提高外墙饰面砖观感质量.ppt

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第六项目经理部第六项目经理部QCQC小组小组20112011年年1212月月2929日日提高外墙饰面砖施工观感质量一工程概况第二部分第一部分第四部分第三部分建筑物外檐装饰装修的观感质量给人的第一印象将直接关系到工程创优目建筑物外檐装饰装修的观感质量给人的第一印象将直接关系到工程创优目标的实现，而根据以往类似工程外墙饰面砖观感质量难以控制，为此项目部标的实现，而根据以往类似工程外墙饰面砖观感质量难以控制，为此项目部专门成立专门成立QC小组，解决技术难题。

小组，解决技术难题。

燕山石化富燕新村燕山石化富燕新村11区区6#6#高层住宅工程，位于北高层住宅工程，位于北京市房山区燕房路东侧，建筑面积京市房山区燕房路东侧，建筑面积13190m13190m22，地下一，地下一层，地上十八层，现浇剪力墙结构，檐高层，地上十八层，现浇剪力墙结构，檐高52.20m52.20m。

建筑外立面装饰四层以下采用深灰色面砖面层，四建筑外立面装饰四层以下采用深灰色面砖面层，四层及四层以上采用橘红色涂料面层，本工程装饰装层及四层以上采用橘红色涂料面层，本工程装饰装修施工阶段的质量目标为争创北京市竣工修施工阶段的质量目标为争创北京市竣工“长城杯长城杯”。

二小组简介第二部分第一部分第四部分第三部分小小组名称名称六六项QCQC小小组课题名称名称提高外提高外墙饰面面砖观感感质量量课题类型型现场型型活活动时间2011.62011.62011.92011.9成立日期成立日期20112011年年44月月55日日注册号注册号2011-4-52011-4-5小小组成成员性性别年年龄文化程度文化程度单位位职务组内分内分工工接受接受TQCTQC教育教育时间小小组共共55人人施施岚男男2828大学本科大学本科技技术经理理组长4545小小时谭杰杰男男2525大学本科大学本科技技术员联络员3030小小时王王东男男2525大学本科大学本科技技术员组员3030小小时唐立明唐立明男男4949中中专质检员组员3030小小时张树森森男男2828大学大学专科科土建工土建工长组员3030小小时三选题理由第二部分第一部分第四部分第三部分竣工竣工“长城杯长城杯”工程对建筑外檐装饰装修的施工质量要求较高，除保证工程对建筑外檐装饰装修的施工质量要求较高，除保证设计使用功能和安全外，还要求观感质量的评定为设计使用功能和安全外，还要求观感质量的评定为“好好”。

我们对与本工程。

我们对与本工程外檐装饰装修做法相同的并已竣工的富燕新村外檐装饰装修做法相同的并已竣工的富燕新村3区区2#、3#、4#、5#高层住宅高层住宅工程外墙面砖的实体质量进行了调查研究。

经调查发现，上述各高层的外墙工程外墙面砖的实体质量进行了调查研究。

经调查发现，上述各高层的外墙饰面砖的使用功能满足设计要求，拉拔承载力现场检测符合规范要求，而施饰面砖的使用功能满足设计要求，拉拔承载力现场检测符合规范要求，而施工观感质量较差，尚未达到北京市竣工工观感质量较差，尚未达到北京市竣工“长城杯长城杯”的评审标准。

因此，我小的评审标准。

因此，我小组选择了组选择了提高外墙饰面砖施工观感质量提高外墙饰面砖施工观感质量作为本次活动研究的课题。

作为本次活动研究的课题。

四选题依据说明通过对已竣工的富燕新村3区2#、3#、4#、5#等高层和已通过竣工“长城杯”现场评审的富燕新村4区1#、3#高层的外墙饰面砖实体质量检查，在提高外墙饰面砖施工观感质量方面，如能有序的组织并开展好QC活动并采取有效的对策，本次活动的目标就能够得以实现。

第二部分第一部分第四部分第三部分五现状调查本QC小组成立后，我们对已完工的富燕新村3区2#、3#、4#、5#高层住宅工程外墙面砖观感质量情况进行调研，根据工程施工质量和施工技术资料记录，现场共检查132点，其中不合格点数为42点，不合格率为31.82%，现将调查情况（分析）如下：

已完外墙饰面砖施工观感质量缺陷调查表序号项目频数（点数）频率（%）累计频率（%）1窗口、阴阳角等细部排砖不一致3071.43%71.43%2面砖表面不平整49.52%80.95%3饰面砖勾缝不饱满49.52%90.48%4面砖色差24.76%95.24%5其他问题24.76%100.00%6合计42100.00%100.00%统计：

王东制表：

谭杰制表日期：

2011年5月10日第二部分第一部分第四部分第三部分根据上表的数据，绘制出已完工程外墙饰面砖观感质量缺陷排列图：

由以上质量缺陷分析调查表及排列图可以得出以下结论，影响外墙饰面砖观感质量的主要问题是：

窗口、阴阳角等细部排砖不一致。

窗口、阴阳角等细部排砖不一致。

六设定目标值第二部分第一部分第四部分第三部分找出以上问题后，经小组认真分析及讨论，在确保技术可行的基础上我们制定了以下目标：

窗口、阴阳角等细部排砖不一致的问题可以解决95%以上，我们可以通过计算确定目标值：

132-（42-3095%）/132=89.77%。

由此，目标值确定为：

将合格率提高至90%以上。

七原因分析针对存在的窗口、阴阳角等窗口、阴阳角等细部排部排砖不一致不一致这一主要问题，我们从人、机、料、法、环、测等六个生产要素进行分析，如下图所示：

窗口、阴阳角排砖不一致料料人质量监督不到位分项工程技术交底不详细过程控制意识欠缺施工人员技术水平低工人质量意识差新进场的工人缺乏进场教育测窗口、阴阳角排砖不一致窗口、阴阳角排砖不一致窗口、阴阳角排砖不一致窗口、阴阳角排砖不一致窗口、阴阳角排砖不一致料窗口、阴阳角排砖不一致料窗口、阴阳角排砖不一致饰面砖不是由同一厂家供应料窗口、阴阳角排砖不一致料饰面砖尺寸有偏差窗口、阴阳角排砖不一致未设置合理的停检点在施工前，未对饰面砖进行筛选工期紧基层处理与粘贴饰面砖分属两个施工队伍雨期施工切割机陈旧水准仪等测量仪器不足靠尺角尺等检测工具不足未绘制排砖图未对细部的基层进行放线施工方法不当粘贴窗口、阴阳角细部饰面砖未挂控制线窗口两侧未做处理通通过过上上图图分分析析，导导致致外外墙墙砖砖观观感感质质量量缺缺陷陷的的末末端端原原因因找找到到了了，小小组组成成员员将将各各项项末末端端原原因因收收集集汇汇总总，并并逐逐条条进进行行分分析析、展展开开讨讨论论，制制定定了了要要因因确确认认计计划划表：

表：

八要因确认要因确认计划表要因确认计划表注：

要因非要因序序号号分分类类末端原因末端原因确认方法确认方法验证情况验证情况负责人负责人结结论论11人人工人质量意识差现场询问、了解绝大多数工人质量意识较强，对质量标准明确张树森22新进场工人缺乏进场教育查阅进场教育记录新工人进场前都已经对班组进行了教育张树森33分项工程技术交底不详细查阅技术交底记录已组织了专项技术交底且编制了技术交底记录谭杰44过程质量控制意识欠缺现场询问、了解经日常检查发现施工班组质量控制意识较强施岚序序号号分分类类末端原因末端原因确认方法确认方法验证情况验证情况负责人负责人结结论论55料料饰面砖尺寸有偏差现场确认进场的同规格饰面砖存在尺寸偏差较大的现象。

唐立明66饰面砖不是由同一个厂家供应现场询问、了解本工程所需饰面砖均为同一供应商供应。

谭杰77法法粘贴窗口、阴阳角等细部饰面砖时未挂控制线现场确认施工人员在粘贴窗口、阴阳角等细部饰面砖时未挂控制线，影响粘贴观感质量。

王东88窗口四周基层未做处理现场检查窗口四周未作处理，因结构尺寸偏差影响观感质量。

唐立明99未绘制排砖图查阅技术资料施工人员在贴砖时随意性较强，无据可依。

施岚1010未对细部的基层进行放线现场检查对窗口、阴阳角等部位未进行放线，施工时随意性较强。

谭杰1111机机水准仪等测量仪器配备不足现场确认项目部配备一台专用水准仪，满足施工需要。

唐立明1212靠尺、角尺等检测工具配备不足现场确认检测工具配备齐全，满足施工需要。

唐立明1313切割机陈旧现场确认现场配备的切割机锯齿锋利，满足施工需要。

张树森1414环工期紧现场询问、了解劳动力资源充足，进度计划安排合理，能满足工期要求。

张树森1515雨期施工现场确认已编制专项雨期施工方案，雨施准备工作充分。

谭杰1616基层处理与粘贴饰面砖分属于两个施工队伍现场询问、了解进行基层处理的施工队伍未考虑下道工序，工序交接检查不到位。

张树森1717测未设置合理的停检点现场询问、了解；查阅资料基层处理施工完毕后，已向项目部进行报验。

唐立明1818在施工前，未对饰面砖进行筛选现场检查施工作业人员在粘贴窗口、阴阳角等细部的饰面砖时，均按照技术交底的要求进行选砖。

施岚制表：

谭杰制表日期：

2011年7月5日通过以上分析，我们小组一致确认影响外墙饰面砖观感质量效果的主要原因的有以下七个：

饰面砖尺寸有偏差；饰面砖尺寸有偏差；粘贴窗口、阴阳角等细部饰面砖粘贴窗口、阴阳角等细部饰面砖时未挂控制线；时未挂控制线；窗口四周基层未做处理；窗口四周基层未做处理；未绘制排砖图；未绘制排砖图；未对细部未对细部的基层进行放线；的基层进行放线；基层处理与贴砖分属于两个施工队伍。

基层处理与贴砖分属于两个施工队伍。

九对策制定主要因素对策表序序号号要要因因对策策目目标地地点点完成完成日期日期负责人人11饰面砖尺寸有偏差在饰面砖进场时组织尺寸偏差专项检查。

保证本工程所用的饰面砖允许尺寸偏差为2mm。

施工现场2011.7.22唐立明22粘贴窗口、阴阳角等细部饰面砖时未挂控制线在进行窗口、阴阳角等细部饰面砖粘贴时，挂设垂直控制线，以保证上述细部饰面砖砖缝宽度及整体垂直度。

在粘贴窗口、阴阳角等细部饰面砖时，做到“不挂线、不粘砖”，杜绝随意施工。

施工现场2011.8.9王东33窗口四周基层未做处理由于原混凝土结构存在较大尺寸偏差，在粘贴窗口四周饰面砖时，采用粘贴挤塑板的方式对此部位进行找方找正。

保证上、下三个窗口在基层抗裂砂浆施工完毕后允许尺寸偏差为3mm。

施工现场2011.7.15唐立明44未绘制排砖图以实测数据为依据利用制图软件绘制的排砖图。

综合考虑整体与细部尺寸进行排砖图绘制，确保排砖合理、美观。

施工现场2011.7.18施岚55未对细部的基层进行放线在粘贴饰面砖前，针对窗口、阴阳角等细部进行弹放位置线及控制线。

与所绘制的排砖图相符，使细部贴砖满足要求。

施工现场2011.8.6谭杰66基层处理与贴砖分属于两个施工队伍调整合同，将基层处理及饰面砖粘贴由同一个施工队伍进行作业。

基层处理施工质量满足饰面砖粘贴施工要求，粘贴基层平整度允许偏差为2mm（2m范围内）。

施工现场2011.7.20张树森制表：

谭杰制表日期：

2011年8月12日十实施过程对策实施一：

完善材料进场检查制度。

对策实施一：

完善材料进场检查制度。

在本工程所用的外墙饰面砖进场时，项目部组织材料员、质量员、技术员、工长等相关岗位人员对饰面砖进行外观尺寸的专项检查，对长、宽尺寸偏差超过标准块（145mm45mm）2mm的予以退场。

对策实施二：

在进行窗口、阴阳角等细部饰面砖粘贴时，挂设垂直控制线。

对策实施二：

在进行窗口、阴阳角等细部饰面砖粘贴时，挂设垂直控制线。

在进行窗口、阴阳角等细部饰面砖粘贴时挂设垂直控制线一方面可为施工操作时提供垂直方向的参照标准线；另一方面，可有效控制上述细部饰面砖粘贴的整体平整度。

在施工中，小组成员加强过程控制，并针对此做法向施工班组人员进行专项交底，要求在粘砖前，必须在窗口、阴阳角等部位挂垂直通线，切实做到“不挂线、不粘砖”，有效杜绝了施工作业人员随意施工的现象。

对策实施三：

采取技术措施，对窗口四周进行找方找正。

对策实施三：

采取技术措施，对窗口四周进行找方找正。

由于本工程在结构施工阶段所采用的是大模内置保温技术，门窗洞口所用的模板均为全钢定型模板，在浇筑窗口处混凝土时，难免造成此部位挤塑聚苯板变形，使得上下相邻窗口外观尺寸偏差较大，而仅靠抹抗裂砂浆对基层进行找平，难以保证相邻窗口上、下尺寸统一。

经现场分析，并经小组成员讨论后，决定采取以下技术措施：

（1）在对基层进行处理时，挂垂直通线，对相邻外观尺寸偏差较大的窗口四周粘贴挤塑板进行窗洞口找方、找正；（