人事综合考评制度.docx
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人事综合考评制度
第一条
第二条
第三条
第四条
1、
2、
3、
4、
第五条
第六条
第七条
第八条
人事综合考评制度
第一章总则
为充分了解每个职工的工作执行情况，公正确定员工工资和提
薪资格、正确按职能资格等级提升员工的目的，特制订本制度。
本制度旨在稳定、长期、统一、规范地推进本公司的人事考核
工作。
本制度通过对员工在一定时期内所表现出来的工作能力和努
力程度做出评价，进行促进人力资源管理工作的公正和民主，
提高员工的工作热情和劳动效率。
本公司有关人事考核的评定结果，将用于以下四个方面：
教育培训、自我开发
合理配制人力资源
晋升、提薪
本制度适用范围是公司所有转正后正式聘用的员工。
第二章基本要求
本公司人事考评实行公开化原则。
在考核之前须将考评的实施
程序、方法和内容，以及注意事项与考评后的结果进行公布。
考评的具体目标以《岗位职责说明书》为基准，并根据具体目
标有针对性地确定考评的操作方式和方法。
根据职务和岗位级别，确定考核要求以及考核的侧重点（具体
见考核要素与考核项目表）。
第九条考核操作程序（如下图所示）
第三章考核项目与考核要素
第十条考评时须根据不同的考评目的，以及不同的职务等级，确定相
应的考核要素与考核项目。
考核一般分为业绩考核、能力考核、
工作态度考核三个部分，具体规定如下表所示。
考核要素与考核项目
职务
普通员工
办公室人员
技术人员
管理人员
考核目的
考核要素、考核项目
奖励
提薪
奖励
提薪
奖励
提薪
奖励
提薪
业绩考核
工作的质
工作的量工作完成程度
改革创新
指导培养
能力考核
基本能力
知识
技能
（体力）
经验性能力
理解力判断力决策力
计划力应用•拓展力
表达力协调力
指导•监督力管理.统率力
工作态度考核
工作表现
纪律态度积极性协作性责任心
成本意识自我管理
第十一条以奖励为目的的业绩考核与工作态度考核一年两次，分为冬季与夏季；两次考核相加后的结果与年终奖金发放直接挂钩，以提薪（晋升）为目的的能力考核，一年一次，拟定《个人年度目标计划书》兼顾业绩、岗位职责工作态度考核（如下表）。
考核时间表
奖励
提薪
（晋升）
夏季
冬季
业绩考核
O
O
—
工作态度考核
O
O
—
能力考核
—
—
O
第十二条考核时间分为冬夏两次考核，以便观察评估被考核者在日
常工作中的工作业绩、能力增长情况、以及工作态度等（见下表）。
日常考核由直接上级根据考核地像的工作表现，定期对其进行评估，并纪录在案，考核都将日常观察的评估印象和考核对像进行沟指导其改进工作。
考核对象期间表
考核目的
考核对像期限
奖励
夏
七月一十日一兀月一十日（八个月）
冬
兀月二十日〜七月二十日（八个月）
提薪（晋升）
三月二十日〜三月二十日（一年）
第十二条考核用表的格式（见下表）。
人事考核表
姓名
所属部门
等级
职务
考核分类
工作调动
、评分•着重点
考核要素
评分（第一次考核者）
（第二次考核者）
着重点
业绩考核
工作的质
①工作是否细致、正确。
②工作结果是否有效。
③工作手段是否适合目的。
④工作过程是否完善
工作的量
1工作是否迅速
2工作完成量
理解能力
知识
1是否具有本职工作所必要的基础知识、实务知识。
2是否具有与所担任的职务相称的相关连知识
技能
1处理工作业务的经验技能如何。
2运用知识的能力如何。
理解力
①是否能正确理解上司的指示。
表达力
①语言文字表达能力如何。
工作态度考核
纪律•态度
1是否遵守公司的各项规章制度。
2是否能服从命令，听从指挥。
协作性
1是否能把自己作为公司一员，自觉履行职责。
2是否能积极和与其他部门协调。
成本意识
1在工作中是否具有效率和成本意识。
2是否注意节约材料与时间，减少浪费。
考核者
丿意见与评价
第
次
意见
评分
分
评分与档次
评分的含义
档
奖励
◎（60分以上）
A（49分〜59分）
B（39分〜48分）
C（25分〜38分）
D（24分以下）
A优秀
B良好
C中等
D较差
第
次
意见
评分
分档
调
整
分档
决定
档
提薪
◎（85分以上）
A（70分〜84分）
B（55分〜69分）
C（35分〜54分）
D（34分以下）
作业层人事考核表
所属部门
成绩
姓名
能力
考核年月
态度
工作的质
成
绩
考
核
态度考核
工作的量
改革创新
模范表率
积极性
服从性
协作性
责任性
基础知识
记事
ABCD
ABCD
ABCD
ABCD
ABCD
[A][B][C][D]
[A][B][C]
[A][B][C]
责任性
协作性
积极性
服从性
[A][B][C][D]
[A][B][C][D]
[A][B][C][D]
[A][B][C][D]
基本能力
实务知识
记事
ABCD
技能
记事
ABCD
体力
记事
ABCD
表达力
ABCD
工作能力
创造力
ABCD
理解力
ABCD
、，\■、、八f■
注意力
记事
ABCD
基础知识
[A][B][C][D]
实务知识
[A][B][C][D]
技能
[A][B][C][D]
体力
[A][B][C][D]
表达力
[A][B][C][D]
理解力
[A][B][C][D]
创造力
[A][B][C][D]
、、-、、八f
注意力
[A][B][C][D]
工作能力
基本能力
第1次考核（评语）
第2次考核（评语）
可管理层人事考核表
所属部门
成绩
姓名
能力
考核年月
态度
自我评价
工作的质
工作的量
目标完成度
模范表率
1指导教育1
考核管理
成绩考核
工作的质
[A][B][C][D]
工作的量
[A][B][C][D]
目标完成度
[A][B][C][D]
模范表率
[A][B][C]
指导教育
[A][B][C]
态度考核
协作性
abcd
协作性
[A][B][C][D]
积极性
abcd
机敏性
[A][B][C][D]
周全性
abcd
周全性
[A][B][C][D]
积极性
abcd
积极性
[A][B][C][D]
责任性
abcd
能力考核
基本能力
基础知识
abcd
基础知识
[A][B][C][D]
专门知识
abcd
专门知识
[A][B][C][D]
专门技能
abcd
专门技能
[A][B][C][D]
体力
abcd
体力
[A][B][C][D]
工作能力
协调力
abcd
协调力
[A][B][C][D]
计划力
abcd
计划力
[A][B][C][D]
判断力
abcd
判断力
[A][B][C][D]
自我实现力
abcd
自我实现力
[A][B][C][D]
、、-、、八f
注意力
abcd
注意力
[A][B][C][D]
指导力
abcd
指导力
[A][B][C][D]
反
馈
第1次考核（评语）
第2次考核（评语）
人事综合考绩表格
姓名
部门
考核分数
分
判定基准
A特别优秀
B优秀
C普通
D需要努力
E差
严守纪律积极地完成工作是模范职员
忠于职务有效率
可信赖，但仍需要积极
希望再自我革新与努力
需要从根本上教育
满分15分
15分
14~12分
11~9分
8~6分
5分以下
满分10分
10分
9~8分
7~5分
5~4分
3分以下
满分5分
5分
4分
3分
2分
1分
勤情评价
标准上班日数
日
记载事项
综合意见
缺席（事假）
日
（丧假）
日
（无故）
日
早退
次
迟到
次
迟到早退缺席换算
日
缺席总计
日
实际上班日数总计
日
办公室人员的人事考评表格
职
姓
部
课
组
称
名
分
类
评价内容
满
分
1
次
2
次
调
整
决
定
工作态度
1
很少迟到、早退、缺席、工作态度认真
5
2
工作不偷懒、不倦怠
5
3
做事敏捷、效率咼
10
4
遵守上司的指示
5
5
不倦怠，并且正确地向上司报告
5
基础能力
6
精通职务内容，具备处理事务的能力
5
7
掌握职务上的要点
5
8
善于安排工作的步骤、做事有计划
5
9
严守报告、联络、协商的规则
10
10
在既定的时间内完成工作
5
业务熟练程度
11
计算上没有错误，且速度快
10
12
本职工作能熟练处理
10
13
勤于整理、整顿
5
14
切实地做好自己的工作
5
15
可以自己做新的工作
5
责任感
16
责任感强，确定完成交付的工作
5
17
即使是难的工作，也应勇于面对
10
18
努力用心地处理事情，避免过错的发生
5
19
预测过错的可能性，并想出预防的对策
10
协调性
20
做事冷静，决不感情用事
5
21
与他人直辖市的同时，也朝自己的目标前进
5
22
重视与其他部门的人配合
5
23
在工作上乐于帮助冋事
10
24
积极参加公司举办的活动
5
自我启发
25
审查自己的能力，并学习新知识、技术
5
26
以广阔的眼光来看自己与公司的未来
10
27
遵守制度，并能规劝他人，作好表率
5
28
不向外倾诉工作上的不满
5
29
即使是自己份外的事，也能企划或提出提案
10
30
以长期的展望设定目标，并付诸实行
10
评价分数合计
200
研发部的人事考评表格
职
姓
部
课
组
称
名
分
类
评价内容
满
分
1
次
2
次
调
整
决
定
工作态度
1
很少迟到、早退、缺席、工作态度认真
10
2
细致地达成任务
5
3
做事敏捷、效率咼
5
4
遵守上司的指示
5
5
不倦怠，并且正确地向上司报告
5
基础能力
6
精通职务内容，具备处理事务的能力
5
7
掌握职务上的要点
5
8
正确掌握上司的指示，并正确的转达
5
9
严守报告、联络、协商的规则
10
10
在既定的时间内完成工作
5
业务熟练程度
11
能掌握工作的前提，并有效的进行
5
12
能随机应变
10
13
有价值概念，且能创造新的价值概念
5
14
善于与顾客交涉，且说服力强
5
15
可以自己做新的工作
5
责任感
16
责任感强，确定完成交付的工作
5
17
即使是难的工作，身为组织的一员也应勇于面对
10
18
努力用心地处理事情，避免过错的发生
5
19
预测过错的可能性，并想出预防的对策
10
协调性
20
做事冷静，决不感情用事
5
21
与他人直辖市的同时，也朝自己的目标前进
5
22
重视与其他部门的人协调
5
23
在工作上乐于帮助冋事
10
24
尽心尽力地服从与自己意见相左的决定
5
自我启发
25
热忠于吸收新情报或知识
10
26
以市场地动向制定个人计划
10
27
有进取心、决断力
5
28
积极地革新、改革
5
29
即使是非曲直自己份外的事，也能提出提案
10
30
具有不满足现状、积极奋进的精神
10
评价分数合计
200
第十四条考核人员的规定（如下表）。
考核人员表
考核者
考核者'x
普通员工
生产组长
普通文员
管理人员
第一次考核
生产组长
生产课长
部门经理
总经理
第二次考核
考核小组人员
调整者
原则上调整者由第二次考核者担任，如果有问题，难以做出调整，应就具体问题向上级请示。
评价决定者
在对第一次、第二次、调整后的评价最终决定时，召开“评价决定会议”，以上考核者与调整者参加。
第四章考核实施
第十五条在实施考核时，为了避免以偏概全、循私情，考核者必须
遵循“评价三步法则”（见下图）。
确定何种行为是考核的对象或根据。
第十六条应严格按照各部门职务工作一览表、岗位职能职责以及职
能基准书进行考核。
第十七条在考评中考核者必须注意对各考核要素所得结果的处理方
式。
本制度规定业绩考核只作为奖励的依据；而在提薪、晋升等问题上,
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第五章考核结果的处理
内部保持平衡的话，可以进行必要的调整，但原始考核记
录，被考核者的得分，不得修正和更改。
考核者，并予以相应的指导和教育。
或计算机软盘形式记录存档，保存至被考核者退休后一年
为止。
二十三条本制度的修改，解释权归公司人力资源部所有。
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