DDE人才培养模块推进手册1.0版.ppt

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人才培养推进组人才培养推进组2016年年4月月“人才培养”模块推进手册1.0DEUTZDalian210.11.20222目目录录一、定义二、目的三、方法原则人才培养基础内容四、输出指标五、评价标准六、前提保证和适用范围人才培养输出指标和评价标准七、实施指南八、目标设定人才培养实施指南一、定义安全健康安全健康环境管理环境管理目标管理目标管理现场管理现场管理班组管理班组管理问题解决问题解决人才培养人才培养5S5S管理管理标准作业标准作业TPMTPM目视管理目视管理基基础础提高产品质量提高产品质量消除浪费、减少生产制造成本消除浪费、减少生产制造成本提高订单交付水平，提升企业竞争力提高订单交付水平，提升企业竞争力高效物流原则包装转换批量供货物流指示牵引车供货滑移料架安东系统人机分离防错防误工位优化模块化分装低成本自动化一人多机储备定额循环取货快速换模包装设计SPS顺建顺引供应商直送过程质量节拍看板计时器线平衡均衡生产订单分割单件流低成本原则缩短节拍原则质量受控原则是指基于公司的任务和使命，根据公司的经营发展需求，用中长期培养的眼光设计职业生涯通道，通过各种教育手段，实现员工个人发展和价值实现。

DEUTZDalian410.11.20222、为员工提供成长的机会，使其通过工作促进自己的成长，并最终促进学习组织的形成。

4二、目的二、目的1、通过每个员工个人能力的提高，从而获得组织整体中长期业绩的增长；生产操作工人职业发展通道设计生产操作工人职业发展通道设计实习生实习生/劳务工劳务工线内线内技能一技能一线外线外技能二技能二班长班长技能三技能三/专家专家组长组长技能四技能四系长系长高级专家高级专家操作管理序列操作管理序列操作技能序列操作技能序列组长班长线外线内服务运行类工序检查类其他复杂技术工种研发试验机电维修一线121110987654321技能四技能三技能二技能一岗位类别技能等级技能等级设定原则及比例技能等级设定原则及比例注：

表示现有的技能工资等级表示将评定的技能工资等级表示将来要发展的技能工资等级三、方法原则三、方法原则（11）确立人才培养的保障制度：

）确立人才培养的保障制度：

l人才培养的相关内容必须纳入到人事考核评价中。

操作工晋级和人才培养的程度挂钩，管理人员由人力资源负责纳入绩效考核中。

（22）各级人员必须掌握精益思想的理念、工具及方法：

）各级人员必须掌握精益思想的理念、工具及方法：

l以精益培训中心为载体，着重以课堂教学的方式，培训线外、班组长。

l以技能训练场为载体，着重以基本技能训练、综合技能训练等，培训现场操作人员。

（33）领导者必须掌握并实践）领导者必须掌握并实践OJTOJT（在岗培训）方法：

（在岗培训）方法：

l领导者需把握本部门的定常业务数量，并制定每个定常业务的标准作业书；l在方针制定阶段，领导者要依据下属的能力，通过上下沟通，从培养能力的角度出发，确立其担当课题；l在课题执行阶段，领导者要通过对过程和目标的管理，为部下提供指导，使其能力得到提升；l日常工作中，领导者要活用标准作业书，引导员工进行基于标准作业书的改善，并依据标准作业书进行轮岗训练和多技能工的培养。

三、方法原则三、方法原则（44）依据能力必备条件，开展各层级的基础教育：

）依据能力必备条件，开展各层级的基础教育：

l根据组织的需要设定职位、资格层，并明确每一职层的使命以及必要的能力期待，形成相关的能力必备条件；l基于能力必备条件的要求，开发并确定相应的标准化课程，并依据公司经营情况的变化，及时对课程进行维护更新；l从公司层面，开展标准化课程的培训。

培训依照理论授课+演练+课题实践+反省评价的过程开展，努力使培训内容转化为工作中的行为，为组织绩效提升作出贡献；l灵活运用公司内训师资源，尽量由公司内部人员担当课程的开发和讲授，使组织智慧得到固化和传承。

三、方法原则三、方法原则（55）不同人员培训侧重点不同：

）不同人员培训侧重点不同：

l对于操作岗员工：

要建立专门的操作技能训练场，并在训练场进行必要的基础训练后，要围绕标准作业书对其进行培养，使其具备工序内造就品质的能力；要注重多技能工的培养，通过轮岗等方式，培养“全组通”、“全线通”员工，便于补充空余岗位人员，以追求生产效率最大化；通过各种发表会的组织，对员工的表达能力进行培养，并提升员工的成就感；通过对QC活动的指导，对员工进行改善能力、问题解决能力、团队协作能力的培养。

l对于新员工：

管理岗新员工有必要在进行坐学培训后，进入生产现场实习（一般不少于三个月），以使其具备现场视角；操作岗新员工的培训应以现场环境为背景，按照作业准备作业说明亲自试做指导者指导及观察的顺序，直至新员工能够在规定时间内做出规定数量的合格品。

三、方法原则三、方法原则评价分数评价分数评审依据评审依据55分分1、人才培养保障制度完善，能够全部有效执行；2、依据公司发展需求及精益推进工作进展，制定了完善的精益人才培养计划，并有效实施；3、建有精益培训中心，功能完善，培训标准、流程、课件、记录等完整；4、员工能够通过精益中心的培训实现合格上岗；5、开展了员工多技能培训，生产操作员工多技能率不低于90%。

44分分1、制定了精益人才培养计划，开展了员工多技能培训，生产操作员工多技能率不低于80%。

2、建有精益培训中心，功能完善，培训课件、记录等方面有缺失；33分分1、建有员工技能训练场，并依据培训评价标准，员工能够在技能训练场完成相关培训，实现合格上岗；22分分1、虽没有建立技能训练场，但操作员工通过其他形式的训练能够达到合格上岗要求；2、开展了精益培训，班组的员工培训计划完成率不低于90%。

11分分1、员工初步了解精益理念工具，但没有系统性开展精益培训；四、输出指标四、输出指标类别类别指标指标计算方法计算方法人员管理多技能率掌握3个以上岗位的人数/班组人数*100%全线通率全线通人数/班组人数*100%技能覆盖率班组成员掌握的工位数之和/（员工数*工位数）*100%人员培训培训计划完成率完成的培训项目数/年度计划培训项目数*100%五、评价标准五、评价标准（）（）前提保证前提保证l企业文化中“造车先育人”理念的形成，强调对人的尊重，相信每个人都可以成才；l树立直属上级是下属人才培养的第一责任人的意识，确立“下属能力不足是上级的责任”的观念；l领导者的问题解决能力、专业能力足以指导下属，并保持学习能力不断提升；l完善的人力资源制度保障；l完善的教育体系保障。

（）（）适用范围适用范围本部分适用于道依茨一汽（大连）柴油机有限公司操作工层面的人才培养管理。

六、前提保证和适用范围六、前提保证和适用范围培训需求培训需求培训计划与培训计划与预算预算培训组织与培训组织与实施实施培训考核与培训考核与评估评估内部讲师队内部讲师队伍伍培训培训课程课程体体系系培训资料库培训资料库员工培训档员工培训档案案制度层面培训管理系培训管理系统统培训的制度培训的制度与流程与流程7.17.1人才人才培养培养-培训体系组成要素培训体系组成要素七、实施指南七、实施指南人才育成战略目标人才育成战略目标制度制度规章、制度、管理办法、指导文件规章、制度、管理办法、指导文件人才育成阶段目标人才育成阶段目标企业精益人才育成企业精益人才育成培养内容培养内容l知知识识l技技能能l心心态态培养手法培养手法l岗前训练岗前训练l在岗培训在岗培训l方案训练方案训练l轮岗训练轮岗训练环境环境价值观、理念、原则、习惯价值观、理念、原则、习惯培养方培养方案案组织协调讲师团队7.27.2人才人才培养培养-精益培训精益培训体系组成要素体系组成要素七、实施指南七、实施指南人才育成精益管理领导知识能力心态精益技术系列精益技术系列尊重信任尊重信任反求诸己反求诸己解决问题的能力解决问题的能力精益理论发掘浪费现场5S目视化管理TPM七大任务异常管理生产线布局QC工具发现问题能力解决问题能力持续改善能力执行力教导力培训力计划力沟通力尊重信任持续改善勇于挑战三现主义以身作则身教言传团队和谐反求诸己培养内培养内容容培养方培养方法法入门阶段入门阶段OJT道场训练实践阶段实践阶段OJD轮岗培训多技能培养工作教导改善阶段改善阶段创意功夫提案QC团队TBP问题解决法知识技能培训项目实践与学习项目指导与提升项目初期项目初期项目中期项目中期项目后期项目后期筛选精益先锋培养对象精益人才精益人才精益人才培精益人才培养方案养方案7.37.3人才培养人才培养-培训培训实施阶段划分实施阶段划分七、实施指南七、实施指南人才价值流人才培养的过程、增值的过程在一定的环境、制度下，结合培训内容，运用适当的培训方式，实现从普通人到目标人才的转变7.47.4人才培养人才培养-系统构成系统构成七、实施指南七、实施指南DDEDDE人才培养体系按培养对象分新人教育体系管理人员培训体系按培养类型分晋级培训专门培训OJT培训体系目的：

即通过教育培训，提高业务能力，逐步缩小差距，促进个人与公司全方位发展工人培训体系7.57.5人才人才培养体系培养体系-按培养对象分解按培养对象分解七、实施指南七、实施指南DDEDDE培训体系培训体系1、晋级培训2.专门培训33、OJTOJT培训培训问题解决技能培训安全培训国内研修外语外语办公办公软件软件培训培训问题解决岗位轮换工作指导发生性问题解决参观学习现场研修提案活动QCQC活动专专项项改改善善小小组组现场5S5S课题设定性问题解决7.67.6人才人才培养体系培养体系-按培训类型分解按培训类型分解七、实施指南七、实施指南OJDOJD培训培训问题解决岗位轮换工作指导提案活动QCQC活动专项改善小组现场5S5SOJT培训是在工作岗位上，在上司或指导老师的指导下，一对一有计划地培养特定员工、特定工作技能的培训过程。

OJT具备以下特点：

OJT培训是公司培训体系的组成部分在工作岗位上进行在上司或指导老师的指导下进行按计划逐步推进针对性强：

培养特定员工特定工作技能是传呈企业文化的一种有效形式七、实施指南七、实施指南7.7OJD7.7OJD培训的内容培训的内容已经发生问题（即与我们的职责要求的差距，与我们作业标准的差距），你怎样去解决；晋级培训问题解决发生性问题解决课题设定性问题解决问题目前还没有发生，但是根据经营环境的变化，根据公司机构变化、职责调整，或者根据与标杆企业比较，可能出现的问题或者存在的差距（即与我们工作的理想状态的差距），进行现状发现、要因把握、寻找对策七、实施指南七、实施指南7.77.7问题解决问题解决明确岗位设置工作内容技能要求培训理念质量控制操作.加强班组质量管理质量目标管理绩效管理编制作业要领书品质确认装配主作业机加刃具交换执行作业要领书“三不”原则SPC变化点控制评价工序质量作业要领书执行率良品条件整备率质量指标（工厂、班组两级评价）改善工序质量作业要领书改善工艺条件改善作业要领书执行、激励采用QC、合理化建议等方法自主编制自主编制自主执行自主执行自主评价自主评价自主改善自主改善制造工艺部明确工艺要求检验要求其他工艺要求7.87.8作业要领书作业要领书七、实施指南七、实施指南新增/修订需求工作程序图要领书编制计划作业观察计划拆分动作单元培训学习会签下发车间主任会签审核修改工艺员、质保师审核工艺管理师主任批准拍摄照片背诵默写作业观察技能评价修订改善改善前改善后要领书要领书7.97.9作业要领书实施流程作业要领书实施流程七、实施指南七、实施指南工人工人管理管理人员人员导入级导入级资格一资格一资格二资格二资格三资格三7.107.10培训框架都按五个级别划分培训框架都按五个级别划分.资格四资格四TextText导入级导入级资格一资格一资格二资格二资格三资格三资格四资格四按培训对象分七、实施指南七、实施指南资格资格职务职务年限年限导入级导入级新员工新员工0-10-1技能技能11线内线内1-31-3技能技能22线外线外3-53-5技能技能33班长班