中职学生常用礼仪知识讲座.ppt

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中职学生礼仪常识讲座中职学生礼仪常识讲座不学礼，无以立不学礼，无以立一、礼仪的涵义一、礼仪的涵义礼仪是沟通的技巧，是敬人礼仪是沟通的技巧，是敬人之道，是社会发展的必须，是之道，是社会发展的必须，是个体成长的必须。

待人以礼，个体成长的必须。

待人以礼，应成为现代公民的一个基本素应成为现代公民的一个基本素养。

养。

有这样一个案例，一次一位教授名叫金正昆到外省出差，发有这样一个案例，一次一位教授名叫金正昆到外省出差，发现有一个人跟着他转，他问：

现有一个人跟着他转，他问：

你跟着我转干吗你跟着我转干吗?

那人说：

那人说：

你是金正昆教授吗？

你是金正昆教授吗？

答说答说是。

是。

那人就说了：

那人就说了：

金教授，我金教授，我看到你太高兴了，我全家都是你电视讲座的忠实观众。

我老看到你太高兴了，我全家都是你电视讲座的忠实观众。

我老婆和我妈都爱看你的节目。

婆和我妈都爱看你的节目。

接着他又说：

接着他又说：

金教授，说实话，金教授，说实话，见到你很高兴，昨天晚上还在看你的节目，没想到今天早晨见到你很高兴，昨天晚上还在看你的节目，没想到今天早晨就看到活的了。

就看到活的了。

这个人的问题是不会夸人，实际上也是不懂礼仪的体现。

这个人的问题是不会夸人，实际上也是不懂礼仪的体现。

赞美别人是一种教养，但是如果用词不当，夸的效果不好，赞美别人是一种教养，但是如果用词不当，夸的效果不好，基本上等于骂人。

比方说平时遇到初识的人，我们常用打招基本上等于骂人。

比方说平时遇到初识的人，我们常用打招呼的话语是呼的话语是“你好！

我叫你好！

我叫XXXX，请问你叫什么名字，请问你叫什么名字”，“叫叫”在社会交往中是一种贬义词，是对交往的人极不尊重。

正确在社会交往中是一种贬义词，是对交往的人极不尊重。

正确的说法是的说法是“我是我是XXXX，请问您是谁，请问您是谁”，这里用到的，这里用到的“是是”是肯是肯定词，是对人的一种尊重。

中国有句老话很形象，叫定词，是对人的一种尊重。

中国有句老话很形象，叫“礼多礼多人不怪人不怪”（这里的礼（这里的礼-不是送礼）。

不是送礼）。

礼，敬也！

礼，敬也！

孔子；孔子；“礼礼”即尊重。

尊重自己，即尊重。

尊重自己，尊重别人。

尊重别人。

“仪仪”是指规范的形式。

升国旗、奏国是指规范的形式。

升国旗、奏国歌要举行仪式，为什么？

表示我们郑重其事。

没歌要举行仪式，为什么？

表示我们郑重其事。

没有形式就没有内容，有形式就没有内容，形式表现内容，内容体现于形式表现内容，内容体现于形式，形式，这在人际交往中是非常明显的。

概括地说，这在人际交往中是非常明显的。

概括地说，礼仪就是敬人之道，是对他人的尊重，更是对自礼仪就是敬人之道，是对他人的尊重，更是对自己的尊重！

己的尊重！

中国自古就是中国自古就是礼仪之邦礼仪之邦，身居礼仪，身居礼仪之邦，应为礼仪之民。

知书达礼，待人以礼，应之邦，应为礼仪之民。

知书达礼，待人以礼，应成为现代公民的一个基本素养。

成为现代公民的一个基本素养。

二、我国传统礼仪

（一）尊老敬贤

（一）尊老敬贤养老尊贤，俊杰在位，则有庆养老尊贤，俊杰在位，则有庆孟子孟子告子下告子下古之道，五十不为甸徒，颁禽隆诸长者古之道，五十不为甸徒，颁禽隆诸长者礼记礼记祭义祭义侍于亲长，声容易肃，勿因琐事，大声呼叱侍于亲长，声容易肃，勿因琐事，大声呼叱养蒙便读养蒙便读言语言语二、我国传统礼仪二、我国传统礼仪

（二）仪尚适宜

（二）仪尚适宜奢自文生，文过则为奢，不足则为俭奢自文生，文过则为奢，不足则为俭二程集二程集程氏外书卷六程氏外书卷六（三）与人为善（三）与人为善夫礼者，自卑而尊人。

夫礼者，自卑而尊人。

礼记礼记曲礼上曲礼上不责人所不及，不强人所不能，不苦人不责人所不及，不强人所不能，不苦人所不好。

所不好。

文中子文中子魏相魏相己所不欲，勿施于人。

己所不欲，勿施于人。

论语论语颜渊颜渊二、我国传统礼仪（四）礼尚往来（四）礼尚往来礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不往，礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。

亦非礼也。

礼记礼记曲礼上曲礼上）二、我国传统礼仪（五）衣着容貌（五）衣着容貌冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切。

冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切。

弟子规弟子规（六）行为举止（六）行为举止君子不重则不威，学则不固。

君子不重则不威，学则不固。

论语论语学而学而（七）言语辞令（七）言语辞令修辞立其诚，所以居业也修辞立其诚，所以居业也易易乾文乾文）言必信，行必果言必信，行必果论语论语子路子路二、我国传统礼仪面必净，发必理面必净，发必理,衣必整衣必整,钮必结。

钮必结。

4040字镜铭字镜铭头容正，肩容平，胸容宽，背容直。

头容正，肩容平，胸容宽，背容直。

气象：

勿傲、勿暴、勿急。

气象：

勿傲、勿暴、勿急。

颜色：

宜和、宜静、宜庄。

颜色：

宜和、宜静、宜庄。

-天津南开中学天津南开中学三、礼仪的重要性三、礼仪的重要性礼仪是交往的艺术礼仪是交往的艺术，是一种软，是一种软规则，学习礼仪的作用是规则，学习礼仪的作用是把问把问题最小化。

题最小化。

从某种意义上讲，从某种意义上讲，礼仪就是交往的艺术，是展示礼仪就是交往的艺术，是展示内涵赢得信任的法宝，是化解内涵赢得信任的法宝，是化解矛盾展示能力的手段。

矛盾展示能力的手段。

礼仪的重要性体现在：

礼仪的重要性体现在：

其一，内强素质。

不管是谁，没有人愿意丢人，没有人愿意得罪人。

不管是谁，没有人愿意丢人，没有人愿意得罪人。

但是，有的时候你送了礼物人家看了很反感，你夸但是，有的时候你送了礼物人家看了很反感，你夸人家结果骂了人家。

这就是因为个人素质不高或者人家结果骂了人家。

这就是因为个人素质不高或者不懂规矩。

比如，我们有的男生坐在女学生对面，不懂规矩。

比如，我们有的男生坐在女学生对面，喜欢把裤腿拉上去，露出一条喜欢把裤腿拉上去，露出一条“飞毛腿飞毛腿”，从生理角，从生理角度讲说明这位男学生发育正常，从礼仪上面讲是对度讲说明这位男学生发育正常，从礼仪上面讲是对女生的不尊重。

平时在家接待客人，我们是怎么坐女生的不尊重。

平时在家接待客人，我们是怎么坐的呢的呢?

一般采用侧位而坐，腿部平放，如果翘腿采一般采用侧位而坐，腿部平放，如果翘腿采用开式，表示尊重；闭式表示拒绝。

送客人离开，用开式，表示尊重；闭式表示拒绝。

送客人离开，我们又是怎么做的呢？

我们又是怎么做的呢？

（教师互动教师互动）所以，我们在言所以，我们在言谈话语、举止行为、待人接物等方面，都应遵照一谈话语、举止行为、待人接物等方面，都应遵照一定的礼仪规范。

定的礼仪规范。

其二，外塑形象。

我们常有听人说，XXX,你很有亲和力，好接近。

其实：

每个人的形象都代表他所属的团队与集体。

长沙市一位主要领导曾在一次全市党员大会上讲了这样一句话：

“在群众面前我们代表政府，在外地人面前我们代表长沙，在外国人面前我们代表中国。

”我们也一样，在学生面前我们是老师，在家长面前我们就是学校，我们的形象决定着社会、家长对学校的定位。

其三，增进交往。

当你的礼仪行为受到大家认可时，人们常当你的礼仪行为受到大家认可时，人们常说的是这个人有修养或有教养，有素质或说的是这个人有修养或有教养，有素质或说有内涵。

人们常因这样的印象开始了最说有内涵。

人们常因这样的印象开始了最初的交往，人与人就像镜子一样，你表现初的交往，人与人就像镜子一样，你表现出修养与内涵，反射给你的是对方的修养出修养与内涵，反射给你的是对方的修养与内涵，你表现出得体与端庄，对方也会与内涵，你表现出得体与端庄，对方也会因此变得尊重与信任。

因此，用具有说服因此变得尊重与信任。

因此，用具有说服力的话说，学习交往艺术的作用是把问题力的话说，学习交往艺术的作用是把问题最小化。

最小化。

四、礼仪交往的规范性和对象性四、礼仪交往的规范性和对象性。

一个人在对外交往中，或者跟陌生人、不大熟悉的人打交道时，如果不讲规矩，不讲对象，就容易引起歧义、误会，甚至引起纠纷。

案例一天一位朋友看到我，便问：

陈校长你怎么脸色不大好？

我说我最近比较累，晚上经常熬夜。

你是不是胃不行吸收不好？

一般胃不好，脸色就不好。

我说我胃还行，比较能吃。

那你肝呢？

他不把你整死他难受!

沟通是有技巧的，需要一定的规则。

第一就是规范性，所谓规范就是标准化的做法。

讲究规范与否，是个人素养的问题，也是组织形象的问题。

例如有人送给你一件小礼物。

如果带有包装的话，一定要当面打开来看。

这是规范的做法，是表示重视、表示喜欢；要是不当面打开看的话，会被视为对对方的不屑一顾。

请人吃饭时，主为宾，客为主，客人应该坐在主人的右边，有经验的主人一定要提前问客人：

“您不喜欢吃什么？

”这实际上是请客吃饭的规范化礼仪。

在交往之中，只有讲规范，才容易沟通。

比如，在正式场合讲究六不谈，即：

其一，不非议党和政府；其二，不涉及国家秘密和商业秘密；其三，不议论交往对象；其四，不谈论领导、同行与同事；其五，不涉及格调不高之事；其六，不关心个人隐私。

至于个人隐私问题，又有五不问，即：

一不问收入；二不问年龄；三不问婚姻、家庭；四不问健康问题；五不问个人经历。

第二是讲对象性。

第二是讲对象性。

记得有一次我朋友的车闯红灯违章，记得有一次我朋友的车闯红灯违章，罚款罚款200元。

到银行交罚款时，本元。

到银行交罚款时，本来心情很平静，但交完罚款后，营来心情很平静，但交完罚款后，营业员说了句业员说了句“欢迎再来欢迎再来”，却令我朋，却令我朋友顿时感到很不顺耳。

因此讲礼仪，友顿时感到很不顺耳。

因此讲礼仪，一定要讲对象性。

一定要讲对象性。

现代生活中的礼仪规范现代生活中的礼仪规范遵守礼仪，是你生活中的亮点；遵守礼仪，是你生活中的亮点；学会礼仪，说明你正走向成熟。

学会礼仪，说明你正走向成熟。

学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。

四、常用礼仪常识四、常用礼仪常识仪容礼仪仪容礼仪女同学理运动短发或扎马尾辫，前额流海女同学理运动短发或扎马尾辫，前额流海不过眉，不留披肩发、烫发、染发，不理碎发，不过眉，不留披肩发、烫发、染发，不理碎发，不梳怪发型。

不涂脂抹粉，不描眉画唇。

不留长不梳怪发型。

不涂脂抹粉，不描眉画唇。

不留长指甲，不涂指甲油，不装饰指甲，不当众修剪指指甲，不涂指甲油，不装饰指甲，不当众修剪指甲。

不佩戴耳环、项链、戒指、手镯、手链等饰甲。

不佩戴耳环、项链、戒指、手镯、手链等饰物。

不穿拖鞋进入校园，不穿高跟鞋。

物。

不穿拖鞋进入校园，不穿高跟鞋。

女生仪容女生仪容不留长发，不剃光头，不染发、不留长发，不剃光头，不染发、烫发，不理碎发，做到前不覆额、烫发，不理碎发，做到前不覆额、侧不掩耳、后不及领，不留怪发型侧不掩耳、后不及领，不留怪发型,不蓄胡须不蓄胡须.短指甲，保持清洁；养短指甲，保持清洁；养成良好卫生习惯，经常洗澡、洗头，成良好卫生习惯，经常洗澡、洗头，注意个人卫生，无汗味、异味；每注意个人卫生，无汗味、异味；每天洗脸、洗脚，刷牙，饭后洁牙，天洗脸、洗脚，刷牙，饭后洁牙，杜绝口臭。

杜绝口臭。

男生仪容男生仪容四、常用礼仪常识四、常用礼仪常识仪容礼仪仪容礼仪四、常用礼仪常识四、常用礼仪常识仪容礼仪仪容礼仪四、常用礼仪常识四、常用礼仪常识仪容礼仪仪容礼仪坚决抵制非主流的异类的低俗打扮坚决抵制非主流的异类的低俗打扮非主流指不属于主流的事物，如文化上的次文化，宗教上的异端，人群中的非主流指不属于主流的事物，如文化上的次文化，宗教上的异端，人群中的异类等。

，异类等。

，“非主流非主流”人群如果能将自己的个性展示到位，那会是让人欣赏人群如果能将自己的个性展示到位，那会是让人欣赏并接受的；如果太过并接受的；如果太过另类另类、另类的过了火就是不好的了，不仅破坏了自己的、另类的过了火就是不好的了，不仅破坏了自己的形象，也会引领一些跟风的人从而破坏了社会的形象或者上升到一个国家的形象，也会引领一些跟风的人从而破坏了社会的形象或者上升到一个国家的形象。

形象。

四、常用礼仪常识四、常用礼仪常识仪容礼仪仪容礼仪衣着是一种文化，它反映一个民族的衣着是一种文化，它反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度；文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度；又是一种又是一种“语言语言”，它能反映出一个人的社，它能反映出一个人的社会地位、文化修