整理医院办公室副主任的述职报告.docx

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整理医院办公室副主任的述职报告

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\fanwencaijitwo\副经理竞聘演讲.doc医院办公室副主任的述职报告

尊敬的各位领导、各位代表：

你们好！

站在这里，回顾三年来的工作，感触很多。

感到欣慰的是，我在院办室副主任这个岗位上，为医院的快速发展作出了一份贡献，较好地履行了自己的职责；但遗憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上还存在许多问题和不足。

下面，把三年来的工作简要述职如下：

一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求

2003年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。

在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。

一是向书本、报刊和网络学。

读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。

三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。

二是向院领导学。

在办公室工作,与领导接触的机会较多。

三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。

三是向同事们学。

古人说,三人行必有我师。

从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。

三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫,对下不张狂；日常工作中，做到严于律己,宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。

三年来，我较好地完成了各项工作任务。

一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。

对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。

据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。

二是与同志们一起完成了2000年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订，在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。

三是在质控方面，积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的《质控简报》。

四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。

在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，出色地完成了各项宣传任务。

五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。

一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务；另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。

六是做好档案管理，提升管理水平。

经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。

三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失

走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。

努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。

扎扎实实做事、堂堂正正做人。

在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。

本学期以来，实验小学以党的教育方针为指导，以办人民满意的教育为宗旨，坚持科学发展观，紧紧围绕德育为首、教育教学为中心工作，加强校领导班子和教师队伍建设，坚持依法治校，对学生进行法制安全教育，关注师生的共同成长，将提高学校教学质量放在首位，树立方向正确、管理科学、队伍过硬、质量优秀的办学形象，努力打造建设文明、安全、和谐的校园，打造靓丽、魅力、精品实验小学。

现将本学期学校整体工作做以下总结：

一、德育工作：

实字当头，打造精品

本学期学校贯彻落实了《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，以人为本，注重实践，努力提高德育工作的针对性和实效性，着力打造德育工作精品。

（一）抓队伍建设，强化育人意识。

1、本学期坚持每周一次的师德学习制度，组织全校教师学习了《教师法》《教育法》《义务教育法》《中小学德育大纲》等法律法规，提高了全校教师的政治思想素质和业务水平。

深入开展了师德专项教育活动，切实加强了师德培训工作，与全校教师签订了师德承诺书，开展了以爱岗敬业、廉洁从教、为人师表等主题的教育活动，使全体教师真正成为了德育管理者，形成教书育人、管理育人、服务育人的良好氛围。

2、本学期开展了班级文化活动，在教室外面的墙上粘贴了班级特色文化材料。

图文并茂，丰富了学生校园生活，提高了能力和水平。

学校坚持每月一次的班主任例会，落实好班主任培训工作，提升班主任的德育理论水平和班级管理经验。

（二）、抓常规管理，促进习惯养成。

1、以行为规范为切入口，认真落实了《小学生日常行为规范》，从身边小事抓起。

开展了说文明话，做文明事，争当文明小标兵主题教育活动，狠抓常规管理，培养了学生良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。

2、推行了文明礼仪监督岗，充分发挥了学生的主体作用，对各班的卫生、文明礼仪、纪律、两操、安全等情况进行量化考核，并定期进行小结和考核评比，使全校形成了班班争先、比学赶超的良好氛围。

（三）抓活动开展，提高德育实效。

1、坚持每周一的升旗仪式，做到周周有主题，国旗下宣誓以学校八荣八耻为内容。

充分发挥广播站、黑板报、宣传橱窗等阵地的宣传作用，对学生进行五爱教育。

2、本学期学校开展了法制、安全专题讲座，知识竞赛等途径对学生进行了《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《道路交通管理条例》为重点的法制安全教育系列活动，增强学生遵纪守法的自觉性和自我保护意识，并定期聘请法制辅导员来校上法制教育课。

3、本学期学校贯彻了《公民道德建设实施纲要》，以为人民服务为核心、集体主义为原则、诚实守信为重点，促进学生基本道德观念的形成和文明习惯的养成。

4、本学期充分发挥了少先队组织作用，以每周一升旗、重大节日、重要人物和重要纪念日为契机，通过丰富多彩的少先队活动，提高德育实效。

（四）、抓特色创建，推进德育内涵。

1、本学期开展了课前三分钟诵读工程，以《新编三字经》、《新编弟子规》、《中华好人颂》等为诵读内容，课课诵，天天诵，入脑入心。

2、开设了励志崇廉校本课程，以《童谣伴我成长》、《清风伴我行》为教材，建立励志崇廉专题网页，向学生宣传廉洁思想，激励他们从小树立公平正义、克己奉公、民主法制的理念。

3、校风建设：

学校机构健全，形成党、政、工、团、少先队齐抓共管的局面。

校训：

求真创新

校风：

感恩真诚活力向上

教风：

敬业创新爱生奉献

学风：

合作创新善思质疑

二、教学工作：

提升内涵，优质发展

本学期，学校总结了前期改革工作经验成果，在细、实上做文章，搞好教学评估回头看工作，确保课程改革目标在我校的全面落实。

（一）加强常规管理，营造人文和谐的教学氛围

1、健全了教学常规管理制度，全面落实课程计划，严格按课表上课，按教学进度、备课内容上课。

实行提前候课，准时下课制度，强化各项教学活动的量化考核，转变观念，努力创新。

2、建立健全了教学质量的调控机制，强化质量意识，把好质量关。

本学期在教研室组织的各项验收的基础上，将采取单元验收、随时抽测、部分学生摸底、竞赛、过关的形式对教师的课堂教学质量进行调控，随时掌握教学动态，梳理教学思路，促使教师真正做到堂堂清、课课清、单元清，使学生掌握必备的知识与技能，培养健康向上的情感、态度价值观。

3、特别抓了作业布置、批改、辅导等环节的管理。

教师要按学生的学习情况合理科学地布置作业，作业的批改应及时，学校将采取定期与抽查结合的方式，并及时做好反馈工作。

对学生的辅导要紧紧围绕培优转差这一总目标，对特长生和学困生进行分层次个别辅导。

4、本学期在全校教师中进行了讲课大会战，对全校教师进行了教学质量评估。

落实了《河北省义务教育阶段教学评估标准》，完善教学管理量化考核制度，认真开展了教学回头看活动，顺利完成了本学期的教师的教学评估。

5、学校领导班子率先垂范，每月对学校全体教师进行讲座。

今年9月份讲座--如何进行集体备课，10月份讲座---怎样上好一节课，努力营造学校学习氛围，努力倡导教师不断学习，相互学习，争做学习型教师。

以推进教育改革，教育创新，从而增强学校的竞争力。

（二）依托校本教研，打造教师专业化成长道路

1、本学期组织教师开展了读书学习活动，举行了读书汇报会，交流心得体会。

并实施网上资源共享，教师将自己的读书笔记、心得体会发表在博客和论坛上，达到共勉的作用。

2、以课改为载体、以校本为依托,以科研为导向,完善了学校校本教研管理制度，确定了研究课题，认真组织研究，抓好过程管理，做了阶段小结，保证了课题研究顺利进行。

3、以教研组为阵地，开展了提高课堂效率的学校研究专题，每个教研组结合教学内容每月进行二次研讨交流，将教学理论应用于教学实践，实现教育理论向实践行为的转化。

并在平时的教学中通过示范课、优质课、组内交流课、同讲一节课等形式进行，各组每月开展一次课例研讨，形成研---教---思---改为一体的研修模式，并将各组的教研信息、资料上传教研论坛，要求学科教师参与网上交流，让校本教研成为教师阐述教改经验、促进专业发展的有效途径。

4、学校领导多次深入实验班开展实验研究工作，同组同事一起搞公开课研讨，多次请教育局领导来校指导实验班教学工作。

无论是备课、讲课，公开课、研讨课，都是同组同志一起研究、探索，然后同组推广。

促进了教育教学工作的创新与改革。

确保了实验班工作扎实、稳妥、有效地展开，达到了预期效果。

5、学校领导重视对全体教师继续教育。

组织培训全体教师上《唐山教育研修网》，学习教师专业化成长业务知识，参加网络教研，发表研讨帖子。

获得《唐山教育研修网》-------教师专业化成长培训辅导学习先进集体奖。

（三）优化校本课程，促进学生全面健康发展

学校全面落实《基础教育课程改革纲要（试行）》的精神，努力优化课程结构，经过探索形成了必修+选修的校本课程结构。

本学期，开展了以古冶足迹、廉政、童谣为必修课程，以数学、写作、绘画、十字绣、合唱等16个选修课程的校本课程的活动。

为学生提供了富有特色的成长环境，促进学生个性的发展、教师专业的成长、学校特色的形成。

（四）增强课题研究的有效实施

学校校承担了河北省教育科学规划课题《校本课程开发的教育实践研究》，唐山市教育科学研究十一五规划课题《促进教师发展的心理研究》《信息技术与小学语文教学整合》《创建和谐师生关系，优化学生心理生活》等课题研究工作。

每个教师将课题研究落实在每一堂课、每一次教学活动中，用科研指导课堂教学，用课题引领课堂，从课堂实践中积淀研究资料，逐步向科研型教师发展。

三、师资队伍：

开发潜能，孕育卓越

学校要发展，就要有素质优良、业务精湛、思想超前、能力过硬的师资队伍，所以加强师资队伍建设，是学校的重点工作。

1、领导班子队伍建设。

学校领导班子是学校改革、建设、发展的决策者、组织者和推动者。

本学期在学习目的上，学校领导班子努力做到四个着眼于，即着眼于学习基本理论问题、着眼于解决学校发展的重大问题、着眼于解决学校发展与管理工作中的难题、着眼于解决群众关心的热点难点问题，科学谋划学校的发展，为不断提升学校的教育教学质量，推进学校可持续发展奠定了坚实的思想基础。

在长期的工作实践中，学校领导班子形成了四种风气：

一是团结之风，始终坚持和谐团结，保持较强的内聚力;二是进取之风，始终发扬不服输的精神，艰苦奋斗，不断进取;三是求是之风，秉承实小精神，严格要求，求真务实;四是廉政之风，认真落实党风廉政建设责任制，自觉接受群众监督，有效防止了各类消极腐败现象的发生。

2、党员教师队伍建设

本学期学校党支部组织开展了三日一网活动，每月开展党员活动日活动，重温入党誓词，再学新党章，开展双迎双正双确保活动。

党支部组织党员自愿捐款，并且2次到老年公寓慰问、做好事、搞宣传、文艺演出等活动。

今年是50年来最冷的一年，下了大雪，党支部组织党员带头扫雪，干劲冲天。

党员在学校的各项工作中真正起到了排头兵的作用，也使党员政治素质高，党性观念强，业务精湛。

3、骨干教师队伍建设

本学期坚持开展了课堂教学听、说、做、评、选活动，主要采取观摩教学、经验交流、信息反馈、展示成果、评议总结等形式活动，鼓励并推荐教师参加学校教学竞赛活动，为他们提供展示教改成果的舞台，创设竞争向上的氛围，促使广大教师在实践中得到锻炼，脱颖而出。

在中国的实习生活转眼就结束了.回首这一个月,让我真正体味到了时光飞逝的感觉.无论感触或是收获都是不胜枚举的.最初我以为只是来中国工作,而我却被荣幸地视为贵宾,几乎是受到女皇般的礼遇.为了表达我的感激之情,为了回赠些什么,我决定把在中国（这个无论是距离还是文化都与我土生土长的国度相去甚远的国家）实习期间的感触用文字表达出来.文中的许多事情对你来说也许是那么微不足道，因为它发生在你生活中的每一天,但对我来说却是那么新奇,那么让人激动不已.在决定参加这个实习交流项目之前，我对中国的了解甚微.亚洲对我而言（对其他欧洲人也是如此）是一个孕育着有着乌黑柔滑的头发,清一色黑色眼睛,用筷子吃饭的民族的土壤.从孩童眼中折射出的世界是扭曲的.孩时的我想象的中国人是头朝下生活的,因为他们住在世界的另一端.大人们总是对我们说,如果我们在地上打个足够深的洞,我们就可以穿过它来到中国了.我们中的很多人都努力尝试过,但幸运之神从未青睐过我们.

当中国之旅已成型时,我就开始试图更多地获取关于中国的信息.我和Reidun取得联系,为了听取她的亲身经历,我翻阅了旅游书籍,聆听了那些曾在中国渡假的人们的故事.没有亲自到过那个国度就想获取关于那个国度的正确印象是不可能的.有的甚至是以讹传讹.这儿就有这么一个关于吐痰的例子.来中国之前,我听到了许多关于中国人随地吐痰的恶习.但事实证明中国吐痰并非如我所害怕的那样普遍和令人作呕.

一个中、挪之间最突出的文化差异非食文化差异莫属。

用筷子吃饭倒并未难倒我，这毕竟比每餐饭之前叫刀叉来得方便。

真正令我惊异的差异在于食物本身和烹饪的方法。

用筷子吃饭的差异和这个差异相比可谓小巫见大巫。

一般来说，我对食物是很挑剔的，也不愿尝试新口味，但这次在中国，我变得敢于尝试了，而且还尝试了不少。

中国的许多食物在我们寒冷的北部压根就不存在，或是我们根本就不视其为食物。

第一个例子就是我的最爱--茄子，我正计划着把它引进挪威，并且种在我厨房的小罐中。

我们不把其视为食物的例子是动物身体的某些部位，如：

胃、脚。

我们不食一些动物是因为它们看上去太恶心了。

比如：

青蛙、蛇。

这些都源于动物的自身原因，而非它们的口味问题。

当然，我们也不吃我们的宠物。

在国内，我已习惯了在自己的盘子中用餐，而把盘中的食物吃光是一种礼貌的行为。

而中国人视为最礼仪的用餐方式以及用餐结束后留有剩余物在盘中对刚到这的我来说是很奇怪的。

但在经历了多次午餐和晚餐的商业聚餐后，我已渐渐适应了。

即使用餐时间很长（在交际场上）也是很正常的。

在挪威，我们通常有三十分钟的用餐时间（而你们常为两个半小时），在这段时间中，我们通常只是吃些面包和牛奶，而在中午或工作时间喝酒是不可思议的。

我还想就交通问题多谈些看法。

有一件事是不庸质疑的：

你在横穿马路时决不必过分的谨小慎微。

我很欣喜地看到有如此多的人以自行车作为其交通工具而非汽车。

这就使得中国一些大城市的交通比同类大国的交通要畅通得多，噪音和污染也少得多。

挪威有一个问题是需要好好向中国讨教的--如何使得交通井然有序、怎样为骑车者创造良好的道路环境。

关于噪音问题，中国做得还有些欠缺。

中国人惯于冲着挡路的人或物不停地按喇叭。

这使得刚来这的我很难入睡，在挪威我们只有在紧急的情况下才按喇叭。

我不仅仅只有在步行过马路的时候才感到害怕（由交通引起的）。

坐在车里也有此感。

我总认为司机应该明白自己的职责，但这种想法并未让我放松警惕。

在高速公路上的逆向行驶事件仍历历在目。

从Reidun那我早就听说中国的公共汽车是很拥挤的。

在挪威时，由于我的身高比平均身高矮点儿，每每遇到拥挤的人群时，我总是被挤得喘不过气来。

来到中国后才发现，这种情况并不常见。

所以这的共车司机也更和善。

你们为我做得安排真是太棒了。

我总是忙得都来不及思乡或觉得无聊。

新鲜的事物总是层出不穷，我的每一周都过得与众不同：

参观公司，参加会议，探访大学，旅游赏景。

我看到了作为一个普通旅游者所不可能看到的中国。

这次来中国的时机真是太好了。

我很幸运，因为我到的时候，所属公司的业务正在开展中。

我有幸得到了去杭州以外其他城市的机会。

有小梅、朱先生和其他两位男士的相伴，旅途生活有趣极了。

一时期内，跟着参与一个特定的项目时件很有趣的事。

能到北京见识到中国最赋盛名的文化景点--紫禁城、颐和园，真是件值得回味的事。

它们都给我留下了深刻的印象。

中国的许多事物在我的脑海中都刻下了深深的印痕。

因为她与我土生土长的国度事如此的不同。

她的旧式建筑，语言（口头的和文字的），悠长的历史，传统习俗，这一切都是与众不同的。

中国在保存自己悠长文化的同时，正以惊人的速度朝着摩登大国发展。

另一个给我留下深刻印象的是中药，因为这和我所学的专业有关。

在西方，中药并未被完全接受，且相关知识也是十分欠缺的。

过去，懂得用植物或其它与自然界有关的东西医治病人的妇女被视为女巫或和其它精神领域扯上关系。

在历史上很长一段时间，她们被大火活活烧死，为得就是防止她们的信仰、理念得以传播，为得就是保证基督教徒们的地位。

许多人就这样葬送了生命，而她们的医学知识也就随之消亡了。

最让我感动的是中国的人民。

你们有着和善的交友方式，并且在助人为乐的同时让人觉得似乎也帮了你的忙。

我觉得自己到哪里都很受欢迎。

当然你们的交友方式和挪威人的并没有太大的不同，只是你们幽默感更强，让人有宾至如归的感觉。

在工作关系上，中、挪之间的区别可就大了。

中国的商人比挪威的非正式多了，也不那么一板一眼。

我相信你们的工作一定很有趣。

在我看来你们根本就没做什么事，也许并非如此，毕竟我不懂你们的语言。

在挪威，效率是至关重要的。

我们的闲暇时间也许比你们多，但是工作时的压力也比你们大。

良好的交际关系和时常联络感情在中国显然是很重要的。

也许这是因为你们中的许多人都认为在人群中熟悉彼此是很必要的。

互赠名片就是由此产生的结果吧。

来这没几天，我就发现在包里备着自己的名片是不可忽视的事情。

我想你们光是整理名片就要花上好长一段时间吧。

假如我想成为一个女商人，并且开办自己的公司，现在的我就已得知了一个很有潜力的市场：

为中国人印制名片。

自从中国实行了计划生育后，大部分的孩子都是独生子女。

在挪威有这么一句谚语：

一个孩子会被宠坏。

在中国，整个年轻一代都是独生子女,但被宠坏的孩子却不多见。

只有在排队的时候才能感觉到他们不习惯有兄弟姐妹，因为他们总想排第一个。

一旦他们进入了队伍，他们就变得焦躁不安，而走出了队伍又恢复了以往的悠闲。

我没有在中国找到任何消极的事物，但我相信任何一个社会都存在着问题。

也许我再长时间的呆上一段日子，熟知中文后就能发现问题了。

假如一定要我说些对我的负面影响，那就是阴沟、水渠等排水系统问题。

在Bergen时，雨量也很大，但我们从未在校园中尝试着在高过膝盖的水中行进。

但在中国，雨一大，你只能在室内饮茶、嗑瓜子了。

令我惊讶的是：

你们没有建立回收垃圾的废物的系统（甚至连瓶瓶罐罐也不回收）。

中国人口众多，相应的垃圾数量多也一定是个问题。

在挪威，我参加回收工作是有偿的。

当我们在商店里购买瓶装或罐装饮料时，我们都必须多付一个硬币。

当我们把喝完后的瓶罐带回店中后，这枚硬币将归还给我们。

而瓶罐将被放到另一个特殊处理器中，这些旧瓶罐也正是新瓶罐的原材料。

假如有人懒得将废罐带回店中，小孩子或无家可归者将它们收集起来换钱。

旧报纸在固定地点进行处理，它们将被用来制成卫生纸，这样就不需砍伐树木了。

吃剩的食物将被用来喂猪或制成混合肥料。

如果你的工作和环保有关，我希望以上这段文字将给你带来一些启发。