旅游市场营销学ppt.ppt

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旅游市场营销学说课旅游市场营销学说课说课内说课内容容整体说课设计单元说课设计课程整体设计课程定位与目标课程设计理念和思路学情分析及对策课程内容的选取与组织教学方法与手段课程资源1、课程定位、课程定位适用专业群：

旅游酒店管理课程性质：

专业基础课课程特点：

实践性技术性强，旅游酒店从业者必备2.课程作用提高就业率考取营销师职业资格证通过理论教学和实训，提高学生正确分析和解决旅游市场营销实际问题的能力3、课程的教学目标、课程的教学目标按旅游市场营销岗位所需，能力目标为：

市场营销管理能力；市场营销调研能力市场营销开发能力；市场营销计划能力诚实守信能力诚实守信能力爱岗敬业能力爱岗敬业能力抗压能力抗压能力团队合作能力团队合作能力创新能力创新能力掌握旅游市场营销学基本概念；了解旅游市场营销学的发展演进；熟悉旅游市场营销学的研究内容和研究方法；正确理解和掌握旅游市场营销基础理论、营销战略和策略；了解旅游市场营销学的新领域、新观念。

知知知知识识识识目目目目标标标标能力能力能力能力目目目目标标标标职业职业职业职业素养素养素养素养目目目目标标标标利用资源自主学习工学结合注重实践创设情境模拟市场突出主体尊重差异过程评价全员参与

（二）课程设计理念和思路课程思路2341以任务为导向，实行教学做一体化模拟旅游市场真实情景，开展情境教学引进旅游市场真实营销项目，开展实践教学校企合作，培养学生职业岗位能力5利用现代教学手段和教学资源，强化直观教学3.学情分析对理论课缺乏兴趣对理论课缺乏兴趣高高职高高专旅游酒店旅游酒店管理管理专业二年二年级掌握专业技能取得职业资格找到好工作思想活跃表现力强降低理论难度降低理论难度提高动手能力提高动手能力充分照顾个体充分照顾个体角色轮岗体验角色轮岗体验团队协作团队协作沟通表达沟通表达观察观察分析分析创新创业创新创业学情策略学情策略一、寓教于乐一、寓教于乐生活中的案例生活中的案例感兴趣的话题感兴趣的话题成就感的任务成就感的任务有相似的经历有相似的经历二、因材施教二、因材施教三、能力为本三、能力为本（四）课程内容的选取与组织nn1.教学内容的选取nn本课程内容可以划分为3大模块旅游市场营销学基础知识模块应用知识模块拓展知识模块nn基本能力模块：

旅游市场旅游市场营销基本概念、消费者购买类型、营销环境SWOT分析方法；消费者消费者购买决策内容、影响因素、营销环境的构成；市场调研与预测；目标市场营销能力要求：

了解旅游能力要求：

了解旅游市场调查的作用；掌握掌握市场调查计划书的制定、问卷设计、市场细分和定位的方法，熟悉熟悉市场预测方法和程序，学会灵活运用市场细分的标准、目标市场策略解决目标市场营销实际问题。

旅游市场旅游市场旅游市场旅游市场组合策略组合策略组合策略组合策略第六章第六章产品产品第七章第七章定价定价第八章第八章渠道渠道第九章第九章促销促销掌握旅游掌握旅游产品生命周期策略、品牌策略、包装策略、定价方法、渠道选择、广告策略；熟熟悉旅游悉旅游产品整体概念、定价过程、渠道管理、促销组合策略的运用、营业推广策略。

培养学生运用这些基本策略解决实际旅游营销问题的能力。

nn核心能力模块nn拓展能力模块现代市场营销现代市场营销观念新领域观念新领域绿色营销绿色营销服务营销服务营销关系营销关系营销网络营销网络营销整合营销整合营销国际市场营销国际市场营销1.了解旅游绿色营销的现实意义及实施2.了解我国服务营销的现状及实施策略3.理解关系营销的基本模式4.理解网络营销的竞争优势及基本策略5.了解企业实施整合营销应注意的事项2.教学内容的组织安排知识模块知识模块知识模块知识模块章节章节章节章节教学内容教学内容教学内容教学内容理论（含理论（含理论（含理论（含讨论）课讨论）课讨论）课讨论）课时时时时实践课时实践课时实践课时实践课时小计小计小计小计基础知识基础知识基础知识基础知识11旅游市场与营销旅游市场与营销旅游市场与营销旅游市场与营销基本基本理论理论222222旅游市场营销环境分析旅游市场营销环境分析旅游市场营销环境分析旅游市场营销环境分析222233旅游消费行为分析旅游消费行为分析2222应用知识应用知识应用知识应用知识44旅游市场调查旅游市场调查旅游市场调查旅游市场调查44224455旅游市场细分旅游市场细分旅游市场细分旅游市场细分111166旅游目标市场选择旅游目标市场选择旅游目标市场选择旅游目标市场选择111177旅游市场定位旅游市场定位旅游市场定位旅游市场定位224488旅游产品策略旅游产品策略旅游产品策略旅游产品策略44228899旅游产品定价策略旅游产品定价策略旅游产品定价策略旅游产品定价策略22221010旅游产品渠道策略旅游产品渠道策略旅游产品渠道策略旅游产品渠道策略22221111旅游产品促销策略旅游产品促销策略旅游产品促销策略旅游产品促销策略222266拓展知识拓展知识拓展知识拓展知识1212旅游市场营销理论拓展旅游市场营销理论拓展旅游市场营销理论拓展旅游市场营销理论拓展2222总计总计34343.3.课后实践内容课后实践内容设计旅游市场调查问卷策划旅游市场营销方案进行旅游市场调查撰写旅游市场调查报告进行旅游案例分析教师设计分配任务，学生自愿结组，共同评价方案结论。

（五）教学方法与手段1.教学方法与手段项目教学法项目教学法1案例分析法案例分析法2任务驱动法任务驱动法3情境教学法情境教学法4角角色扮演法色扮演法5分组讨论法分组讨论法6比较分析法比较分析法7实践教学法实践教学法8教教学学设设计计主要教学方法解析主要教学方法解析项目教学法项目教学法由教师将所学习的内容分由教师将所学习的内容分成一个个相对独立的项目成一个个相对独立的项目在教师指导下，学生自己在教师指导下，学生自己负责收集处理信息、设计负责收集处理信息、设计方案、实施项目和最后评方案、实施项目和最后评价。

价。

使学生全部或部分独立组使学生全部或部分独立组织、安排学习行为，解决织、安排学习行为，解决在处理项目中遇到的困难，在处理项目中遇到的困难，提高学生的学习兴趣，调提高学生的学习兴趣，调动学习的积极性动学习的积极性。

案例分析法案例分析法教师将所学习内容设计为教师将所学习内容设计为不同的案例不同的案例教师扮演设计者和激励者，教师扮演设计者和激励者，鼓励学生积极参与讨论和鼓励学生积极参与讨论和解决处理所学内容解决处理所学内容体现以教师为主导，以学体现以教师为主导，以学生为主体的教学理念，有生为主体的教学理念，有助于培养学生学习的主动助于培养学生学习的主动性。

性。

任务驱动任务驱动法法情境教学情境教学法法.在教学中，教师有目的地引入或创设有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，帮助学生理解教材，使得学生的心理机能得到发展。

.情景教学在于激发学生情感。

主要方式有语言描绘、课内游戏角色扮演等，寓教学内容于具体形象的教学过程当中。

在教师指导下，将教学内容分解成一个个具体的任务。

学生在强烈动机驱使下，围绕着共同的任务中心，进行自主探索和互动协作学习，在完成任务的同时，也完成学生实践性学习过程学生带着任务学习、目的明确、求知欲强烈，有助于培养他们独立探索，用于开拓进取的自学精神nn2.2.教学评价教学评价学生自评学生互评教师点评多元评价过程评价3.教学考核方式nn变革考试形式，以理论加实训的形式进行考核。

nn理论占50%nn实训+平时nn占50%理论平时实训（六）课程资源（六）课程资源nnnnnn录像、视频、互联网录像、视频、互联网多媒体课件、精多媒体课件、精品课程资源品课程资源校企合作企业实训基地校企合作企业实训基地教材资源、教师教案教材资源、教师教案1.教材选取nn基本教材：

基本教材：

市场营销学案例教程市场营销学案例教程孙国亮主编，北京交通大学出版社孙国亮主编，北京交通大学出版社出版，本书为全国高职高专教育精出版，本书为全国高职高专教育精品规划教材。

品规划教材。

nn参考教材：

参考教材：

市场营销原理与操作市场营销原理与操作黄彪虎主编，北京交通大学出版社黄彪虎主编，北京交通大学出版社出版，本书也是全国高职高专教育精出版，本书也是全国高职高专教育精品规划教材。

品规划教材。

nn辅助教材：

阅览室辅助教材：

阅览室销售与市场销售与市场杂志，帮助学生了解市场中的企业杂志，帮助学生了解市场中的企业的最新动态和市场营销学的前沿知识。

的最新动态和市场营销学的前沿知识。

2.师资条件相应的理论水平副高及以上职称相关的企业实践经历来自企业的指导老师3.教学设施教学网络资源教学视频教学课件多媒体教室4.校外实训条件nn校企合作：

充分利用企业知识、信息、技术校企合作：

充分利用企业知识、信息、技术等资源，与企业共同进行课程开发。

合作企等资源，与企业共同进行课程开发。

合作企业包括：

海燕旅行社、定州开元寺塔、定州业包括：

海燕旅行社、定州开元寺塔、定州文庙、定州黄家葡萄酒庄等文庙、定州黄家葡萄酒庄等。