纳税服务先进个人事迹.docx

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纳税服务先进个人事迹

纳税服务先进个人事迹

把税收执法和为纳税人服务，作为一种产品去管理和对待。

在工作中，××*同志对每一个纳税人都能做到礼貌、耐心、细致，严格履行服务承诺制、首问责任制、限时办结制，积极为纳税人办理涉税事宜。

始终坚持“简单的事情立刻办，复杂的事情协调办、份内的事情认真办、份外的事情协助办、一切事情依法办”的工作作风，10年来，××*同志共辅导纳税人税收政策和财会知识方面的问题10000余人（户）次，解答纳税人的疑难问题18000多个，做到件件有答复、件件有落实，让纳税人确实感受到税收的公平与公正。

维护税法义不容辞

目前，我国税收zzz已走上依法治税的轨道。

××*同志在从事税收zzz过程中严格按照法律程序开展执法工作，准确把握政策，积极宣讲政策，让纳税人能够明白每一个税种的计征依据，每一分税款的计算过程，始终把为国聚财与为纳税人服务紧密结合在一起，做纳税人的知心人，做税法的守护者。

他始终认为只有严格做到依法征税、依率计征、不收人情税、过头税;对待税收违法行为严肃查处，决不姑息，并且做到证据确凿、程序合法、处理得当、公平公正;对待纳税人的合法权益，坚决做到尊重、保护，让纳税人能够正确、自由的行使自己的权力，才能深刻总结出在执法工作中的得失，大胆探索新方法，新路子，不断完善税收zzz，提高执法水平。

铁的手段铁面无私

在知识经济迅猛发展的今天，税收违法行为也呈多样化、复杂化的趋势发展，偷税、骗税的手段更加隐蔽。

××*常说，千里之堤，毁于蚁穴，我们就是要作一个金钢钻无情的打击那些税收蛀虫，才能让我们的税收大堤坚不可摧。

就是这样，他在处理违法案件过程中始终坚持按政策办事，坚持做到查深、查细、查透，力争办铁案，决不给违法者有可乘之机，并断然拒绝违法者的无理要求和说情人的“好言相劝”。

从事税收管理员的7年期间，××*同志共征收入库税款3亿5千余万元，其中：

辅导纳税人进行纳税调整正确计缴入库税款6,000余万元，查补税款800余万元。

苦练内功再立新功

刻苦学习党的十七大精神和业务知识，努力提高自身政治素养和执法水平、服务能力。

把政治业务学习和税收业务学习作为提高自己执法水平和服务水平的重要手段，积极参加各级组织的学习，认真自学，对党和国家的政策、方针和理论文章及新的税收业务知识做到学深、学透，并努力把所学知识运用到工作中。

刻苦学习，不断的提高业务能力，先后获得了助理会计师、会计师资格。

按照“学业务、强素质、争先进、当标兵”的要求，进一步对政治理论、业务知识、计算机操作应用和相关法律法规知识进行了深入的学习研究。

在领导和同事们的关心帮助下，通过自身的能力先后获得优秀共产党员和各类业务标兵称号。

在提高

自身能力的同时，积极在分局内部和科室内部创建了比、学、赶、帮、超的氛围，通过组织学习、考试、定期讲课、讨论案例、等多种形式，提升了所在部门全体干部职工的政治思想觉悟和税收执法水平。

在岗位大练兵、计算机能手考核、税收管理员考试等评比中，所在部门的平均成绩均名列某区地税局前茅。

（来源：

读书人）

在担任zzz科长期间，积极深入纳税人和基层zzz部门，认真进行调研和走访，不断总结工作中的经验得失，按照上级部门和局领导的要求，和全局干部职工一起，结合实际进一步对发票管理、纳税辅导、纳税服务、税务约谈、税源分析、户籍管理、双定户核定、纳税评估等一系列的管理工作的管理进行了补充和完善，为不断提高某地税的执法水平和服务水平做出了有益的尝试和探索。

以身作则率先垂范

税务工作是和经济打交道的。

作为一名共产党员、一名税收人员始终做到警钟长鸣，时时刻刻用正反两方面的例子来告诫自己，警示自己。

10年的税务工作中，始终坚持与纳税人保持正常、正当的关系，坚决的拒绝纳税人的请吃和礼金，并对部分有非份之想的纳税人进行了严肃的批评和帮助，巩固了自身的思想防线，恪守职业道德，遵守职业纪律、严格遵守税务人员《十五不准》和《某省公务员八条禁令》。

始终做到不收人情税、过头税，勇于同各种腐败现象和违法违纪行为作斗争，用自己的一言一行为周围的同志作表率，自觉抵制各种歪风邪气。

在部门同志的共同能力下，所在部门多年来无一人有违法违规行为和不廉洁行为，为我局的廉政建设做出了卓有成效的贡献。

尊敬的各位领导、同志们:

大家好。

共和国的大厦离不开税收事业的支撑，地税事业的蓬勃发展离不开纳税人的贡献，同样也离不开兢兢业业、默默无闻、聚沙成塔的地税人的辛劳。

我们地税走过的十年是从无到有、由弱到强、披荆斩棘的十年，是积极进取、开拓创新、与时俱进的十年，是强化征管、勇于改革、连年完成并超额完成各项收入任务的十年，更是坚持“两手抓、两手都要硬”、依法治税、三个文明协调发展的十年。

作为这光荣集体中的一员，我感到无比的骄傲和自豪。

我是一九九四年十月参加税务工作的，当时税务机构正面临改革。

我服从组织的安排，投身于新兴的地税事业。

地税成立初，可以说是条件简陋、环境艰苦，工作和生活都非常的困难。

刚走出校门的我，和大多数的地税人一样，也有过痛苦、困惑和迷茫。

但是，我们地税人在困难面前没有屈服，没有被困难吓倒。

每个时代，都有勇立潮头、敢于在风口浪尖上搏击的先锋；每个行业，都有身先士卒、不计得失、在或显或隐的岗位上不断攀登的排头兵。

我们**地税，在县局党组一班人的带领下，认真贯彻落实党的税收政策，坚持“与时俱进，开拓创新”，坚持“一切为经济服务，一切为发展聚财”的工作方针，坚持“依法治税，从严治队”，坚持“廉洁勤政，高效服务”，战胜了种种困难，取得了辉煌的业绩，获得了不胜枚举的荣誉和赞扬，受到各级党委、政府和社会各界的高度评价。

而年轻的我，在这个伟大的事业当中，就像一棵小树苗一样，经历了风雨洗礼之后，也逐渐成熟，慢慢的成长为一名政治合格、业务精通、能力突出、廉洁勤政的地税干部。

十年来，我和地税事业同呼吸，共命运。

我见证了地税事业的发展壮大，地税事业也磨砺了我的意志和品质。

在这十年的工作、学习和生活当中，我谦虚而不虚伪，坦诚而不尖刻，果断而不武断，处事周到而不圆滑，待人热情而不轻浮；对工作认真负责，对同志关心爱护，时时刻刻不忘自己是一个共产党员、一名地税干部，处处注意维护党的形象，维护地税的形象，廉洁勤政，严谨自律，为地税事业的发展做出了自己应有的贡献。

一、锐意进取，积极投身

改革，实现并不断超越自我，充分展现新时期地税人新形象。

在这十年当中，我不论在什么时候，在什么情况下，都坚持认真学习，学习党的方针、政策，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习税收业务和财会知识。

因为我深知无论是做什么工作，无论在什么时候，不管是要为党和人民作贡献，还是要为地税事业做一些有益的事，都必须有过硬的本领。

我还坚持理论联系实际，在学中干，干中学，向经验丰富的老同志学习，向所有有一技之长的同志学习，不断提高自己，不断充实自己，不断创新思维，创新观念。

在这十年当中，我经历了地税两次重大改革，一次是2000年3月的撤所成立中心分局的改革，另一次是20XX年6月的地税系统的“三项改革”。

在这两次改革中，我每次都是以锐意进取、积极向上的精神，正确而又平和的心态，主动参与竞争上岗，积极投身改革热潮。

伟大导师列宁说过：

“职务本身不能给你带来才能，但是职务可以让你充分发挥才能。

”因此我立志用自己的聪明才智为地税作出贡献，同时也借以实现我自己的人生价值，一展自己的远大抱负和理想。

在2000年3月的改革中，我由一个办事员成长为县地税稽查局的副局长；20XX年6月的“三项改革”，我又成为县地税第四分局的局长。

我的成长历程，充分体现了以党组书记、局长**同志为首的地税局党组创新干部和用人体制，不拘一格使用人才，突破旧的用人框框，大胆使用年轻干部的魄力和胆色。

通过十年的努力，我由年轻稚嫩到成熟干练，由懵懂无知到精通业务，由力不从心到独当一面，除了我自身的不断努力、不断超越自我之外，还得益于县局党组的正确领导，得益于许许多多人的帮助和支持。

在这里我要衷心感谢党组织对我的培养，衷心感谢县局领导和所有关心、爱护和帮助过我的人们。

二、开拓进取,勇于创新,扎实开展工作,全面完成各项工作任务。

在担任稽查局副局长期间,我坚持认真学习各类业务知识和政策法规，坚持依法治税；认真贯彻落实县局各项规章制度,进一步强化稽查手段，加大检查和处罚的力度,使依法治税真正落到实处。

在工作中，不管是处理人民来信、来访，还是处理电话举报，我都能坚持以事实为依据，税法为准绳，认真对待，认真落实。

我还经常深入企业、个体工商户，到一线去了解情况，及时掌握有关信息，及时处理，堵塞税收上的漏洞，防患于未然。

在依法查处案件维护国家利益的同时，注意做更加深入细致的工作，以维护广大纳税人的合法权益。

担任分局长后,我在县局党组的正确领导下，团结带领分局全体人员同心同德，和舟共济，扎实工作，奋勇争先，三个文明建设健康有序发展，均取得了较好的成绩。

作为分局这个集体的领头人,我和分局全体人员积极探索,勇于创新,以计算机信息系统为依托，规范化管理为手段，依法治税为抓手，不断加强内部管理制度的建设,在分局工作中采取了一系列的创新措施:

一是进一步落实岗位责任制，严格考核兑现。

我结合分局实际情况对二、三级岗位责任制进行了全面修订和完善，明确人员分工、明确岗位职责，制定了“每月一星”的考核办法，按月考核、按月兑现，充分调动了每位同志的工作积极性。

二是强化计划工作，要求各部门和个人年有年计划、月有月计划、周有周计划，并对计划落实和完成情况进行跟踪管理，严格考核。

上年初，我根据集训会县局布置的全年各项工作任务，结合具体工作实际，制定了全年具体工作计划，并将计划落实具体股室和具体人员。

然后定期对工作计划完成情况考核，此举进一步增强了分局全体人员工作的主动性和创造性，提高了工作效率。

三是将“四合一”考核工作落实到平时、落实到实处。

将“四合一”考核内容细化分解到人，所有的工作重在平时督促、检查，避免了每次上级部门考核时突击补资料的现象。

四是强化内部衔接，提高工作效能，为了减少各职能之间衔接可能产生的空隙，我通过建立《内部信息单》制度，要求各股室在传递资料和交办事项时，双方互相签字，不仅避免了股室之间相互扯皮，提高了工作效能，而且便于责任追究。

五是加强制度建设，促进规范管理。

20XX年，我在分局原有的规章制度基础上，重新制定了分局由内部管理制度，做到以制度管人，用制度理事。

特别是执法责任制有关制度的建立健全，受到了市局和县局主要领导的充分肯定。

在工作中我脚踏实地的抓组织收入，依法征税，建立健全税源监控体系，按照精细化管理的要求，扩大重点税源的监控范围，以“四本台帐”为基础，逐步实现了由重点税源

向整体税源监控过渡;加大营业税征收力度，保持了营业税作为第一税种的地位；加强个人所得税征管力度，个人所得税征收实绩明显;强化了一次性税收及征管薄弱环节的管理。

面对正常税源的严重短缺，加大了对一次性税源的管理力度，按照“双同步”的要求，建立了税源动态台帐，督促税款及时足额入库。

20XX年全年一次性工程征收税款近400万元。

在抓好重点税源的同时，重视规范小税种和零散税收的征管。

在清理陈欠税款上,按照省、市局对欠税管理的要求，分原因、分种类，分项目建立了欠税管理台帐，并定期进行更新,同时对欠税户定期在公示栏内公示，逐户上门落实清欠计划，严格按照清欠计划追缴入库。

并切实做好社保费和综合基金的征缴工作,认真贯彻落实《江苏省社保基金条例》，建立社保费收入目标责任制，完善考核制度，严格考核过程,极大地提高了征管质量。

在服务纳税人上,通过加强窗口建设，全面提升服务质量。

在加大硬件设施投入后，着重抓软环境建设，重点落实首问责任制、限时服务、服务承诺制、一次投诉查实待岗制，在办税大厅建立值班长制度，帮助辅导纳税人办税。

提供办理各项涉税手续所需的全部材料目录和文件范本，一次性提出申请材料的修改意见和要求，所有办税事项在办税大厅一次性办结。

在提高服务质量的基础上,还实行开门纳谏以不断提高服务水平。

通过发放测平卡、投诉卡、纳税服务卡、征求意见簿表，走访行风监督员征求意见，设立意见