20XX年经管工作总结.docx
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20XX年经管工作总结
20XX年经管工作总结
篇一：
20XX年公司年终总结
20XX年工作总结
20XX年公司各部门紧紧围绕工作要点要求，大力倡导和践行精细化管理，抓细节、讲流程、重成果、求发展，认真扎实开展各项工作，全体员工齐心努力，取得了一定成绩，并较好的完成了公司全年工作任务。
一、公司全年经营情况。
略二、以强化精细化管理为目标，着力夯实企业管理基础。
20XX年公司逐步建立推广精细化管理新模式，建立《工作日志》制度，根据各岗工作职责，明确目标、权限、任务、管理范围，层层抓落实。
在《工作日志》推行初期，部分管理人员对精细化管理存在不解，有的已经习惯于粗放式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的认为自己工作已经做的很好，没必要搞精细化管理；有的以工作量大，工作忙，不善动笔等为借口，为搞不好精细化找理由。
这些认识都是推进精细化管理中的障碍，为了解决这些消极思想，公司分别组织了基层管理人员进行学习，培训《工作日志》的重要性、必要性以及填写方法，以此提高精细化管理认识。
现今大多数管理人员已经养成记录《工作日志》的良好习惯，并能从中找出问题，改进工作方法，将其作为了管理工具。
为了让现场主管做到深化、细化管理，养成“细心、耐心”和“勤思考、亲自查、敢负责”的责任意识，在终端部门推行了6本一表，即：
学习调研本、大客户登记本、顾客需求追踪本、点数本、出入库
登记本、照更本，赠品发放登记表。
同时作为现场主管巡店必要检查工作，督察下店必须检查工作，以此严密管理各个工作环节，理顺工作过程，细分工作职责，对每项工作、每个任务，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，努力做到事事有落实，件件有检查。
职能部门人员也是落实精细化管理的载体和参与者，为了使精细化管理落到实处，让职能全员自觉地参与到实践中来，杜绝“差不多”、“还凑合”的工作心态，杜绝不注重工作成果的工作心态，杜绝“出满勤”、“干满点”就是成绩的工作心态，《工作日志》自10月份起也纳入了职能部门的各岗工作程序中，用精细化的工作理念规范工作行为，树立正确工作心态，以精细化推动职能工作整体工作水平。
总之，20XX年各个部门都积极的通过实施精细化管理为载体，为平台，努力提升自身综合整体素质，强化管理能力，积累管理经验，努力让自己成为企业推进精细化管理的内在动力。
三、以品牌提升为手段，明确****全新战略定位。
为了确定企业长远发展目标，并为实现长远目标谋划策略和途径，20XX年积极探索和寻找与企业的宗旨和使命相吻合的一种思想，一种分析和一种较长远和整体的规划。
通过“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终签订合作伙伴，并通过一系列的研讨，确定“妈妈的珠宝”即守护至爱这一市场营销战略定位，同时也将此策略定位贯穿始终，作为****品牌今后
发展的方向和准则。
为了规避黄金饰品款式、工艺、规格等方面的“同质化”现象，突出****品牌特色，突出品牌印记，20XX年公司自主研发的**宝贝正式问世，公司的自有产品不仅受到了很多消费者尤其是年轻一族的喜爱，而且此举对品牌的提升以及品牌影响力都起到了积极推动作用，**宝贝无疑又成为了行业内再次领先的新时尚。
四、以增强全员素质为核心，着力提升团队建设。
建立学习型团队，坚持把素质、能力提升贯穿于管理队伍建设的始终，是公司一直倡导和要求的。
20XX年公司制订了后备干部和骨干培训计划，并结合公司发展的实际需要认真组织开展了销售顾问培训、基层管理人员培训和外派培训。
（一）、管理团队培训：
首先在年初公司内部进行了两期主题为《管理干部职业素质提升》的基层管理干部、新任管理干部及后备管理干部管理基础知识培训，还有销售经理、直属店长现身说法，推广他们的管理经验、成功方法。
与此同时公司还分别进行了《销售任务分解数据化分析》培训，以及包括职能全员共同参与的以《沟通》、《用成果交换》为主题的专题培训。
在外派学习形式上，公司也加大了培训力度，让更多的基层管理人员参与进来，走出去，开阔眼界，学习业界先进管理理念、专业技术技能。
（二）、销售团队培训：
培训部按照全年工作计划，对不同工龄的员工进行了不同内容的培训课程，共举办入职期培训9期162人次，专业培训6期411人次，素转非培训2期98人次，脱产培训2期208人次，特色产品的讲解话术7期。
20XX年的培训除了将新员工培训和脱产培训作为重点之外，对碧玺、翡翠、公主方、黄金专题产品的培训加大了培训力度，多次的主题培训巩固了员工的专业基础，提升了员工的专业水平，通过考核发现员工对培训内容掌握熟练，大部分能够充分应用到实际销售中，不仅说明了员工的学习欲望强烈，还和店面管理人员的监督跟进有很大关系。
20XX年的培训工作加入了效果反馈环节，在培训中关注员工的学习状态和学习效果，一方面及时反馈给店面最高管理人员，让她们知道自己的员工学习情况；一方面及时总结培训中的经验，搜集课堂中精彩点，完善课件。
20XX年的脱产培训以优秀店面分享工作方法和工作经验为主，这样的培训形式贴近终端具体工作，学习较为轻松，接受比较容易，这也将成为今后培训部主要的培训方式和方法。
五、以市场需求为导向，积极组织开展各类营销工作。
1.网站全新改版，提升企业形象。
为了更好地提升公司形象，加强宣传力度，为公司的经营和发展创造良好的条件，展示我公司的规模与实力，20XX年公司网站顺利升级改版完成，网站内容更加丰富、功能更齐全、排版更新颖。
公司网站的改版升级成功，标志着我公司在媒体宣传方面提出了更高
的要求，达到了更高的水平，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
2.继续做好VIP客户维护工作，保证客源的稳定和增长。
20XX年度完成了VIP会员管理方案及大客户维护办法，并建立了VIP会员俱乐部制度。
据统计截至20XX年12月，VIP顾客数量共有80712人，与20XX年相比增长%。
20XX年新增VIP数量为22165人，与20XX年全年新增VIP（16390）相比增长%。
3.积极拓宽营销渠道，组织参加大型展卖活动。
20XX年5月、11月，公司分别参加了两次大型的展卖活动。
一是“首届电视观众节”，二是“第四届中国（天津）工艺美术博览会”。
这两次展会，我们都以充分展示品牌形象亮相展会，通过多渠道多形式的展示****品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。
而且通过展卖活动的组织，也让参与部门积累了大型活动的组织经验。
并以这次两次活动为契机，重点锻炼了职能部门人员的组织协调和办事能力。
4、发展电子商务，迎合未来发展趋势
随着互联网时代的来临，电子商务逐渐走进了传统企业。
这种新的零售业态，即代表了一种新的生活也代表了一种新的购物的需求。
因此在20XX年公司也在天猫商场建立了****旗舰店，虽然我们刚刚起步，但逐步走向稳健和成熟，自店面开业以来，不断吸引新的客户关注，多样性的网上促销活动也吸引诸多消费人群，取得了一定的销
篇二：
20XX年经济管理系团总支副书记工作总结
20XX-20XX学年经济管理系团总支副书记
工作总结
本学期在担任团总支副书记中，开展了一系列工作，积累了些许经验教训。
同时发挥了构建和谐年级的重要作用，起到了良好的带头作用。
现就一学期的工作总结如下：
一、团的组织工作，与新生的交流工作
1.学期初期，完成了团籍注册及团费的收缴工作。
完善整理了现有的团员档案。
2.在新生交流工作中，各班班委将自己在工作中的经验和教训一一讲述。
使新生对班干部有了一个初步的了解。
二、结合十八届三中全会，大力开展系列学习活动，加强团的思想政治教育的工作
1.外出社会实践到当地公安局办关于十八届三中全会的黑板报。
2.各讨论小组负责人，组织召开会议，各班级更新板报主题为十八届三中全会并进行评比。
3.结合十八届三中全会学习，年级的先进分子起到了良好的带头作用，为构建和谐年级而共同努力。
三、深入做好推优工作
1．各班班委商议讨论，推荐班级优秀同学上团课的名单。
2.做好班长和团支书的工作纪录，以便于推优。
参与各个工作程序，及时发现一些漏洞并给予指导改进。
四、不足之处及展望
1．对各班工作开展的指导不够深入，未能充分调动同学们的积极性。
下学期将加强各班班委的联系，使工作落到实处。
2．部分班长团支书的班级意识淡薄，对自身的要求不高。
未能及时的体现先进性。
有待加强思想政治教育，不断提高班委的素质。
同时，积极争取班级中的先进分子。
3．团支部的干部工作的潜力还没有能完全发挥。
处理事情和问题的能力有待加强。
总的来说，团支部能够积极配合学院、年级开展各项工作，在工作中不断总结、提高，为我院年级团工作的建设作出了应有的贡献，取得了较好的成绩和效果。
经济管理系团总支20XX年12月6日
篇三：
20XX年供应部工作总结
山西磐龙建材有限公司供应管理部20XX年年终工作总结20XX年的工作已经结束，回首走过的一年，是勤奋的一年，也是收获的一年。
供应管理部能够按照公司全年的工作安排和部署，以公司为中心，积极开展各项工作。
将“安全供应、及时供应、经济供应”作为工作目标,认真努力完成各项采购任务，同时发现、弥补我们的不足和缺憾。
全力保证新项目短缺以及检修物资的供应，为公司各项工作稳步发展铺好基石。
现将供应管理部20XX年工作运行情况总结如下：
一、物资供应
从公司长远发展来说，供应部是公司的重要命脉，作为公司重要部门，我们担负着非常重要的使命。
在20XX年，全年为运输部完成材料计划单35份，原料破碎部33份材料计划单，生产管理部计划材料单49份，销售部材料计划单14份，石料厂、爆破公司材料计划单13份，化验室材料计划单9份，供应管理部、行政管理部材料计划单7份，后勤部和物业部材料计划单共13份，全年累计完成173份材料计划单。
共签订各类型大小合同116份。
本着“价格更低、效率更高，质量更好”的宗旨，我们的成本越低，公司的效益就越高，同时我们也影响着公司各个项目的工作进度。
供应部根据各部门材料短缺情况，对各部门所计划的材料及时核对确认，在库房确认短缺后再进行采购，在采购过程中本着保证质量的条
件，货比三家，以最低价格选用产品，保证降低材料成本。
同时为了不影响生产工作的顺利进行，及时给库房补给日常用品、材料备件、办公用品。
准确核对货物的数量、种类、品牌，验收物品的质量。
做到准确无误。
在采购前期与供应商签订合同，将各项违约条款写清楚，以防在产生纠纷的情况下，提供解决依据。
供应部在人少事多的情况下，在本年度完成了公司交给的采购任务，为公司各项工作的完成打好基础。
二、仓储管理
做好物资入库验收，抓好数量质量关。
物资到库后，经过保管员的严格验收才能入库。
入库时做好三项验收工作：
即验品种，验规格，验数量。
保管员树立高度的责任心，精心核对，认真检查。
验收及时准确并在规定的期限内完成。
物资出库、发放是确保生产及工程的需要，也是企业控制成本，获得利润的源泉。
保管严格按质按量迅速及时、严格检查领货手续，尽可能的避免了不合理的领用，严格按规章制度办事。
合理利用仓库，最大限度地减少了仓库面积、降低库存，达到降低物流成本的目的。
提高计划准确率及供货及时性，加强过程监控。
充分发挥物资利用率，修旧利废，同时做好了防火、防潮、防盗、防蛀、防鼠等工作。
三、以人为本，注重员工素质培育。
公司要发展，人才是关键。
部门要发展，人才也是关键。
加强对职工业务素质培训，培养出一支业务能力强的高素质的队
伍。
新聘用人员的增多及业务水平相对较低，提高培训效率显得尤为重要。
因此我部门在培训工作中加大了培训保管人员的基础上把采购人员、材料人员也都列为培训的对象，同时采取以老带新的方式，使员工能够尽快适应岗位的需要。
培养出了一支有活力的新生职工队伍。
20XX年供应管理部存在的问题经过一年物资供应人员的辛勤与努力，物资供应工作取得了一定成绩，得到了各部门的肯定，但是在工作中仍存在一些不足，需要今后不断地改进和完善。
（1）专业业务人员的素质还需进一步提高。
在签订合同时，要注意合同内容，对于违约条款及责任认定方面的内容，一定要认真理解，做到防微杜渐，以免给公司带来不必要的经济损失和纠纷。
购销合同签订后，货、发票、收据、合同原件要尽快催收，及时与公司财务部对接。
供应管理部与各部门的沟通交流仍有所欠缺。
物资的采购、供应、入库、出库、领用等各个环节需要各部门协调配合才能完成。
采购人员在采购技能上还有待进一步提高。
（2）仓库管理人员的技术能力与水平直接影响到采购和服务工作的质量。
保管员对库房内的物资供应管理工作不够重视。
出入库台账要整洁明了，每月将库存表上交各级领导。
公司的对部分物资管理要求，在保存方面需要进一步加强。
对于一再强调的库房卫生工作，虽然得到了一定程度上的控制，仍然需要引起我们以后足够的重视。
20XX年工作计划供应管理部将以降本增效为工作重点，全面完成生产和工程所需要的物资供应工作。
根据公司工作总体思路及20XX年物资材料需要的情况，供应部将与其他部门相配合携手完成材料采购、急需要修理的大小备件；完成各部门大宗行消耗材料采购及设备维护、日常消缺的材料采购工作。
一、严把“计划关”，合理降低库存
20XX年，供应管理部的工作重点就是：
合理降低库存，实现资金的有效利用。
首先加强物资采购计划管理，规范采购的程序，全面了解市场价格，比质比价，有选择性的采购。
严格执行计划，保证物资采购准确无误。
其次要拓宽采购渠道，控制采购成本，降低生产费用。
二、规范管理流程，加强内部管理
在未来的20XX年我们将继续完善管理制度，严格执行工作流程，做到有章可循，操作规范。
加强库房保管的培训，提高物资管理水平完善仓库管理制度，提高仓储能力。
合理控制物资的供应流通。
建立健全各类物资台账，做到数据准确，给类统计报表和经济活动分析有据可依。
三、严把“回收关”，实现材料的有效利用
我们将坚持细化对旧物资的管理，努力提高废物资回收率。
实现从物资领用到废、旧物资回收的有效利用。
区分限制报废物资，有效加以利用，杜绝因管理不言而发生的浪费
现象。
在接下来的工作中，供应管理部将按照公司要求认真部署，积极主动地开展好各项工作，把各方面的工作纳入正规化、规范化的轨道。
保持良好的状态和干劲，全力配合公司各部门的需要，为公司发展作出积极的贡献。
山西磐龙建材有限公司供应管理部
20XX年12月31日
升级会员 