乡村旅游营销策略研究.docx
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乡村旅游营销策略研究
摘要]乡村旅游已经成为旅游产业发展的趋势之一,但是由于
人才以及资源的匮乏,乡村旅游的推广存在明显的弊端,无法适应新时期的旅游产业发展需求。
因此,在新媒体营销视角下,文章探究乡村旅游创新推广策略。
在分析乡村旅游营销推广现状的基础上,明确乡村旅游的推广问题,继而制定符合乡村旅游发展的新媒体推广策略。
希望通过文章的分析,可以为乡村旅游的推广策略构建提供可行性建议。
关键词]新媒体;营销;乡村旅游;推广随着经济社会的不断发
展,我国旅游事业已经取得了高速的发展,且乡村旅游成为未来发展的重要趋势之一。
1]然而我国乡村旅游在发展建设中,虽然规模和受众在不断
扩大,但是在推广模式方面依然存在明显的不足,尤其是在新媒体营销视角下,乡村旅游的推广模式仍然略显单薄。
2]因此,在新媒体营销视角下,探究乡村旅游推广策略的创
新具有重要的价值。
1乡村旅游营销推广现状随着我国旅游产业的不断发展,中国乡
村旅游的人数已经突破3亿人次,且创造的收入达到400亿元人民币
3],可见,乡村旅游已经成为旅游产业发展的新常态。
近年来,我国乡村旅游在政府的引导下,构建了多样化的旅游产业,并且在推广方面构建了多样化的方式,如人员推销以及媒体推销等。
但是在新媒体营销视角下,我国乡村旅游依然采用传统的推广模式[4],采用人力资源推广、电视推广以及报纸推广等模式,缺乏对新媒体的有效应用,在一定程度上限制了乡村旅游营销产业的发展。
2新媒体营销视角下乡村旅游推广问题乡村旅游营销推广模式在
新媒体的发展下,需要充分地利用新媒体资源来创新推广模式,然而现阶段乡村旅游的营销推广创新力度存在明显的不足,主要表现在缺乏定位、受众群体划分不准确、缺乏对新媒体的应用以及新媒体下的互动交流匮乏等方面,具体问题表现如下。
21缺乏品牌精确定位。
新媒体视角下,乡村旅游的发展缺乏明确的品牌定位,导致其对旅游产业的发展产生了明显的阻碍作用。
5]首先,对旅游品牌缺乏定位。
乡村旅游目前主要包括农家乐、景区欣赏以及野外探险等几个旅游品牌。
然而乡村旅游发展中,景区通常缺乏明确的定位,均按照市场流行的趋势来建造,未能打造出属于自身的品牌特色。
其次,对旅游产品缺乏定位。
乡村旅游景区在产品打造中,均按照常规的土特产来进行推广,缺乏品牌定位,难以将品牌深入人心。
最后,对旅游区域缺乏定位。
乡村旅游通常建立在多个村镇联合方面,但是并未构建完整的区域联合,在各自为政的前提下,影响整体旅游的推广。
如杭州某镇的乡村旅游推广模式中,未能结合饮茶特色,而是采用常规的农产品推广,导致其无法打造产品品牌,影响整体的推广创新。
22缺乏对营销群体的划分。
乡村旅游营销推广的发展,需要对客户进行精确的划分。
然而对于现阶段的乡村旅游发展而言,其对受众群体的划分存在明显的不足。
受众群体包括所有人群,未能结合自身的旅游特色而进行精确的划分,不仅影响推广质量,而且造成推广成本的提升,限制了乡村旅游产业的发展。
如在湖南张家界某村庄的乡村旅游中,其主要旅游品牌为野外探险旅游,但是在对受众群体的划分并不明确,采用老少皆宜的推广策略,但是大部分受众群体对野外探险的兴趣较低,造成景区的运营困难,对整体的持续发展产生了明显的阻碍作用,因此,需要结合景区发展的实际问题,科学地划分营销群体。
23缺乏对新媒体推广方式的运用。
在新媒体营销推广模式下,乡村旅游需要强化对新媒体的应用,通过现代化的手段来提升推广价值,然而在乡村旅游景区的发展中,其对新媒体的应用力度存在明显的不足,依然采用传统的营销推广模式,包括电视推广、报纸推广以及人员推广等。
6]部分景区虽然建立了新媒体营销推广模式,但是对于新媒
体的开发力度依然存在明显的不足。
如吉林某农家乐景区在推广乡村旅游过程中,依然采用传统的营销推广模式,包括电视推广以及旅游杂志推广。
在受到激烈市场竞争的影响下,管理人员聘请专业网络人员,构建了计算机网站,在网站上进行推广宣传,但是在新媒体的影响下,其推广创新模式略显单薄,无法顺应市场的发展需求,依然限制了景区的发展步伐。
24基于新媒体下缺乏互动交流。
乡村旅游推广模式中,其对于新媒体的应用存在明显的不足,大部分景区仅仅将新媒体作为有效的宣传方式,并未有效地建立针对性的交流措施,导致客户的相继流失,影响景区的长远发展。
以哈尔滨某冬季旅游景点为例,其在推广模式中,在常规营销推广模式的基础上,引进了微博营销和微信营销方式,但是其仅仅通过媒介来宣传自身的产品,部分游客在关注平台后,渴望与工作人员沟通,了解具体活动以及相关景点,但是景区对于新媒体的开发存在明显的不足,导致其游客大量的流失,并且景区运营不善,亟须整改。
由此可见,在新媒体下,无法运用新媒体的互动交流技术,会对景区的长远发展产生明显的阻碍作用。
3新媒体视角下乡村旅游创新推广策略新媒体视角下,乡村旅游
创新推广模式依然存在明显的不足,因此,需要结合新媒体,充分发挥资源优势来不断地创新推广策略,其具体策略如下。
31精确的品牌定位。
乡村旅游在推广模式的构建中,存在品牌定位不明确的现象,对
整体产业的发展产生了明显的阻碍作用。
因此,在乡村旅游的推广策略构建中,需要建立精确的品牌定位,结合自身旅游特色以及市场定位,优化推广策略。
首先,要构建明确的旅游品牌,乡村旅游根据自身的产品差异,可以定位成为不同的类型,如对于农家旅游以及乡村景色,可以构建农家乐品牌。
对于乡村冒险,可以打造探险品牌,结合优势资源,发挥主题优势,可以进一步推动产业的发展。
其次,需要对旅游产品进行精确的定位,根据自身的产品类型,打造地区优势产品,如对于湖南苗族乡村旅游的发展而言,可以将苗族聚会以及服饰等作为产品进行开发。
最后,要建立区域旅游联合,在乡村旅游的发展中,政府通常是以地域为基准进行建设,而村镇之间在构建乡村旅游时,并未将诸多区域结合起来,造成资源的分散,因此,需要打造区域联合,将各地区的产品以及品牌结合起来,共同打造旅游精品区,以此来全面推动乡村旅游事业的发展。
32精确的市场划分。
乡村旅游的发展离不开精确的市场划分,而乡村旅游景区在以往的资源划分中,由于缺乏专业的人才,导致其对市场的划分存在不准确的现象,因而需要对受众群体进行精确的划分。
对于老年人而言,其多为55岁以上人群,其对于乡村旅游的需求,多为景点体验或者农家乐旅游,而对于探险等活动缺乏兴趣。
对于中年人群和少年人群而言,其多为家庭成员,在节假日以家庭的形式来旅游,因而其更为关注风景游玩或者农家乐游玩。
而对于20岁左右的青年人群而言,其多富有探险精神,喜欢追求刺激,是探险乡村旅游的主要受众。
针对该精确的市场划分,乡村旅游景区需要根据自身的产品,制定明确的推广策略。
如对于探险游玩而言,其可以将受众群体对准青年人群,并且依托新媒体打造优势口号,吸引游客的兴趣。
33加强对新媒体推广方式的运用。
乡村旅游发展中,其对于新媒体的应用存在明显的不足,由于缺乏专业人才和推广策略,导致其依然采用电视、报纸和杂志等传统的推广模式,而未能结合新媒体来进行推广。
针对该问题,乡村旅游景区需要结合科技发展形势,建立新媒体下的推广策略,在引进相应人才的基础上,需要完成如下内容首先,景区要加强对新媒体类型的应用。
在常规媒介宣传的基础上,引入微博、微信以及等宣传模式,将自身的旅游景区以及产品融入新媒体中,通过构建平台的方式来不断地扩大影响力。
其次,景区需要加强对软件的深度应用。
扩大对新媒体软件的使用力度,以微博推广为例,景区在宣传过程中,在旅游高峰季节,要定期地推出更新内容,为游客的阅览提供条件。
总之,只有加强对新媒体的应用,才更加符合乡村旅游的发展新形式。
34深入强化新媒体的互动交流。
随着新媒体的不断发展,其已经逐渐更新了产品功能,如点赞、讨论以及转发等功能。
景区在通过新媒体宣传时,需要积极借鉴产品功能,对自身的产品进行深入推广。
如对于微信平台的互动交流而言,景区需要加强互动交流,通过交流来吸引游客。
在微信平台上,景区需要建立意见箱和沟通交流区,并且定期地举办平台活动,打造属于自身的品牌形象。
通过构建意见箱,可以在网络上了解游客的心理需求和动态,便于根据实际情况进行改进。
而建立交流区,定期构建活动,便于提升游客的信任度,从而为景区的发展奠定基础。
4结论乡村旅游是我国旅游产业发展的重要组成部分。
本文主要探究新媒体营销视角下的乡村旅游创新推广策略,通过研究发现,乡村旅游需要构建明确的品牌定位,并且进行精确的市场划分,在此基础上,加强对新媒体宽度和深度的应用。
希望通过本文的分析,可以为乡村旅游产业的推广提供借鉴。
村旅游为例[].吉林农业,20172045-46[2]王东新常态下的乡
村旅游加强城乡一体化[].植物医生,2017,30763-64[3]张媛
经济信息,201619297-299[4]童索凡乡村旅游微信营销推广研究
雪梅,彭李科,尹义坤,等东北冬季乡村旅游市场营销的策略建议
].中国市场,20111作者张世艳单位四川交通职业技术学院
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重症肺炎的诊断标准及治疗
重症肺炎
【概述】肺炎是严重危害人类健康的一种疾病,占感染性疾病中死亡率之首,在人类总死亡率中排第5~6位。
重症肺炎除具有肺炎常见呼吸系统症状外,尚有呼吸衰竭和其他系统明显受累的表现,既可发生于社区获得性肺炎(community-acquiredpneumonia,CAP),亦可发生于医院获得性肺炎(hospitalacquiredpneumonia,HAP)。
在HAP中以重症监护病房(intensivecareunit,ICU)内获得的肺炎、呼吸机相关肺炎(ventilatorassociatedpneumonia,VAP)和健康护理(医疗)相关性肺炎(healthcare-associatedpneumonia,HCAP更为常见。
免疫抑制宿主发生的肺炎亦常包括其中。
重症肺炎死亡率高,在过去的几十年中已成为一个独立的临床综合征,在流行病学、风险因素和结局方面有其独特的特征,需要一个独特的临床处理路径和初始的抗生素治疗。
重症肺炎患者可从ICU综合治疗中获益。
临床各科都可能会遇到重症肺炎患者。
在急诊科门诊最常遇到的是社区获得性重症肺炎。
本章重点介绍重症社区获得性肺炎。
对重症院内获得性肺炎只做简要介绍。
【诊断】首先需明确肺炎的诊断。
CAP是指在医院外罹患的感染性肺实质(含肺泡壁即
广义上的肺间质)炎症,包括具有明确潜伏期的病原体感染而在入院后平均潜伏期内发病的肺炎。
简单地讲,是住院48小时以内及住院前出现的肺部炎症。
CAP临床诊断依据包括:
①新近出现的咳嗽、咳痰,或原有呼吸道疾病症状加重,并出现脓性痰;伴或不伴胸痛。
②发热。
③肺实变体征和(或)湿性啰音。
④WBC>10
99X10/L或重症肺炎通常被认为是需要收入ICU的肺炎。
关于重症肺炎尚未有公
认的定义。
在中华医学会呼吸病学分会公布的CAP诊断和治疗指南中将下列症征列为重症肺炎的表现:
①意识障碍;②呼吸频率>30次/min③PaO25d、机械通气>4d)和存在高危因素者,即使不完全符合重症肺炎规定标准,亦视为重症。
①需要机械通气;。
次要标准:
①呼吸
美国胸科学会(ATS)2001年对重症肺炎的诊断标准:
主要诊断标准
②入院48h内肺部病变扩大>50%;砂尿(每日177卩mol/L(2mg/dl)频率>30次/min;②
社区获得性肺炎治
①需要创伤性
①呼吸频
PaO2/FiO22007年ATS和美国感染病学会(IDSA)制订了新的
疗指南》,对重症社区获得性肺炎的诊断标准进行了新的修正。
主要标准:
机械通气②需要应用升压药物的脓毒性血症休克。
次要标准包括:
率>30次/min;②氧合指数(PaO2/FiO2)20mg/dL)⑥白细胞减少症(WBC计数v4X109/L)⑦血小板减少症(血小板计数v100X10gL)⑧体温降低(中心体温v36C)⑨低血
压需要液体复苏。
符合1条主要标准,或至少3项次要标准可诊断。
重症医院获得性肺炎(SHAF)的定义与SCAP相近。
2005年ATS和美国感染病学会(IDSA)制订了《成人HAP,VAP,HCAP处理指南》。
指南中界定了HCAP的病人范围:
在90d内因急性感染曾住院>2d;居住在医疗护理机构;最近接受过静脉抗生素治疗、化疗或者30d内有
感染伤口治疗;住过一家医院或进行过透析治疗。
因为HCAP患者往往需要应用针对多重耐
药(MDR)病原菌的抗菌药物治疗,故将其列入HAP和VAP的范畴内。
肝功能不全等其他系统表
也可起病时较轻,病情逐
CAP患者,部分是HCAP
【临床表现】重症肺炎可急性起病,部分病人除了发热、咳嗽、咳痰、呼吸困难等呼吸系统症状外,可在短时间内出现意识障碍、休克、肾功能不全、现。
少部分病人甚至可没有典型的呼吸系统症状,容易引起误诊。
步恶化,最终达到重症肺炎的标准。
在急诊门诊遇到的主要是重症患者。
重症CAP的最常见的致病病原体有:
肺炎链球菌、金黄色葡萄球菌、军团菌、革兰氏阴性杆菌、流感嗜血杆菌等,其临床表现简述如下:
⑴肺炎链球菌为重症CAP最常见的病原体,占30%~70%。
呼吸系统防御功能损伤(酒精中毒、抽搐和昏迷)可是咽喉部大量含有肺炎链球菌的分泌物吸入到下呼吸道。
病毒感染
和吸烟可造成纤毛运动受损,导致局部防御功能下降。
充血性心衰也为细菌性肺炎的先兆因素。
脾切除或脾功能亢进的病人可发生暴发性的肺炎链球菌肺炎。
多发性骨髓瘤、低丙种球
蛋白血症或慢性淋巴细胞白血病等疾病均为肺炎链球菌感染的重要危险因素。
典型的肺炎链
球菌肺炎表现为肺实变、寒战,体温大于39.4C,多汗和胸膜痛疼,多见于原先健康的年轻人。
而老年人中肺炎链球菌的临床表现隐匿,常缺乏典型的临床症状和体征。
典型的肺炎链球菌肺炎的胸部X线表现为肺叶、肺段的实变。
肺叶、肺段的实变的病人易合并菌血症。
肺炎链球菌合并菌血症的死亡率为30%~70%,比无菌血症者高9倍。
⑵金葡菌肺炎为重症CAP的一个重要病原体。
在流行性感冒时期,CAP中金葡菌的发生率可高达25%,约50%的病例有某种基础疾病的存在。
呼吸困难和低氧血症较普遍,死亡率为64%。
胸部X线检查常见密度增高的实变影。
常出现空腔,可见肺气囊,病变变化较快,
常伴发肺脓肿和脓胸。
MRSA(耐甲氧西林金葡菌)为CAP中较少见的病原菌,但一旦明确
诊断,则应选用万古霉素治疗。
⑶革兰氏阴性菌CAP重症CAP中革兰氏阴性菌感染约占20%,病原菌包括肺炎克雷白杆菌、不动感菌属、变形杆菌和沙雷菌属等。
肺炎克雷白杆菌所致的CAP约占1%~5%,但
其临床过程较为危重。
易发生于酗酒者、慢性呼吸系统疾病病人和衰弱者,表现为明显的中毒症状。
胸部X线的典型表现为右上叶的浓密浸润阴影、边缘清楚,早期可有脓肿的形成。
死亡率高达40%~50%。
⑷非典型病原体在CAP中非典型病原体所致者占3%~40%。
大多数研究显示肺炎支原体在非典型病原体所致CAP中占首位,在成人中占2%~30%,肺炎衣原体占
6%~22%,嗜肺军团菌占2%~15%。
但是肺炎衣原体感染所致的CAP,其临床表现相对
较轻,死亡率较低。
肺炎衣原体可表现为咽痛、声嘶、头痛等重要的非肺部症状,其他可有鼻窦炎、气道反应性疾病及脓胸。
肺炎衣原体可与其他病原菌发生共同感染,特别是肺炎链球菌。
老年人肺炎衣原体肺炎的症状较重,有时可为致死性的。
肺炎衣原体培养、DNA检测、PCR血清学(微荧光免疫抗体检测)可提示肺炎衣原体感染的存在。
军团菌肺炎占重症CAP病例的12%~23%,仅次于肺炎链球菌,多见于男性、年迈、体衰和抽烟者,原患有心肺疾病、糖尿病和肾功能衰竭者患军团菌肺炎的危险性增加。
军团菌肺炎的潜伏期为2~10天。
病人有短暂的不适、发热、寒战和间断的干咳。
肌痛常很明显,胸痛的发生率为33%,呼吸困难为60%。
胃肠道症状表现显著,恶心和腹痛多见,病人还有肺外症状,急性的精神神志变化、急性肾功能衰竭和黄疸等。
炎、心包炎、肾小球肾炎、血栓性血小板减少性紫癜。
助于军团菌肺炎的诊断和鉴别诊断。
叶或肺段状分布或弥漫性肺浸润。
的病人可发生进行性呼吸衰竭,约
⑸流感嗜血杆菌肺炎约占
胸部X线表现为支气管肺炎,约1/4呈肺叶或肺段实变
嗽、咳痰。
COPD病人起病较为缓慢,表现为原有的咳嗽症状加重。
婴幼儿肺炎多较急重,临床上有高热、惊厥、呼吸急促和紫绀,有时发生呼吸衰竭。
听诊可闻及散在的或局限的干、湿性罗音,但大片实变体征者少见。
影,很少有肺脓肿或脓胸形成。
[6]卡氏孢子虫肺炎(PCP)的肺炎,特另是HIV感染的病人。
咳、发热和在几周内逐渐进展的呼吸困难。
病人肺部症状出现的平均时间为进展缓慢可区另于普通细菌性肺炎。
细胞减少,低氧血症,胸部30%的胸片可无明显异常。
【辅助检查】
1.病原学:
⑴诊断方法包括血培养、痰革兰氏染色和培养、血清学检查、胸水培养、支气管吸出物培养、或肺炎链球菌和军团菌抗原的快速诊断技术。
此外,可以考虑侵入性检查,包括经
皮肺穿刺活检、经过防污染毛刷(PSB经过支气管镜检查或支气管肺泡灌洗(BAL)。
1血培养一般在发热初期采集,如已用抗菌药物治疗,则在下次用药前采集。
采样
以无菌法静脉穿刺,防止污染。
成人每次10~20ml,婴儿和儿童0.5~5ml。
血液置于无菌培
养瓶中送检。
24小时内采血标本3次,并在不同部位采集可提高血培养的阳性率。
在大规模的非选择性的因CAP住院的病人中,抗生素治疗前的血细菌培养阳性率为
5%-14%,最常见的结果为肺炎球菌。
假阳性的结果,常为凝固酶阴性的葡萄球菌。
抗生素治疗后血培养的阳性率减半,所以血标本应在抗生素应用前采集。
但如果有菌血症高危因素存在时,初始抗生素治疗后血培养的阳性率仍高达15%。
因重症肺炎有菌血症
高危因素存在,病原菌极可能是金葡菌、铜绿假单胞菌和其他革兰氏
阴性杆菌,这几种细菌培养的阳性率高,重症肺炎时每一位病人都应行血培养,这对指导抗生素的应用有很高的价值。
另外,细菌清除能力低的病人(如脾切除的病人)、慢性肝
病的病人、白细胞减少的病人也易于有菌血症,也应积极行血培养。
2痰液细菌培养嘱病人先行漱口,并指导或辅助病人深咳嗽,留取脓性痰送检。
约40%病人无痰,可经气管吸引术或支气管镜吸引获得标本。
标本收集在无菌容器中。
痰量的
要求,普通细菌>1ml,真菌和寄生虫3~5ml,分支杆菌5~10ml。
标本要尽快送检,不得超过
2小时。
延迟将减少葡萄球菌、肺炎链球菌以及革兰氏阴性杆菌的检出率。
在培养前必须先挑出脓性部分涂片作革兰氏染色,低倍镜下观察,判断标本是否合格。
镜检鳞状上皮>个/低倍视野就判断为不合格痰,即标本很可能来自口咽部而非下呼吸道。
多核细胞数量对判断痰液标本是否合格意义不大,但是纤毛柱状上皮和肺泡巨噬细胞的出现提示来自下呼吸道的可能性大。
在气管插管后立即采合格的痰标本分离不出革兰氏染色阴性和培养
痰液细菌培养的阳性率各异,受各种因素的影响很大。
痰液培养阳性时需排除污染和细菌定植。
与痰涂片细菌是否一致、定量培养和多次培养有一定价值。
取的标本不考虑细菌定植。
痰液培养结果阴性也并不意味着无意义:
金葡菌或革兰氏阴性杆菌就是排除这些病原菌感染的强有力的证据。
阴性应停止针对金葡菌感染的治疗。
3痰涂片染色痰液涂片革兰氏染色可有助于初始的经验性抗生素治疗,其最大优点
是可以在短时间内得到结果并根据染色的结果选用针对革兰氏阳性或阴性细菌的抗生素;涂
片细菌阳性时常常预示着痰培养阳性;涂片细菌与培养出的细菌一致时,可证实随后的痰培养出的细菌为致病菌。
结核感染时抗酸染色阳性。
真菌感染时痰涂片可多次查到霉菌或菌丝。
痰液涂片在油镜检查时见到典型的肺炎链球菌或流感嗜血杆菌有诊断价值。
4其他在军团菌的流行地区或有近期2周旅行的病人,除了常规的培养外,需要用
缓冲碳酵母浸膏作军团菌的培养。
尿抗原检查可用肺炎球菌和军团菌的检测。
对于成人肺炎球菌肺炎的研究表明敏感性50%-80%,特异性90%,不受抗生素使用的影响。
对军团菌的检
测,在发病的第一天就可阳性,并持续数周,但血清型1以外的血清型引起的感染常被漏诊。
快速流感病毒抗原检测阳性可考虑抗病毒治疗。
肺活检组织细菌培养、病理及特殊染色是诊断肺炎的金标准。