馋猫小铺网站建设策划书.docx
《馋猫小铺网站建设策划书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《馋猫小铺网站建设策划书.docx（81页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
馋猫小铺网站建设策划书
馋猫小铺网站建设策划书
1.1企业介绍
1.1.1企业概况
成都馋猫小铺公司是一家主要经营、销售大众喜爱的休闲食品的公司。
公司自成立以来秉持特许加盟的方式开拓休闲食品专卖市场，致力于将营养、健康、美味、精致的休闲食品带给广大的零食爱好者们！
馋猫小铺总公司位于成都市东区，毗邻东沿线金融中心，交通发达物流顺畅。
馋猫小铺公司加工场地遍布全国，有利于向各个地区及时发送货物。
公司利用传统的加工工艺，结合大众口味，公司主要产品为饼干糕点、膨化食品、坚果炒货、糖果巧克力和蜜饯果干等，在产品生产过程中选料上乘，独有传统配方，使产品味道鲜美、风格别致、食用安心。
其生产自动化作业，使馋猫小铺品牌在较短的时间内在同行业脱颖而出，成为同行业中的佼佼者。
公司主要以加盟专卖店销售为主要经营方式，加盟专卖店以中高档装潢美观陈设、适中价格赢得广大消费者青睐。
馋猫小铺公司现已成功在全国二十多个省及地区一百多个城市开有加盟店。
公司全体同仁秉承勤俭、诚信、刻苦、耐劳的创业精神服务于大众，超越顾客的需求的经营理念，公司将随着业绩之不断发展而日趋壮大。
现在公司面向全国招商，我们诚邀各地有识之士的加盟，希望能与您真诚合作，携手共创美好未来！
1.1.2企业宗旨
“优品质、精工艺、心服务”。
1.2企业网站建设的定位
要建立馋猫小铺网站首先要明确网站建立的受众人群，网站定位及网站内容，由此才能宏观把控网站在建设过程中的具体方向，整体风格和功能定位。
馋猫小铺是一个专注于休闲零食的企业，通过该网络平台向大众全方位展示企业形象及馋猫产品。
通过网站形成一个以“馋猫品牌”为中心，以“服务”为钮带的公司网络展示平台。
馋猫小铺网站提供一个方便的与加盟客户“面对面”的交互平台。
通过这个平台，企业可以以最快的速度了解客户对产品和服务的意见、建议，从而更好地满足用户的需要。
在展示企业产品信息的同时宣传企业服务，提高企业知名度，以此增大企业在同行业中的竞争力，同时也为企业管理人员收集用户需求提供便捷的平台。
1.3网络建设市场分析
1.3.1建设网络前的市场分析
随着我国经济的稳步上升，人民生活水平的逐步提高，网络通信技术的快速发展，零食行业的市场竞争越来越大。
就我们馋猫小铺企业而言，想要在零食行业立足，必须要在强大的竞争中找寻到优势和突围方式，最大限度的增强企业品牌在顾客的心中的认知度。
1.3.2建设网络的必要性和可行性
从当今信息化时代的网络运用来看，网络认知、网上推广、网上宣传已成为一种时尚和主流。
比起电话询问、实地考察，人们更愿意运用网络了解企业的运营，这样既方便又可进行多方比较。
网站建设是发展自身、拓宽网络市场的一大途径。
因而，馋猫小铺网站建设必不可少又亟待解决。
电子商务是未来经济形式的大趋势，建立自己的网站，保护自己的无形资产——网络商标，上网发布企业信息，建立网上企业品牌，参与零食网络市场竞争，搭建电子商务平台已成为企业发展的必经之路，零食类行业更是关键。
馋猫小铺企业创建网站可更便捷地加强与客户和供应商、加盟商的服务。
建立网站后，可以利用互联网提高本企业的知名度，方便客户查询馋猫小铺企业的产品和联系企业、加盟企业。
馋猫小铺企业网站也将会运用专业人员进行设计与维护，以保证网站的顺利建设。
1.4建设网站目的及功能定位
1.4.1网站目标
1）打造属于自己企业的品牌网站，建立功能健全的馋猫小铺企业网站。
2）面对互联网技术的迅猛发展和无限前景，在我国零食行业竞争日渐激烈，顾客需求越见增多的情况下，我们已经意识到建立自己的网站，上网发布企业信息，建立网上品牌的重要性。
本企业的网站主要用于向大众全方位展示企业形象及馋猫小铺产品，并提供一个方便的与加盟客户“面对面”的交互平台。
通过这个平台，企业可以以最快的速度了解客户对产品和服务的意见、建议，从而更好地满足用户的需要。
3）建设企业网站，建立有效的企业形象宣传，展示企业馋猫小铺产品风采，传播馋猫小铺企业文化，树立企业品牌，提高企业知名度，推广企业的服务。
1.4.2网站的功能定位
馋猫小铺网站其主要功能：
1）网站内容从各方面尽量满足访问者各项合理要求，网站的组合更加灵活多变，方便版面经常更新。
2）网站的管理功能更具人性化，使网站的管理工作简单方便，尽量减少网站管理者的工作量。
通过人性化简单的操作及时更新产品、新闻等信息。
3）展示企业产品信息、企业基本信息。
4）最新上传的产品信息、动态新闻及时更新。
5）留言板模块信息互动交流。
6）网站使用人性化，功能多元化，管理方便化，内容丰富化，页面美观化，构建了一个突出企业产品特点及企业形象的网站。
1.4.3建设网站功能作用
通过对企业基本信息的展示，让顾客更全面的了解企业的概况；提供浏览人员注册功能，对浏览人员进行级别认证：
向普通顾客提供更多产品介绍；向加盟商提供产品介绍的同时，提供较多的相应优惠或优先服务，为加盟商提供更多实惠；通过上传最新产品信息、动态新闻等让浏览者及时了解馋猫小铺产品、企业动态、企业文化和企业服务；在留言板模块为浏览者提供留言、信息互动交流功能，让企业能够快速获取访问者的需求，及时了解零食市场的变化并及时发布相关优惠及产品相关信息。
1.5网站内容规划
1.5.1网站包含内容
网站首页
关于我们
产品简介
新闻中心
留言反馈
加入我们
1.5.2网站制作要点
馋猫小铺网站能够给浏览者留下比较深刻的印象，要突出本企业的个性和零食产品特点。
网页结构设计合理，层次清楚。
将企业信息、产品信息以及与浏览者的互动模块设计合理，尽量涵盖浏览者普遍所需的信息，页面的链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，便于浏览者操作获取需求信息。
网站后台制作合理，网页界面人性化，便于网站管理人员操作运用网站。
1.6网页设计
1.6.1网页基本信息
网站名称：
馋猫小铺
网站主题：
介绍公司主要内容，方便用户浏览并寻找有用信息，方便后台人员管理。
网站语言：
简体中文
视觉设计：
采用橙色为主色调，活泼大气，富有视觉冲击，使用户一进网站就能感受到“馋猫”的氛围，唤起访客们的味蕾。
网站字体颜色为白色，使整个网站看起来清新简洁。
1.6.2网页实现
以.NET为网站平台，ASP为网站实现技术，建立visualstudio2010核心的动态网页。
实现浏览者注册与认证登录技术。
分页系统：
采用HTML的网页技术以及优化页面代码和图片技术，实现网站风格的统一。
动态功能：
建立与内容相关的visualstudio2010平台数据库，实现用户注册、用户登录、内容搜索、查询等服务，设立用户信息、用户调查和用户反馈表单及自动回复机制。
信息发布系统：
支持产品信息、企业新闻信息发布的功能。
信息检索系统：
支持产品信息检索功能。
信息反馈系统：
支持留言板信息反馈功能。
1.6.3网站框架
企业Logo
附有企业网站标语的图片
注册
登录
首页
关于我们
产品简介
加入我们
新闻中心
留言反馈
滚动效果图片（展示明星食品）
新闻图片
新闻标题
加盟商图片
加盟商信息
产品小图片
企业地址及所属权
1.6.4网站内容设计
1）首页设计
页头：
准确识别企业logo与我们服务的宗旨，并含有浏览人数、登录按钮。
图片展示栏：
展示我们热销的零食与搞活动的零食，附上鲜明图片，使访问者产生购买欲望。
中下部分：
有更丰富的图片展示信息与食品信息，并配有相关新闻，同时右侧还有加盟商信息，方便用户。
2）导航设计
导航系统是有效连接网站各处的工具，它有效的分类网站内容并指向它所代表的内容。
在这里我们连接有各种味道诱人的食品信息，方便用户直接抵达满意的食品。
1.7网站美工理念
1.7.1整体风格
采用橙色为主色调，活泼大气，富有视觉冲击，使用户一进网站就能感受到“馋猫”的氛围，唤起访客们的味蕾，重点突出“馋猫”产品的特点和企业文化。
1.7.2详细美工设计
1）网站的LOGO
本网站的LOGO生动形象，与企业名字相映衬，并且用橙黄色字体，橙黄色常常与快乐联系在一起，给人温馨与放松的感觉。
用一只可爱的黑猫在猫的眼神里也看到对鱼的渴望，就像一个人们对零食的渴求。
以黑色为主色调，严谨与庄重，也表明了我们企业对食品质量的严格把关，展示了我们对消费者认真负责的态度。
2）理念宣传
网站首页作为访问者首先注意的地方，要简洁明了且有特点。
首页由动画图片和静态图片构成。
作为整个页面最中心的部分，且占整个版面最大面积，是人们眼球很快捕捉到且停留最长时间的，最适合放置企业最新动态图的位置，然而我们作为一个主营休闲零食的企业，更多的是为吸引顾客群体，当然得用来放置我们美美的食物图片来吸引“馋猫”访客们，所以这个位置用来用轮播的动态图片展示最新的产品、销量最好的一些产品。
左边是关于企业的新闻消息展示区，分为新闻相关文字及配图（左图右文）；右边是关于加盟商的信息，是为企业的发展，市场的开拓而设置其宣传作用的。
为了页面的美感，形式同左边新闻消息展示区一样，左图右文。
页面下半部分，相比较下来，算是一个较冷清的部分，人们的眼球很少到达，为了弥补这一缺陷，充分利用网站的宣传作用，我们在这放置一些外观漂亮颜色鲜艳的企业的小吃产品图片，把这部分的关注度大大提升了。
并在企业的最底层，我们在这一位置除了设置了网站产权标识，也为对我们企业感兴趣的访客留下了企业地址，欢迎他们实地考察并加入我们。
1.8网站安全与测试
1.8.1网站安全
1）网站在不维护时进行防sql注册功能。
（禁止修改网站原代码）
2）网站采用DY整站系统asp程序调用visualstudio2010数据库，后台设有密码、管理认证码、验证码三层防护，更加保障后台安全。
3）数据库采用64位密码加位算法。
（防止密码被快速破解）
1.8.2网站测试
1）网站文字资料真实性校对；
2）网站基本链接测试；
3）交互性表单及数据库查询功能测试；
4）网站程序安全性测试；
5）浏览器兼容性测试；
6）网站运行监控；
7）网站客户响应测试。
8）网站功能测试
9）网站性能测试
10）网站稳定性测试（主要采用将测试服务器长时间运转进行测试）
11）代码合法性测试
第二章网站功能需求与设计说明书
2.1功能划分
2.1.1前台实现功能
、企业介绍
、浏览者注册
3、登录量查询
4、导航栏
5、留言板
6、其他服务信息展示（食品、加盟商以及有关新闻等）
7、公司地址以及网站产权标识
2.1.2后台管理实现功能
、更改产品信息
、发布企业新闻、公益新闻、媒体新闻
3、加盟商管理
4、普通用户管理
5、留言板管理
6、网站统计管理
2.2功能描述
2.2.1前台功能
1．公司简介
用户可以浏览公司总体信息并看到企业logo，右侧可直接进行用户登录。
2．用户注册
用户注册成为本站会员，要求用户进行实名制登录。
3.会员中心
会员对自己资料的修改，帐户的管理，方便企业管理并会给会员用户进行相应优惠活动。
4.登录量查询
用户可直接在网站首页看到登录数量，也方便后台人员统计，并会给企业管理人员相应的企业策略意识。
5.导航栏
包括企业总体介绍、产品信息、直接加盟、企业新闻、留言反馈按钮。
6.其他服务信息展示
有相关食品（热销产品和促销产品为主）配图和相关新闻，以及加盟商信息。
7.公司地址以及网站产权标识
公司地址和网站产权标识。
2.2.2后台管理实现功能
1、更改产品信息
可以查询、增加、删除、更改产品信息及图片，将更改的信息在前台网站显示并将更改的数据保存到数据库中。
2、发布企业新闻、公益新闻、媒体新闻
将发布的新闻在前台网站显示并将发布的新闻保存到数据库中。
3、加盟商管理
可以查询、增加、删除、更改加盟商的信息。
4、普通用户管理
可以查询、增加、删除、更改普通用户的信息。
5、留言版管理
查看浏览者发送的留言板信息，并将留言板信息进行保存。
2.3性能需求
1、数据精确度
1）要按照严格的数据格式输入，否则系统不予响应进行处理。
2）查询时要保证查全率，所有相应域包含查询关键字的记录都应能查到。
因为通常有文件的记录会很多，所以本系统采用了两种方法进行查询：
直接查询和模糊查询。
2、时间特性
一般操作的响应时间应在120毫秒内。
3、适应性
满足网络业务平台的需求（记录量控制在109项内）。
对前面提到的运行环境要求不应存在困难。
2.4运行需求
1、用户界面
人性化界面，全新感觉，操作简便，一目了然，视图优美等特点。
并且采用菜单界面驱动方式，给操作用户带来了极大的便利，对用户友好。
2、硬件接口
本软件不需要特定的硬件或硬件接口进行支撑。
586以上PC机均可运行此软件。
3、软件接口
运行于Windows2007及更高版本的操作系统之上。
4、故障处理
正常使用时不应出错，若运行时遇到不可恢复的系统错误，也必须保证数据库完好无损。
调试中遇到的问题及解决的方案：
1）遇到跳出“数据库已经关闭“提示信息阻止程序运行时
可以查看一下进行此项操作时，操作的表是否已经被关闭了或者是在没有关闭此表的情况下又一次运用打开语句打开此表。
2）关于空记录带来的麻烦
有些空记录往往会使程序无法运行。
此时你可用“ifnotisnull”语句先判断一下是否为空记录，再操作。
3）有些运行错误也可用补获异常进行处理。
2.5其它需求
1、系统的功能实现情况:
用户可在本系统下实现各种用户要求的功能
2、系统的安全性:
对于系统的重要数据都有密码保护，具有一定的安全性
3、系统的容错性:
用户输错数据都有提示信息，具有较好的容错性能。
4、系统的封闭性:
用户的封闭性较好，用户基本上在提示信息下输数据。
第三章网页设计
下图3-1所示是馋猫小铺的网站前台主界面：
图3-1前台主界面
3.1网站导航
导航是网站设计不可缺少的基础元素之一，它不仅是信息结构的基础分类，也是浏览者的网站路标。
网站导航有很多种，如带图标的文字导航、按钮导航、Flash导航等。
在此笔者设计了带图标的文字导航，网站导航设计效果页面如图3-2所示。
图3-2馋猫小铺网站导航
由上图可清晰看出导航栏上面一层是馋猫小铺的标志性LOGOlog、企业标语图片、注册、用户登录和管理员登录：
logo是作为企业的标志，代表着一个企业的文化形象，尤为重要，要达到第一眼吸引眼球的效果；“企业标语图片”是蕴含着企业的经营理念，在企业的全面精神振兴中，口号的作用极大，它使人们产生一致的目标，诞生一致的梦想，产生一致的激情，是能给企业带来非常好的宣传效果的；导航栏包括首页、关于我们、产品简介、加入我们、新闻中心和留言反馈六大板块，其下是图片展示栏，滚动展示最新的产品、销量最好的一些产品信息，视觉冲击很强。
3.2注册与登录
3.2.1.在首页的界面点击注册按键可实现用户与加盟商注册，其界面如图3-3。
图3-3注册界面
3.2.2.登录分为用户登录与管理员登录，单击相应按钮可实现不同身份的登录与访问，其界面分别如下图3-4与图3-5所示。
图3-4用户登录界面图3-5管理员登录界面
“用户登录”是面向访客及加盟商进行交流而设置的（一般如不进行交流则不必登录），可以随时注册；“管理员登录”是面向网站管理人员进行管理，是网站开发人员分配账号的，因此与用户登录界面相比没有注册键。
3.3信息中心
信息中心位于网站首页的第四个层次，其左边是关于企业的新闻消息展示区，分为新闻相关文字及配图（左图右文）；右边是关于加盟商的信息，是为企业的发展，市场的开拓而设置其宣传作用的。
为了页面的美感，形式同左边新闻消息展示区一样，左图右文。
如图3-6所示。
图3-6
该新闻部分主要显示企业的最新新闻标题与加盟商，点开其文字链接可以看到详细的新闻信息及加盟商信息，让用户处于一种信息透明化环境，增加其信任感，同时给有意加盟的朋友提供可参考的信息，非常便捷。
3.4商品展示中心
商品展示中心位于网站首页的第五个层次，主要是放置些外观漂亮颜色鲜艳的企业的小吃产品图片，以视觉上的强烈冲击感来增强用户对我们产品的印象，从而达到一个很好的宣传效果。
如如图3-7所示。
图3-7商品展示
3.5版权标识
位于网站底部版权信息肯定是有用的，是对该网站的版权归属的明确。
说明几个问题：
他能对他提供的网站内容负有所有的法律责任，如果该网站有侵权问题等都可以通过这个具体机构进行维权。
另外，如果其他人非法抄摘该网站的东西时，我们可以追求相关侵权人的法律责任。
如如图3-8所示。
图3-8商品展示
3.6导航栏服务
在馋猫小铺网站首页，其导航栏的各项服务都有具体服务信息介绍，内容清晰明了，一目了然。
3.6.1关于我们
此栏目是对外展示公司的一个窗口，让浏览者通过该栏目了解公司的概况、企业文化、公司简介、公司荣誉和发展历程。
此栏目可分为以下几个板块：
小铺简介、企业文化、企业荣誉和发展历程，并配以相关图片，图文并貌，丰富生动。
1.小铺简介
如图所示，小铺简介主要包含小铺背景、规模及发展现状，用户通过点击查看即可展示出本小铺背景、规模及现状发展情况。
企业的背景介绍展示了企业的整体基础信息和经营理念。
具体如下拼图3-9。
图3-9小铺简介
2.企业文化
如图所示，企业文化介绍了我们企业的主要几大文化特点，用户可通过点击浏览查询小铺企业的特点，也可就此了解是否适合自己的消费理念或经营理念（加盟商），为用户提供了一个便捷的信息平台，适应现在快节奏的生活文化。
具体如下图3-10所示。
图3-10企业文化
3.企业荣誉
该页面主要是向用户展示了自企业成立以来，所获得的相关荣誉成就，是企业实力与核心竞争力的象征，用户通过浏览查询该页面信息，增强对企业其信任感。
具体如下拼图3-11。
图3-11企业荣誉
4.发展历程
该页面展示了企业自成立至今的一些历史性的阶段，说明企业的成长历程历经重重困难，是一步步脚印走过来的，实属不易。
用户可由此了解到本企业更多的其他增值信息，对有意向加盟休闲食品需求的客户提供更多的服务资讯平台，方便其查看和参考，具体如下图3-12。
图3-12发展历程
3.6.2产品简介
该栏目主要介绍各类零食，配以真实的食品图片，对每个产品做各个角度的展示，并且网站管理者可以对图片进行添加、修改、删除。
客户能够直观地观赏产品的全貌，并配有产品的详细介绍，产品的数据库信息包括：
产品名称、口味、价格、保质期、净含量。
使登录者对网站印象深刻，在网站的首页产品的摆放要有层次感。
此栏目可以分为以下几个板块：
饼干糕点、膨化食品、坚果炒货、糖果巧克力和蜜饯果干，各模块包括的具体产品为：
1）饼干糕点：
华夫饼、蔓越曲奇饼、肉松饼；
2）膨化食品：
薯片
3）坚果炒货：
开心果、碧根果、核桃、夏威夷果（图片略）
4）糖果巧克力：
牛轧糖、太妃糖、纯黑巧克力、榛仁巧克力（图片略）
5）蜜饯果干：
话梅、芒果干、草莓干（图片略）
3.6.3加入我们
这是为加盟们专门设置的一个信息录入界面，加盟商进行信息注册后能了解比普通用户更多企业及相关产品信息，而且组成了一个加盟商中心，加盟商们可以自由的相互进行交流探讨经营经验，即给他们带来了实际的好处，又能促进企业发展。
界面如下图3-13所示。
图3-13加入我们
3.6.4新闻中心
该栏目主要用于发布企业相关新闻，按企业的习惯来分类更要照顾到终端客户感受，按照客户的习惯来分类，方便客户查询。
让访客及时了解市场动态、市场行情以及市场政策，有利于了解企业的最新动态。
该栏目可以分为以下几个板块：
企业新闻、媒体新闻和公益新闻。
企业新闻主要进行一些企业新产品的发布和企业发展的相关信息，媒体新闻主要发布一些媒体对于“馋猫”的报道，公益新闻发布一些企业参与的公益活动，扩大企业的影响力。
下图以图3-14企业新闻界面为例。
图3-14企业新闻
3.6.5留言反馈
当客户有任何问题的时候，或需要定做产品时，随时可以在先发布自己的问题和见解。
对于客户的留言和记录情况，管理员在后台可以审核所有留言，诋毁留言随时可以删除。
也让顾客有一个交流的平台，为了提高网站的人气，利用口碑的力量宣传网站，更重要的是锁住目标客户。
也是为了给客户提供更好的服务。
如图3-15所示。
图3-15联系我们
第四章数据库规划与设计
4.1需求分析
在现在一个什么都是快速的时代，除了正餐，很多年轻人在日常生活中普遍喜欢零食，因为零食的口味好，并且种类繁多，能过满足大部分人的要求。
并随着生活的便捷，休闲也成为了当今很多人热衷的生活方式。
基于此，我们致力于为人们提供种类丰富，保证健康的零食产品，并在服务过程中倾听消费者的声音，认真改进我们的服务过程，用心聆听消费者，做真正的零食产品。
4.2概念设计
通过对企业管理的整体分析，我们可以知道企业经营管理涉及前后台管理员、产品信息、用户，管理内容涉及产品信息更新与维护、用户信息管理及加盟商等，其多个业务流程间并非独立，适当构建业务流程图便于对小铺运营环节的分析。
下图4-1为管理员相关的业务流程图。
图4-1实体与属性的关系图
对企业各项流程的具体分析和相应业务流程图的绘制清楚的展示了各实体及其属性间的关联性，和业务信息流向及各阶段间的关系，以下为部分实体关系图。
实体与属性的联系：
图4-2实体与属性的关系图
企业各实体，包括食品、用户以及管理员等，通过用户浏览、管理员管理和具体造作将紧密联系在一起，形成了全面直观的E-R图。
如图4-3所示。
图4-3E-R图
4.3逻辑设计
1）管理员信息表
列名
数据类型
长度
登录编号
登录编号
nchar
（10）
用户名称
用户名称
nchar
（10）
密码
密码
nchar
（10）
2）用户信息表
列名
数据类型
长度
登录编号
登录编号
varchar
（50）
用户名称
用户名称
varchar
（50）
密码
密码
varchar
（50）
电话号码
电话号码
varchar
（50）
电子邮箱
电子邮箱
varchar
（50）
3）留言反馈表
列名
数据类型
长度
登录编号
登录编号
varchar
（50）
用户名称
用户名称
varchar
（50）
时间
时间
datetime
内容
内容
Varchar
（MAX）
4）产品信息表
列名
数据类型
长度
产品类别
产品类别
varchar
（50）
产品名称
产品名称
varchar
（50）
口味
口味
varchar
（50）
价格
价格
varchar
（50）
保质期
保质期
varchar
（50）
净含量
净含量
varchar
（50）
5）饼干糕点表
列名
数据类型
长度
产品名称
产品名称
varchar
（50）
口味
口味
varchar
（50）
价格
价格
varchar
（50）
保质期
保质期
varchar
（50）
净含量
净含量
varchar
（50）
6）坚果类表
列名
数据类
升级会员 