新媒体工作计划书.docx

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新媒体工作计划书

新媒体工作计划书

篇一：

新媒体运营工作计划

新媒体运营工作计划

目标：

提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量

一：

建立新媒体运营平台

新媒体网络平台的归纳：

腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网、商机网、等各个新媒体。

做新媒体当然主要是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。

申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号

注册微信公众账号1个：

名字要好听、容易被搜到、容易吸引人。

提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。

搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。

二：

新媒体平台的维护

1、QQ、微信、朋友圈

定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。

2、微博：

发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。

每个月发布10条-15条。

三：

新媒体的宣传与推广

1：

充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传2：

利用网络推广

（1）搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。

（2）XX注册贴吧、XX知道、XX百科

（3）申请好一些权重高的论坛、社交网、花瓣网等等。

篇二：

新媒体运营规划

新媒体运营改进规划

一、目前存在的问题

二、运营改进建议

写在前面的话：

推广先行，内容筑基，推广与内容并重好的内容如果没有好的推广，也无法达到最好的传播效果。

微信账号的运营应该充分利用到固有资源，不论是人际传播还是大众传播，总之需要将我们的好内容讲出去。

自媒体的重点选择

一个10w人的微信账号价值远远大于10个1w人的，齐头并进不是新媒体的发展方式，特别是目前公司的投入限制，更应该从自媒体中区分出重点，全力发展。

多样性与领先性

微信账号的运营不应该仅仅是内容。

目前成功的微信账号，他们的运营不只限于内容，都呈现出非常丰富的多样性（语音推送，图片应用内容，圈子打造，活动沙龙等等）。

而且，这些改变都是处于行业领先。

不只是账号运营，更是一个平台的搭建

1.定位

重点：

新媒体特色，品牌特点，文化特质改进建议：

1.粉丝人群属性的深度挖掘

作为一个媒介平台，微信绝对不是自说自话。

微信的定位不是由品牌或是用户单方面决定，而是在用户的喜好和品牌的需求中寻找平衡。

因此，在账号定位之前，首要开展的就是粉丝人群属性的挖掘，预先设定好账号将面向的主要人群（品牌需求对应人群），从他们的相关人群属性出发，在关键词中寻找出最优的定位切入点。

2.特色的寻找和提升吸引人的是亮点，缺乏吸引人的微信特色正是尚流所欠缺的。

我们可以从内容上打造特色栏目，从活动上创造尚流特色，提升尚流微信的特色与品质。

新媒体定位操作流程

2.运营

3.功能

微信功能的应用可以有效的提升用户的体验性，提高微信的运营，这也是尚流目前欠缺的。

让用户觉得好玩，让用户觉得高端，1.微信平台功能

建立微信平台的功能体系，实现服务的便捷、品质

2.第三方应用

第三方应用可以应用在微信的多个方面，有效的帮助提升微信的运营效果。

例如第三方活动应用，内容应用，图片相册等多种方式。

注重创意的吸收和借鉴

微信上许多创意应用都是移植与其他平台的热门应用，借鉴现有的成功应用，更有利于微信应用的传播效果。

先考虑创意，再考虑实现

不要被实现难度局限了创意。

好的应用总是源自大胆的创意。

4.游戏自媒体的运营流程

微信：

1.进行公众号注册—企业认证—名称抢注并认证2.定位目标人群，关键词罗列。

目标人群如何定位：

可根据（年龄、兴趣、收入、性别、偏好）等判定3.建立账号资料库（包括：

1.资料网站2.资讯网站3.内容素材4.图片5.文案模板6.活动案例）4.通过新闻推广和自媒体内部交叉推广以及游戏线上推广获取第一批粉丝并与粉丝时常互动。

5.配合游戏时间截点进行运营计划筹备，并提前准备好推送素材，按时推送。

①推送应采取多样性形式，如语音推送，图片应用内容，圈子打造等。

②严格执行以人为本，一切都要让用户看的舒服如排版、语言（所有人都听得懂的话，要直接影响用户的感受，直指利益,视觉化，简单的文案）等

③多了解用户需求，多发用户想要知道的东西，多（:

新媒体工作计划书）发有意思的事情，拒绝千篇一律，懂得借势营销。

一般来说，亲情、感情、民族尊严、励志、伟大的爱情、漠视、公益、健康知识、食品安全等是被用户广为接受的点。

④准时推送，让用户养成习惯，可以不必每日推送，但一定有规律。

6.每周进行数据统计，着重统计累计关注数以及图文的查看数转发数，以便了解用户喜好并调整运营计划。

7.配合游戏时间截点进行活动上线，使用户通过自媒体获取游戏中的利好并对此产生喜爱。

也可定制每周活动或每日活动，让用户对此感到习惯和依赖。

微博：

1.需认证蓝V

2.通过交叉推广，获取粉丝用户，需慢慢累积并于粉丝进行互动3.准备运营计划

4.开辟有关运营游戏的话题，争取话题上热榜5.时常发布有关游戏的咨询并可转发游戏相关博文

6.配合游戏上线发布运营活动（可发布转发关注活动增加关注量）6.每周统计数据（有关粉丝总量以及博文转发等），以便优化运营计划

贴吧：

1.定期发布最新资料以及更新官方通道2.与贴吧用户进行互动并删除违规贴3.制定吧规，以免发生纠纷4.定制运营计划

5.每周发布日常活动，遇到游戏截点配合发布活动6.每周统计数据（有关主题数，关注数以及签到数等），以便优化运营计划

PR：

1.按需求撰写文章，如（渠道热度）需要每日一篇，可不必太长，精华即可。

2.重大游戏截点需要预约外发新闻，需严肃对待。

官网：

1.多多关注其他热门游戏官网，构建合理框架2.及时填充更新资料及图片3.时机成熟即可运营官网活动

4.官网论坛需要及时发布信息并进行维护，论坛回复可以交予用户或客服进行。

5.新媒体用户解构

了解用户需求，开拓用户市场，主动寻找用户，拓展用户宽度，增强用户质量一，用户需求

用户的需求是什么？

第一手最新鲜的游戏资讯，版本更新信息，最全面的运营活动，以及最最重要的一点：

实实在在的游戏内物资

关

于微信

我们需要做什么？

1，以新颖的影响告知用户游戏中最新信息，活动内容。

2，做好版本更新前的预热，版本更新后的活动说明，实行aB版准备计划，如版本更新

出现问题，及时以伤害最低的方式告知玩家，并进行小型补偿活动，或其他活动，降低玩家损伤，支撑流失率。

3，增加玩家与微信交互，增加机器人自动应答等模式，搜罗时下新潮事物，段子，与

玩家互动，便捷玩家查询问题，解决问题

4，增加以游戏内容，主角为核心的同人小说连载板块，激发玩家与游戏交互感，使游

戏角色更加深入玩家心理，支撑粘性，并刺激玩家进行分享，刺激新登

5，适时举办微信活动，逢节假日配合运营工作制作html5页面小游戏，转盘，签到等

活动，使玩家对公众号对玩家而言更为实惠，实用（此部分需技术美术支撑）6，公众号签到活动，奖励区别于游戏内部签到活动，可略微让利一点游戏资源于玩家，

并设立累计签到大奖，增加玩家与公众号之间的粘性，同时支撑游戏存留，弥补运营活动产出不足（此部分需技术支撑）

我们需要怎样做？

媒体运营-----内容为王

1，通过数据分析判断用户属性，判断年龄层，设置用户偏好，最后决定信息内容2，发布信息需具有时效性，易懂性，潮流行，任何文化水平的人需均能一次性看懂，

措辞，语句等需简单明确，直达玩家内心，唤起用户共鸣，避免出现错别字现象，使公众号看起来不专业，增加玩家厌恶感

如：

交通，健康，游戏新增内容，新上活动，免费道具，实时内容，（优衣库，叶良辰）等信息，易于使用户进行阅读，并促成玩家在游戏圈或朋友圈内分享

及时应变-----给玩家一个不影响游戏口碑的发泄平台1，我们不能预知未来的事情，就像版本更新完成之前谁也无法判断会出现什么样的bug但用户不全是程序员，游戏更新失败时，他们看到只是无法登录的弹窗，留下的却可能在贴吧，微博上对游戏不满，所以，我们需要给玩家带来一个可以发泄的窗口，让玩家的不满全部倾泻在可控领域内--------------------

2，公众号内置玩家吐槽地址链接，建立吐槽论坛，发现问题及时将玩家通过微信推送

引导至此平台，让玩家将不满倾泻于此，并安排用户运营对玩家进行安抚，并处理相关问题

新增功能-----以用户需求为核心，为用户提供更多的实惠为什么我们要在微信公众号上让玩家获得资源?

1，区别于XX贴吧，新浪微博，微信公众号有更加私密更加独立，更加便捷的使用属

性，用户在日常生活动中更易接触到公众号，这点也使公众号的实用性相较其他平台有了进一步的提升，且从微信的统一接口来讲，使用微信的产品用户，更容易建立圈子，产生交互性互动

2，用户在使用公众号时，更多的会关注公众号能给他带来什么样的利好，是否能带来

更多的资源，所以我们可以在公众号中建立新的活动方案，使用户在公众号中得到更多利好，结合上述第一点微信的交互性，同时还可以让用户产生更多的交互，以及信息的分发，互动。

篇三：

新媒体工作计划

西财青年通讯社新媒体中心工作计划

微博组工作规划（负责人：

黄文琪）

一、日常维护1.微博:

西财共青团

2.微博：

西南财经大学学生会

二、微博推广活动1.话题参与送奖品

活动目的及意义：

（1）通过插入话题及赠送奖品的方式提高同学们对校方组织活动的参与度和关心活动的责任感。

（2）通过微博讨论的形式为学生提供展示能力、实现自我价值的平台。

（3）学生们对活动的激烈讨论反馈能给予组织方一定的意见和建议，促进活动更顺利的展开。

（4）促进广大学生与共青团、学生会之间的互动交流。

活动流程：

（1）通讯社微博组团队构思话题编写。

（2）团委微博和学生会微博独立或共同发送插入该标题的微博展开

活动。

（3）通过文字、图片、视频、网络等途径，进行全方位、多元化、立体式的宣传，让学生了解并参与到活动之中，积极加入话题讨论并给予反馈意见。

（4）活动结束时通过微博抽奖平台随机抽取参与话题讨论的同学，发微博公示并赠送奖品。

也可选出参与度高、内容充实有意义的参与者公示并派发奖品。

（5）活动结束后及时作出总结反思，为下一次开展活动提供经验。

奖励方法：

在活动经费承受范围内派发有纪念意义的小礼物，如学校自制笔记本、书籍等。

2.有奖竞猜活动

活动方式：

活动期间每天竞猜三道题目，竞猜题目以微博内容的形式公布，参与活动的同学在评论中给出答案。

活动规则：

（1）参加者可以选择回答其中的一道，也可以回答两道、三道，同一题不能重复作答，回答正确数量越多礼品越好。

（2）如果出现某题无人竞猜正确的情况，获奖名额转给其他竞猜题目。

（3）公布获奖名单后，请获奖人将私人信息（或者转送人）的信息以私信方式发送给主页君们。

三、微博后台管理

本学期，西财青年通讯社微博组根据以往存在的不足与问题，计划建立私信后台自动回复功能，更加系统地完善微博产品。

私信后台自动回复分为关注自动回复、订阅/退订自动回复、关键词自动回复、私信自动回复四大板块。

1.关注自动回复

问题：

许多人关注了微博而没有得到任何回应，热情减退，不会主动关注的相关消息。

预想效果：

第一映像是极为重要的，对人是如此，对微博而言也是如此。

无论是西财学子亦或是校外人员，关注了微博，如果得到回复，会从一开始就对微博产生一种亲切感，觉得我们的微博是一个比较正式，比较专业的官方微博，对我们的微博产生较深的印象，在以后就会下意识地多多关注我们微博的相关信息，相应的也就可以扩大我们微博的影响力。

措施：

因此我们要设计一个让人耳目一新，一看到就对@西南财经大学学生会产生深刻印象的关注自动回复。

可比如以加入图片、语音或者图文消息来吸引粉丝。

2.订阅/退订自动回复

问题：

如果单纯地靠粉丝主动查看微博，只是一部分粉丝可以看到@西南财经大学学生会的微博，例如@西南财经大学学生会的粉丝数量有7000+，但是几乎每一条微博的阅读人数只有2000+，影响力不足，不能把@西南财经大学学生会的产品很好地推广开来。

措施：

开启订阅/退订自动回复，建设一个推广产品的平台。

经常通过群发功能为粉丝提供更多消息，就可以改善粉丝因为时间关系看不到我们发布的微博这一问题，也可以增加微博发布的信息量。

而如果开启粉丝退订回复功能，我们可以设计一个问题选项，调查退订原因并加以总结，这样就可以更好地完善我们的微博。

同时也会给粉丝留下一个好印象，说明我们是有进取心的，是致力于建设一个服务型的微博的，为粉丝重新订阅增加了可能性。

3.关键词自动回复

问题：

粉丝想要咨询某些问题只能通过私信，等待主页君回复，时间上耗费长，不能及时为粉丝服务，影响粉丝对我们微博的印象。

措施：

要总结私信问题类型，集思广益，尽量完善地设置关键词自动回复，为粉丝节省获取信息的时间，更好地服务粉丝，提高我们微博的影响力减轻主页君私信回复方面的工作量。

4.私信自动回复

问题：

在设置了关键词自动回复后，关键词并不会百分百命中，这样就