墙。
可安装杀毒软件，但也要关闭防火墙部分。
3.2规划终端IP地址
首先要明确概念：
每个终端和寻呼话筒都需要一个独立的ID号和IP地址。
1）如果是依托在现有网络，IP地址请求用户单位的网络管理员分配；
2）如果是自建的专用网络，IP地址可以自行顺序分配
将IP地址规划好后，打印成表格施工时携带，例如：
XX学校网络广播设备IP分配表
服务器：
192.168.0.5
ID号
本机IP地址
网关
子网掩码
终端名称
001
192.168.0.11
192.168.0.1
255.255.255.0
主控室寻呼话筒
002
192.168.0.12
192.168.0.1
255.255.255.0
高一1班
003
192.168.0.13
192.168.0.1
255.255.255.0
高一2班
004
192.168.0.14
192.168.0.1
255.255.255.0
高一3班
005
192.168.0.15
192.168.0.1
255.255.255.0
高一4班
…
…
…
…
…
3.3施工前准备
如果第一次接触IP网络广播，不要急于全面开展施工，先在主控室搭建最简化的系统（即只有一台终端和音箱），如下图：
在这种简单的环境中，适合熟悉功能和试音。
如果等到安装在复杂的网络环境下才首次测试，遇到问题不易诊断。
3.4正式开始施工
1）主控室施工:
广播主控室的调音台接线比较关键,要仔细用监听音箱（或耳机）反复试听,调试好各种音源的效果.
特别注意:
电脑自身做为一种音源也要输出到调音台,混音后,再接到电脑声卡线路输入.但要在Windows调音台中,将播放的线路输入【静音】，否则会引起声音自激！
2）学生科分控室施工：
如果学生科分控室也使用了调音台，则接线与主控室基本相同。
3）室外公共区施工：
机架式终端带了电源控制，小于1000W的功放可以将电源插在终端的受控电源插座上。
功放和音柱推荐按100V接线
4）操场施工：
通常学校操场有主席台,设备安装在主席台设备间,终端仅做为一种音源.
5）教室施工：
可以将终端安装在墙壁上，也可以放在电教讲台中。
3.5调试完毕贴标签
调音台和寻呼话筒上都贴上标签,便于识别（照片上为PT-18R标签机打印）
3.6软件备份
1）备份服务软件,直接将C:
\IPNBS目录压缩以后复制到D盘做备份即可（因为广播软件及设置信息都在这个目录下）
2）备份服务器C盘做Ghost
3.7编写工程文档
1）编写文档（可以借鉴“光盘:
\网络广播工程指南\附录：
工程文档（参考）”）
2）粘贴工程文档中的<操作说明>,到主控室和分控室墙上
3）粘贴<系统结构图>,到主控室设备机柜上,便于售后服务检修.
4）打印所有工程文档，装订后交付给设备管理员
3.8验收前自检
1）检查设备型号及数量，与合同是否一致
2）检查设备功能，与合同是否一致
3）根据提供的验收单模板，编写验收单
3.9申请验收
PartIV:
常见工程问题处理
注意：
为了您快速处理问题，拨打厂家技术支持电话前，请仔细阅读。
这里列出了最常见的情况，您遇到的问题可能就在其中。
4.1网络方面问题
4.1.1网线制作有什么要求？
答：
1）对联网线,用于设置终端IP：
一头568A标准,另一头568B标准
2）普通网线,用于正常连接：
两头都是568B标准
568A：
白绿|绿|白橙|蓝|白蓝|橙|白棕|棕
568B：
白橙|橙|白绿|蓝|白蓝|绿|白棕|棕
4.1.2工程原来没有网络，对交换机和布线有什么要求？
答：
交换机――如果是为IP广播布设专用网（不考虑其他计算机），采用傻瓜二层交换机即可，推荐使用华为3COM（H3C）、D-Link等品牌的商用级产品
布线――80米内用超五类网线（虽然理论值100米，实际上达不到）
2公里内用多模光纤，配多模光纤收发器
2公里以上用单模光纤，配单模光纤收发器
4.1.3工程已经有网络，有那些注意事项？
答：
1）申请IP地址，向客户单位的网络管理人员询问可以使用的服务器IP，终端IP，网关IP。
注意：
服务器必须是固定IP地址，终端尽量用固定IP（条件不允许，也可以用自动获取）
2）判断是否能使用组播，IP网络公共广播可以采用组播和单播两种方式传输音频数据，默认为组播方式（网络不支持组播时，则使用单播）。
首先分析网络，可以分为以下几种：
网络环境分类
是否能使用组播*
A.没有划分网段的局域网
可以
B.划分了网段的局域网
可以，但需要核心交换机开通
C.广域网（包括ADSL接入和VPN）
不可以
*名词解释：
组播――组播是指一个源地址可以同时发送数据包给多个目的地址。
组播的主要优点是可以减少网络上的负载。
4.2软件方面问题
4.2.1为什么所有终端都不能登录？
答：
1）防火墙默认会阻止广播软件访问网络,导致服务器不能正常使用。
因此需要关闭防火墙,或者将广播程序添加到防火墙阻止的例外列表。
2）服务器的IP地址与终端设定[服务IP]不一致.
4.2.2为什么部分终端不能登录？
答：
1）在跨网段的环境下,终端未正确设置网关
2）网络不通,建议用ping命令测试.最客观的测试方法是,把连接终端的网线插在一台电脑上（并设置成终端的IP地址）,然后在服务器上ping命令测试连通性.
4.2.3为什么终端显示任务已经执行，但没有声音输出？
为什么用服务软件设置终端IP无效？
答：
1）因防火墙阻止,请关闭防火墙
2）检查电脑是否开启了双网卡（包括无线网卡）,暂时不支持双网卡,在[网络连接]中禁用其中一块网卡.
4.2.4为什么定时打铃播放的声音尾部有的被截掉了1-2个字
答：
因为服务软件将MP3文件分成了小数据块发送给终端，最后1个字的发音可能不足1个数据块。
解决方法：
用节目制作工具录制约2秒的空白（即没有声音的）MP3文件,添加到该任务的文件列表尾部，就可以解决。
4.2.5为什么在[实时采播]时终端输出声音失真，而[定时打铃]时正常？
答：
[实时采播]借助计算机声卡实现模拟音频到数字信号的转换，所以声卡的品质和音量调节直接影响到输出的效果。
一般来说集成声卡不如独立声卡，如发现使用集成声卡有明显杂音建议更换为创新独立声卡（SBLive5.1）；另外音量调节也很重要，问题中的失真就是由于录音音量调大后，造成增益过大引起。
音量置于中间位置较好，如果觉得输出音量不够，可以调终端和功放音量。
[定时打铃]是直接将MP3文件发送终端解码，没有了模拟到数字转换过程，与声卡无关。
推荐使用的独立声卡
品牌及型号
参考价格
说明
创新SoundBlasterLive5.1
200元左右
适合普通台式电脑
PCI插槽
创新SoundBlasterLive7.124-bit
290元左右
适合刀片式服务器（2U）
PCI-X插槽
4.2.6为什么定时节目有时播放不正常，播放的曲目不是原来设定的？
答：
定时节目是通过工作站远程提交的定时任务，节目内容也必须事先上传到节目库，“播放的曲目不是原来设定的”这个问题是由于用户在服务器上重新检索了节目库，导致节目序号错乱。
一般情况下，建议使用“定时打铃”，定时打铃在服务器软件上设置，操作过程比定时节目简单。
除非用户必须通过另一台电脑提交定时任务，才使用“定时节目”功能，使用前也最好仔细阅读《用户手册》相关内容，防止误操作。
4.2.7怎样实现定时打开收音机广播？
答：
设置[定时采播]功能在指定的时间段采播。
收音机可以长期不断电工作（功耗低）,也可以利用一台数字终端做电源控制。
4.2.8需要在学校操场喊话，但功放电源由终端自动控制，不能手动打开，怎样处理？
答：
录制一段没有声音的MP3文件，添加到定时打铃任务中，在做操的时间段自动打开。
如果配置了无线遥控器,还可以为这个任务设置无线遥控器键值，例如数字键”2”.在操场按下无线遥控器的数字键”2”即可开关功放;
4.2.9启动服务软件时，提示“DAO数据库引擎启动失败”,怎样处理？
答：
DAO数据库引擎是微软windows自带的系统文件，某些软件卸载时可能会把该系统文件也删除。
导致提示该错误。
解决方式是：
找到广播软件光盘：
\工具软件\DAO数据库引擎V36.exe，安装即可。
4.3终端方面问题
4.3.1怎样设置终端IP？
答：
有两种方式设置1）用服务软件通过对联网线（一头568A，另一头568B）设置；
2）用遥控器或按键在终端上直接设置；
不带液晶屏的终端采用方式一，带液晶屏幕的终端采用方式二。
详见《终端使用说明》
4.3.2默认的终端设置密码“123456”太简单易破解，是否可以修改？
答：
可以修改，进入服务软件的高级设置界面，输入新密码，可【修改所有终端密码】，注意终端必须处于登录状态，且终端版本在V2.8以上才支持密码修改。
4.3.3音箱输出有杂音（如电流声、啪啪声），怎样解决？
答：
首先明确”杂音”是模拟传输特有的故障现象，与网络无关。
然后判断是主控室设备，还是终端功放设备产生的杂音。
可能的原因有：
A.主控室接地不良；
B.终端接了线路输入，从线路输入引入的杂音；
C.功放产生的杂音,功放故障或接地不良；
4.3.4音箱输出声音断续，怎样解决？
答：
首先明确”声音断续”是数字传输特有的故障现象，与功放音箱无关（模拟设备只会产生杂音）.然后判断:
A.如果所有终端都断续,则检查服务器软件的原因;
B.如果个别终端断续,则检查终端IP地址是否与其他终端或电脑冲突;
附录:
工程文档（参考用）
特别强调：
《工程文档》不同于《用户手册》，因为：
A.《用户手册》，是对产品的功能描述，属通用性资料
B.《工程文档》，是对本项目的具体说明（每个项目情况各异），属特定性资料
《工程文档》对于保证广播顺利运行和减轻售后维护，有重要意义。
所以工程公司务必要向用户提供《工程文档》。
编写时，可借鉴“光盘:
\网络广播工程指南\附录：
工程文档（参考）”目录内容
文件名
说明
《工程结构图》
贴在主控室机柜
注：
采用CorelDraw12编辑
《IP地址分配表》
《定时打铃-操作说明》
贴在主控室
《广播通知-操作说明》
贴在主控室、分控室话筒旁边
《校园之声（服务器）-操作说明》
贴在主控室
《校园之声（工作站）-操作说明》
贴在分控室
《重要听力考试-操作说明》
贴在分控室
《教室终端-按键操作说明》
贴在教室
《教室终端-遥控器操作说明》
贴在教室
《工程验收单》
验收前，将工程文档打印装订成本和电子档一起,交给用户的设备管理员。
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