电脑维修合同.docx

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电脑维修合同

合同订立原则

平等原则：

根据《中华人民共和国合同法》第三条：

“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定，平等原则是指地位平等的合同当事人，在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。

这一原则包括三方面内容：

①合同当事人的法律地位一律平等。

不论所有制性质，也不问单位大小和经济实力的强弱，其地位都是平等的。

②合同中的权利义务对等。

当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当；要求一方不得无偿占有另一方的财产，侵犯他人权益；要求禁止平调和无偿调拨。

③合同当事人必须就合同条款充分协商，取得一致，合同才能成立。

任何一方都不得凌驾于另一方之上，不得把自己的意志强加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。

自愿原则：

根据《中华人民共和国合同法》第四条：

“当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预”的规定，民事活动除法律强制性的规定外，由当事人自愿约定。

包括：

第一，订不订立合同自愿；第二，与谁订合同自愿，；第三，合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定；第四，当事人可以协议补充、变更有关内容；第五，双方也可以协议解除合同；第六，可以自由约定违约责任，在发生争议时，当事人可以自愿选择解决争议的方式。

公平原则：

根据《中华人民共和国合同法》第五条：

“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的规定，公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括：

第一，在订立合同时，要根据公平原则确定双方的权利和义务；第二，根据公平原则确定风险的合理分配；第三，根据公平原则确定违约责任。

诚实信用原则：

根据《中华人民共和国合同法》第六条：

“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定，诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中，都要诚实，讲信用，不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。

善良风俗原则：

根据《中华人民共和国合同法》第七条：

“当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益”的规定，“遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序和损害社会公共利益”指的就是善良风俗原则。

包括以下内涵：

第一，合同的内容要符合法律、行政法规规定的精神和原则。

第二，合同的内容要符合社会上被普遍认可的道德行为准则。

　　电脑维修合同范本

　　甲方：

（以下简称甲方）

　　电话：

　　传真：

　　地址：

　　乙方：

（以下简称乙方）

　　电话：

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。

乙方提供上门服务。

合同期

　　为____年。

甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元（RMB）/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。

该款项自合同签署后，甲方每（季度）付清商议服务款项给乙方。

按（每）季度付_____元《包年》。

　　该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元（RMB），大写￥__________________元（RMB）。

　　二、上门服务项目

　　服务项目描述

　　1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操

　　作系统重装

　　2.各类外设维护Modem、打印机、扫描仪

　　3.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等

　　4.工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件

　　5.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源

　　6.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

　　7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem

　　8.查杀电脑病毒各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀

　　9.数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）

　　10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，

　　费用另计）

　　三、硬件维护的范围：

电脑各类硬件维护及故障检测。

　　1.服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，

　　部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

　　2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

　　3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

　　4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家

　　的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。

厂家在城区内不加收

　　服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

　　5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，

　　不另收取服务费。

如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用

　　配件（外设和显示器除外）给甲方免费使用至部件修理完成。

但甲方损坏的电脑部件不修理或不是

　　由乙方维修的情况，不在此列。

　　6.所有品牌电脑（如联想，七喜、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，

　　乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，

　　若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收

　　相应的服务费。

　　四、软件维护范围：

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

　　乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。

　　甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。

如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒

　　软件。

在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

　　五、服务响应时间

　　甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1.5小时内安排工程师上门，如果甲方离市区超过6千米，

　　响应时间为5小时，具体时间由甲方和乙方约定。

上门前乙方进行电话确认。

乙方工作时间为

　　8:

30-19:

30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。

　　下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

　　1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

　　2.故障情况在现场无法解决。

　　3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

　　六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

　　非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成

　　硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。

但乙方不承担由于维修造成的

　　间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。

甲方应当自行备份数据、资料。

乙方可以为甲方代

　　做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

本公司对所做的服务承担有限责任，

　　不承担由服务引起的间接损失。

　　七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

　　在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认

　　甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情况

　　乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的

　　情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的

　　前提下，甲方应当配合。

在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无

　　重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

　　九、合同的解除

　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。

如果甲方续签合同，

　　则另签合同。

乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，

　　但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

　　十、此协议未尽事宜，由双方协商解决，此协议的具体内容还请下载合同查看。

　　此协议一式两份，双方各执一份。

此协议自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方：

　　　　　　　　　　　　乙方：

　　负责人：

　　　　　　　　　　　　　　　　负责人：

　　单位盖章：

　　　　　　　　　　　　　　　　单位盖章：

　　年月日