社工案例妇女.docx

社工案例妇女.docx

《社工案例妇女.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社工案例妇女.docx（52页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

社工案例妇女

社工案例妇女

【篇一：

社工案例妇女】

妇女社会工作案例范文一：

案例分析

蔡弘s0*******

《妇女社会工作》课程作业要求：

选择一个案例，按照妇女社会工作实务的步骤要求，形成一个介入方案，1000字左右。

案例：

小萍与丈夫结婚16年了，他们有一个可爱的女儿，刚上初中。

一家人过着幸福和睦的生活。

但是不久，这份和睦就被打破了，因为小萍丈夫的单位来了一个女实习医生，领导让身为主任医生的小萍丈夫带该实习医生。

由于工作的关系，丈夫经常值夜班。

小萍开始听到一些有关丈夫与该实习医生的风言风语。

尽管她很相信自己丈夫的人品，但还是不放心，就开始旁敲侧击地打听丈夫一些工作上的事，丈夫出于对病人的保密也不愿意多谈。

更麻烦的是她在整理家里的东西时，发现他与丈夫的结婚证丢失了。

把丈夫拉去当年办结婚证的地方补办，却因为时间太久和单位整合等原因，已经没有他们当初结婚登记的材料。

又把丈夫拉到现在居住的地方想补办一份结婚证，却被告知要开未婚证明或离婚证明。

小萍不知道该怎么办，开始变得焦虑不安，经常会莫名其妙地冲女儿或丈夫发火。

每天回家的第一件事就是翻箱倒柜地找结婚证。

【案例选自《学苑风》2009年第二期】

介入方案设计

一、接案

在接案阶段要了解服务对象的来源、类型、求助过程，及时收集服务对象的资料。

在本案例中没有直接指出服务对象的来源、类型和求助过程，只是表明服务对象是一位中年妇女（从已结婚16年可以推断出来），化名叫小萍。

关于服务对象的资料主要涉及到她的婚姻与家庭，可以提取以下几个重要信息：

1、已婚16年，有一个刚上初中的女儿；2、丈夫的工作是医生；3、自身有一份工作，但是

在案例中没有具体表明。

二、预估

在预估阶段主要目的是识别服务对象的问题，及导致问题的主观与客观原因。

案例中小萍主要遇到的问题：

1、对丈夫与同事的关系存在误区。

案例中小萍在听到他人的风言风语之后就认为丈夫与新来的实习医生存在不清楚的关系，加之当她亲自向丈夫打听工作上的事时丈夫处于职业道德没有细言，更加使之怀疑丈夫。

2、对家庭危机认识上有偏差。

案例中由于小萍对丈夫心存怀疑，因此会有家庭危机感，认为三个人的关系，尤其是她与丈夫的关系不像当初那么和睦，之后“结婚证风波”更是加重了她对家庭危机的想法。

3、结婚证丢失之后补办遇到了困难。

案例中小萍在整理家里东西时发现结婚证丢了，然后就想着去补办，可是由于种种原因补办困难重重，直至被告知要开未婚证明或离婚证明才能补办，这使得小萍更加焦虑与不安，使其常常冲着女儿和丈夫发火，甚至出现了“每天回家的第一件事就是翻箱倒柜地找结婚证”的类似于“强迫症”的行为。

导致这三个主要问题的原因，从客观来看主要有三点，一是丈夫应要求带女实习生，二是单位同事的风言风语，三是结婚证的突然丢失；从主观来看主要是小萍自身的危机意识太过强烈，并缺乏必要的分析问题的能力，同时情绪控制能力欠佳，也没有独立思考的能力。

三、计划

在此阶段要根据之前的接案和预估两个步骤中收集到的信息和资料，并根据自己对案例的专业分析，制定服务计划和服务目标，以便于更加有效地介入。

四、介入

对于本案例而言，可以从以下五个方面进行介入。

1、调查了解案主焦虑的真正原因以及寻找结婚证背后的想法。

从对案例的分析中不难看出，小萍找结婚证这一行为背后的动机就是她怀疑

丈夫，感觉到家庭危机和家庭不和睦，甚至可能认为丈夫不想和她在一起故意把结婚证藏起来，因为案例最后小萍每天回家就翻箱倒柜地找结婚证。

此外，找结婚证背后的想法可能想通过结婚证来维持家庭关系（其实家庭依旧和睦，只是小萍的认知出现了偏差），告诉丈夫她才是他的合法妻子。

2、协助案主发掘资源，找民政部门咨询，找到他们这种情况如何补办结婚证的方法。

案例中小萍为了补结婚证碰壁不断，遇到各种难以想到的麻烦，去原办证地补证被告知资料缺失，去现居住地办证被告知先要出示未婚证明或离婚证明。

作为社工要协助小萍到民政局询问，找到合理有效的补证方式，来消除小萍的“失证焦虑”，也只有将结婚证补回来，才能消除小萍心中的石头，也有助于使其进入下一个治疗步骤，否则小萍的不安全感会一直存在，从而影响社工有效介入与治疗。

3、协助案主澄清认识，正确认识她丈夫与同事之间的关系；必要时可以让案主与丈夫及其同事一起交流。

案例中小萍另一焦虑源于丈夫同时的“风言风语”，这些没有实施根据的话使其在心里产生丈夫和新来的实习医生有“猫腻”的想法，因此需要通过小萍和丈夫同事的有效沟通来消除她的不良认知。

此外，也可安排小萍与那位实习医生沟通，这样两个当事人之间的交流更加有助于小萍消除不良想法。

与同事沟通之外，最重要是还是两夫妻之间的沟通。

家庭矛盾的导致不单单是小萍存在不良认知，也因为夫妻之间缺乏有效沟通，小萍无法及时知晓丈夫的想法，从而会加大主观臆测产生更多的不良认知。

4、协助案主加强与丈夫的沟通和交流，理解和支持丈夫的工作。

在第三步完成之外，小萍的想法产生转变之时要进一步加强她与丈夫的沟通，使其理解丈夫和支持丈夫的工作，体谅丈夫工作的难处和艰辛，使其能够“换位思考”，从丈夫的角度出发思考问题。

在此阶段不仅仅要安排丈夫与小萍在社工在场下进行沟通，也要告诉小萍在日常生活中与丈夫主动沟通，并要求她注意沟通的方式，不是吵吵闹闹、抱怨或发脾气，而是心平气和地与丈夫进行交流，交流的内容可以包含各个方面，但是侧重点要放在家庭生活。

5、与其丈夫面谈，建议其丈夫多抽时间与妻子和孩子在一起，共享家庭天

伦之乐。

在改变小萍不良想法之后，社工也应该对丈夫进行辅导，建议其在工作之余多和小萍交流，让其感受到丈夫对她的重视，这样才能避免不必要的矛盾产生，使家庭向和睦的方向发展。

比如可以要求丈夫每天饭后去小萍和女儿去小区散散步，边散步变交流，增加一家三口在一起的时间；再如节假日要求丈夫带着小萍和女儿出去旅游。

总之要增加一家三口在一起的时间。

五、评估

对整个案例各个方面进行评估，主要是计划与目标的评估，看经过专业的社工服务服务对象是否有明显改善，是否达到了预期目标。

六、结案

结案是服务的最后一个步骤，主要包含三个方面，1、巩固已有改变，2、解除专业关系，3、撰写结案记录。

原文地址：

案例分析

蔡弘s0*******

《妇女社会工作》课程作业要求：

选择一个案例，按照妇女社会工作实务的步骤要求，形成一个介入方案，1000字左右。

案例：

小萍与丈夫结婚16年了，他们有一个可爱的女儿，刚上初中。

一家人过着幸福和睦的生活。

但是不久，这份和睦就被打破了，因为小萍丈夫的单位来了一个女实习医生，领导让身为主任医生的小萍丈夫带该实习医生。

由于工作的关系，丈夫经常值夜班。

小萍开始听到一些有关丈夫与该实习医生的风言风语。

尽管她很相信自己丈夫的人品，但还是不放心，就开始旁敲侧击地打听丈夫一些工作上的事，丈夫出于对病人的保密也不愿意多谈。

更麻烦的是她在整理家里的东西时，发现他与丈夫的结婚证丢失了。

把丈夫拉去当年办结婚证的地方补办，却因为时间太久和单位整合等原因，已经没有他们当初结婚登记的材料。

又把丈夫拉到现在居住的地方想补办一份结婚证，却被告知要开未婚证明或离婚证明。

小萍不知道该怎么办，开始变得焦虑不安，经常会莫名其妙地冲女儿或丈夫发火。

每天回家的第一件事就是翻箱倒柜地找结婚证。

【案例选自《学苑风》2009年第二期】

介入方案设计

一、接案

在接案阶段要了解服务对象的来源、类型、求助过程，及时收集服务对象的资料。

在本案例中没有直接指出服务对象的来源、类型和求助过程，只是表明服务对象是一位中年妇女（从已结婚16年可以推断出来），化名叫小萍。

关于服务对象的资料主要涉及到她的婚姻与家庭，可以提取以下几个重要信息：

1、已婚16年，有一个刚上初中的女儿；2、丈夫的工作是医生；3、自身有一份工作，但是

在案例中没有具体表明。

二、预估

在预估阶段主要目的是识别服务对象的问题，及导致问题的主观与客观原因。

案例中小萍主要遇到的问题：

1、对丈夫与同事的关系存在误区。

案例中小萍在听到他人的风言风语之后就认为丈夫与新来的实习医生存在不清楚的关系，加之当她亲自向丈夫打听工作上的事时丈夫处于职业道德没有细言，更加使之怀疑丈夫。

2、对家庭危机认识上有偏差。

案例中由于小萍对丈夫心存怀疑，因此会有家庭危机感，认为三个人的关系，尤其是她与丈夫的关系不像当初那么和睦，之后“结婚证风波”更是加重了她对家庭危机的想法。

3、结婚证丢失之后补办遇到了困难。

案例中小萍在整理家里东西时发现结婚证丢了，然后就想着去补办，可是由于种种原因补办困难重重，直至被告知要开未婚证明或离婚证明才能补办，这使得小萍更加焦虑与不安，使其常常冲着女儿和丈夫发火，甚至出现了“每天回家的第一件事就是翻箱倒柜地找结婚证”的类似于“强迫症”的行为。

导致这三个主要问题的原因，从客观来看主要有三点，一是丈夫应要求带女实习生，二是单位同事的风言风语，三是结婚证的突然丢失；从主观来看主要是小萍自身的危机意识太过强烈，并缺乏必要的分析问题的能力，同时情绪控制能力欠佳，也没有独立思考的能力。

三、计划

在此阶段要根据之前的接案和预估两个步骤中收集到的信息和资料，并根据自己对案例的专业分析，制定服务计划和服务目标，以便于更加有效地介入。

四、介入

对于本案例而言，可以从以下五个方面进行介入。

1、调查了解案主焦虑的真正原因以及寻找结婚证背后的想法。

从对案例的分析中不难看出，小萍找结婚证这一行为背后的动机就是她怀疑

丈夫，感觉到家庭危机和家庭不和睦，甚至可能认为丈夫不想和她在一起故意把结婚证藏起来，因为案例最后小萍每天回家就翻箱倒柜地找结婚证。

此外，找结婚证背后的想法可能想通过结婚证来维持家庭关系（其实家庭依旧和睦，只是小萍的认知出现了偏差），告诉丈夫她才是他的合法妻子。

2、协助案主发掘资源，找民政部门咨询，找到他们这种情况如何补办结婚证的方法。

案例中小萍为了补结婚证碰壁不断，遇到各种难以想到的麻烦，去原办证地补证被告知资料缺失，去现居住地办证被告知先要出示未婚证明或离婚证明。

作为社工要协助小萍到民政局询问，找到合理有效的补证方式，来消除小萍的“失证焦虑”，也只有将结婚证补回来，才能消除小萍心中的石头，也有助于使其进入下一个治疗步骤，否则小萍的不安全感会一直存在，从而影响社工有效介入与治疗。

3、协助案主澄清认识，正确认识她丈夫与同事之间的关系；必要时可以让案主与丈夫及其同事一起交流。

案例中小萍另一焦虑源于丈夫同时的“风言风语”，这些没有实施根据的话使其在心里产生丈夫和新来的实习医生有“猫腻”的想法，因此需要通过小萍和丈夫同事的有效沟通来消除她的不良认知。

此外，也可安排小萍与那位实习医生沟通，这样两个当事人之间的交流更加有助于小萍消除不良想法。

与同事沟通之外，最重要是还是两夫妻之间的沟通。

家庭矛盾的导致不单单是小萍存在不良认知，也因为夫妻之间缺乏有效沟通，小萍无法及时知晓丈夫的想法，从而会加大主观臆测产生更多的不良认知。

4、协助案主加强与丈夫的沟通和交流，理解和支持丈夫的工作。

在第三步完成之外，小萍的想法产生转变之时要进一步加强她与丈夫的沟通，使其理解丈夫和支持丈夫的工作，体谅丈夫工作的难处和艰辛，使其能够“换位思考”，从丈夫的角度出发思考问题。

在此阶段不仅仅要安排丈夫与小萍在社工在场下进行沟通，也要告诉小萍在日常生活中与丈夫主动沟通，并要求她注意沟通的方式，不是吵吵闹闹、抱怨或发脾气，而是心平气和地与丈夫进行交流，交流的内容可以包含各个方面，但是侧重点要放在家庭生活。

5、与其丈夫面谈，建议其丈夫多抽时间与妻子和孩子在一起，共享家庭天

伦之乐。

在改变小萍不良想法之后，社工也应该对丈夫进行辅导，建议其在工作之余多和小萍交流，让其感受到丈夫对她的重视，这样才能避免不必要的矛盾产生，使家庭向和睦的方向发展。

比如可以要求丈夫每天饭后去小萍和女儿去小区散散步，边散步变交流，增加一家三口在一起的时间；再如节假日要求丈夫带着小萍和女儿出去旅游。

总之要增加一家三口在一起的时间。

五、评估

对整个案例各个方面进行评估，主要是计划与目标的评估，看经过专业的社工服务服务对象是否有明显改善，是否达到了预期目标。

六、结案

结案是服务的最后一个步骤，主要包含三个方面，1、巩固已有改变，2、解除专业关系，3、撰写结案记录。

范文二：

妇女社会工作案例分析

（一）

一、妇女个案工作

所谓妇女个案工作就是指专业社会工作者在专业的理念和理论指导下，以面对面的方式为妇女和家庭提供各种帮助与支持，目的在于协助妇女个人和家庭减降压力、解决问题，达到个人和社会的良好的福利状态的专业服务。

妇女个案工作的内容广泛，包括女性婚恋辅导、女性健康指导、女性家庭关系调适、女性沟通技巧训练，等等。

在香港妇女服务的三大层次中的第一层次——“家庭为服务本位”所提供的服务多属此类，其服务的目标是补救或促进家庭的功能和巩固家庭，由于认为妇女是家庭的主要照顾者，因而为妇女提供的服务，主要是为了满足妇女精神健康和持家技巧的需要。

妇女社会工作案例分析

（二）

二、妇女小组工作

所谓妇女小组工作就是指社会工作者秉持社会工作的理念，充分运用社会工作的方法和技巧，通过小组互动、小组经验、小组凝聚以及方案活动达到小组中妇女个人的问题解决、妇女个人和小组的成长与社会目标的完成的一种专业服务。

妇女小组工作的内容十分丰富，女性的职业培训、女性的能力提升、女性的兴趣爱好培养、女性志愿者队伍建设、女性与反家庭暴力，等等，都可以小组工作的方式来开展。

为了更好地说明妇女小组的开展步骤以及小组设计思路，本节试以香港一个专业的社会工作机构——圣公会麦理浩夫人中心的举办妇女小组为例，以作为我们开展相应的专业服务的参考。

妇女社会工作案例分析（三）

社会工作实例——单亲母亲家庭服务

一、活动目标

1.组织区内单亲母亲家庭，建立彼此之间的支援网络，借此实现互相支持及自我依靠的概念；

2.提供教育性及支持性的服务以防止单亲母亲家庭问题的恶化及恢复其家庭功能，并回应其独特服务需要，如情绪、人际关系及亲子沟通

3.提升社区人士对单亲母亲家庭问题的关注，并接纳此种家庭乃是众多家庭中的一种家庭模式。

二、策略及内容

1.本项单亲母亲家庭服务，主要运用了网络发展策略，采用了多项网络工作策略，包括

互助小组网络及义工联系策略。

这些网络最终希望提高单亲母亲及其家庭的互相支持能力。

2.网络发展在整项单亲母亲家庭服务内可分为四个不同阶段推展：

（1）服务探索阶段

包括搜集有关现存服务资料，参加者需要及特色、强化推行的理念及因应参加者特色计划服务内容。

妇女社会工作案例分析（四）

（2）服务推行阶段

借助工作员所提供的康乐与深化活动，运用网络发展策略去建立单亲母亲家庭的网络。

另一方面，也从中培养一批单亲母亲会员去协助工作员为更多单亲母亲及其家庭提供服务，在这个阶段运用了“单组事前事后问卷”测试服务推行的成效。

（3）服务重整阶段

借问卷的结果重整工作计划，也因服务已推行了一段时间，过程中部分服务对象会流失及加入，故需重新厘定所需人手、资源及对推行阶段所面对的问题，寻求解决方法。

（4）服务巩固阶段

基本上，单亲母亲家庭在此阶段已能建立有效的多项网络，而这些网络的顺利运作，增加了单亲母亲家庭的家庭功能及生活满足感。

三、工作员之手法及角色

本项单亲母亲家庭服务在中心内以跨部门服务计划形式推行，由小组工作部、家庭教育部及社区工作部分别抽调部分同工于工作时间推展服务，提供多元化的小组活动、单元式活动及社区教育活动，包括义工网络及互助小组策略。

在1993年主要运用互助小组手法，分别建立了两个在职及非在职单亲母亲支持小组，发挥同辈支持功能，让她们分享及交流处理类同问题的方法，建立互相信任的支持关系。

在义工网络建立方面，本中心更动员了一个职业青年义工小组为单亲母亲的子女筹划两个儿童社会化小组，教导他们与别人相处之道及如何适应单亲子女的角色。

范文三：

妇女个案工作案例

一、案主基本资料

宋女士，35岁。

服务对象于2002年新婚，在2003年生育了一个女孩子，无业。

08年户口从安徽迁入社区，婆婆和他们住一起。

2010年2月，案主主动向社区求助，呈现的问题有三个。

一是，她婆婆要求她再生育一个孩子；二是，婆媳关系不好导致了夫妻关系也不和睦；三是，现在没有工作，请求帮助就业。

由于一下子出现了这么多问题，案主表示“适应不了，压力很大，有点焦虑”。

由于是新迁入的居民，身边没有亲人朋友，所以向社工主动求助。

二、问题分析

案主是在迁户口的时候，受到了社区工作者的服务，因是外省迁入的，手续较多，在此过程中和工作者建立了良好的关系。

案主是在第一次服务的基础上求助于社工，因有了上一次关系的建立与了解，社工和案主经过面谈建立了良好的服务关系。

通过交流面谈及评估问题后，服务双方共同决定，此次的服务着重于帮助案主解决由于自身、客观等原因造成家庭矛盾的目标功能。

（一）情绪困扰问题

由于案主年纪较轻，常年在家，没有固定的工作，没有经济来源，又是新入住的新居了，没有亲人朋友在身边，倍感孤独，不能适应变化的环境，因此常常产生焦虑的情绪。

社工需要运用同感、鼓励和支持等专业技巧对其进行情绪疏导。

此外，工作人员要与服务对象一起制定解决问题的目标，理清思路，并鼓励服务对象积极主动地和工作人员一起去完成这些目标，以达到问题的解决。

（二）任务中心模式的运用

此次求助时，案主明确提出了希望社工帮助解决的三个问题：

生育问题，家庭关系的改善，就业问题。

社工应力求提供简单而有效的方法在有限的时间内实现案主自己所选定的明确目标，制定详细的服务计划。

（三）优先排序理念在问题解决中的运用

案主一个人同时面对多个事件引起的困难而不知道如何解决时会产生焦虑情绪。

因此必须按照轻重缓急对这些问题进行先后排序，较为紧急重要的、可行性高的优先解决，而其他相对较为次要的可以排在后面解决。

首先要解决婆媳关系，电后再解决就业问题。

（四）支持系统的增强

社会支持能够帮助个人融合进社会的网络之中，因而强化个人的生理及心理健康。

由于案主身边没有亲人，支持系统薄弱，因此社工与服务对象一起探讨可以动用的系统资源。

案主表示，周围也有从安徽户口迁入本地的同乡人，可以一起互相帮助；社区可以帮助介绍一下用工单位的招工信息，劳动就业所及成人高校提供的培训教育。

三、服务计划

（一）服务目标

（1）短期目标

1.案主的通过用工单位的信息，找到工作。

2.案主通过面谈对自身的情绪得到一定的认知。

（2）长期目标

1.案主情绪管理能力及环境适应能力得到提高。

2案主建立起支持（资源，情感等）网络。

3家庭关系的改善。

（二）服务策略

1、跟案主的婆婆建立关系，通过和她交流了解到矛盾的所在。

婆婆是想让儿媳再生个男孩，将来可以依靠。

社工通过向老人家宣传现有的养老保障政策，说明了原先的养儿防老已被现有的机构养老代替，现阶段的人已不用为自己将来养老所担心，政策、机构的健全已消除了反哺育式养老的弊端。

再向老人家闸明了国家的政策，现在的生育政策也不允许再生第二胎。

老人家表示，安徽的朋友们都是儿女成群的，儿子他们生了一个孩子，好象总少了点。

社工再次上门，和老人沟通，户口迁入本地，已是小区里的新居民了，观念也应该进行调准，与老家相比，各方面都有很大的不同，如生活质量，教育体系、养老体系等等?

?

?

?

老人也表示，目前生活情况是不太好，靠儿子一人挣钱养家，负担太重，社工也把儿媳要出去工作的想法告诉了老人家，让她明白儿媳也知道家庭的困难，也有为家庭分担困难的意愿，也不想丈夫太过劳碌，老人听了也很欣慰。

同时，社工也让老人参加了社区的老年人协会，参加老年人学校，通过活动让老人从根本上转变观念，真真正正的融入到新的环境里。

2、与服务对象的先生取得联系，了解情况。

其实夫妻没什么矛盾，只是婆媳关系紧张了，儿子在中间，逃避问题，处理不当，造成夫妻关系的不和。

社工用家庭沟通的理论鼓励丈夫积极与妻子、母亲进行沟通，在家庭中做好自己的角色，即是儿子，也是丈夫以及父亲，不要出现角色紧张、角色混同或角色意识缺失等等。

家庭中的成员有问题是整个家庭的问题，做为儿子和丈夫要主动调整家庭互动关系，引领家庭从积极的角度善意的、正面的解释问题，共同面对并合作地解决家庭问题，充实家庭资源，检视家外系统中的社会政策及服务项目与实践方面是否协调，是否存在矛盾，其服务于家庭的效果如何，由此促进家庭因外部环境的变化而获得整体功能的改变改变。

同时社工让他参加由社区组织开展的有关家庭的主题活动及家庭生活教育讲座，以增加家庭功能，同时，也积极让他参加减压小组活动，以此来减轻工作中压力及生活上的压力，扩大人际关系，增加互动资源，改善家庭了关系。

3、和案主一起分析目前首要解决的问题，即解决就业问题，改善家庭关系。

社工积极和劳动就业管理所联系，了解用工单位信息，积极参加职工技能培训及劳动招聘会。

在案主第一、二次招聘失败时，社工用优势为本的视角和案主一起罗列出案主的长处及短外，让案主积极发挥出自己的专长，要相信周围的环境都充满资源，一次，二次

的失败是挑战也是机遇，不能失去信心。

让案主调整好心态，引导案主调整就业观念，不要被一时的失意搞得一蹶不振。

同时，让案主参加社区组织的小组体系，通过小组互动，扩大更广泛的社会支持网络，让案主可以妥善地利用身边资源，解决面临的问题。

通过小组成员的互动，解决问题。

同时，也让自愿者主动上门与案主联系，提供一些帮助。

4鼓励案主和老乡们联系，扩大自己的活动空间，丰富自己的生活。

对服务对象在过程中的积极参与进行赞赏和鼓励，并引导其在以后对出现类似问题该如何解决进行探讨，以真正做到“助人自助”

四、评估

社工上门，案主和婆婆的关系已明确好转，夫妻也和睦了，案主目前正在工业城中上班，生活充实了，也不觉得孤独了。

婆婆参加了年协会，积极参加了协会的活动，通过和周围老人的接触、沟通，从根本上改变了原来的想法，婆媳关系得以缓解，家庭也和睦了。

由于此次服务对象是主动求助与社工，关系的确定比较顺利，求助的问题也比较明确，社工主要是帮助服务对象以后遇见相应问题时候该如何解决，做到真正“助人自助”。

在本次服务过程中，隐形服务对象年纪偏大，可能会比较固执，因此谈话时候需要逐步渐进，不可跨度过大，在谈话过程中体现对案主的耐心和尊重，消除戒心，赢得信任。

在此次作案中，社工较好的应用了家庭关系，妇女工作理论，使得个案圆满成功。

范文四：

妇女社会工作

一、妇女的需要及问题

（一）妇女的需要

与男子同等的社会发展环境和条件；

特殊的妇女保护。

（二）妇女的问题

1）妇女与经济；

2）妇女与消除贫困；

3）妇女参与决策与管理；

4）妇女与教育；

5）妇女与健康。

二、妇女社会工作的主要内容

（一）针对特殊困难女性人口的妇女社会工作内容

1）为失业女工提供的服务；

2）为单亲母亲提供的服务；

3）为家庭暴力中被虐妇女提供的服务；

4）为进城打工妹提供的服务。

（二）针对全体女性人口

1）自尊、自信、自立、自强精神教育；

2）开展扫盲活动、进行文化教育；

3）学习实用技术，提高文化科技素质；

4）健康保健，优生优育服务；

5）婚姻家庭咨询服务；

6）维护妇女合法权益。

三、妇女社会工作的主要方法

（一）个案工作在妇女社会工作中的运用

1）协助妇女求助者理清思路；

2）从优势视角帮助妇女求助者寻找资源

1、每一个妇女都有优势；

2、不幸事件具有伤害性，但也可能是挑战和机遇；

3、所有的环境都充满资源。

（二）小组工作在妇女社会工作中的运用

1）妇女小组工作的主要类型

1、发展性小组；

2、支持性小组；

3、预防性小组。

2）妇女小组工作的重点

1、社会工作者着重帮助小组成员形成一个互助体系；

2、社会工作者要了解小组中的每一个妇女，善于利用小组过程，并协助她们了解和利用小组过程；

3、努力增强个别成员能力，以便能自动自发地