管理评审控制程序.docx
《管理评审控制程序.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《管理评审控制程序.docx(8页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
管理评审控制程序
XXXXXXXXX医疗器械有限公司
文件编号:
第1页,共4页
ISO13485质量管理体系文件
第A/0版
文件名称:
《管理评审控制程序》
第次修改
修改
序次
更改
条款
修 改 内 容 摘 要
制作人
批准人
生效日期
制订人(部门):
;审核(部门):
相关部门审核/签名:
□质量部:
;□生产计划部:
□开发部:
;□行政人事部:
□市场销售部:
管理者代表:
总经理:
日期:
发放类型:
□受控发放□非受控发放
未经同意不得复印
XXXXXXXXX医疗器械有限公司
题目:
管理评审控制程序
文件编号
版本
A/0
页次
第2页,共4页.
1目的
对公司管理体系进行评审,确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2适用范围
适用于本公司质量管理体系的评审工作,包括方针和目标(指标)的评审。
3职责分配
总经理:
负责主持管理评审活动。
管理者代表:
负责向总经理报告质量体系运行情况,提出改进建议,编写相应的评
审报告。
质量部负责管理评审计划的编制和组织工作,收集并提供管理评审所需的资料,并
负责纠正预防和改进措施的跟踪和验证工作。
各相关部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料,并负责评审中提
出的纠正和预防措施的实施情况。
4实施过程
管理评审的计划
4.1.1年度《管理评审计划》
4.1.1.1一般情况下,管理评审每年组织一次,通常在内审3-6个月内进行,也可根据
需要安排。
4.1.1.2质量部负责编制年度管理评审计划,经管理者代表审核后,提交总经理批准。
4.1.1.3年度管理评审计划的内容应包括:
a.评审目的;
b.评审组织;
c.评审内容;
d.评审的准备工作要求;
e.评审时间安排。
4.1.2适时《管理评审计划》
4.1.2.1在下列情况下,由总经理提出,适时制定计划,适时进行相应的管理评审:
a.当公司的组织结构、产品结构、资源发生重大改变与调整时;
b.当公司发生重大质量事故或相关方连续投诉时;
c.当法律、法规、标准及其他要求发生变更时;
d.当总经理认为有必要时,如认证前的管理评审。
4.1.2.2质量部编制适时管理评审计划,经管理者代表审核后,提交总经理批准。
评审
内容一般针对4.1.2.1中某一具体事项。
未经同意不得复印
XXXXXXXXX医疗器械有限公司
题目:
管理评审控制程序
文件编号
版本
A/0
页次
第3页,共4页.
管理评审的内容
管理评审一般包括以下内容:
a.内部体系审核报告;
b.方针(指标、方案)及其实施情况;
c.重大事故的处理;
d.相关方关注的问题及反馈的重要信息(包括满意度和有益的建议等);
e.相关方投诉的处理;
f.纠正预防和改进措施实施情况;
g.过程、产品及环境质量趋势;
h.管理体系各项活动,配备的资源是否适宜;
i.体系的相关过程及相应文件是否有修正的需要;
j.对体系的持续适宜性、充分性和有效性的评价。
管理评审的准备
4.3.1通常情况下质量部于每年3月底,将总经理批准后的评审计划分别发至各个部
门,由部门负责人准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料。
4.3.2通常情况下质量部于4月底将各部门准备的资料分别进行收集、整理,并根据
收集的资料制定评审的具体内容。
经管理者代表批准后,将评审会议的时间、地点、参
加人员、评审内容以《管理评审通知单》的形式发给参加评审的人员。
评审
4.4.1评审会议
4.4.1.1总经理主持评审会议,各部门负责人和有关人员参加。
4.4.1.2参加评审会议的人员对《管理评审通知单》的评审内容进行逐项评审。
4.4.2评审结论
4.4.2.1总经理对所涉及评审内容作出结论(包括进一步调查、验证等)。
4.4.2.2总经理对评审后改进活动提出明确要求(包括体系、方针、目标是否需要调整;
是否需要进行产品、过程审核等与评审内容相关的要求)。
管理评审报告
4.5.1质量部对管理评审的内容进行总结,编写《管理评审报告》,经管理者代表审核后,提交总经理批准,并发至相应部门。
4.5.2评审报告的内容包括:
a.评审目的;
b.评审日期;
c.参加评审人员;
未经同意不得复印
XXXXXXXXX医疗器械有限公司
题目:
管理评审控制程序
文件编号
版本
A/0
页次
第4页,共4页.
d.评审的内容及结论;
e.采取的纠正预防和改进措施。
纠正预防和改进措施的实施和验证
质量部根据会议评审结果填写《纠正和预防措施处理单》中“不符合事实”和“原因分析”栏,定出责任部门,由责任部门填写纠正或预防措施并实施,需采取改进措施时,由质量部提交相应的改进计划,经管理者代表审核,总经理批准后,发给相关部门予以执行。
质量部负责对上述措施实施情况进行跟踪和验证。
评审记录
管理评审的相关记录由质量部负责保存。
5.参考文件
《纠正和预防措施控制程序》
6记录
《管理评审计划》
《管理评审通知单》
《管理评审报告》
《纠正和预防措施处理单》。
未经同意不得复印
XXXXXXXXX医疗器械有限公司
管理评审计划
表码:
版本:
A/0
评审目的:
对公司依据《无菌医疗器具生产管理规范YY0033-2000》、《医疗器械质量管理体系用于法规的要求YY/T0287-2003》建立的质量管理体系的适宜性、有效性、充分性和持续改善的要求,进行评估。
评审组织:
由质量部组织、总经理主持和各部门负责人或代表参加。
评审内容:
a.内部质量体系审核结果及不符合项改进状况;
b.质量方针、质量目标的适宜性和达成状况;
c.重大事故的处理;
d.相关方关注的问题及反馈的重要信息(包括满意度和有益的建议等);
e.相关方投诉的处理;
f.纠正预防和改进措施实施情况;
g.过程、产品及环境质量趋势;
h.管理体系各项活动,配备的资源是否适宜;
i.体系的相关过程及相应文件是否有修正的需要;
j.对体系的持续适宜性、充分性和有效性的评价。
评审准备工作要求:
1.质量部提前将评审计划分发相关部门;
2.各部门准备的资料包括以下,可不仅限于此:
⊕内部审核结果及整改状况通报----内审小组组长;
⊕质量方针与公司发展方向、顾客要求、第三方要求(政府、机构、团体等)适宜性评估---全体;
⊕各部门目标达成状况、趋势分析、改进措施及调整要求------各部门;
⊕重大事故的改善措施及实施效果通报------相关部门;
⊕与客户及第三方反馈的问题、提出的建议和关注点的改进措施的实施状况,效果通报---相关部门;
⊕过程或工作流程(不仅局限于生产和质量)的控制效果和改善建议;
⊕纠正、预防措施实施情况(产品、工作流程、控制要求)通报---相关部门;
⊕各项工作对资源充分性的评估和要求-----各部门;
3.各部门将准备的资料用演示、讲解和问题解答的方式进行;
评审时间安排:
编制:
审核:
批准:
日期:
XXXXXXXXX医疗器械有限公司
管理评审通知单
编号:
版本:
A/0
评审会议时间:
年月日
评审会议地点:
参加人员:
评审内容:
编制:
审核:
批准:
日期:
管理评审报告表
页次:
页
会议名称
管理评审
时间
地点
会议主持
核准
记录人
参加人员:
编号:
XXXXXXXXX医疗器械有限公司
纠正和预防措施处理单
表码:
版本:
A/0
(潜在)不合格事实:
质量部/签名/日期:
原因分析(确定部门):
原因分析部门/签名/日期:
纠正和预防措施:
部门/签名/日期:
纠正和预防措施验证结果:
验证部门/签名/日期: