组织的新型结构形式.docx

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组织的新型结构形式

组织的新型结构形式

组织的新型结构形式

组织结构并不仅仅只有以上几种，近年来还出现了一些比较新的结构类型。

虚拟制结构

高校正在进行改革，且改革的力度很大。

其改革的一个方向就是要把一些后勤服务机构社会化。

过去的高校通常是大学办社会，内部有幼儿园、小学、中学，有派出所、医院，各种各样，五花八门，一应俱全。

这样一种方式很难适应现代市场经济的要求，所以最近在我国高校改革的力度并不比企业小。

要把这些后勤服务机构进行社会化，例如一些行政机构的效率很低，社会上有专业的管理公司，可以把一些行政管理事务社会化，就是当需要这方面活动的时候，用合同的方式从社会上购买，这在管理中叫做外包。

可以把很多职能外包出去。

一所大学可以把后勤服务外包出去，行政管理外包出去。

假如改革更进一步，社会上有大量的高质量的师资，或者可以面向全球来选择最优秀教师的时候，在一定意义上，甚至可以把教师这部分职能给外包出去。

作为一所大学，甚至可以不需要自己的教师。

这时还剩下什么呢？

只剩下作为大学必不可少的最核心的能力。

在企业管理中，这也是一种值得关注的组织结构形式，叫做虚拟制结构。

这种结构可以给我们很多启发。

过去很长一段时间以来，一说要建设一家企业，马上会铺一个很大的摊子，“麻雀虽小，五脏俱全”，更不要说大企业了，这种方式在今天实在是太落后了。

根据虚拟制结构的原理，完全可以从社会上得到我们所需要的各种各样的职能。

所以，当我们希望把事业做大的时候，在很多情况下，也许并不需要自己来做所有的事情，可以从社会上购买资源。

可以举出很多这种方式的典型例子，例如著名的公司有戴尔、耐克等等，分析一下它的构造，你会发现，它的制造在亚洲，营销有专门的营销公司，研发有专门的研发机构，而它最宝贵的是有一个核心的能力。

所以承担它的外包职能的企业，赚取了加工费、劳务费，而最大量的利润则流入了它的腰包之中。

图5-5  虚拟制结构

例如一些社会办学机构，实际上也是一种虚拟的结构。

例如一个自考辅导学校，当然需要有许可证，但行政人员可以外聘，教师可以外聘，所需要的场所可以租用。

所以在这种情况下，也许用很少几个人，很少资金就可以办起一项很大的事业来。

因此虚拟制结构在出版、贸易等等领域，都有很广泛的应用。

这是在今天市场经济不断发展的形势下，值得关注的一种结构形式。

Ｈ型结构

与虚拟制结构类似的还有一种结构，叫做Ｈ型结构。

例如一家民营企业，当发展到一定规模，想继续扩大的时候，感觉自己的资金等方面都受到局限，完全靠自己投资，很难再把企业做大。

但是有一个办法，就是在这个地区有大量的与之类似的企业存在，都是一些中小企业，都有扩张的欲望，但是都受到各种各样的限制。

这时就可以去找与之类似的一些企业进行谈判，用股权的方式联系在一起，虽然从法律上来讲，还是两个独立的法人，但是可以采取共同的战略，联合行动，从外在表现上就像一个企业那样。

按照这个思路，这家民营企业就可以不断地控股其他的企业，就像滚雪球一般，越滚越大，虽然自己的资金投入的并不是特别多，但是却把企业的规模做到了相当大的程度。

这里的Ｈ来自于英文的holding（控股）。

这种Ｈ型的结构，也给我们一个启发，就是当企业需要扩张的时候，在很多情况下，也许可以用少量的投资，通过参股、控股的方式，把相关的企业纳入自己的旗下，而不需要另起炉灶。

水平化结构

由于环境越来越以变化为主要特征，顾客需求的变化也越来越快，且顾客掌握着主导权。

所以这就导致了组织结构从传统的瘦高型向扁平化的转变。

扁平型的极限状态就形成了一个新的结构形式，这叫做水平化结构。

也就是一个企业有总部，下边有一系列的水平的子单位，各个单位之间互相是一种平行的关系，而没有中间层。

图5-6  水平型结构

水平型的结构，没有中间层次，通常情况下，构成水平结构的基层单位表现为各种各样的团队。

所谓团队，也就是由很多人构成的小组。

而且这种团队常常以跨职能或者多技能为主要特征，也就是围绕某一个项目或者某一个产品构成一个团队。

在这个团队中，包含了所需要的一切技能。

水平型的结构跟前面讨论的按照过程来划分部门是一致的。

水平型的结构不是特别普遍，但是正在引起越来越多的企业关注。

另外，有一些企业尽管从整体上来讲，可能是职能制或事业部制，但是局部采取了一种水平制的方式，所以这是一个值得关注的发展趋势。

【自检】

你的组织结构是哪种类型？

试绘出你的组织结构图。

（1）组织结构类型：

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（2）组织结构图：

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组织结构形式总结

组织结构形式的类型

以上是关于组织结构的几种典型形式，最普遍存在的是职能制的方式，它是绝大多数中小企业普遍采取的方式。

当企业规模扩展到一定程度以后，形成了事业部制的方式。

在这种职能方式下，很难考虑自己整体的利益，很难进行良好的横向协调，为了加强横向协调，人们专设了一些横向的职位或者机构，这就构成了一种叠加的结构形式，叫做矩阵结构。

再进一步的企业改革，人们把所有的主要职能都外包出去，就剩下一个总部的时候，这种结构叫做虚拟制结构。

与虚拟制结构比较类似的，是Ｈ型结构。

组织结构扁平化的极限，就形成了水平式结构。

在各种组织结构中，大致可以分为两大类：

类　型

形　式

优　点

缺　点

机械式的结构

职能制、事业部制结构

正规化的程度比较高，它比较注重内部的效率

灵活性和适应性要差一些

有机式的结构

矩阵、虚拟、水平式结构

员工的参与程度比较高，它的灵活性和适应性也比较高一些

正规化程度相对来讲较低

学习组织结构形式的启示

1．没有绝对的最好

哪一类结构更好呢？

在组织结构中，现实中并不存在无条件的最好。

这反映了我们一再强调的权变的概念，每种结构都有它所适应的环境。

一定的环境要求有一定的结构形式，没有放之四海而皆准的最的组织结构形式，这是必须强调的一点。

2．行事方式可以有很多选择

通过组织结构形式的学习可以给我们一个启发，就是我们做事情的方式可以有各种各样。

现在的这种部门划分，只不过是一种人为的选择而已。

完全有可能用其他的方式来做同样的事情。

有时候人们会觉得，许多年以来一直就是在这样一种结构中工作，难道还会有别的选择吗？

一个组织没有了专业化分工的部门，还叫做组织吗？

通过对各种结构类型的学习，对这个问题应该有一个更全面的认识，尽管职能制结构是一种比较普遍的形式，但绝不是唯一的选择。

3．有机式的结构类型更有利于适应当前环境

尽管没有哪个结构可以称为最佳，但是由于现在的管理环境是以“三Ｃ”为主要特征，也就是以变化、竞争和顾客主导为主要特征的。

在这样的环境下，显而易见，越具有灵活性，越具有适应性的组织，就越有利。

所以近年来，采用有机式结构的组织变得越来越多。