汽车美容养护行业沉思录doc121.docx

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汽车美容养护行业沉思录doc121

汽车美容养护行业沉思录

一、诱人的蛋糕下你看到了什么

2005年我国汽车的保有量已经超过了2545万辆。

汽车售后服务业（包括汽车维修与养护、汽车停靠和汽车零配件及附属产品的开发）将成为新的投资大蛋糕。

汽车“后市场”经济的崛起让淘金者看到了巨大商机。

其涵盖汽车维修、保养、装修、美容、清洗、年检、后续保险、防盗、安全、二手车交易等多个领域。

据央视调查：

目前我国60%以上的高档私家车主有汽车美容需求；70%的私家车主愿意安装防盗报警设备……罗兰贝格公司的一份报告指出，2010年，中国的汽车售后服务市场规模将达1900亿元。

这些数字的背后让汽车后市场自2003年后的短短两年内蓬勃发展的异忽寻常的“热”。

应当承认的是，诸如“天使”、“特福莱”、“车爵士”等汽车养护美容机构凭借着品牌和资本优势几乎吞并了中国半壁江山。

尽管如此，大量的汽车美容养护连锁加盟店又如雨后春笋般挤入这个市场。

可是行业的智者却无不忧心叹息。

何以？

中国市场规范的力度远远没有达到一种行业准入的法律环境。

严重的连锁加盟市场监管措施贫弱，使得行业企业的诚信度岌岌可危，暴利驱使下的企业行为将本来在国外很成熟的连锁加盟体系摧残的满目沧桑。

同时很多被连锁加盟商鼓惑的被加盟者入了行便在很短的时间内夭折。

难怪有人说：

交的那些钱包括了什么品牌使用费、商标授权费、培训费、企划费、服务费等等巧立名目的收费！

实际得不到什么东西。

不过是总部的最大消费者而已！

先买他一大堆货罢了！

业内人士分析：

很多家汽车美容企业不具有全国性的品牌效益，加盟达不到品牌共享的优势，“连锁加盟”只是炒做伎俩、总部的“圈钱工具”！

某些“洋品牌、洋连锁”也不过是在国内注册国外执照、披洋外衣（假洋牌）而已。

另外，基本上没有一家企业建立自有全国物流配送系统，后期支持只是纸上谈兵。

正因为如此，加盟汽车美容全国连锁、其实是“花自己的钱，养别人的孩子”。

在发展模式、经营定位、货品渠道、产品价格等方面均会受制于人，资金沉淀大、投资回收慢。

所以新加入者“曝尸荒野”也就不足为奇了。

目前、汽车美容店的利润也并非传说的那么神奇！

随着汽车出厂配置逐步提高，安装防盗器、中控锁的市场越来越小，利润很低。

换音响的市场也在萎缩，现在行内的朋友都知道，CD机是很难赚钱的，只有连喇叭和低音炮一起卖才能有点利润。

贴膜的利润也越来越少。

再看看门坎最低的冲洗基本环节，也由于城市水资源的匮乏而更利润“缩水”。

那么这个行业果真这么令人悲观失望吗？

我们做汽车养护美容的行业人士难道只能在灰色里消沉直至死亡吗？

3.15系列之二：

杀出重围靠得是什么？

纵观行业的态势以及我们企业经营战略的角度去判别，首先我们要对自己的企业进行仔细和深刻的全方位诊断，这包括：

一、现行的企业既定发展战略在行业的动态环境以及本区域的特定经济环境下是否具备实施的条件？

比如，你的企业立足于发展连锁加盟策略架构，是基于市场的“热度”带来的利益期望值还是行业本身的促进？

你的企业在品牌优势和技术优势以及业务网络优势，资本优势或者政治优势上是否可以施展加盟策略可以节约成本？

人力资源储备可以支撑这样战略性的拓展吗？

“特福莱”有与社会资源的优化组合（交通学校联合培训），成为加盟的一个侧翼支撑，而你呢？

是不是觉得可以依靠几项成熟的技术就可以在连锁加盟上“胆大妄为”呢？

二、企业技术能量是管理能量以及产品、人力资源、资本资源、品牌资源整合的效能如何？

技术能量表现在对于行业领先技术的汲取速度和融合水平以及不断创新的水平。

人家对行业技术的获取是有计划和准备的，是建立在对自身业务发展需求来综合判定的，而你是不是头脑一发热就盲目发展呢？

你能根据自己的技术特色来形成一个技术优化的体系吗？

别人音响业务很突出那是人家几经沉淀的结果，若你认为你的技术水准永远在其背后跟进，尽管有商圈的保护，可你的企业的资本是不是资源被占用了？

因此技术能不能形成自己的特色就要看企业整体的需要了。

管理能力是无形的企业动力资源。

管理能力表现在企业职业化管理素养上。

我们很多的企业还是在沿用传统的管理文化和体制，那你怎么能别人竞争呢？

素养并非你要掌握到怎样的知识面和能力，素养表现在你如何看待管理以及管理的职业化问题。

也就是我们强调企业各功能要素的专业配比效能以及消化能力。

该设置的你偷工减料，不去投入，那么一样的，你的效率上不去，利润能最大化吗？

产品、人力资源、资本资源、品牌资源在企业是并存中合理整合起来的优势。

根据木桶理论：

一只桶盛多少水是取决于最短的那块木板。

你说你产品代理优势很强或者说技术水平很高，可你的营销策略水平很低，那么对外渠道的拓展你想可以有力度吗？

你说你连锁加盟计划很宏伟，技术水平也很高，可你的店长培育体系很脆弱，店长自身管理和技能水准很差，这怎么能做好加盟的后续支持呢？

你说我只管收加盟费，培训和产品我是前期就赚钱的，何以考虑资本资源呢？

那么我来问你：

如今的连锁形态它的困境在什么地方？

你进去后如何形成你的业务拓展渠道？

你的技术和品牌以及业务战略布局和人力资源真的不需要资本资源的支撑吗？

你再放眼区域业务竞争的关系上，将来谁具有强大的融资杠杆能量谁就可以引领潮流和攻城掠地的后盾。

三、以人为本，本在哪里？

用人涉及到企业发展的莜关。

水可载舟亦可覆舟。

大概我们都知道到这些话的含义。

可是在现实中贯穿在企业的方方面面里就容易走向消极。

曾经一个高管到某企业应聘面试，可面试的企业人员居然是一个中层管理人员。

谈着谈着，应聘者几句非常有专业精神的讨论就让其哑口无言了。

一个企业的领导者放不下架子来对士有一种谦恭的态度何以成就霸业呢？

即便你有三头六臂又如何呢？

难道曹操和刘备，刘邦不是一代英雄吗？

他们的水平低吗？

那么他们为什么对待人才能具有一种非常睿智的整合力呢？

无它，乃王者气度使然也。

人性化的管理不是说在纸上的。

有的企业一月只有两天假期给员工，那么你想过没有，效率是靠时间的来实现的吗？

一张一弛文武之道，说着容易做着难呀。

假如你认为员工一天8小时连续10天不休息是可以增加效能的，那么他们的惰性就会非常隐蔽的表达出来，而且创造的效能非常低下。

当你看到一线员工近似于麻木的机械性工作时，那么我告诉你，你的金钱正在失去，是由于他们的无奈而失去！

人性中喜欢被尊重的潜意识和激发员工的创造力是管理者最应该掌握的技术。

在薪酬体设计上更具有开放和创造的体现不是企业的高管层持有的，全员激励机制的建立出发点就是一个：

企业的财富因为你的财富的增加而增加。

你自身创造的财富机会给企业带来财富那么你也是利益的获得者。

问题是这种思想可以转化成现实吗？

你转化一下看看