彩铃业务平台设备规范.docx

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彩铃业务平台设备规范

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中国移动通信有限公司发布

QB-D-035-2004

中国移动通信企业标准

彩铃业务

平台设备规范

版本号：

1.0.0

目次

1范围1

2引用标准1

3术语与缩略语1

4业务组网1

5总体功能架构4

6功能要求6

6.1前台部分功能要求6

6.1.1七号信令6

6.1.2呼叫处理8

6.1.3放音/收号9

6.2后台部分功能要求9

6.2.1SP管理9

6.2.2铃音资源管理10

6.2.3提示音逻辑流程管理10

6.2.4用户管理10

6.2.5计费能力17

6.2.6统计功能18

6.3PORTAL部分功能要求19

6.3.1语音PORTAL19

6.3.2短信PORTAL19

6.3.3WEBPORTAL20

6.3.4USSDPORTAL20

6.3.5WAPPORTAL20

7接口要求20

8编码和寻址21

9性能要求21

9.1处理能力21

9.2呼损21

9.3时延概率21

9.4年故障时间22

9.5铃音资源容量22

9.6忙时业务请求应答时间22

9.7系统容量22

10网管要求22

11安全性要求23

12软硬件要求23

12.1硬件要求23

12.1.1硬件系统基本要求23

12.1.2对处理机的要求24

12.1.3对输入、输出设备的基本要求24

12.2软件要求24

12.2.1基本要求24

12.2.2软件功能要求25

12.2.3软件维护管理功能要求26

13电源和环境要求26

13.1电源要求26

13.2接地要求27

13.3绝缘电阻27

14时间同步要求27

14.1同步方式27

14.2时钟等级27

15编制历史27

16附录A彩铃业务话单基本要素28

前言

本标准规定了中国移动通信有限公司对彩铃业务平台设备的具体要求。

包含功能、性能、接口、安全、网管等各方面内容，是各公司开展彩铃业务时平台设备建设的标准依据。

本标准由中移有限技[2004]号发布。

本标准由中国移动通信有限公司技术部提出并归口。

本标准起草单位：

中国移动通信有限公司研发中心。

本标准主要起草人：

于蓉蓉、封令隽、何彬、乔军、张潮、孙楠。

本标准解释单位：

中国移动通信有限公司技术部。

1范围

本设备规范规定了中国移动通信有限公司对彩铃业务平台设备的具体要求。

包含功能、性能、接口、安全、网管等各方面内容，是各公司开展彩铃业务时平台设备建设的标准依据。

随着市场容量的拓展和市场需求的增加，中国移动对平台设备的功能、性能等各方面将会不断地提出新的要求。

相关设备应该具备新功能开发及性能提升的扩展能力。

2引用标准

[1]中国移动通信集团公司《彩铃业务业务规范》V2.0.0

[2]中国移动通信集团公司《彩铃业务总体技术要求》V1.0.0

[3]中国移动通信集团公司《彩铃业务总体技术要求》V2.0.0

3术语与缩略语

BOSS

Business&OperationSupportSystem

业务运营支撑系统

GMSC

GatewayMobileSwitchCenter

移动关口交换中心（关口局）

HLR

HostLocationRegister

归属位置存储器

ISMG

InternetShortMessageGateway

互联网短信网关

MSC

MobileSwitchCenter

移动交换中心

SMSC

ShortMessageServerCenter

短消息中心

TTS

TextToSpeech

文本到语音转换技术

4业务组网

彩铃业务的开展可划分为两个阶段，一个为过渡阶段（技术特点参见引用标准[2]），另一个为目标阶段（技术特点参见引用标准[3]）。

在这两个阶段中，使用了两种不同的业务平台组网方式，一种是平台跨接组网（在过渡阶段的部分地区使用），另一种是平台非跨接组网（在过渡阶段的部分地区和目标阶段的所有地区使用）。

以下给出两种组网的网络结构图：

图4-1：

跨接组网方式

图4-1所示为跨接组网图，使用这种组网方式时，主被叫的话路经由彩铃平台进行转接，这样不但播放彩铃时彩铃平台的中继被占用，主被叫正常通话时也需经由彩铃平台。

这种组网存在一定的中继浪费，同时对彩铃平台的容量、性能（稳定性）也提出了更高的要求。

图4-2：

非跨接组网方式

图4-2所示为非跨接组网图，使用这种组网方式时，彩铃平台不再是主被叫话路的汇接点，彩铃平台的中继仅在播放彩铃时才被占用。

这种组网比较经济，是目标网络的首选。

图中的彩铃平台是与主叫MSC相联还是与被叫MSC相联，视乎最终目标方案而定，本文中暂采用与主叫MSC相联的形式进行描述。

但要指出的是，无论是与主叫MSC还是被叫MSC相联，对彩铃平台的要求都是基本一致的，都需完全满足本规范对其设备的要求。

在图4-1和图4-2中，彩铃平台、BOSS系统、短信网关（ISMG）、WAP网关、USSDC（USSD中心）、HLR、普通互联网用户进行连接，其中BOSS系统、HLR、彩铃平台进行配合以实现用户对业务的开通/注销/暂停/取消暂停/赠送等操作，ISMG和彩铃平台进行配合以实现用户使用短信接入彩铃平台进行各种业务操作；互联网用户和彩铃平台直接交互以实现用户使用WWW接入彩铃平台进行各种业务操作；USSDC和彩铃平台直接交互以实现用户使用USSD接入彩铃平台进行各种业务操作；WAP网关和彩铃平台直接交互以实现用户使用WAP接入彩铃平台进行各种业务操作。

由于两种组网方式在网上并存的局面将持续相当一段时间，所以要求网上的彩铃业务平台设备对上述两种组网方式都能支持。

5总体功能架构

-

图5-1：

总体功能架构图

彩铃业务平台按功能逻辑可划分为3大部分，分别为：

前台部分、后台部分、PORTAL部分。

在实际组网中，这些逻辑部分可以体现在一个或多个物理实体上。

并可通过多个前台搭配单个后台的方式，进行多点接入式的组网，减少路由的迂回。

定义一套彩铃平台包括一个后台和N（>=1）个前台，其中前台允许使用服务器级联的方式扩展容量。

前台部分：

前台部分的主要功能是完成与以七号信令为代表的电信网络的接口及相关的交换机功能。

1）信令模块

信令模块主要实现与电信网络其它设备（主要指MSC）的七号信令互通。

要求支持ISUP/TUP协议。

2）交换模块

交换模块主要实现呼叫处理流程并进行网络接续。

3）放音/收号模块

当用户使用12530语音接入方式时，前台部分承担了IVR的角色。

这时需要有放音/收号模块来和语音接入的用户进行双向交互，获取用户操作的信息，并将这些信息传递给PORTAL部分。

后台部分：

后台部分的主要功能是完成业务管理和维护的各项操作，实现主要的业务特征，例如开通/注销/赠送/复制等等。

另外，通过专网与BOSS系统和网管系统的通讯接口也需由后台部分完成。

1）计费模块

计费模块主要实现话单的输出，并提供与BOSS系统的话单接口。

2）SP管理模块

SP管理模块通过与PORTAL部分和数据库的接口完成对SP的管理功能。

3）用户管理模块

用户管理模块通过与PORTAL部分和数据库的接口完成对用户的管理功能。

此外，在进行用户管理的时候，必需通过与BOSS系统的接口，将用户开通状态、订制关系和设置信息同步给BOSS系统。

4）铃音资源管理模块

内容管理模块通过与SP管理模块和用户管理模块的接口完成对SP和用户的各项内容管理，如铃音种类、设置信息等等。

并负责将这些铃音/提示音内容同步到各前台。

5）网络管理模块

网络管理模块为网络维护、统计等提供接口，详见《中国移动彩铃业务平台设备网管接口要求》。

6）数据库模块

数据库模块是用户信息、SP信息的总的存储和管理的模块。

7）业务统计模块

业务统计模块对要求的业务信息进行统计并输出。

PORTAL部分：

PORTAL部分是使用各种接入手段的用户的操作信息汇接点。

所有通过语音、WWW网页、短信、USSD、WAP等各种接入手段的用户或SP，他们的操作信息通过这些接入手段，都是通过PORTAL部分，进行统一操作接口，再发送给后台的用户管理模块或SP管理模块。

PORATAL部分和前台部分之间，仅仅在用户使用语音方式接入到系统时存在有信息交互。

6功能要求

6.1前台部分功能要求

6.1.1七号信令

由信令模块实现。

要求按照《彩铃业务总体技术要求》V1.0.0和《彩铃业务总体技术要求》V2.0.0，与MSC/GMSC等核心网络交换设备进行七号信令的互通。

以下以ISUP为例，按两种组网方式分别说明信令互通的具体要求。

本规范中未做具体要求的，一律按ISUP国际和国内标准进行，参见本文第7章接口部分内容。

平台设备对两种组网方式都需要支持。

1、跨接组网方式

参考文档[2]：

《彩铃业务总体技术要求》V1.0.0

来源

信令

条件

信令处理

主叫侧

IAM

资源申请成功

按文档[2]所要求的信令格式向被叫侧发出IAM

主叫侧

IAM

资源申请不成功

按文档[2]所要求的信令格式向主叫侧回送REL

主叫侧

其它非管理类信令

透传给被叫侧

被叫侧

其它非管理类信令

透传给主叫侧

2、非跨接组网方式

参考文档[3]：

《彩铃业务总体技术要求》V2.0.0

来源

信令

条件

信令处理

MSC

IAM

资源申请成功

按文档[3]所要求的信令格式向MSC回送ACM（注意：

不回送ANM），同时开始播放铃音

MSC

IAM

资源申请不成功

按文档[3]所要求的信令格式向MSC发送REL

MSC

REL

按文档[3]所要求的信令格式向MSC回送RELCOM

放音过程中出现异常

按文档[3]所要求的信令格式向MSC发送REL

6.1.2呼叫处理

由交换模块实现。

要求按照引用标准[1][2][3]的要求，进行话路的接续。

以下按两种组网方式分别说明呼叫处理的具体要求。

平台设备对两种组网方式都需要支持。

1、跨接组网方式

参考文档[2]：

《彩铃业务总体技术要求》V1.0.0

彩铃业务平台需支持对被叫（彩铃服务订购者）在如下呼叫状态时的处理：

1）用户忙（Busy）

根据被叫侧所回的ACM或CPG中的用户状态为忙或原因字段为忙，禁止播放彩铃，正常接通主被叫的话路，让被叫MSC向主叫用户播放普通忙音。

2）用户不可及

根据被叫侧所回的ACM或CPG中的原因字段为不可及，禁止播放彩铃，正常接通主被叫的话路，让被叫MSC向主叫用户播放普通提示音。

3）用户等待（CallWaiting）

根据被叫侧所回的ACM或CPG中的通用通知指示语为“CALLWAITING”，禁止播放彩铃，正常接通主被叫的话路，让被叫MSC向主叫用户播放普通呼叫等待时的提示音。

彩铃业务平台需支持对异地用户呼叫12530到本地彩铃平台时的特殊放音处理。

当主叫用户拨打12530到异地彩铃平台时，平台应向用户播放特殊提示音，提示用户正确拨打到其归属的彩铃平台去。

彩铃业务平台当后台故障时，前台必需保证话务的正常接续，必需证不影响主被叫双方正常通话。

2、非跨接组网方式

参考文档[3]：

《彩铃业务总体技术要求》V2.0.0

需支持对异地用户呼叫12530到本地彩铃平台时的特殊放音处理。

1）当主叫