学校教育中的人际关系与教师素养.ppt

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学校教育中的人际关系与教师素养一、在教育领域如何落实“科学发展观”什么是什么是“科学发展观科学发展观”；对教育政策、教育法规、教育规划对教育政策、教育法规、教育规划的要求；的要求；对教育实践的要求；对教育实践的要求；教育领域落实科学发展观的标志：

教育领域落实科学发展观的标志：

和谐校园。

和谐校园。

二、教师为什么应该研究人际关系建设建设和谐社会和谐社会、和谐校园和谐校园、和谐家庭的需要；、和谐家庭的需要；当今教育理念的重大变革：

由成当今教育理念的重大变革：

由成“才才”的教育到成的教育到成“人人”的教育，成人的教育要求教师首先要成的教育，成人的教育要求教师首先要成“人人”；教育的主要价值：

使教育的主要价值：

使“人人”按照本性发展，关注按照本性发展，关注“谁谁”的孩子的孩子。

使人更聪明、更富有、更高尚；。

使人更聪明、更富有、更高尚；教育是一种对人进行影响和渗透的过程，教师必须教育是一种对人进行影响和渗透的过程，教师必须深刻了解影响和渗透的技巧；深刻了解影响和渗透的技巧；教育是一个需要多方共同合作的系统化的综合性工教育是一个需要多方共同合作的系统化的综合性工程，要求教师善于协调各有关方面的人际关系，共程，要求教师善于协调各有关方面的人际关系，共同实施育人工程。

同实施育人工程。

三、教师必须面对的人际关系问题教师和学生的关系；教师和学生的关系；教师和同事的关系；教师和同事的关系；教师和学生家长的关系；教师和学生家长的关系；教师和可能与学生发生联系的教师和可能与学生发生联系的其他社会成员的关系。

其他社会成员的关系。

四、中国传统文化中的人际关系思想“和和”古代人际关系思想的核心理念古代人际关系思想的核心理念“礼之用，和为贵礼之用，和为贵”“天时不如地利，地利不如人和天时不如地利，地利不如人和”“政通人和，百废俱兴政通人和，百废俱兴”“和气生财和气生财”“妻贤夫祸少，家和万事兴妻贤夫祸少，家和万事兴”五、人际关系的意义1、人际关系的形成是一种客观存在。

只要有、人际关系的形成是一种客观存在。

只要有人类活动的地方，就必然有人际关系；人类活动的地方，就必然有人际关系；2、人际关系是团队气氛的决定性因素；、人际关系是团队气氛的决定性因素；3、人际关系是活动效率的决定性因素；、人际关系是活动效率的决定性因素；4、人际关系是人格形成的重要影响因素；、人际关系是人格形成的重要影响因素；5、人际关系是影响健康的重要因素。

、人际关系是影响健康的重要因素。

六、人际关系的根本原则投其所好这是教育的基本原则这是教育的基本原则因材施教在人际因材施教在人际关系上的应用。

所谓因材施教，就是根据关系上的应用。

所谓因材施教，就是根据教育对象的具体情况和特点有针对性地施教育对象的具体情况和特点有针对性地施加影响。

加影响。

研究对方的研究对方的“好好”；包括：

兴趣、爱好、需要、特长、专业包括：

兴趣、爱好、需要、特长、专业选择恰当的手段；选择恰当的手段；包括时机、场所、内容、因由包括时机、场所、内容、因由七、影响人际吸引的基本条件容貌容貌距离距离个性个性互补性互补性相似性相似性交互性交互性1、容貌容貌，即体态仪表（主要是面孔），作为容貌，即体态仪表（主要是面孔），作为影响人际吸引的一个重要因素，长期以来影响人际吸引的一个重要因素，长期以来得不到学者们的承认。

至今，对于容貌在得不到学者们的承认。

至今，对于容貌在人际吸引中的重要性的估计，仍有不同的人际吸引中的重要性的估计，仍有不同的看法。

比如，西方著名社会心理学家奥尔看法。

比如，西方著名社会心理学家奥尔波特波特（G.Allport）就认为，即使是陌生人的就认为，即使是陌生人的初次相会，主要的吸引因素也首先是言谈初次相会，主要的吸引因素也首先是言谈举止的礼貌、幽默，其次才是体态仪表。

举止的礼貌、幽默，其次才是体态仪表。

关于“容貌”的实证研究西方学者曾经作过一个大规模的实证研究。

西方学者曾经作过一个大规模的实证研究。

邀请邀请700名大学新生参加舞会。

在对他们的名大学新生参加舞会。

在对他们的智力与人格作过测量之后，用计算机随机智力与人格作过测量之后，用计算机随机地匹配男女学生结伴跳舞。

舞会结束后要地匹配男女学生结伴跳舞。

舞会结束后要求他们各自对舞伴做出评价，并表明是否求他们各自对舞伴做出评价，并表明是否愿意再次与其相会。

结果发现，惹人喜欢愿意再次与其相会。

结果发现，惹人喜欢的、被要求再次相会的，既不是能力高的，的、被要求再次相会的，既不是能力高的，也不是性格好的，而是容貌美丽的，容貌也不是性格好的，而是容貌美丽的，容貌越美丽越惹人喜欢。

越美丽越惹人喜欢。

关于“容貌”的进一步说明不应该认为容貌的魅力只存在于青年男女不应该认为容貌的魅力只存在于青年男女之间。

之间。

在大人和孩子之间也同样有非常重要的影在大人和孩子之间也同样有非常重要的影响。

响。

好看、漂亮的孩子容易受到喜欢。

人们不好看、漂亮的孩子容易受到喜欢。

人们不仅喜欢漂亮的孩子，而且一见到长得漂亮仅喜欢漂亮的孩子，而且一见到长得漂亮的孩子就认为这孩子还具有聪明、伶俐、的孩子就认为这孩子还具有聪明、伶俐、有礼貌等各种良好品质。

有礼貌等各种良好品质。

2、距离距离，在这里既包括空间属性也包括时间距离，在这里既包括空间属性也包括时间属性。

距离对于人际吸引具有十分重大的属性。

距离对于人际吸引具有十分重大的影响。

由于时间和空间上的远近，决定了影响。

由于时间和空间上的远近，决定了人们彼此接触机会的多少，因此，人际吸人们彼此接触机会的多少，因此，人际吸引的程度也就自然地受到了影响。

一般而引的程度也就自然地受到了影响。

一般而言，接触机会多的人们容易相互喜欢、相言，接触机会多的人们容易相互喜欢、相互吸引，甚至形成深厚的友谊。

互吸引，甚至形成深厚的友谊。

关于“距离”的进一步说明并非距离越近，交往越频繁，人际吸引的程度就并非距离越近，交往越频繁，人际吸引的程度就越高。

交往的次数只有在一定限度内增加，才能越高。

交往的次数只有在一定限度内增加，才能提高吸引的程度。

提高吸引的程度。

交往的次数如果超过一定的限度，反而有可能引交往的次数如果超过一定的限度，反而有可能引起厌烦，降低喜欢的程度，减弱吸引力。

起厌烦，降低喜欢的程度，减弱吸引力。

增加交往次数的作用，与交往对象的性质相一致。

增加交往次数的作用，与交往对象的性质相一致。

即：

积极肯定的交往对象产生积极肯定的作用；即：

积极肯定的交往对象产生积极肯定的作用；反之，则产生消极否定的作用。

反之，则产生消极否定的作用。

3、个性人们的个性品质，包括性格、气质、能力、人们的个性品质，包括性格、气质、能力、兴趣等，对于人际吸引的影响具有决定性兴趣等，对于人际吸引的影响具有决定性的意义。

的意义。

研究表明：

最受欢迎、最富有吸引力的人研究表明：

最受欢迎、最富有吸引力的人是具有诚实、热情品质的人；最不受欢迎、是具有诚实、热情品质的人；最不受欢迎、最没有吸引力的人是具有虚假、冷漠品质最没有吸引力的人是具有虚假、冷漠品质的人。

的人。

关于“个性”的进一步说明在人的诸多个性品质中，热情是决定一个在人的诸多个性品质中，热情是决定一个人在他人心目中形象的关键性因素，从而人在他人心目中形象的关键性因素，从而也是决定人际吸引的关键性因素。

也是决定人际吸引的关键性因素。

能力、智慧也是影响人际吸引的重要品质。

能力、智慧也是影响人际吸引的重要品质。

但是，才能出众的人要注意自己的言行，但是，才能出众的人要注意自己的言行，避免给人狂妄自大之感。

避免给人狂妄自大之感。

4、互补性互补性，是指交往双方在人格特征、兴趣爱好等互补性，是指交往双方在人格特征、兴趣爱好等方面的相互补充的状况。

方面的相互补充的状况。

互补性越高，人际吸引力就越高；反之，人际吸互补性越高，人际吸引力就越高；反之，人际吸引力则越低。

引力则越低。

互补性高，从而增强人际吸引的原因是：

高度的互补性高，从而增强人际吸引的原因是：

高度的互补性使得交往的双方各自满足了对方的精神需互补性使得交往的双方各自满足了对方的精神需求。

求。

互补性高增强人际吸引力的情况主要表现在长期互补性高增强人际吸引力的情况主要表现在长期交往的人际关系中。

交往的人际关系中。

5、相似性相似性即人际间的共性或一致性。

相似性即人际间的共性或一致性。

相似性因素包括：

理想、信念、价值观、相似性因素包括：

理想、信念、价值观、态度；国籍、民族、文化、宗教、年龄、态度；国籍、民族、文化、宗教、年龄、职业、肤色、兴趣、爱好等。

职业、肤色、兴趣、爱好等。

“物以类聚，人以群分物以类聚，人以群分”，说的就是相似，说的就是相似性乃是人们交往的重要依据。

性乃是人们交往的重要依据。

相似性越高，人际吸引力就越高。

相似性越高，人际吸引力就越高。

6、交互性交互性，即人际关系中的交互性，即人际关系中的“反射理论反射理论”。

就是通常讲的：

喜欢导致喜欢，憎恶导致就是通常讲的：

喜欢导致喜欢，憎恶导致憎恶。

憎恶。

人们喜欢那些喜欢他们的人，讨厌那些讨人们喜欢那些喜欢他们的人，讨厌那些讨厌他们的人。

厌他们的人。

决定一个人是否喜欢另一个人的最关键的决定一个人是否喜欢另一个人的最关键的因素就是那一个人是否喜欢他因素就是那一个人是否喜欢他/她。

她。

由喜欢而发出的赞扬不同于阿谀奉承。

由喜欢而发出的赞扬不同于阿谀奉承。

7、几点结论制约人际吸引的既有容貌体态、时空距离这类外制约人际吸引的既有容貌体态、时空距离这类外在因素；又有价值、个性、态度的相似、需要的在因素；又有价值、个性、态度的相似、需要的互补以及热情、能力、气质这类内在因素。

互补以及热情、能力、气质这类内在因素。

外在因素在交往初期更具影响力；内在因素则随外在因素在交往初期更具影响力；内在因素则随着交往的深入而变得越来越重要。

着交往的深入而变得越来越重要。

交互性既是影响人际吸引的基本条件，也是人际交互性既是影响人际吸引的基本条件，也是人际交往的原则。

交往的原则。

八、处理人际关系的基本技巧1、不要批评、指责或抱怨我们不应责怪别人，要试着了解他们。

我们不应责怪别人，要试着了解他们。

谨记：

用鼓励不能解决的问题，用批评更谨记：

用鼓励不能解决的问题，用批评更加无济于事。

加无济于事。

几乎所有的人都不会存心去做自己认为是几乎所有的人都不会存心去做自己认为是错误、邪恶或者不人道的事情。

错误、邪恶或者不人道的事情。

别人的许多缺点，往往也是我们自己的缺别人的许多缺点，往往也是我们自己的缺点。

因此，自责比指责更有力。

点。

因此，自责比指责更有力。

2、不要强迫别人认错很少有人愿意承认错误，人们只愿意对不很少有人愿意承认错误，人们只愿意对不关痛痒的往事进行关痛痒的往事进行“无伤大雅无伤大雅”地认错。

地认错。

指望别人认错，是十分不明智的妄想。

指望别人认错，是十分不明智的妄想。

既然大家都不愿意认错，因此争辩就毫无既然大家都不愿意认错，因此争辩就毫无必要。

必要。

不当场争辩，可以给人自我反省的时间。

不当场争辩，可以给人自我反省的时间。

应酬的最高效果，是你不用任何强制手段应酬的最高效果，是你不用任何强制手段而使对方照着你的意思去做。

而使对方照着你的意思去做。

3、尽量迎合对方的兴趣通过先满足对方的需要，从而满足自己的通过先满足对方的需要，从而满足自己的需要。

需要。

一个不知道迎合对方兴趣的人，往往是自一个不知道迎合对方兴趣的人，往往是自我意识过于强烈的个人中心主义者，人际我意识过于强烈的个人中心主义者，人际关系必然不和谐。

关系必然不和谐。

迎合对方的趣味，对方会把你视为知己。

迎合对方的趣味，对方会把你视为知己。

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（1）、赞扬和欣赏是协调人际关系的法宝弗洛伊德说过，我们做任何事，都来自两弗洛伊德说过，我们做任何事，都来自两个动机：

性的渴望和作为要人的欲望。

个动机：

性的渴望和作为要人的欲望。

JohnDeway：

人类天性中最深刻的动力是：

人类天性中最深刻的动力是“做个重要人物的欲望做个重要人物的欲望”。

林肯：

每一个人都喜欢人家的赞美。

林肯：

每一个人都喜欢人家的赞美。

WillianJames：

人性中最深切的禀质，是：

人性中最深切的禀质，是被人赏识的渴望。

被人赏识的渴望。

士为知己者死。

士为知己者死。

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（2）希望成为希望成为VIP（