领导能力与领导艺术.ppt

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领导能力与领导艺术领导能力与领导艺术台州学院人文学院台州学院人文学院吴世永吴世永引言加强人力资源能力建设，特别是加强领导者执政能力建设加强人力资源能力建设，特别是加强领导者执政能力建设是一项关系到国家前途命运的大事。

是一项关系到国家前途命运的大事。

领导者不仅需要强化领导者不仅需要强化领导能力，还需要学习、掌握领导艺术。

领导能力，还需要学习、掌握领导艺术。

根据这个主题，根据这个主题，主要讲三部分内容：

主要讲三部分内容：

一是什么叫领导与领导学；一是什么叫领导与领导学；二是领导者的能力素质；二是领导者的能力素质；三是领导决策与领导艺术。

三是领导决策与领导艺术。

一、领导与领导学

（一）树立现代领导观念

（一）树立现代领导观念11准确认识领导的含义和特征准确认识领导的含义和特征（11）领导的含义）领导的含义据查，是美国著名管理学家据查，是美国著名管理学家切斯特切斯特巴纳德巴纳德（ChesterChesterIrvingBarnardIrvingBarnard，1886188619611961）最早）最早（1938）（1938）给给“领领导导”下的定义下的定义:

“:

“所谓领导，就是一个人影响其他人行所谓领导，就是一个人影响其他人行为的能力。

为的能力。

”此外，此外，西点军校领导魂西点军校领导魂的作者的作者赖瑞赖瑞杜尼嵩杜尼嵩也讲也讲过类似的话过类似的话:

“:

“领导的精义领导的精义影响他人一起完成共同影响他人一起完成共同的目标。

的目标。

”一、领导与领导学历史上的著名人物，往历史上的著名人物，往往喜欢从领导者的职责往喜欢从领导者的职责角度给领导下定义。

角度给领导下定义。

毛泽东：

毛泽东：

领导者的职责，领导者的职责，归结起来，主要地是归结起来，主要地是“出主意出主意”和和“用干部用干部”两件事。

两件事。

中国共产党在民族战争中国共产党在民族战争中的地位中的地位一、领导与领导学美国四位总统顾问、美国四位总统顾问、领袖领袖的策略的策略作者作者华伦华伦丹尼士丹尼士说说:

“:

“提出能被别人接受的提出能被别人接受的未来远景目标未来远景目标”，“将远将远景目标传达给组织成员，并景目标传达给组织成员，并使之转化为行动和成果使之转化为行动和成果”的的人就是领导。

人就是领导。

尼克松尼克松则认为，不仅则认为，不仅“决定决定什么是应该干的事什么是应该干的事”，“而而且要说服他人去做好这件事且要说服他人去做好这件事”的人就是领导者。

的人就是领导者。

一、领导与领导学我国的学者提出一个经典性的定义：

我国的学者提出一个经典性的定义：

所谓领导就是领所谓领导就是领导者在特定的环境条件下影响、率领、引导被领导者导者在特定的环境条件下影响、率领、引导被领导者以实现组织目标过程。

以实现组织目标过程。

有人把有人把“组织目标组织目标”改为改为“领导目标领导目标”这个概念显然是以领导者为中心展开的这个概念显然是以领导者为中心展开的,这是中国领导这是中国领导科学的特点。

科学的特点。

领导的最新定义：

领导的最新定义：

领导是决定做领导的人与决定跟随领导是决定做领导的人与决定跟随的人之间的一种相互关系的人之间的一种相互关系。

（注重。

（注重“追随追随”关系，更关系，更具有根本性）具有根本性）一、领导与领导学概而言之：

概而言之：

领导者依据组织的法定授权，为履行领导工领导者依据组织的法定授权，为履行领导工作职责，在一定的客观环境影响下，采取恰当的方式方作职责，在一定的客观环境影响下，采取恰当的方式方法，率领和引导被领导者为实现预定的组织目标而奋斗法，率领和引导被领导者为实现预定的组织目标而奋斗的社会实践过程。

的社会实践过程。

（这个概念也显然是以领导者为中心这个概念也显然是以领导者为中心展开的展开的.）（.）（两个问题设置）两个问题设置）（22）领导的特征）领导的特征第一，第一，领导活动是领导者和被领导者相互作用的过程，领导活动是领导者和被领导者相互作用的过程，而不是领导者单方面的私事；而不是领导者单方面的私事；一、领导与领导学第第二二，领领导导活活动动要要实实现现的的目目的的是是组组织织目目标标，而而不不是是领导者纯粹的个人意志；领导者纯粹的个人意志；第第三三，领领导导活活动动是是一一种种程程序序性性行行为为，而而不不是是领领导导者者个人的主观随意。

个人的主观随意。

第第四四，领领导导是是高高层层次次的的社社会会管管理理，而而不不是是一一般般的的执执行与落实；行与落实；第第五五，领领导导活活动动是是一一种种特特殊殊的的社社会会分分工工，而而不不是是特特权。

权。

一、领导与领导学2.2.深刻领会领导的本质深刻领会领导的本质

（1）

（1）领领导导的的本本质质就就是是影影响响力力（影影响响力力就就是是改改变变他他人人态态度度和和行为的能力）行为的能力）A.A.思想的影响力（思想影响力不等于思想控制力）；思想的影响力（思想影响力不等于思想控制力）；B.B.职权的影响力（赏罚予夺）；职权的影响力（赏罚予夺）；C.C.专长的影响力（闻道有先后，术业有专攻）；专长的影响力（闻道有先后，术业有专攻）；D.D.人格的影响力（品格、能力、知识、经验、个性人格的影响力（品格、能力、知识、经验、个性）。

（2）

（2）领导的本质就是领导的本质就是服务服务。

主要体现在：

合群共事；率众达标；协力创业。

主要体现在：

合群共事；率众达标；协力创业。

一、领导与领导学所谓领导，作为一种公共治理的新方式，用邓小平的话来说，所谓领导，作为一种公共治理的新方式，用邓小平的话来说，就是服务。

就是服务。

“领导就是服务领导就是服务”，这句话出自，这句话出自邓小平文选邓小平文选第三卷第第三卷第121121页。

页。

19851985年年55月月1919日邓小平在全国教育工作会议上的讲话日邓小平在全国教育工作会议上的讲话中说：

中说：

“什么叫领导？

领导就是服务。

几年前，我曾说过，什么叫领导？

领导就是服务。

几年前，我曾说过，愿意给教育、科技部门的同志当后勤部长。

今天，我还是这愿意给教育、科技部门的同志当后勤部长。

今天，我还是这个态度。

领导者必须多干实事。

那种只靠发指示，说空话过个态度。

领导者必须多干实事。

那种只靠发指示，说空话过日子的坏作风，一定要转变过来。

各个部门和地方，特别是日子的坏作风，一定要转变过来。

各个部门和地方，特别是主要负责同志，都要注意这个问题。

主要负责同志，都要注意这个问题。

”领导就是服务，揭示了领导的精神实质，是对领导内涵的最领导就是服务，揭示了领导的精神实质，是对领导内涵的最高概括。

高概括。

一、领导与领导学3.3.正确把握领导活动规律正确把握领导活动规律领领导导活活动动的的规规律律性性就就在在于于以以下下五五个个基基本本要要素素的的相相互互影影响和相互作用。

这五个要素是：

响和相互作用。

这五个要素是：

（11）领导者）领导者（22）被领导者）被领导者（33）客观环境）客观环境（44）群体目标）群体目标（55）方式方法）方式方法一、领导与领导学4.关于领导方法问题关于领导方法问题领导方法是实现领导宗旨和目的以及实现领导职能的领导方法是实现领导宗旨和目的以及实现领导职能的各种手段、路径构成的复杂体系。

各种手段、路径构成的复杂体系。

唐太宗的主张唐太宗的主张取法乎上，仅得其中；取法乎中，取法乎上，仅得其中；取法乎中，故得其下。

故得其下。

一、领导与领导学我们不但要提出任务，而且我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问要解决完成任务的方法问题。

我们的任务是过河，题。

我们的任务是过河，但是没有桥或船就不能过。

但是没有桥或船就不能过。

不解决桥或船的问题，过不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。

不解决河就是一句空话。

不解决方法问题，任务也只是瞎方法问题，任务也只是瞎说一顿。

说一顿。

毛泽东选集毛泽东选集第第11卷，第卷，第139139页。

页。

庄严的承诺庄严的承诺一、领导与领导学两类风格的领导方法两类风格的领导方法传统领导方法传统领导方法事无巨细，事必躬亲！

事无巨细，事必躬亲！

现代领导方法现代领导方法抓大事，不问琐事！

抓大事，不问琐事！

ABCABC分类法的操作步骤分类法的操作步骤第一步，找出所要面对的全部问题第一步，找出所要面对的全部问题第二步，对所面对的各种问题按轻、重、缓、急进行第二步，对所面对的各种问题按轻、重、缓、急进行分类分类第三步，找出当前急迫重要的问题第三步，找出当前急迫重要的问题一、领导与领导学AA类类必须自己做的事情必须自己做的事情BB类类可自己做也可给别人做的事情可自己做也可给别人做的事情CC类类应该由别人做的事情应该由别人做的事情该方法的真谛在于：

将日常事务按轻重缓急进行排序，该方法的真谛在于：

将日常事务按轻重缓急进行排序，并使领导者明确并使领导者明确“必须自己做的事情必须自己做的事情”一、领导与领导学两种效能的领导者：

两种效能的领导者：

瞎忙的人瞎忙的人凡是经过他面前，来到他的办公桌上的凡是经过他面前，来到他的办公桌上的事情，不分事情，不分AA、BB、CC，都要插手，自然会忙得不可开支，都要插手，自然会忙得不可开支，所以，该领导者称之为所以，该领导者称之为“瞎忙的人瞎忙的人”瞎忙的人不仅自己低效能，而且还会影响到其他人的效瞎忙的人不仅自己低效能，而且还会影响到其他人的效能，整个组织的效能不高。

能，整个组织的效能不高。

精明的人精明的人及时地将及时地将BB、CC类事情交给别人去处理，而类事情交给别人去处理，而把主要精力用来解决把主要精力用来解决“必须自己做的事情必须自己做的事情”的的AA类事情类事情上面上面不仅他自己有效率，而且整个组织的效率也很高。

不仅他自己有效率，而且整个组织的效率也很高。

一、领导与领导学艾森豪威尔艾森豪威尔的感慨：

的感慨：

作为一个行政长官，他必须克服的一个大难题就是学作为一个行政长官，他必须克服的一个大难题就是学会签署水平低劣的信件：

也就是说，明知自己可以把会签署水平低劣的信件：

也就是说，明知自己可以把信写得更好，也得在别人代写的信上签上他的名字。

信写得更好，也得在别人代写的信上签上他的名字。

英国证券交易所前主管英国证券交易所前主管NN古狄逊古狄逊的主张：

的主张：

一个累坏了的主管，是一个最差劲的主管。

一个累坏了的主管，是一个最差劲的主管。

领导者的领导者的最大本事，是能让下属发挥最大本事。

最大本事，是能让下属发挥最大本事。

一、领导与领导学55全面看待领导的地位和作用全面看待领导的地位和作用（11）领导的地位领导的地位A.A.理论与实践的结合点；理论与实践的结合点；B.B.科学与民意的交合点；科学与民意的交合点；C.C.各方利益的共同点；各方利益的共同点；D.D.多种矛盾的超脱点；多种矛盾的超脱点；E.E.风云突变的转折点。

风云突变的转折点。

（重庆暴雨洪水成灾）（重庆暴雨洪水成灾）

（2）

（2）领导的作用领导的作用A.A.化繁为简化繁为简B.B.化难为易化难为易C.C.化乱为序化乱为序D.D.化凡为奇化凡为奇E.E.化险为夷化险为夷（桃花源开发）（桃花源开发）一、领导与领导学

（二）什么叫领导学

（二）什么叫领导学一般领导学教科书上说，所谓一般领导学教科书上说，所谓领导学领导学就是就是“研究领导行为规研究领导行为规律、原则与方法的科学律、原则与方法的科学”。

当我们把领导当作学科来研究的时候，也有人认为当我们把领导当作学科来研究的时候，也有人认为领导既是领导既是科学，又是艺术科学，又是艺术。

例如，世界著名管理学家例如，世界著名管理学家法约尔法约尔就认为，领导就认为，领导“是一门很难是一门很难掌握的艺术掌握的艺术”。

一、领导与领导学著名诺贝尔奖得主著名诺贝尔奖得主西蒙西蒙教授认为领导行为涉及教授认为领导行为涉及“非程序非程序化决策化决策”。

军事领导学者军事领导学者普里尔普里尔说说:

“:

“将领无固定模式将领无固定模式”。

著名军事理论家著名军事理论家克劳塞维茨克劳塞维茨更是明确地指出更是明确地指出:

“:

“在这里，在这里，智力活动离开了严格的科学领域，即离开了逻辑学和数智力活动离开了严格的科学领域，即离开了逻辑学和数学领域，而成为艺术学领域，而成为艺术