姚裕群版员工招聘教学大纲设计.docx

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姚裕群版员工招聘教学大纲设计

员工招聘课程教学大纲

1.课程说明

（1）课程对于体现培养目标的地位和作用。

招聘是现代企业管理中一项重要、具体和经常性的工作,是人力资源管理活动的基础和关键环节之一,直接关系到企业各级人员的质量和企业各项工作的开展。

员工招聘是人力资源管理选人、育人、用人、留人中非常关键的起始环节,做好员工招聘对企业成长意义重大,是人力资源管理领域中正在不断发展与完善的一门学科,受到越来越多管理者的重视。

本课程融理论与实践为一体，将理论方法、实务与案例纳入一个完整的体系框架之中，贯穿大量实际应用的内容并采用管理案例，特别注意与我国企业具体实际相结合。

本课程主要使学生了解员工招聘对企业生存与发展的重要影响力，掌握员工招聘的基本知识、基本原理，学会用一些有关的理论来分析和解决企业的实际问题。

（2）教学内容的基本结构，课程内容选编的原则和依据。

本课程包括招聘概述、招聘影响因素、招聘的基础、招聘计划、员工招募、员工筛选、录用和评估几部分。

（3）教学方法与手段及成绩考核方面的要求和建议。

①教学方法：

讲授法，情景模拟法，案例讨论法 

②教学手段：

多媒体与板书相结合的教学手段

本课程为专业必修课，采用平时和期末分别占30%和70%的比例考核。

（4）须特别说明的事项。

此课程的应用性较强，在教学过程中，注意对学生实践能力的培养。

2.课程基本情况

课程名称：

员工招聘

课程代码：

0443204

适用专业：

人力资源管理

课程类别：

专业必修

先修课程：

管理学、人力资源管理

总学时：

48学时，其中课堂讲授30学时，实践18学时

成绩考核：

考试课

学分：

3学分

课程基本要求：

1.掌握员工招聘的过程；掌握员工面试的方法和提问技巧。

2.理解明确面试前的准备工作和面试后的录用决策。

3.了解人力资源预测的方法；

4.了解员工招聘的途径；

5.掌握招聘广告的撰写格式；

6.了解岗前培训的基本要点。

7.在教学中要注意的要点：

本课程的学习时，要求学生一要在课堂上认真听讲并作好课前预习和课后复习，力争弄懂弄通教材内容；二要认真完成所布置的课外作业和案例分析，并积极就课堂讨论题目作好准备；三是按照要求作些社会（机构或组织）调研，以弄懂课程内容积累感性认识和锻炼自己分析、解决问题的能力。

3.分章节部分

第一章绪论

目的与任务：

通过本课程的学习，使学生理解招聘的概念及招聘工作的重要性；掌握招聘需要遵循的原则；了解人力资源配置的定义和基本思路；理解人力资源配置的概念、形式与原则；理解人力资源配置中存在的问题；理解招聘与配置工作的地位；了解招聘、配置与其他人力资源工作的关系。

课程基本要求：

1.理解招聘的概念及招聘工作的重要性；

2.掌握招聘需要遵循的原则；

3.了解人力资源配置的定义和基本思路；

4.理解人力资源配置的概念、形式与原则；

5.理解人力资源配置中存在的问题；

6.理解招聘与配置工作的地位；

7.了解招聘、配置与其他人力资源工作的关系。

重点：

招聘的概念、原则；人力资源配置的概念、形式、原则

难点：

理解招聘与配置工作的地位

学时：

1.5学时

第1节招聘概述

主要内容：

（1）招聘的概念

（2）招聘对组织管理的作用

（3）招聘的原则

重点：

招聘的概念、原则

难点:

招聘对组织管理的作用

学时:

0.5学时

目的要求：

（1）掌握招聘的概念

（2）掌握招聘的原则

第2节配置概述

主要内容：

（1）配置的定义

（2）人力资源配置思路

（3）人力资源配置的形式

（4）人力资源配置的原则

重点:

人力资源配置的概念、形式、原则

难点:

人力资源配置思路

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解配置的定义

（2）掌握人力资源配置的形式和原则

第3节招聘与配置的地位与任务

主要内容：

（1）招聘配置与人力资源工作

（2）招聘配置与外部环境

重点：

招聘配置与人力资源工作

难点:

理解招聘与配置工作的地位

学时：

0.5学时

目的要求：

理解招聘配置与外部环境之间的关系

第二章组织招聘与配置基本原理

目的与任务：

通过本课程的学习，使学生了解劳动需求是引致性需求的性质；理解劳动需求是组织招聘与配置之源的思想；了解劳动需求的行业性和职业性特点；掌握边际法分析微观劳动需求；了解技术进步对劳动需求的影响；掌握组织招聘的动机；掌握“转化力”的含义与理论公式。

课程基本要求：

1.了解劳动需求是引致性需求的性质；

2.理解劳动需求是组织招聘与配置之源的思想；

3.了解劳动需求的行业性和职业性特点；

4.掌握边际法分析微观劳动需求；

5.了解技术进步对劳动需求的影响；

6.掌握组织招聘的动机；

7.掌握“转化力”的含义与理论公式

重点：

边际法分析微观劳动需求，组织招聘的动机

难点：

边际法分析微观劳动需求

学时：

1.5学时

第1节劳动需求——组织招聘与配置之源

主要内容：

（1）社会消费——劳动需求的根源

（2）劳动需求的存量与增量

（3）劳动需求的行业性

（4）劳动需求的职业性

重点：

劳动需求的存量与增量

难点:

劳动需求的行业性，职业性

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解社会消费——劳动需求的根源

（2）理解劳动需求的存量与增量

（3）了解劳动需求的行业性

（4）了解劳动需求的职业性

第2节组织劳动需求的分析

主要内容：

（1）组织招聘雇用的动机

（2）工资薪酬水平—劳动需求的决定因素

（3）工资薪酬变动的边际倾向

（4）技术水平与劳动需求的关系

重点：

组织招聘雇用的动机

难点:

工资薪酬变动的边际倾向

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解组织招聘雇用的动机

（2）理解工资薪酬水平—劳动需求的决定因素

（3）了解工资薪酬变动的边际倾向

（4）了解技术水平与劳动需求的关系

第3节组织劳动需求的总和——宏观劳动需求

主要内容：

（1）从消费需求到就业行为的转化

（2）社会劳动需求的变动

重点：

社会劳动需求的变动

难点:

边际法分析微观劳动需求

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解从消费需求到就业行为的转化

（2）了解社会劳动需求的变动

第三章招聘与配置的外部环境

目的与任务：

通过本章的学习，使学生了解市场配置资源方式及其优缺点；了解人力资源供求格局的类型；掌握人力资源供过于求的类型；理解塑造招聘市场的法制环境的意义；了解劳动法和劳动合同法的内容节规定范围；了解招聘中介组织的分类，掌握常见的招聘中介组织

课程基本要求：

1.了解市场配置资源方式及其优缺点；

2.了解人力资源供求格局的类型；

3.掌握人力资源供过于求的类型；

4.理解塑造招聘市场的法制环境的意义；

5.了解劳动法和劳动合同法的内容节规定范围；

6.了解招聘中介组织的分类，掌握常见的招聘中介组织

重点：

人力资源供过于求的类型

难点：

劳动法和劳动合同法的内容节规定范围

学时：

2学时

第1节市场配置——招聘与配置的体制环境

主要内容：

（1）三种资源配置

（2）市场化人力资源市场配置分析

重点：

三种资源配置

难点:

如何配置三种资源

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）理解三种资源配置

（2）了解市场化人力资源市场配置分析

第2节社会人力资源供求关系——招聘与配置的格局

主要内容：

（1）供求关系类型

（2）人力资源过剩分析

重点：

供求关系类型

难点:

人力资源过剩分析

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解供求关系类型

（2）理解人力资源过剩

第3节中介组织——招聘与配置的操作者

主要内容：

（1）招聘中介概况

（2）招聘中介机构的主要职责

（3）公立就业促进机构

（4）非公立招聘中介机构

重点：

招聘中介组织的分类，掌握常见的招聘中介组织

难点:

招聘中介机构的主要职责

学时：

0.5

目的要求：

（1）掌握招聘中介机构的主要职责

（2）了解公立就业促进机构和非公立招聘中介机构

第4节人力资源保护——招聘与配置的“法律约束”

主要内容：

（1）劳动者的权利和义务

（2）劳动合同法

（3）就业促进法

重点：

劳动者的权利和义务，劳动合同

难点:

劳动法和劳动合同法的内容节规定范围

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）掌握劳动者的权利和义务

（2）了解劳动合同法和就业促进法

第四章招聘与配置的对象

目的与任务：

通过本章的学习，使学生理解招聘对象素质的各个构成部分，并能够利用它分析；了解职业及职业生涯的概念；了解人的职业生涯发展过程；掌握薛恩职业生涯变动理论。

课程基本要求：

1.理解招聘对象素质的各个构成部分，并能够利用它分析；

2.了解职业及职业生涯的概念；

3.了解人的职业生涯发展过程；

4.掌握薛恩职业生涯变动理论。

重点：

招聘对象素质的各个构成部分

难点：

薛恩职业生涯变动理论

学时：

4学时

第一节招聘与配置对象的素质

主要内容：

（1）招聘对象素质的内容

（2）能力素质分析

（3）人格素质分析

（4）身心素质分析

重点：

理解招聘对象素质的各个构成部分，并能够利用它分析；

难点:

招聘对象素质分析

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）掌握招聘对象素质的内容

（2）掌握能力素质分析、人格素质分析、身心素质分析

第2节人的职业初析

主要内容：

（1）职业基本分析

（2）职业生涯

（3）选择进入某职业

（4）适应组织的工作岗位

重点：

职业及职业生涯的概念

难点:

适应组织的工作岗位

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解职业基本分析

（2）理解职业生涯

第3节个人在组织中的职业历程

主要内容：

（1）与组织建立心理契约

（2）在组织中向上发展

（3）对职业的终身认同——生涯系留点

重点：

薛恩职业生涯变动理论

难点:

薛恩职业生涯变动理论

学时：

0.5学时

目的要求：

理解薛恩职业生涯变动理论

实训一:

个人职业生涯规划实践

类型：

综合性实验

实验目的：

提高学生的职业生涯规划的能力

基本要求：

每人制作并上交一份个人职业生涯规划

学时：

2.5学时

第五章人力资源规划与招聘策划

目的与任务：

通过本章的学习，使学生理解人力资源规划的概念；掌握人力资源规划的程序；掌握岗位设置的原则与岗位设置表的编制；了解岗位分析的基本作用；重点掌握岗位分析的基本方法；掌握招聘策划的内容。

课程基本要求：

1.理解人力资源规划的概念；

2.掌握人力资源规划的程序；

3.掌握岗位设置的原则与岗位设置表的编制；

4.了解岗位分析的基本作用；

5.重点掌握岗位分析的基本方法；

6.掌握招聘策划的内容。

重点：

人力资源规划的程序，岗位分析的基本方法；招聘策划的内容。

难点：

招聘策划的内容

学时：

4学时

第1节人力资源规划

主要内容：

（1）人力资源规划概述

（2）人力资源规划的内容

重点：

人力资源规划的程序，岗位分析的基本方法

难点:

人力资源规划的内容

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解人力资源规划的概念和分类

（2）掌握人力资源规划的内容

第2节岗位设置与岗位分析

主要内容：

（1）岗位设置与岗位分析概述

（2）岗位的设置原则

（3）岗位设置表的编制

（4）岗位分析的方法

（5）岗位分析操作

重点：

招聘策划的内容。

难点:

岗位分析操作

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解岗位分析概念

（2）掌握岗位的设置原则

（3）掌握岗位分析的方法

第3节招聘策划

主要内容：

（1）招聘策划的含义与意义

（2）招聘策划的内容

（3）招聘的程序

重点：

招聘策划的含义与意义

难点:

招聘的程序

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）理解招聘策划的含义

（2）掌握招聘策划的内容

（3）掌握招聘的程序

实训二:

招聘策划实践

类型：

综合性实验

实验目的：

提高学生的招聘策划的能力

基本要求：

每小组制作并上交一份企业招聘策划

学时：

2.5学时

第六章招聘的首要原理——能岗匹配

目的与任务：

通过本章的学习，使学生重点掌握能力及能力模型的概念，深入理解能岗匹配的真正含义；了解与能岗匹配直接相关的三个基本理论；掌握能岗匹配的三个原则；熟悉能力模型构建的程序；掌握常见方法——行为事件访谈法。

课程基本要求：

1.掌握能力及能力模型的概念，深入理解能岗匹配的真正含义；

2.了解与能岗匹配直接相关的三个基本理论；

3.掌握能岗匹配的三个原则；

4.熟悉能力模型构建的程序；

5.掌握常见方法——行为事件访谈法。

重点：

能力及能力模型的概念，能岗匹配的三个原则，行为事件访谈法。

难点：

能力模型构建的程序

学时：

1.5学时

第1节能岗匹配基本范畴

主要内容：

（1）能力及能力模型概念

（2）能岗匹配的含义

（3）能岗匹配的基础理论

重点：

能岗匹配的含义

难点:

能岗匹配的基础理论

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解能力及能力模型概念

（2）理解能岗匹配的含义

（3）理解能岗匹配的基础理论

第2节能岗匹配的原则

主要内容：

（1）最佳匹配原则

（2）一致与互补统一原则

（3）动态性原则

重点：

掌握能岗匹配的三个原则

难点:

动态性原则

学时：

0.5学时

目的要求：

掌握能岗匹配的三个原则。

第3节能力模型的构建

主要内容：

（1）能力模型的构建程序有以下五个过程

（2）收集信息

（3）收集信息的方法

（4）设计企业能力词典

（5）建立岗位能力模型

（6）能力模型的评估与修正

重点：

收集信息的方法

难点:

建立岗位能力模型

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）理解能力模型的构建程序

（2）掌握收集信息的方法

第七章招聘方案设计

目的与任务：

通过本章的学习，使学生了解企业常用的文本招聘与内部招聘的渠道内容及其比较；了解不同招聘方法的特点；了解招聘测试的种类；理解如何在招聘中运用测试；了解各种测试设计的方法。

课程基本要求：

1.了解企业常用的文本招聘与内部招聘的渠道内容及其比较；

2.了解不同招聘方法的特点；

3.了解招聘测试的种类；

4.理解如何在招聘中运用测试；

5.了解各种测试设计的方法。

重点：

招聘渠道内容，招聘测试设计的方法

难点：

招聘测试设计的方法

学时：

9学时

第1节招聘渠道设计

主要内容：

（1）组织内部招聘

（2）组织外部招聘

重点：

内外部招聘渠道

难点:

内外部招聘渠道

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）掌握组织内部招聘渠道

（2）掌握组织外部招聘渠道

实训三:

招聘网站资费调查实践

类型：

综合性实验

实验目的：

提高学生的市场调查的能力

基本要求：

每小组制作并上交一份招聘网站资费调查报告

学时：

2.5学时

第2节招聘流程设计

主要内容：

招聘工作流程

重点：

招聘工作流程

难点:

招聘工作流程

学时：

0.5学时

目的要求：

掌握招聘工作流程

第3节招聘方法设计

主要内容：

（1）心理测验法

（2）面试法

（3）评价中心法

（4）基于胜任特征模型选拔法

重点：

面试法

难点:

评价中心法

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）心理测验法

（2）面试法

（3）评价中心法

实训四:

招聘海报制作实践

类型：

综合性实验

实验目的：

提高学生的招聘海报制作能力

基本要求：

每小组制作并上交一份招聘海报

学时：

2.5学时

实训五:

草拟笔试试题实践

类型：

综合性实验

实验目的：

提高学生的草拟笔试试题的能力

基本要求：

每小组制作并上交一份笔试试题

学时：

2.5学时

第八章面试

目的与任务：

通过本章的学习，使学生了解面试的基本概念及特点；熟悉面试的基本过程；掌握面试中经常出现的问题及解决办法；重点掌握面试的方法及面试问题的设计

课程基本要求：

1.了解面试的基本概念及特点；

2.熟悉面试的基本过程；

3.掌握面试中经常出现的问题及解决办法；

4.重点掌握面试的方法及面试问题的设计

重点：

面试的基本过程、方法

难点：

面试中经常出现的问题及解决办法

学时：

4.5学时

第1节面试概述

主要内容：

（1）面试的含义

（2）面试的特点

（3）面试的作用

重点：

面试的基本概念及特点

难点：

面试的特点

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解面试的含义

（2）掌握面试的特点

第2节面试的基本过程

主要内容

（1）面试前的准备阶段

（2）面试开始阶段

（3）面试实施阶段

（4）面试结束阶段

（5）面试评价阶段

重点：

熟悉面试的基本过程

难点:

面试中经常出现的问题及解决办法

学时：

0.5学时

目的要求：

掌握面试的过程。

第3节常用面试方法

主要内容：

（1）结构化面试

（2）非结构化面试

重点：

面试方法

难点:

非结构化面试方法

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）掌握结构化面试方法

（2）掌握非结构化面试方法

第4节面试工作的常见问题

主要内容：

（1）面试工作的常见问题

（2）解决对策

重点：

面试常见问题的解决对策

难点:

面试常见问题的解决对策

学时：

0.5学时

目的要求：

理解面试常见问题的解决对策。

实训六:

组织面试实践

类型：

综合性实验

实验目的：

提高学生的组织面试的能力

基本要求：

每小组组织一次现场面试

学时：

2.5学时

第九章甄选——招聘遴选的决策

目的与任务：

通过本章的学习，使学生掌握有效筛选申请表和简历的方法；了解如何跟踪应聘者的信息；掌握正确评估测试和面试的方法；了解信度和效度的关系；重点掌握如何做出正确的聘用决策；理解内容效度比率公式。

课程基本要求：

1.掌握有效筛选申请表和简历的方法；

2.了解如何跟踪应聘者的信息；

3.掌握正确评估测试和面试的方法；

4.了解信度和效度的关系；

5.重点掌握如何做出正确的聘用决策；

6.理解内容效度比率公式。

重点：

筛选申请表和简历的方法，评估测试和面试的方法，如何做出正确的聘用决策

难点：

内容效度比率公式

学时：

1.5学时

第1节筛选申请表与简历

主要内容：

（1）筛选申请表

（2）筛选简历

（3）筛选简历的要点

（4）跟踪应聘者的信息

重点：

筛选申请表和简历的方法

难点:

筛选简历的要点

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）掌握筛选申请表和简历的方法

（2）掌握申请表和简历的区别

第2节招聘测试结果评估

主要内容：

（1）招聘测试的可靠性和有效性分析

（2）面试结果与评估

重点：

评估测试和面试的方法

难点:

面试结果与评估

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）理解招聘测试的可靠性和有效性分析

（2）理解面试结果的评估

第3节聘用决策与评估

主要内容：

（1）面试结果与评估

（2）决定聘用的原则

（3）聘用决策的模式

（4）录用决策的步骤

（5）招聘工作的评价

重点：

如何做出正确的聘用决策

难点:

面试结果与评估

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）掌握决定聘用的原则

（2）理解聘用决策的模式

（3）掌握录用决策的步骤

实训七:

制作和筛选简历实践

类型：

综合性实验

实验目的：

提高学生设计简历和筛选简历的能力

基本要求：

每人制作个人简历，并进行互检互查，写出各自简历的优缺点

学时：

3学时

第十章员工录用

目的与任务：

通过本章的学习，使学生掌握录用决策的程序与原则；掌握背景调查的主要环节和应注意的问题；了解入职体检的目的及应注意的问题；掌握录用决策的步骤。

课程基本要求：

1.重点掌握录用决策的程序与原则；

2.掌握背景调查的主要环节和应注意的问题；

3.了解入职体检的目的及应注意的问题；

4.掌握录用决策的步骤。

重点：

录用决策的程序、原则

难点：

背景调查时应注意的问题

学时：

2学时

第1节背景调查

主要内容：

（1）背景调查概述

（2）背景调查的作用

（3）背景调查的准备工作

（4）背景调查的主要环节

（5）背景调查应注意的问题

重点：

掌握背景调查的主要环节和应注意的问题

难点:

背景调查时应注意的问题

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解背景调查概念

（2）理解背景调查的准备工作

（3）掌握背景调查的主要环节

（4）理解背景调查应注意的问题

第2节录用决策基本内容

主要内容：

（1）制定录用决策的条件

（2）录用决策的原则

（3）录用决策者

重点：

制定录用决策的条件

难点:

录用决策者

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）理解录用决策的条件

（2）掌握录用决策的原则

（3）了解录用决策者

第3节录用决策程序

主要内容：

（1）内部录用程序

（2）外部录用程序

重点：

掌握录用决策的步骤

难点:

内部录用程序

学时：

0.5学时

目的要求：

掌握内部和外部录用程序。

第4节入职体验

主要内容：

（1）入职体检概述

（2）入职体检的注意事项

重点：

入职体检的目的及应注意的问题

难点:

入职体检的注意事项

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解入职体检概念、目的

（2）理解入职体检的注意事项

第十一章招聘与配置中的测评

目的与任务：

通过本章的学习，使学生掌握人力资源测评的方法及各种测评方法的应用；掌握人力资源测评的过程，主要掌握如何确定测评内容、设计测评指标体系和选择测评方法等；理解人力资源测评的基本概念和原则；掌握人力资源测评在招聘与配置中的作用；掌握人力资源测评的类别。

课程基本要求：

1.重点掌握人力资源测评的方法及各种测评方法的应用；

2.掌握人力资源测评的过程，主要掌握如何确定测评内容、设计测评指标体系和选择测评方法等；

3.理解人力资源测评的基本概念和原则；

4.掌握人力资源测评在招聘与配置中的作用；

5.掌握人力资源测评的类别。

重点：

人力资源测评的方法、过程、原则、类别

难点：

如何确定测评内容、设计测评指标体系和选择测评方法

学时：

1.5学时

第1节人力资源测评原理与功用

主要内容：

（1）人力资源测评概念

（2）人力资源测评在招聘与配置中的作用

（3）人力资源测评原则

（4）人力资源测评类别

重点：

理解人力资源测评的基本概念和原则

难点:

人力资源测评在招聘与配置中的作用

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）了解人力资源测评概念

（2）掌握人力资源测评原则

（3）了解人力资源测评类别

第2节招聘与配置测评方法

主要内容：

（1）测验法

（2）面试法

（3）评价中心法

（4）其他方法

重点：

重点掌握人力资源测评的方法及各种测评方法的应用。

难点:

如何选择测评方法

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）掌握测验法

（2）掌握面试法

（3）掌握评价中心法

第3节招聘与配置测评流程

主要内容：

（1）明确测评目的

（2）确定测评内容

（3）设计测评指标体系

（4）选择测评方法

（5）测评过程管理

重点：

设计测评指标体系，选择测评方法

难点:

测评过程管理

学时：

0.5学时

目的要求：

（1）掌握测评内容

（2）掌握测评方法

（3）了解测评过程管理

第十二章招聘操作——校园招聘、网络招聘和猎头招聘

目的与任务：

通过本章的学习，使学生掌握校园招聘的基本流程；了解校园招聘的特点、发展、形式；了解校园招