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社会工作理论概述第一讲第一讲什么是社会工作什么是社会工作第二讲第二讲社会工作的专业价值社会工作的专业价值第三讲第三讲社会工作的理论依据社会工作的理论依据第一讲第一讲什么是社会工作什么是社会工作一、一、社会工作的含义、构成要素社会工作的含义、构成要素二、二、社会工作的发展社会工作的发展三三、社会工作者的主要角色社会工作者的主要角色四、四、社会工作的领域、目标与功能社会工作的领域、目标与功能一、一、社会工作的含义、构成要素社会工作的含义、构成要素

(一)社会工作的含义:

(一)社会工作的含义:

以利他主义价值观为指导以利他主义价值观为指导以科学知识为基础以科学知识为基础运用科学的方法助人的服务活动运用科学的方法助人的服务活动

(二)社会工作构成要素

(二)社会工作构成要素1、服务对象、服务对象2、工作者、工作者3、专业价值观、专业价值观4、助人活动、助人活动5、专业方法、专业方法二、二、社会工作的发展社会工作的发展

(一)西方社会工作产生

(一)西方社会工作产生11、历史背景:

历史背景:

宗教背景宗教背景社会问题社会问题社会制度社会制度22、社会工作的产生:

、社会工作的产生:

友善访问员友善访问员给薪的社会工作者给薪的社会工作者慈善组织的形成慈善组织的形成

(二)西方社会工作的形成:

(二)西方社会工作的形成:

11、专业教育和培训的发展、专业教育和培训的发展19041904年纽约社会工作学院成立,年纽约社会工作学院成立,19101910年美国哥伦比亚大学开设社会工作课程。

年美国哥伦比亚大学开设社会工作课程。

22、社会工作专业方法的确定:

、社会工作专业方法的确定:

玛丽玛丽里士满里士满18981898年年平民中的友善访问平民中的友善访问19171917年年社会诊断社会诊断19251925年年什么是社会个案工作什么是社会个案工作2020世纪世纪2020年代开始小组工作纳入社会工作训练课程年代开始小组工作纳入社会工作训练课程2020世纪世纪4040年代作为专业方法被接受年代作为专业方法被接受2020世纪世纪6060年代社区工作被正式承认为社会工作的专业的基本方法年代社区工作被正式承认为社会工作的专业的基本方法2020世纪世纪7070年代社会行政作为一种间接的社会工作方法被接受年代社会行政作为一种间接的社会工作方法被接受33、社会工作专业组织的发展、社会工作专业组织的发展1919世纪末世纪末2020世纪初,慈善组织会社大量出现;世纪初,慈善组织会社大量出现;19181918年美国义务社会工作者协会成立;年美国义务社会工作者协会成立;19551955年,美国年,美国“全国社会工作者协会全国社会工作者协会”成立。

成立。

(三)社会工作的专业发展(三)社会工作的专业发展11、专业的特征及社会工作的专业化:

、专业的特征及社会工作的专业化:

格林伍德指出的专业特征格林伍德指出的专业特征体系体系认可认可权威权威伦理伦理专业专业22、专业方法的发展、专业方法的发展:

个案工作个案工作小组工作小组工作社区工作社区工作社会行政社会行政整合社会工作整合社会工作33、社会工作目标模式的变化:

救助治疗、社会工作目标模式的变化:

救助治疗预防发展预防发展44、工作对象的拓展:

、工作对象的拓展:

困难、脆弱群体困难、脆弱群体有需要的群体有需要的群体农村农村城市城市55、理论派别的形成、理论派别的形成(四)中国社会工作的发展(四)中国社会工作的发展11、中国历史缺乏专业社工、中国历史缺乏专业社工22、2020世纪上半叶社工在中国的发展世纪上半叶社工在中国的发展33、19491949年以后中国的社工年以后中国的社工44、改革开放与我国社工的恢复发展、改革开放与我国社工的恢复发展55、社工的职业化和专门化、社工的职业化和专门化三、三、社会工作者的主要角色社会工作者的主要角色

(一)

(一)社会工作者的概念社会工作者的概念11、社会工作者的含义、社会工作者的含义:

活动主体活动主体22、社会工作者的一般特征:

、社会工作者的一般特征:

认同专业价值认同专业价值从事社会福利服务从事社会福利服务掌握专业方法掌握专业方法开展有组织的助人活动开展有组织的助人活动33、社会工作者与志愿者的关系、社会工作者与志愿者的关系:

活动方式不同活动方式不同专业技术能力不同专业技术能力不同处理问题的难易程度不同处理问题的难易程度不同社会约束不同社会约束不同44、社会工作者与专业社会工作者、社会工作者与专业社会工作者:

干部与专业干部与专业有无专业训练有无专业训练自上而下与平等自上而下与平等有无政治色彩有无政治色彩行政权威与专业权威行政权威与专业权威

(二)社会工作者的角色:

(二)社会工作者的角色:

11、基本角色:

服务提供者、基本角色:

服务提供者支持者支持者倡导者倡导者22、间接服务角色:

管理者、间接服务角色:

管理者资源争取者资源争取者政策影响人政策影响人研究者研究者(三)、社会工作者的知识基础(三)、社会工作者的知识基础11、学科知识:

、学科知识:

哲学哲学社会学社会学心理学心理学管理学管理学教育学教育学22、政策知识:

、政策知识:

社会政策社会政策相关法律相关法律33、技术知识:

、技术知识:

调查研究调查研究现代资讯现代资讯语言文字语言文字44、文化知识:

、文化知识:

自然知识自然知识社会知识社会知识人文知识人文知识(四)社会工作者的能力要求(四)社会工作者的能力要求11、技术能力、技术能力22、文化能力、文化能力33、心理素质、心理素质44、持续学习能力、持续学习能力四、四、社会工作的领域、目标与功能社会工作的领域、目标与功能

(一)社会工作的主要服务领域一)社会工作的主要服务领域老人老人妇女妇女儿童和青少年儿童和青少年康复康复就业就业社会救助社会救助心理健康心理健康家庭家庭医疗医疗学校学校矫治矫治城乡发展城乡发展军队军队企业企业

(二)社会工作领域的扩展二)社会工作领域的扩展1、从困难人群到有需要人群、从困难人群到有需要人群2、从关注社会问题到关注社会和谐发展、从关注社会问题到关注社会和谐发展(三)社会工作的目标(三)社会工作的目标1、服务对象层面的目标:

、服务对象层面的目标:

解救危难解救危难缓解困难缓解困难促进发展促进发展2、社会层面的目标、社会层面的目标:

解决社会问题解决社会问题促进社会公正促进社会公正(四)社会工作的功能(四)社会工作的功能11、功能的概念:

、功能的概念:

部分对整体部分对整体22、功能的类型:

、功能的类型:

正功能与负功能正功能与负功能显功能与潜功能显功能与潜功能33、社会工作对服务对象的功能:

、社会工作对服务对象的功能:

促进服务对象的正常生活促进服务对象的正常生活促进人与自然环境的相互适应促进人与自然环境的相互适应44、社会工作对社会的功能:

、社会工作对社会的功能:

维持社会秩序维持社会秩序促进社会和谐促进社会和谐第二讲第二讲社会工作专业价值社会工作专业价值一、一、社会工作价值观的思想基础社会工作价值观的思想基础二、二、社会工作价值观的作用和内容社会工作价值观的作用和内容三、三、社会工作专业伦理社会工作专业伦理一、一、社会工作价值观的思想基础社会工作价值观的思想基础

(一)社会福利思想

(一)社会福利思想

(二)人道主义

(二)人道主义二、二、社会工作价值观的作用和内容社会工作价值观的作用和内容

(一)社会工作价值观的含义:

人道主义为基础

(一)社会工作价值观的含义:

人道主义为基础哲学信念哲学信念

(二)社会工作价值观的作用

(二)社会工作价值观的作用1、理论作用、理论作用2、实践作用、实践作用(三)国际社工认同的社工价值观(三)国际社工认同的社工价值观社工价值观:

社工价值观:

服务服务公正公正诚信诚信能力能力尊严和价值尊严和价值人与人的关系人与人的关系基本原则:

基本原则:

接纳接纳尊重尊重个别化个别化自决权自决权知情同意知情同意保密保密不批判不批判(四)我国的社会工作价值观:

(四)我国的社会工作价值观:

社会和谐社会和谐家庭稳定家庭稳定人情味人情味道德建设道德建设社会发展社会发展三、社会工作专业伦理三、社会工作专业伦理

(一)伦理

(一)伦理1、含义含义:

信念信念行为行为2、个人伦理个人伦理专业伦理专业伦理社会伦理社会伦理

(二)专业伦理的作用:

道德规范

(二)专业伦理的作用:

道德规范准则和依据准则和依据标准标准互信媒介互信媒介专业文化的内容专业文化的内容从业人员团结合作的基础从业人员团结合作的基础(三)专业伦理的特点:

(三)专业伦理的特点:

服务对象优先服务对象优先专业价值高于个人价值专业价值高于个人价值约束约束鼓励并重鼓励并重权威性权威性(四)社会工作专业伦理的内容:

(四)社会工作专业伦理的内容:

对服务对象对服务对象对同事对同事对工作机构对工作机构专业人员专业人员对社会工作专业对社会工作专业对全社会对全社会(五)我国社会工作伦理标准制定的准则:

(五)我国社会工作伦理标准制定的准则:

现实发展相承现实发展相承文化、政治互补文化、政治互补本土、国际并重本土、国际并重(六)社会工作中的伦理难题及处理原则(六)社会工作中的伦理难题及处理原则1、伦理难题:

、伦理难题:

保密保密情、理、法情、理、法中立或介入中立或介入个人与社会个人与社会自决与知情同意自决与知情同意2、处理原则:

、处理原则:

保护生命保护生命平等、差别平等、差别自主、自由自主、自由最小伤害最小伤害改善生活质量改善生活质量隐私保密隐私保密真诚真诚第三讲第三讲社会工作的理论依据社会工作的理论依据一、社会工作的理论依据及分类一、社会工作的理论依据及分类二、二、人类行为与社会环境人类行为与社会环境三、三、精神分析取向社会工作理论精神分析取向社会工作理论四、四、认知行为理论认知行为理论五、五、社会支持理论社会支持理论六、六、生态系统理论生态系统理论七、七、人本主义和存在主义理论人本主义和存在主义理论八、八、增能理论增能理论一、社会工作的理论依据及分类一、社会工作的理论依据及分类

(一)社会工作的理论依据

(一)社会工作的理论依据

(二)社会工作理论的分类

(二)社会工作理论的分类据内容分:

大卫据内容分:

大卫.豪豪支持社会工作的理论支持社会工作的理论社会工作的理论社会工作的理论佩恩:

服务理论佩恩:

服务理论实践理论实践理论据本体论、方法论分:

佩恩据本体论、方法论分:

佩恩实证主义理论实证主义理论后现代理论后现代理论二、二、人类行为与社会环境人类行为与社会环境

(一)

(一)人类行为人类行为1、人类需要理论、人类需要理论马斯洛层次论马斯洛层次论2、人类需要的类型、人类需要的类型3、人类行为的类型、人类行为的类型4、人类行为的特点、人类行为的特点

(二)

(二)社会环境社会环境1、社会环境的定义、社会环境的定义2、构成要素、构成要素3、人类行为与环境的关系、人类行为与环境的关系(三)(三)人生发展阶段的理论框架人生发展阶段的理论框架1、埃里克森的心理社会发展理论、埃里克森的心理社会发展理论八大阶段:

婴儿期八大阶段:

婴儿期幼儿期幼儿期儿童早期儿童早期儿童中期儿童中期青少年期青少年期成年早期成年早期成年中期成年中期成年晚期成年晚期2、皮亚杰的知识发展阶段论、皮亚杰的知识发展阶段论四个阶段:

感觉运动期四个阶段:

感觉运动期前运算期前运算期具体运算期具体运算期形式运算期形式运算期3、科尔伯格道德发展阶段理论、科尔伯格道德发展阶段理论三种水平:

第一、前习俗水平三种水平:

第一、前习俗水平六个阶段:

六个阶段:

阶段阶段1:

惩罚与服从:

惩罚与服从阶段阶段2:

天真享乐:

天真享乐第二、习俗水平第二、习俗水平阶段阶段3:

好孩子定向:

好孩子定向阶段阶段4:

权威或秩序:

权威或秩序第三、后习俗水平第三、后习俗水平阶段

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