酒店智能弱电信息系统集成设计方案.docx
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酒店智能弱电信息系统集成设计方案
方案目录
前言…………………………………………………………………………2
一、酒店智能化总体设计析…………………………………………………3
二、网络规划…………………………………………………………………4
三、综合布线系统……………………………………………………………9
四、酒店管理系统……………………………………………………………16
五、酒店综合安防管理系统…………………………………………………22
六、客房智能门锁及客控系统………………………………………………25
七、无线宽带覆盖系统………………………………………………………33
八、网站架设与系统……………………………………………………36
九、公共广播及背景音乐系统………………………………………………37
十、监控、电视及电话系统…………………………………………41
十一、机房工程………………………………………………………………45
十二酒店视频会议系统……………………………………………………48
十三、报价汇总清单…………………………………………………………49
南国豪苑酒店弱电系统设计方案
前 言
1、概述
酒店智能系统包含了若干各不同功能和构造的自动化子系统，这些子系统通过中央监控系统、网络信息中心以及布线系统集成在一起，以实现应用功能目标和集成管理目标。
整个系统可以分为酒店环境管理自动化和酒店信息自动化两大部分。
就两者的功能而言，都体现了管理和服务两方面的应用，但前者通过自动化的控制和监控功能实现酒店的安全、设备等等方面的智能化应用，而后者则更注重于直接通过信息方式向使用者提供服务。
酒店环境管理自动化子系统基本上各自自成体系。
由于功能上的关联性、系统运行数据的管理要求、系统的集中控制要求，通过中央监控系统实现各个子系统的集成，并在集成的基础上实现更智能化的管理和服务功能。
2、层次结构
智能系统结构分为四个层次：
应用层、功能层、管理层、集成层。
应用层直接实现应用功能目标；功能层则根据工程需要和系统所选用的产品构造独立的系统；管理层按照系统应用的管理目标，把功能层中同类的应用集中到一起管理；集成层则根据酒店总体管理和决策的需要，对整个系统在中央监控一级进行物理和逻辑上的集成。
在智能系统的概念模型上，酒店环境管理自动化系统有两个目标，但在进行系统设计和工程实施时，根据所选用的产品，我们把这一部份在功能层分为三个子系统：
建筑环境监控系统、智能客房控制系统和电视监控系统。
在应用层上，这三个系统各自承担的应用功能如下：
建筑环境监控系统
智能客房控制系统
闭路监控及防盗报警系统
在管理层上，这些子系统还应该按照不同的管理目标进行集成。
对于酒店环境管理自动化系统，管理层的目标包括安全管理和设备监控两类；而功能层的某些应用又服从于信息服务的管理目标，因此还必须在信息自动化系统上进行集成。
酒店信息自动化系统不完全按照四个层次的关系划分结构。
它的直接应用目标包括互联网、物业管理、证券行情与委托、订票服务、商业服务和商务中心等等。
这些应用的一部分是通过方式提供的，另一部分是直接面对应用的独立开发的系统。
在管理层上，一部分应用归属于综合服务管理中心，而所有需要计费的服务则要通过计费中心进行计费。
因此，我们把信息自动化系统的应用层合并到管理层，并且管理层的一部分与应用层合一。
酒店信息自动化系统的各个功能模块都是直接构筑于计算机网络上的应用集成，各个模块之间的虚线连接表示逻辑关联。
酒店环境管理自动化系统的模块之间的实现，表示直接从属关系。
监控中心与网络中心代表了一种集中管理的关系。
一、酒店智能化总体设计分析
随着人们生活水平的提高，人民正由温饱型向小康型阔步前进；家庭经济实力的增强，住宿的功能也正在发生较大的改变：
从单一的封闭型休息居所向集休息、娱乐、办公等于一体的开放式、智能型多功能住宿转变。
另外，世界范围内的电信业的重新调整，使电讯服务商、有线电视商、设备及其它新兴企业参与家庭业务的竞争。
随着数字广播电视卫星和电讯供应商支持视频服务,有线电视（）运营商将面临一个崭新的竞争时代。
并且，在短时期内会继续发展，、、、等等，正在成为人们生活中的一部分，并且这方面需求的发展非常之快。
对于住宿酒店而言，选择什么样的系统和设备，既满足了当前的用户需求，又支持正在发展的用户需求，同时又保护了业者的初期投资，为用户提供一个安全、方便、发展、舒适、智能的居家环境，这是当今住宿酒店业者追求的目标；
一般地讲，智能星级酒店具有如下功能特点：
1、住宿内部具备完善的综合了安保防灾措施与生活服务的智能控制器；
2、酒店内部具有完善的安保措施、全面的公用设施监控管理和信息化的酒店服务管理；
3、住宿内部具备完善的娱乐场所与生活服务的休闲；
4、住宿酒店与社会之间具有高度的信息交互能力，为酒店住户提供多媒体的多种信息服务。
智能系统实现的目标：
酒店智能化应具备营造安全、高效、文明、方便、舒适的酒店环境的功能，设计范围包括:
1、酒店通讯网络系统
2、酒店背景音乐系统
3、酒店管理应用系统
4、酒店周界防范报警系统与电视监控系统
5、闭路电视接收系统
6、酒店卡门禁系统
7、酒店网站及网络办公系统
8、酒店客房智能化管理系统
1、工程概况：
南国豪苑酒店是一家集住宿、餐饮、会议、娱乐于一体的星级酒店。
酒店分为－1F、－2F、1－25F、（天台），本次进行智能华建设部分为：
1－4F、7－25F，共23层，－1F、－2F、5－6F不在本次建设范围内；
分为A、B、C、D、E区域，各楼层功能规划大致如下：
A酒店办公
B酒店住宿
C酒店餐饮
D酒店会议
E酒店娱乐
1.2 设计说明：
根据业主的各种功能要求，遵循设计能在总体结构上尽量现代化，技术上先进实用，经济上合理的原则，同时考虑各系统的可兼容性和扩展性，我们为南国豪苑酒店设计了如下各系统：
１.设备管理自动化系统 闭路监控系统
客房门锁系统
背景音乐系统
２.通讯自动化系统 结构化综合布线系统
电话交换机系统
闭路电视系统
无线宽带覆盖系统
网站架设与系统
３.计算机综合服务系统 酒店计算机管理系统
1.3 设计依据
本次设计方案是按照“南国豪苑酒店”功能设置，依据“建筑智能化系统工程设计标准及条文说明”、“智能建筑设计标准”等进行设计。
1.4 设计目标
此次，承蒙贵方的厚爱和信任，给予我们为贵方项目建设提供设计的机会，我们深感荣幸并深表谢意。
我们将本着诚挚、科学的态度，充分考虑贵方的要求，利用国际上成熟的技术和我们多年来丰富的项目规划、设计、实施、服务和管理方面的经验，严格遵守贵方所规定的各项要求，提供最佳的设计方案和优质的服务。
我们将以技术力量做后盾，以丰富的工程经验，良好的信誉和优质的服务作保证，为南国豪苑酒店提供一流的工程技术服务，使建成后的南国豪苑酒店真正成为投资合理、功能齐备、先进高效、运行经济、舒适便利的现代化的酒店，让我们携起手来，共同努力，力争使南国豪苑酒店成为湛江旅游业的一颗明珠。
二、网络规划
2-1、网络规划图
2-2方案说明
酒店的宽带布线覆盖区域包含客房、餐饮、娱乐、会议和办公区域，建议楼层和汇聚交换机均为支持802.1Q的可网管交换机，使得这些区域可以采用认证简化用户上网流程。
酒店宽带运营覆盖区域使用蓝色天20眼1000网关作为出口设备。
酒店内部网与上述宽带运营覆盖区域物理隔离，酒店办公网可以使用蓝色天眼20网关做为出口，也可以使用路由器或防火墙作为出口设备。
宽带运营覆盖区域和酒店内部网统一使提供的出口。
多种方式、方便快捷的统一认证
✧支持用户名/密码认证方式和基于端口的免登录认证模式；
✧在免登录认证模式下，既可实现有认证页面的用户认证，又可无认证页面的透明认证，极大提高认证便捷性；
✧全面覆盖客房、长包房、餐饮、咖啡厅等各个区域，集成有线/无线网络的统一认证计费，可实现无线区域和有线区域的上网费用完美融合；
✧认证页面支持多国语言，并可根据需求定制。
2-3有张有弛，灵活完善的网络功能
✧支持用户上、下行带宽控制，可从全部用户，用户组，单个用户三个方面定制；
✧帐号在线唯一性控制，也可不限唯一性；
✧每帐号最大会话数控制，有效的杜绝抢占资源的现象；
✧既可强制定向用户到酒店或宽带运营商的门户网站，也可人性化的定向到用户认证时输入的网址；
✧支持，对于不规范用户可强制其下线；
✧强大的过滤功能，可定制过滤规则，有效的保护网络设备；
✧支持复杂的酒店内部网络结构，内置，，中继，地址映射，端口映射，源地址路由策略等功能。
2-4强大易用，整体集成的管理功能
功能强大，权限分级的后台管理系统，支持、或访问命令行远程管理，丰富的网络状态查看功能使您可以轻松自如的管理您的网络；
2-5系统集成在网络信息主机房
系统集成拓朴图：
蓝色天眼网关
两个部分：
一个是50，即插即用网关，完成用户即插即用接入、认证、路由、等网络层功能；一个是，即酒店宽带管理和计费系统，完成用户管理、计费以及等业务层功能。
蓝色天眼1000网关是采用专有实时操作系统实现，高效可靠的通用宽带接入网关平台，可适用于等各种网络环境，其即插即用特性特别适合于酒店的应用，蓝色天眼20网关的主要产品特性如下：
网络特性
说明
静态路由
动态、静态、端口重定向
按协议/端口设置过滤规则
端口的拨号支持
可快速部署于出口的应用场所
端口支持802.1Q
最大支持4094
绑定
用户认证、管理
重定向
配置错误的客人，被自动重定向，上网不受影响
重定向
内置
3通告功能
客人认证前使用收3邮件，会收到上网流程说明的邮件
包括、和L2，支持的多路复用
用户接入控制和认证特性
支持
或者静态配置客人，都可顺利接入
自动重定向
配置了的客人的请求被自动重定向到内置或者外部，使得客人的应用不受影响
非网段设置
可设置保留网段，避免客房和办公网混合，或宽带和共享链路的情况下，功能对非宽带业务的干扰
公网透传
在客房网里可配置与出口同段的公网地址，满足或者视频会议公网地址的需要。
免接入
应用于单独部署、不需要认证和计费的场所
认证
按识别房间，免除客人输入用户名/密码的麻烦
业务良好的兼容性
兼容各操作系统平台的浏览器，包括、、、等等
业务支持自动语言识别
自动识别多国语言，中文、英文、繁体、日文、韩文按语言推送不同语种界面。
免费访问目的地址段（）
首页强制转向控制开关
客人首次认证成功后，可定制是否推送特定页面
帐号在线唯一性控制
用户上下行带宽属性授权控制
用户首页属性授权控制
在线用户检测（）
闲时下线控制（）
用户最大会话数限制
、和广播流控
防范攻击
安全策略
可有效防止某些病毒的攻击
P2P软件控制
限制使用P2P软件，包括和
本地认证
标准
可与第三方对接
主备配置
主失效时可自动切换到备份
网管和排错特性
分级命令行管理
分级管理
口或者访问命令行
支持
私有支持在线用户列表和强制用户下线
丰富的设备状态查看手段
包括端口、统计和状态、表、在线用户表、会话统计和查看、分配情况查看、系统任务查看等
认证测试命令行
可测试系统认证功能是否正常
升级设备
上传和下载设备配置
上传和下载页面集
支持
三、 综合布线系统
3-1 系统简介
综合布线系统是当今最先进最流行的建筑物布线系统，已成为国际上酒店的弱电布线标准。
它能够满足任何特定建筑物及建筑网络的布线要求，完全开放化，既支持集中式网络系统，又支持分布式网络，支持不同厂家、不同类型的网络的产品，符合目前要求和未来发展需要。
根据国际标准568A的规定结构化布线系统由六个子系统构成：
*建筑群子系统（）
包括用于楼外连接的线缆、连接设备、保护设备以及其他用于与室外连接的设备等。
*设备间子系统（）
主要是放置计算机系统设备、网络集散器（）、程控交换机、楼宇自控中心设备、音响输出设备、闭路电视控制装置和报警控制中心等。
*管理子系统（）
它是水平系统的终端，可以包括用于连接主干的跳线架和用于本地的电信设备。
*干线子系统（）
实现计算机设备、程控交换机（）、监控中心与各管理子系统间的连接，常用传输介质是双绞线和光缆。
*水平子系统（）
*工作区子系统（）
主要由四部分组成：
水平线缆
信息出口
线缆的端接
跳接
实现信息插座和管理子系统（配线架）间的连接，常用屏蔽或非屏蔽8芯双绞线实现这种连接。
工作区子系统（）
常用终端设备是计算机、电话、报警探头、摄像机、监视器、传感器件、音响等；布线设备包括信息插座和与终端设备的连接线。
结构化综合布线系统可采用的介质,对于传输介质，结构化布线系统通常采用双绞线和光纤。
双绞线包括非屏蔽双绞线（）和屏蔽双绞线（）。
是目前结构化布线系统广泛采用的传输介质，它具有安装简单、价格低廉等特点；具有对外界信号的抗干扰能力和对其传输的信号的保密能力，尤其适合使用在安全性要求很高和有源设备很多的环境中，但成本较高、施工复杂且无统一标准。
光纤作为传输介质具有传输速率高、保密性好、扩展性强、抗干扰等优点。
特别适用于环境较恶劣的地方。
如室外、污染较严重的车间以及靠近强电的地方。
3-2综合布线系统标准
结构化综合布线系统一般应符合以下两个重要标准
（1）美国电子工业协会/通信工业协会568：
工业标准及国际商务建筑布线标准。
（2）中国工程建设标准协会72:
95：
建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范。
3.2.1南国豪苑酒店布线需求
南国豪苑酒店配备了各种先进的通信及管理设备，同时按星级智能酒店的方向进行设计，力求使酒店随着时代进步继续不断发展。
将来南国豪苑酒店在不改变装修，不重新布线的情况下随时可以增加新功能和新的设备，而且能方便地支持现代复杂的智能设备和增加各种通讯业务，使酒店的管理和效益更上一层楼。
因此，布线系统要为酒店的通讯、计算机等应用子系统提供可靠、高速和灵活开放的传输平台及媒介，增强各个应用系统组网的有效性，优化各个应用系统之间的互连。
在满足这些系统要求的同时，适当考虑与具体业务有关系统的布线需求，充分体现综合布线的优点，从而创造一个投资合理有效、功能齐全高效、舒适便利的环境，为酒店以后的运作和发展打下良好基础，从而也为业主创造了良好的经济及社会效益。
综合布线作为智能建设的基础，是一项半永久工程，其前期设计工作十分重要，这也要基于用户的需要和楼宇的应用及新技术发展的需要。
南国豪苑酒店的布线工程包括整个酒店的主干子系统、设备间子系统、管理区子系统、水平子系统、工作区子系统，以及相关的管桥架及施工等。
3.2.2 产品定位与选择
良好的综合布线产品和高质量的工程施工是智能建筑系统工程的重要环节。
在南国豪苑酒店的综合布线系统中，选用的布线产品必须重点满足高速宽带网络传输的要求，以及考虑高可靠性的要求，具有先进可靠、易于管理维护、易于扩展等特性，并且能配合基地业务网络的应用发展和管理，具有长远的效益。
在本布线方案中，根据南国豪苑酒店智能化管理的具体要求，楼层管理间水平面子系统用非屏蔽六类千兆网线实现酒店内的计算机连网通信，利用光纤或六类双绞线组成综合布线垂直干线子系统完成设备间和管理间的通信，随着技术的飞速发展及计算机用户应用系统的不断增加，用户局域网上数据量越来越大，因此本人在为南国豪苑酒店的结构化布线系统设计选择布线产品品牌时，重点考虑的是系统的扩展性。
3.2.3设计依据
综合布线国际标准11801568A
中国通信行业标准926.1
（2）-1997《酒店通信综合布线系统》
根据南国豪苑酒店的设计图纸和系统需求说明
中国民用建筑电气设计规范（16-92）
产品设计手册
3.2.4设计原则与目标
新世纪的南国豪苑酒店,其智能化系统在符合实际需要的前提下，应有适当的超前性，以满足未来的需求。
其综合布线系统的设计应遵循以下原则：
·实用性：
本布线系统的设计应以实用为第一原则。
在符合需要的前提下，合理平衡系统的经济性与超前性，以避免片面追求超前性而脱离实际，或片面追求经济性而损害酒店的智能性。
·可靠性：
系统必须保持每天24小时连续工作。
子系统故障不影响其他子系统运行，也不影响集成系统除该子系统之外的其他功能的运行。
·经济性：
本工程布线系统所选用的设备与系统，以现有成熟的设备和系统为基础，以总体目标为方向，局部服从全局，力求系统在初次投入和整个运行生命周期获得优良的性能/价格比。
·易维护性：
因为本酒店分布面积广，系统庞大，要保证日常运行，系统必须具有高度的可维护性和易维护性，尽量做到所需维护人员少，维护工作量小，维护强度低，维护费用低。
·开放可扩展性：
本酒店布线系统设计尽量采用国家和国际标准及规范，兼容不同厂商、不同协议的设备和系统的信号传输，各子系统可方便进出系统。
设计目标
·具备高速大容量的信息通信传输能力，提供酒店内全方位的业务支持，支持千兆位的宽带计算机网络，多媒体音视像等高速可靠的信息传输；
·提供南国豪苑酒店内部网络高速可靠的连接通道，保证信息的快速交换和处理，使南国豪苑酒店成为现代化的智能网络酒店；
·具有高度可管理性和扩展性，适应南国豪苑酒店面向新世纪的业务发展需要
3-3设计方案
3.1总体设计考虑
南国豪苑酒店主要是酒店业务为主，在系统设计处理上要求充分考虑和保障智能酒店的特殊功能要求，做出以下的总体设计考虑：
1）采用高速大容量光纤作为酒店的网络主干
为了满足酒店将来灵活组网的需要，在各层区域设置一个分配线间（）。
分配线间通过数据/话音主干线缆连接到酒店的网络中心主配线间。
为充分满足酒店内部及对外高速高容量信息通信的需要，系统采用高速高容量的多模光纤作为酒店的网络主干，大对数话音线缆作为酒店的话音主干。
3.2网络采用6类布线系统
为了可靠支持今后高速网络技术的应用，11801国际标准化委员会6类布线标准，支持高达1000的传输带宽，可靠支持新的快速以太网网络应用。
采用6类加光纤主干的布线方式，能在适当的投资规模下最大地保证现在和未来的高速网络应用需要，能可靠地保障酒店未来50年的应用发展需要。
电话系统采用普通电话线。
3.2结构化子系统设计
3.2.1信息点分布与配线间定位
信息点的数量规划以南国豪苑酒店要求为依据，每个标准客房一个数据点，两个语音点；套房两个数据点，两个语音点；其它房间也按其功能设计分布；其它公共区域按功能要求设置，信息点共计X个。
每一个信息插座均支持数据终端、语音终端、图文传真等设备的设置和连接。
根据一般布线设计的规范，放置有配线架等配线设备及网络设备，用于信息点的配线连接和管理。
对于本工程的的规划设计，以满足符合布线系统设计的技术规范要求为依据，保证其服务区域的水平布线长度不超过100米的距离限制；同时配线间的设置应方便线缆的布放和布线系统的综合管理,并且应合理规划其数量以避免增加酒店的房间占用。
3.2.2工作区子系统
水平子系统是指用户的水平电缆系统，该部分与土建配合，在土建过程中埋设暗管或敷设线槽、桥架，故水平子系统在建筑完工后也就相对固定。
水平线缆从楼层配线间经线槽分别引向工作区各信息点，楼层配线间内接线端子与信息插座之间均为点到点端接，任何改变系统的操作（如增减用户、用户地址改变等）都不影响整个系统的运行，为系统故障检修提供了极大的方便。
本酒店水平子系统对应信息插座数据点采用超6类4对电缆配置，以支持各种应用系统连接传输。
用户信息插座选用全数字化6类信息插座配标准86型美式双口面板，带斜口防尘盖，容易端节的模块。
电话连接采用电话机自带的11连接线。
如有需要，我方也可提供现场制作的电话连接线。
信息插座的安装方式将根据实际的房间装修方式，采用墙面暗装，安装高度距地面0.3米。
使综合布线系统的灵活性得到最完美的体现。
3.2.3水平布线子系统
工作区子系统是最终用户的办公区域，主要指信息插座及连接设备的端接跳线器件。
本方案对各楼层工作区子系统的信息插座均采用国标86型预埋盒安装，电话，工作区信息插座采用双孔信息插座配置，每只双孔信息插座安装1只或2只超５类信息插座模块，每个信息点将均可应用于电话也可应用于数据、图像等系统终端连接，并满足数据系统对千兆网的技术性能要求。
3.2.4管理子系统
a.配线间位置与弱电竖井相邻，方便走线，适应放置配线及网络设备和以后管理维护的需要。
b..数据按4对8芯线配置；话音主干配线按每话音端口2对线配置，采用19英寸机架安装式模块化话音配线架（50口/100对），并配有2U规格线路管理单元。
c.光纤配线采用19英寸机架安装式８口多模接口光纤配线架，并配有1U规格线路管理单元。
d.数据跳线采用快速跳线；话音跳线采用端接的快速跳线；数据/语音跳线采用不同的颜色护套，易于区分。
光纤连接采用多模光纤跳线。
e.配线及网络设备全部采用工业标准19英寸42U机柜，密封式带玻璃门，配标准电源插座和散热风扇。
配线机柜和设备机柜按标书要求分别设置。
水平线缆从天花顶经机柜上金属桥架直接下到机柜，机柜底部用符合电信标准的金属支架固定。
f.配线间环境要求
配线间是整个配线系统的中心单元，它的环境条件的考虑是否恰当都直接影响到将来信息系统的正常运行及维护使用的灵活性。
根据我们丰富的布线工程施工经验，我们建议配线间应当做适当的环境处理。
如：
应适当的放置一些干燥剂，保持配线间湿度不要过高；做一下简单的装饰以便于清洁防尘。
3.2.5主干子系统和主设备间
a.主干子系统作为综合布线系统的骨干部分，主要连接酒店综合布线系统设备机房与管理子系统楼层分线箱。
本酒店语音主干采用3类大对数主干电缆，具体容量对应各楼层分线箱的用户语音信息点数量配置，并增加一定扩充余量。
数据主干采用6芯室内多模光缆，每个分线箱各布放一根光缆。
b. 主设备间的光纤主干配线采用19英寸机架安装式24口多模光纤配线架和6口多模光纤配线架，并配有1U规格线路管理单元。
配置工业标准19英寸42U规格密封式玻璃门机柜，配标准电源插座和散热风扇，用于放置配线设备和网络设备。
话音主干线缆选用3类50对规格的大对数话音干线电缆，以主机房为中心，星型辐射至各楼层配线间
3.2.6布线系统图
参见南国豪苑酒店施工图册
3.3.7线管桥架设计
按照国际569等有关技术规范的要求，布线系统的电缆需要与其它强电系统应有一定的隔离和保护。
酒店中有许多各种强电系统和设备，各种显露四处都是。
为了防止对布线系统的损坏和保证各种连网设备的安全运行，对于酒店整个布线系统，全部采用金属桥架来完成铜缆和光纤的主干传送及保护。
按照一般情况，配线间在弱电竖井中采用金属桥架，一方面桥架里面安有固线牌具有相当的强度，承受得起电缆的强大拉力，同时也有利于电缆的捆扎固定，起到保护电缆、光缆的作用。
对于水平电缆，采用金属桥架传送水平电缆。
从配线间开始沿走廊天花主桥架走线，再由
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