电脑维修合同.docx
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电脑维修合同
合同订立原则
平等原则:
根据《中华人民共和国合同法》第三条:
“合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定,平等原则是指地位平等的合同当事人,在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。
这一原则包括三方面内容:
①合同当事人的法律地位一律平等。
不论所有制性质,也不问单位大小和经济实力的强弱,其地位都是平等的。
②合同中的权利义务对等。
当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当;要求一方不得无偿占有另一方的财产,侵犯他人权益;要求禁止平调和无偿调拨。
③合同当事人必须就合同条款充分协商,取得一致,合同才能成立。
任何一方都不得凌驾于另一方之上,不得把自己的意志强加给另一方,更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。
自愿原则:
根据《中华人民共和国合同法》第四条:
“当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预”的规定,民事活动除法律强制性的规定外,由当事人自愿约定。
包括:
第一,订不订立合同自愿;第二,与谁订合同自愿,;第三,合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定;第四,当事人可以协议补充、变更有关内容;第五,双方也可以协议解除合同;第六,可以自由约定违约责任,在发生争议时,当事人可以自愿选择解决争议的方式。
公平原则:
根据《中华人民共和国合同法》第五条:
“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的规定,公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括:
第一,在订立合同时,要根据公平原则确定双方的权利和义务;第二,根据公平原则确定风险的合理分配;第三,根据公平原则确定违约责任。
诚实信用原则:
根据《中华人民共和国合同法》第六条:
“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定,诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中,都要诚实,讲信用,不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。
善良风俗原则:
根据《中华人民共和国合同法》第七条:
“当事人订立、履行合同,应当遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益”的规定,“遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序和损害社会公共利益”指的就是善良风俗原则。
包括以下内涵:
第一,合同的内容要符合法律、行政法规规定的精神和原则。
第二,合同的内容要符合社会上被普遍认可的道德行为准则。
电脑维修合同范本
甲方:
(以下简称甲方)
电话:
传真:
地址:
乙方:
(以下简称乙方)
电话:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
乙方提供上门服务。
合同期
为____年。
甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。
该款项自合同签署后,甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。
按(每)季度付_____元《包年》。
该合同总计甲方需首付给乙方服务费¥_______元(RMB),大写¥__________________元(RMB)。
二、上门服务项目
服务项目描述
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操
作系统重装
2.各类外设维护Modem、打印机、扫描仪
3.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等
4.工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件
5.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源
6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem
8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,
费用另计)
三、硬件维护的范围:
电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,
部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家
的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。
厂家在城区内不加收
服务费,在城区外需加收相应的服务费时。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,
不另收取服务费。
如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用
配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。
但甲方损坏的电脑部件不修理或不是
由乙方维修的情况,不在此列。
6.所有品牌电脑(如联想,七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,
乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,
若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收
相应的服务费。
四、软件维护范围:
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒
软件。
在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计1.5小时内安排工程师上门,如果甲方离市区超过6千米,
响应时间为5小时,具体时间由甲方和乙方约定。
上门前乙方进行电话确认。
乙方工作时间为
8:
30-19:
30,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成
硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。
但乙方不承担由于维修造成的
间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。
甲方应当自行备份数据、资料。
乙方可以为甲方代
做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
本公司对所做的服务承担有限责任,
不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认
甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的
情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的
前提下,甲方应当配合。
在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无
重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。
如果甲方续签合同,
则另签合同。
乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,
但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决,此协议的具体内容还请下载合同查看。
此协议一式两份,双方各执一份。
此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方:
乙方:
负责人:
负责人:
单位盖章:
单位盖章:
年月日