中层干部安全管理技能培训课件.ppt

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v日出东方希望中国中层干部安全管理技能培训中层干部安全管理技能培训部门：

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2022/11/92022/11/9“你将达到的卓越安全水平取决于你将达到的卓越安全水平取决于你展示你愿望的行动。

你展示你愿望的行动。

”（杜邦格言）课程大程大纲前言前言安全安全组织的运用的运用o优良组织的特点o关注安全的组织安全安全观察察o目标o观察的类别o与员工交谈o安全观察过程与系统o安全观察信息的运用.将安全将安全纳入入现有的管理体系有的管理体系o规则、程序与培训o纪律o评估安全表现o承包商安全o变更.管理事故调查管理事故调查o事故调查的好处o事故调查的程序o经理的参与o审阅事故报告.落实个人对安全的承诺落实个人对安全的承诺o谁对安全负责o与员工交谈o个人行为与表现.鼓励参与鼓励参与o安全行动会议o激励o安全责任分派.拟定安全原则拟定安全原则o安全管理系统o杜邦安全原则.行动计划行动计划前前言言安全安全持持续改改进的的过程程n观察察现有的有的计划、系划、系统n找出需要改找出需要改进的地方的地方n制制订行行动计划划n实施改施改进n跟跟进改改进效果效果领导的的职责n承担安全工作的承担安全工作的责任任n对安全成安全成绩负责n鼓励并要求他人承担各自的安全鼓励并要求他人承担各自的安全责任任n创造一个重造一个重视安全的文化安全的文化管理者的安全责任管理者的安全责任n建立建立审核制度并要求其核制度并要求其执行行n将安全将安全纳入入现有的管理体系有的管理体系n落落实个人个人对安全的承安全的承诺n促促进员工工对安全活安全活动的参与的参与n建立安全原则建立安全原则安全管理系安全管理系统的共有要素的共有要素n审核或核或观察制度察制度n事故事故调查系系统n培培训n整个整个组织的参与的参与n管理管理层的承的承诺基本信念基本信念n所有的所有的伤害都是可以害都是可以预防的防的n所有的所有的伤害都必害都必须马上上报告告安全组织的运用安全组织的运用安全职责分配安全职责分配n2121项工作工作n安全管理人安全管理人员的的职责还是直是直线组织的的职责n每项工作只能单选每项工作只能单选n反应公司或部门的现状反应公司或部门的现状n统计在安全管理人员一栏内打勾的数目统计在安全管理人员一栏内打勾的数目安全职责分派安全职责分派I在你的组织里在你的组织里你你认为认为以下的哪些责任主要是归属于安以下的哪些责任主要是归属于安全专业人员，哪些主要是归属于直属管理组织？

全专业人员，哪些主要是归属于直属管理组织？

v17安全专业人员直线组织工作1.协调现场的所有安全活动2.事故调查3.组织和进行审核4.制定安全规章制度5.制定安全操作程序6.发起安全计划于活动7.就安全问题向管理层提供建议8.对员工进行岗位安全培训9.提供主管的安全责任培训10.召开安全会议11.主持安全委员会12.分析整个工厂的安全需求13.制定安全目标与指标14.综合和分析全公司安全审核结果的趋势15.伤害分级16.执行安全奖惩制度17.建立和强化安全规章制度的执行18.提供关于安全的信息19.分析伤害特征20.建立和保持与外部组织的联系，包括国家生产安全监督局，当地公安和消防部门21.拟定应急计划优良组织的特点优良组织的特点n最大程度的参与最大程度的参与n所有层次参与安全分析和评估所有层次参与安全分析和评估n信息上传信息上传n信息下达信息下达n所有部门和各级人员共同协作所有部门和各级人员共同协作中央安全、健康与环境委员会中央安全、健康与环境委员会直属组织直属组织典型的常设分委员会典型的常设分委员会n观察观察n事故与伤害调查事故与伤害调查n规章制度和操作程序规章制度和操作程序n职业健康职业健康n计划与活动计划与活动n应急准备应急准备n工艺安全工艺安全n工作外安全工作外安全n驾驶安全驾驶安全安全安全组织叙述运用安全委员会这样的组织监管安全工作的优点与问题。

叙述运用安全委员会这样的组织监管安全工作的优点与问题。

优点点问题安全安全组织考考虑几个方面几个方面n安全、健康与环境委员会n分委员会n员工参与领导人角色n建立系统管理各委员会及其工作进度n主持相应委员会行行动，跟，跟进项目目观察与沟通（审核）观察与沟通（审核）III.III.观察与沟通（察与沟通（审核）核）检查与与观察与沟通（察与沟通（审核）核）检查检查观察观察物人员被动互动（我关心）专家（他们）每个人（我们）负面正面+负面记录跟进记录跟进审核的核的优点点n避免伤害的发生和财产的损失n强化安全的行为。

n提高安全意识n建立安全标准n测试对标准的理解n检查标准的执行情况n发现安全系统的缺陷n发现和改正不安全的情形n激励大家审核发现的不安全项目的潜在可能审核发现的不安全项目的潜在可能类别类别死亡死亡被记录工伤被记录工伤轻伤轻伤总数总数个人保护用品个人保护用品729位置位置312318人机工程人机工程55程序程序189工具和设备工具和设备16512整洁和秩序整洁和秩序115824总数总数6531877审核发现的不安全项目的潜在可能审核发现的不安全项目的潜在可能类别类别死亡（死亡

（1）被记录工伤（被记录工伤（0.5）轻伤（轻伤（0.3）总数总数个人保护用品个人保护用品729位置位置312318人的位置人的位置55程序程序189工具和设备工具和设备16512整洁和秩序整洁和秩序115824总数总数6531877折算折算626.55.437.9观察与沟通的技巧察与沟通的技巧n注意安全与不安全的行为、状况与工作方式n与员工交谈，围绕你对他们工作的观察与他们工作中的安全问题。

n取得员工对安全工作的承诺观察察类别n人员的反应（14%）n人员的位置（30%）n人机工程（重复动作）n衣着和个人保护用品（12%）n工具（20%）和设备（8%）n程序（11%）和秩序（5%）指正指正员工工迟疑不决疑不决常见的原因常见的原因n员工会怎样反应n缺乏做好安全审核所需的技能或知识n不熟悉现场的工作或任务n不是我的责任范围观察察类别想象你正在想象你正在进入你工作入你工作场所的某个区域。

在六所的某个区域。

在六项观察察类别中，每一中，每一项各各设想一件或二件可能想一件或二件可能观察的事情。

察的事情。

（不要忘了不要忘了观察好的察好的）。

1人员的反应2人员的位置3人机工程（重复动作）4衣服与个人保护用品5工具与设备6程序与秩序不愿意的原因不愿意的原因列出大家不愿意同工作中的员工探讨安全问题的原因当某个人的作当某个人的作业方式不安全的方式不安全的时候候1观察：

然后取得该人的注意2肯定该员工作业方式中安全的部分3与该员工讨论a不安全行为的可能后果b较安全的作业方式4取得该员工在未来以安全方式作业的承诺5讨论工作中的其它安全问题6感谢该员工讨论不安全行不安全行为如果你提出意如果你提出意见n表达你的担心n针对后果，而非行为如果你提出如果你提出问题n探究原委.n求教非教导讨论不安全的行不安全的行为问题意意见进行完整的安全接触行完整的安全接触幻灯片幻灯片11肯定员工的作业方式中安全的方面发表意见或提出关于员工不安全行为的问题幻灯片幻灯片2肯定员工作业方式中安全的方面发表意见或提出关于员工不安全行为的问题审核核过程程1.观察时间表。

2.在工作场所的人员。

3.员工交谈。

4.观察情况。

5.跟进。

多层次的安全观察系统多层次的安全观察系统人员人员范围范围频率频率同行的人员同行的人员最高管理层整个运作部门各部门每季一次每个月1至4次中层管理者小组成员员工中层管理整个区域每个月14次一线主管小组成员员工一线主管自己的区域每星期35次员工小组自己的区域与其它小组交叉审核每星期3-5次按要求每个人其它小组安全专业人员安全网络整个操作区域每星期35次每个人安全安全观察的方法察的方法第第11组n在接近员工之前，先观察作业中的员工片刻n直接走向该员工并开始讨论该员工的工作第第22组n进行事先宣布的观察n进行不宣布的观察第第33组n当你在观察时，当场进行记录n等到离开现场时，再写下自己的观察第第44组n观察一个小区域，并与员工交谈n观察一个大区域，只是看看第第55组n独自观察。

n与该区的主管一起进行观察n与该区域的主管及一、二位员工一起进行观察n其他组员一起观察n与安全部门的人员一起观察n与另一区域的员工一起观察观察的方法察的方法各组讨论指定的各种可选方法有哪些优势？

你对这些方法有哪些顾虑？

优势顾虑观察的方法察的方法聆听其他组的讨论，并记录重点。

观察信息的运用察信息的运用1.强化安全的行为。

2.发现存在的问题n跟进n采取行动3.了解趋势。

4.评估人员工厂安全工厂安全观察察趋势维修部门观察趋势维修部门观察趋势对观察资料的反应对观察资料的反应1哪些情况良好？

2你看到哪些问题？

你会跟进的是哪些？

3你对整个工厂的评估是什么？

你看到的趋势是什么？

对观察资料的反应对观察资料的反应（续上）（续上）4你对维修部门的评估如何？

你看到的趋势是什么？

5管理层应该采取什么行动？

工厂的安全工厂的安全观察察结果作果作为现行先行指数行先行指数杜邦的安全指杜邦的安全指标及其衡量及其衡量历史指数史指数n统计数字：

伤害、疾病、工艺泄漏、车辆意外n花费：

损工、诉讼、员工的伤害赔偿n法规相关费用与处罚现行指数行指数n不安全行为与安全行为指标；安全观察资料n事故调查报告与分析n安全会议出席率与会议质量先行指数先行指数n安全观察审核计划的质量n未遂事件的报告和调查n员工对待安全的态度和认知观察察考考虑几个方面几个方面o观察系统o观察资料的运用o历史、现行与先行指标领导人角色人角色o建立观察系统o观察与确保其他人的观察o确保采取适当的措施o审阅观察信息o制订优化的安全衡量指标行行动，跟，跟进项目目将安全纳入现有的管理体系将安全纳入现有的管理体系IV.IV.将安全将安全纳入入现有的管理体系有的管理体系安全安全规章制度：

原章制度：

原则规章章应该是是n书面的n切实可行的n由从事该工作的人撰写n广为人知的n可在工作场所取得n定期审阅n统一执行.案例案例II：

黄莉，出：

黄莉，出货操作工操作工22年来，黄莉一直是名可靠的公司员工，近两年来在白晓平的出货部门担任操作员。

大家认为她是令人满意的优秀员工。

然而，白晓平说近来因为她没有配戴规定的护目镜，他已纠正这名员工二次。

现在黄莉的左眼眼角膜刮伤，因为打包机的金属带打到她的脸。

她没有依照打包操作规定的要求配戴护目镜或面罩。

1应该给予纪律处分吗？

2如果是，什么样的纪律处分是适当的？

3采取这种行动的理由为何？

（你希望达到什么效果？

）案例案例：

秦美，物料处理操作工：

秦美，物料处理操作工在成品区域的物料处理操作工秦美已经在公司10年了，去年成为葛苇琼的下属。

该操作工一直都不是模范员工。

葛苇琼去年已经给了他二次书面警告，一次是因为工作表现不佳，另一次是因为出勤不良。

最近，在进入仓库时，主管看见秦美驾驶着叉车。

他在提升二块叉板，叉板上还站着一名员工，升起的高度达2.5米，并且移动了一段距离。

秦美一看到主管，马上降下叉车叉子，放下那名员工，并迅速地恢复正常的工作。

1应该给予纪律处分吗？

2如果是，什么样的纪律处分是适当的？

3采取这种行动的理由为何？

（你希望达到什么效果？

）案例案例：

新员工小李：

新员工小李在过去六星期以来，加工区域的新操作工小李被安排做轮班工作。

他刚来公司八个星期。

主管很担心这名新进员工，因为他在动力设备旁工作时，衣尾垂在外面，袖口也没有扣上，一再受到告诫。

还经常发现小李在生产区内不配戴护目设备，或是在高噪音区不按要求戴耳塞。

他对被纠正时的反应总是“我忘了”。

1应该给予纪律处分吗？

2如果是，什么样的纪律处分是适当的？

3采取这种行动的理由为何？

（你希望达到什么效果？

）案例案例IVIV：

区域技工贾蔷：

区域技工贾蔷已在公司工作五年的技工贾蔷，被安排在日班的维修小组，在设备主管的领导下工作。

贾蔷的技术很好，但是被认为是很难督导的员工。

他