房地产标杆研究-万科组织模式.pptx

房地产标杆研究-万科组织模式.pptx

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房地产行业标杆案例研究房地产行业标杆案例研究万科的组织模式万科的组织模式地产品牌的跨地域经营与商业的跨地域连锁经营有着很多的相似地产品牌的跨地域经营与商业的跨地域连锁经营有着很多的相似之处，生产流程的统一是其异地开发取得成功的关键所在之处，生产流程的统一是其异地开发取得成功的关键所在F统一的运作和管理模式，保持了万科在不同城市所开发的产品的统一品味、风格和稳定的质量，而这种相对稳定的品质和风格又坚定了消费者对万科产品的美誉度和消费信心，形成了品牌的良性循环。

F房地产作为一种地域性极强的产品，地产品牌的跨地域经营虽然与普通的工业产品的跨地域生产有着很大的差别，但是它却与商业的跨地域连锁经营有着很多的相似之处。

产品必须具有一定的品牌知名度；同时必须具有一整套统一的系统的维护品牌商业运作的工作流程。

F在跨地域连锁经营过程中，统一的商业模式可能更为重要，而这个所谓的商业模式就是一种产品有别于另一种产品，一个企业有别于另一个企业的核心竞争力。

统一的生产流程统一品牌维护目标客户定位产品路线确定营销企划统一财务成本控制协力团队整合物业管理跟进万科的业务发展万科的业务发展万科对主要控股子公司的股份比例万科对主要控股子公司的股份比例北京万科企业有限公司80%20%20%80%佛山市万科房地产有限公司90%10%广州市万科房地产有限公司90%10%成都万科企业有限公司95%5%沈阳万科房地产有限公司95%5%长春万科房地产有限公司95%5%武汉市万科房地产公司74%26%天津万科房地产有限公司深圳市万科房地产有限公司95%5%50%江西万科益达房地产开发有限公司鞍山万科房地产开发有限公司35%65%表示上市公司直接持股表示上市公司间接持股无锡万科房地产有限公司80%20%大连万科房地产开发有限公司75%25%90%10%上海万科城市花园发展有限公司万科企业股份有限公司聚焦核心，资源外取，合作共赢万科组织结构万科组织结构城市高尔夫花园长三角区域管理中心假日风景上海城市花园四季花城南昌四季花城南京金色家园珠三角区域管理中心四季花城金色家园深圳沈阳长春金色家园城市花园四季花城成都武汉城市花园四季花城天津水晶城美树丽舍广州中山佛山城市花园四季花城东海岸温馨家园花园新城金色家园东莞万科集团万科集团地区公地区公司司开发项开发项目目区域中区域中心心青青家园星园西山庭院北京环渤海区域管理中心金域蓝湾大连城市花园鞍山城市花园东源大厦春申万科城西郊花园兰乔圣菲优诗美地华尔兹花园俊园无锡魅力之城第五园城市风景运河东1号万科蓝山城市花园四季花城17英里万科城昆山高尔夫别墅情景洋房紫金苑城市花园花园新城上东区东丽湖假日风景魅力之城扁平化组织结构战略总部职责：

文化输出，管理控制，资源配置，技术服务，客户服务，品牌管理，信息整合。

专业区域职责：

专业的管理公司，发挥指导，服务，协调的职能。

执行城市职责：

经营中心和利润中心。

城市中心主要负责经营管理活动，项目部负责现场管理，工程管理，外部合作等各项管理工作。

万科集团总部组织结构万科集团总部组织结构总裁总裁资金管理中心企划部财务管理部审计法务部项目管理部采购部创新研究部产品品类部办公室物业管理部人力资源部董事长董事长董事会办公室董事会办公室产品线运营线管理线监控线区域中心组织结构区域中心组织结构区域中心公司总经理区域中心公司总经理企划部设计管理部成本管理部工程管理部总经理办公室财务部人力资源部地区公司A地区公司B地区公司C销售部项目部1项目部2项目部项目部1项目部2项目部项目部1项目部2项目部地区公司组织结构（以天津为例）地区公司组织结构（以天津为例）总经理总经理副总经理副总经理项目发展总监项目发展总监设计总监设计总监工程总监工程总监营销总监营销总监财务总监财务总监成成本本部部财财务务部部项项目目发发展展部部设设计计11部部工工程程管管理理部部营营销销部部客客户户服服务务部部物物业业公公司司设设计计NN部部工工程程项项目目11部部工工程程项项目目NN部部董事长董事长总经理助理总经理助理由集权到分权集团公司定位集团公司定位集团公司战略管理中心战略管理中心集团战略规划集团战略规划集团战略实施过集团战略实施过程监控程监控投资决策中心投资决策中心投资管理投资管理内部资金结算内部资金结算融资担保管理融资担保管理项目投资决策项目投资决策资源管理中心资源管理中心人力资源管理人力资源管理信息管理信息管理企业文化建设企业文化建设品牌管理品牌管理公共关系管理公共关系管理物业管理物业管理制度管理制度管理经营监控中心经营监控中心计划管理计划管理预算控制预算控制财务分析财务分析经营目标考核经营目标考核审计和法务审计和法务集中采购集中采购产品管理中心产品管理中心市场研究市场研究产品规划产品规划创新研发创新研发产品标准化产品标准化地区公司和项目公司定位地区公司和项目公司定位项目开发中心项目开发中心核核心心职职能能地区公司项目管理中心项目管理中心财务管理财务管理合同管理合同管理预算管理预算管理前期投资信息收集前期投资信息收集与合作伙伴初步沟通与合作伙伴初步沟通谈判谈判前期工作前期工作规划设计外包审核规划设计外包审核材料和规模较小的建材料和规模较小的建筑服务招标筑服务招标营销方案制定和组织营销方案制定和组织实施实施销售、售后服务销售、售后服务物业管理物业管理项目公司施工管理中心施工管理中心项目进度项目进度工程质量工程质量现场管理现场管理安全管理安全管理签证签证验收验收万科在投资决策、财务管理、资金管理、规划设计、重大人事以万科在投资决策、财务管理、资金管理、规划设计、重大人事以及薪酬方面实行集权管理，而其他方面集团总部主要提供服务及薪酬方面实行集权管理，而其他方面集团总部主要提供服务招投标/成本/采购行业市场研究投资决策项目策划提出设计需求施工组织进度/质安市场营销销售设计过程管理资金支持物业管理万科总部万科总部区域中心公司区域中心公司决决策策阶阶段段策策划划阶阶段段施施工工阶阶段段销销售售阶阶段段q进行前期投资信息收集q负责与合作伙伴初步沟通和谈判q使用资金需总部严格审批q组织施工q进行进度控制、质量控制和成本控制q实施材料和小建筑服务的招标q制定销售价格及政策q营销方案制定和组织实施q组织销售，完成销售任务q制定土地投资规划q组成决策小组进行项目投资决策q融资，集团集中的资金管理q进行规划设计基础研究q完善流程人力资源规划、招聘培训绩效考核运运营营支支持持q配合当地人才的招聘工作q执行薪酬制度和培训计划q绩效考核的执行q核心员工的任免，考核q薪酬制度的制定和推行q培训体系的制定q绩效体系制定q成立项目筹备组推动的策划q开展规划设计工作q进行地区公司经营计划管理q完善项目成本控制、质量控制流程q建立战略合作伙伴（建筑商、监理、材料供应等）q提供材料采购平台（a-housing）q组织营销小组在项目前期介入对营销方案进行评价q完善物业管理流程和制度万科管理模式总结万科管理模式总结万万科科管理模式管理模式财务、资金、规划部门集权程度高财务、资金、规划部门集权程度高研发和物业管理集中到总部研发和物业管理集中到总部对于营销企划等部门，总部更多地通过制对于营销企划等部门，总部更多地通过制定政策和管理制度来指导、服务子公司定政策和管理制度来指导、服务子公司建立了规范、可行性强的制度和流程，建立了规范、可行性强的制度和流程，用法制代替人制用法制代替人制四级管理主体四级管理主体集权管理集权管理规范的制度流程规范的制度流程统一的开发模式，保持了万科在不同城市所统一的开发模式，保持了万科在不同城市所开发的产品的统一品味、风格和稳定的质量开发的产品的统一品味、风格和稳定的质量统一开发模式统一开发模式集团是战略、资本运营、经营监控、产品创新、集团是战略、资本运营、经营监控、产品创新、品牌建设和售后服务中心品牌建设和售后服务中心区域公司是项目开发中心区域公司是项目开发中心项目部是施工管理中心项目部是施工管理中心区域管理中心是区域开发主体，目的是区域管理中心是区域开发主体，目的是在销售额最高的三大区域内实现在销售额最高的三大区域内实现资源共资源共享、风险规避享、风险规避为万科在高人员流动率的情况下能够保持高效为万科在高人员流动率的情况下能够保持高效运转而不受影响起到了积极作用运转而不受影响起到了积极作用统一的开发模式，包括目标客户统一的开发模式，包括目标客户确定、产品路线、营销策划、成确定、产品路线、营销策划、成本管理等本管理等