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会计信息系统

 

会计信息系统案例分析

----神华集团

 

河南大学民生学院2013级会计二班

徐孟良1303604125

乔辉辉1303604090

王光照1303604095

赵晓燕1303604112

栾亦可1303604097

王帅1303677073

周锐1303604109

神华集团

摘要:

随着以计算机技术为代表的信息技术的发展,计算机技术、通信技术、网络技术在会计领域得到了广泛的应用,并对会计领域传统的思维方式和工作方式产生了深远的影响。

电子商务的蓬勃兴起,进一步推动了会计领域变革的深化。

基于计算机的会计信息系统是从信息处理的角度出发,在计算机环境中分析、设计、评价和研究会计数据的收集、加工、储存以及会计信息输出等,它使得会计数据处理技术发生了质的飞跃。

关键词:

会计信息系统、分析、系统设计

一、公司介绍

神华集团有限责任公司(简称神华集团)是于1995年10月经国务院批准成立的国有独资公司,是中央直管国有重要骨干企业,是以煤为基础,电力、铁路、港口、航运、煤制油与煤化工为一体,产运销一条龙经营的特大型能源企业,是我国规模最大、现代化程度最高的煤炭企业和世界上最大的煤炭经销商。

公司主

要经营国务院授权范围内的国有资产、开发煤炭等资源性产品,进行电力、热力、港口、铁路、航运、煤制油、煤化工等行业领域的投资、管理;规划、组织、协调、管理神华集团所属企业在上述行业领域内的生产经营活动。

神华集团总部设在北京。

由神华集团独家发起成立的中国神华能源股份有限公司分别在香港、上海上市。

神华集团在2014年度《财富》全球500强企业中排名第165位。

神华集团有限责任公司在2014年度《财富》全球500强企业中排名第165位。

截至2012年底,神华集团共有全资和控股子公司21家,生产煤矿62个,投运电厂总装机容量6323.11万千瓦,拥有1466.53公里的自营铁路1.3亿吨吞吐能力的黄骅港、4500万吨吞吐能力的天津煤码头和现有船舶11艘的航运公司,全集团用工总量为26万人,其中合同工20.7万,劳务工5.3万人。

百万吨死亡率0.0043,商品煤销售6.05亿吨,自营铁路运量完成3.43亿吨,发电2854.45亿度,港口吞吐量完成1.36亿吨。

神华集团国有资本保值增值率处于行业优秀水平,企业经济贡献率连续多年居全国煤炭行业第一,年利润总额在中央直管企业中名列前茅,安全生产多年来保持世界先进水平。

二、所获成就

1、落实发展战略迈出新步伐。

集团公司迅速行动,深入学习并全面实践集团党组和董事会提出的“科学发展,再造神华,五年实现经济总量翻番”发展战略,编制完成各产业板块未来五年发展规划。

2、煤炭产运销创历史新纪录。

在国际金融危机严重冲击、国内发电量持续下滑、进口煤大幅增加等不利情况下,坚持以市场为导向,化“危”为“机”,变挑战为机遇,全力以赴增产增运增销,全集团原煤生产、铁路货运量和商品煤销量均增长10%以上,增速大大高于行业平均水平,进一步巩固了世界最大煤炭经销商的地位。

3、企业发展能力有了新提升。

全年新增煤炭产能4700万吨;电力新投运装机容量559万千瓦;四铁路公司技改成效显著,开行了万吨列车,系统能力进一步得以提升。

宁东能源化工基地建设加速推进,陕北能源基地建设拉开序幕,陕北煤化工产业园、陕北西湾露天矿项目、神华-陶氏榆林煤炭综合利用项目等重大工程相继奠基;神华甘泉铁路、神华巴准铁路开工建设,为集团经济总量翻番以及持续健康发展积蓄了后劲。

4、技术创新取得新成果。

“基于科技资源整合模式的煤炭开发利用技术创新工程”获国家科技进步二等奖,“重载铁路桥梁和路基检测与强化技术研究”、“液化残渣萃取利用技术研究”和“模块化褐煤热解新工艺开发及示范”等3项科研项目被列入国家高技术研究发展863计划。

集团共有37项成果获中国企业新纪录,占煤炭行业的1/3.世界首个7米大采高综采工作面在神东开始安装;神朔、朔黄自主开发了“机车重载无线同步操纵控制系统”,填补了国内空白。

国华电力成功开发出具有自主知识产权的万吨级低温多效海水淡化技术与装备,建成日产1.2万吨淡水的海水淡化装置,并实现满负荷运转。

5、清洁能源产业取得新发展。

备受关注的北京低碳清洁能源研究所(NICE)成功组建,并从国外引进了多名领军人才和著名专家,业务正式启动,研发基地开工建设。

被国外垄断多年的煤间接液化技术——费托合成催化剂技术获得突破,示范装置连续投料运行12天(合成油“829”工程,产能为日产4000桶高标号油品)。

煤直接液化示范工程在首次投煤取得成功的基础上,通过消缺改造,全年累计投料运行50天,实现了一定周期的稳定运行。

风电产业完成装机143万千瓦,并网121万千瓦,并开展风电太阳能光伏发电互补的研发工作。

6、重组整合取得新突破。

顺利实现集团公司和股份公司两总部整合,部门负责人按照新的职能履行职责,第一批62名处长通过公开竞聘上岗,总部员工通过双向选择已经就位。

与国际著名咨询机构合作,启动了总部管控模式和流程优化工作。

上半年,将神东矿区四家公司重组为神东煤炭集团,实现了资源优化配置,人员、设备、技术共享和资金的集中使用,体现了聚合倍增效应。

据测算,每年节约各种费用在10亿元以上。

三、主要业务流程

针对神华集团业务跨度大、分布区域广、下属企业多的特点,全面、深入地剖析当前神华集团管理信息化建设面临的机遇与挑战。

根据企业经营战略和规划,系统地优化和重新设计所需的新流程,在信息化建设过程中依据这些新流程构建神华信息化管理模式,实现企业管理流程再造,提高企业管理水平,提升企业核心竞争力。

主要研究内容:

⑴调研和分析神华煤、电、油、运各板块的业务需求和流程;综合评估神华集团各板块信息化水平;

⑵构建随需应变的神华电子服务平台方案研究;神华数据仓库和数据分析中心总体规划及综合技术研究;

⑶优化和重新设计现有业务流程;神华ERP系统建设方案研究与技术分析;

⑷提出基于业务流程再造的神华集团管理信息化建设方案。

使管理信息化的成果更好的服务于企业的经营管理,达到提升企业竞争力的目的。

四、关键因素分析

业界成功经验证明,高素质的队伍和规范化的项目管理是信息化建设项目取得成功的充分条件,业务需求明确是信息化建设项目取得成功的必要条件。

(一)业务需求和工作方向

集团公司本着“规划先行、分步实施”的思路,在2010年度启动了流程优化和信息化总体规划项目,从企业经营目标和业务发展方向把握信息需求和功能需求,建立了全局协调一致的信息框架和系统整体模型,明确了业务活动之间的信息交互,破处了总部与二级单位之间、总部各职能部门之间的壁垒,形成了横向协同、从相贯通的端到端的流程体系。

在此基础上,确定了集团化信息化建设的目标、发展阶段、建设重点、总体方案、所需资源和实施方案,为信息系统的开发实施提供了依据。

(二)以业务为导向的工作原则

神华集团信息化建设不仅是技术层面的建设,更是依靠信息化这个手段、平台和方法,加快整个产业链、产品链、供应链、服务链的集成创新、集成经营,实现管控模式和业务运营模式的变革信息化建设,离不开业务部门和分公司的积极主动参与。

集团公司将规划建设的项目群分解为业务管理能力提升项目、业务能力提升配套信息化项目、信息化建设配套管理提升项目三类,并制定相关业务部门担当项目的责任主体,主导项目组工作,神华信息公司和其他专业队伍密切配合,确保信息化建设与实际业务的有机结合并落到实处。

(三)建立统一协调的工作机制

针对SH217工程涉及企业数量多、行业跨度大、建设周期长、实施难度大的情况,神华集团公司组织成立了SH217工程项目指导委员会和工程项目群管理办公室,集团领导多次召开专题会议对信息化建设进行部署,分管领导通过周项目协调会进行系统安排和过程指导,为推进神华信息化建设提供了组织保障、协调机制和智力支持。

神华信息公司作为负责集团信息化建设的专业公司,先后集中了215人参与到集团信息化建设上来,在2011年上半年预计投入人员就将达到330人,为SH217工程提供了有力的支撑。

(四)科学规范的项目管理方法

成功的信息化建设对项目管理有着严格的要求。

SH217工程项目群管理办公室制订了架构、需求‘人员、计划、配置、质量、绩效等22项管理制度,建立了每周例会汇报机制,按照周、月、季度、年对项目进行监控和考核。

通过需求及解决方案组、计划与综合组进行日常的全方位管理,利用专业化的项目管理工具,有效的推进项目进展。

神华公司作为主要实施单位,在严格执行管理要求的同时,还推行每日例会、看板管理等业界最佳实践。

规范单元测试,推进每日构建和持续集成,通过技术管理委员会对重点技术方案审核把关,过程检查质量和进度,实现“计划到日、责任到人、跟踪到天”,确保工作进度和交付品的质量。

四、REA图中的神华集团业务流程

 

五、针对神华集团设计的会计信息系统

(一)会计信息系统的开发

21世纪是信息化的时代,经济的信息化关键是经济的信息化,而信息化建设中的90%的信息来源于会计信息,会计信息绝大多数是由会计信息系统提供的。

随着计算机和信息技术的广泛应用,会计工作经历了从手工到会计信息化这一发展过程。

会计信息系统的建设将为经营管理、控制决策和经营运行提供充足、实时、全方位的信息。

会计信息系统是一个面向企业价值的信息系统,是从对企业价值运动进行反应和监督的角度提出信息处理和管理需求的信息系统。

它是利用信息技术队会计数据进行采集、储存和处理,完成会计核算任务,并提供会计管理、分析、决策所需的辅助信息的系统。

在ERP环境下,会计信息系统不是一个独立的子系统,其大部分功能已经融入ERP系统,会计工作中常规的、可程序化的任务都将由各个功能模块和会计功能模块自动处理,同时软件系统还会帮助会计人员完成许多内部控制等管理任务。

信息系统开发的目标是以较少的投资在较短时向获得一个使用、高效、可靠、易维护的系统。

软件工程就是研究如何运用科学的方法和手段去达到这个目标。

会计信息系统的开发是指研制和建立一个经济有效的会计信息系统。

其开发的目标是改善和提高企业的经济管理现代化水平;提高会计信息来源的准确性;为企业及上级提供准确及时和全面的各种财务报表;加快财会计划和计算机辅助财务决策工作,促使会计决策科学化,以提高企业经济效益。

(二)会计信息系统的规划

总体规划的制定有利于合理利用企业的有限资源,开发出一个高水平的会计信息系统,有利于从整体上,从全局把握用户的需求,保证会计信息系统在总体上达到最优化。

1、系统目标

会计电算化的系统目标是能够实现企业的管理职能,能进行财务和核算及计划和决策处理,并提出各种财会信息。

(1)提高会计信息来源的准确性,数据传输的及时性、数据使用的共享性,以提高信息处理的效益。

(2)实现会计电算化,从繁琐的事务性工作解放出来,把主要精力转移到财务管理和财务分析上来。

(3)提高财务部门的管理现代化水平,作到管理科学化、会计信息代码化、财会工作规范化。

(4)为企业及上级有关部门提供准确、及时而全面的各种财务报表。

(5)加强财会计划和计算机辅助财务决策工作,促使会务决策科学化,以提高企业的经济效益。

系统的总目标是由各个下属子系统来完成的,总目标的明确也有利于子系统功能的设计。

2、系统目标的特点

通常会计信息系统目标有以下特点:

(1)目标的多重性。

系统目标是多方面的,是由一个目标体系来实现的,具有多重性。

(2)目标的层次性,不同的管理层有不同的需求,高级管理层需要决策信息,基层操作人员需求事务性的信息。

(3)目标的适应性。

目标必顺适应企业内部和外部环境的变化,具有良好的适应性。

(4)目标的阶段性。

系统的目标既考虑近期需要,又要顾及长远发展,但要分阶段实施,逐步完成。

3、系统功能的规划

在规划阶段只是较为精略地提出系统及子系统的各基本功能。

如:

固定资产子系统、材料核算子系统、财务管理子系统………………

(三)会计信息系统的系统分析

1、系统需求分析

(1)会计核算方法。

会计核算方法在各行各业具体业务处理中表现不同,但是归纳起来,他们都必须符合传统和国家规定的会计制度、会计管理法。

这些法规是具体业务处理的准绳,在不同会计事务处理中都必须据此执行。

所以尽管各部门各单位具体事务五花八门,但这只是宏观反映,在控制上会计方法使大家都有据可循。

下面介绍在本公司应遵循的会计方法。

借贷记帐法,它是复式记帐法,本次开发的财务管理系统采用的是借贷记帐法。

其主要内容有以下几方面

a、“借”、“贷”作为记帐符号。

凡作为“借方”记帐的业务,反映资金占用和成本费用的增加或者反映资金来源和收入成果的减少。

而作为“贷方”记帐的,表示资金占用和成本费用的减少,或者反映资金来源和收入成果的增加。

“借”、“贷”这两个字只是表示哪些科目作为“借方”科目,哪些科目作为“贷方”科目,它只作为一种标识,便利于会计人员使用这种记帐方法。

我们不能把“借”、“贷”从字面上去理解这两个字的含义,如果我们用“J”、“D”这两个字母表示科属性,使它具有“借贷”记帐的规范,同样能取得相同的效果,只是大家会觉得没有“借”、“贷”这两个字那么熟悉、好记罢了。

b、借贷记帐法的帐户不固定分类。

借贷记帐法可设置双重性质的帐户。

从帐户余额方向确定帐户类别,如借方余额,说明是资金占用性质帐户;如系贷方余额,说明是资金来源性质的帐户。

双重性质的帐户,余额有时在借方,有时在贷方。

c、记帐规则。

借贷记帐法按照“有借必有贷,借贷必相等”的规则进行记帐。

在这规则下,所有帐户借方发生额会计应等于所有帐户贷方发生额合计;所有有余额的帐户,其借方余额之和等于贷方余额之和。

2、会计核算步骤

在某一部门决定采用哪一种记帐方法之后,在具体处理经济业务工作中,还有一套规范化的工作程序。

这一套工作程序保证了国家经济管理法规的有效执行,保障了资金正确使用,并使国家财政、银行、审计、税务等部门工作形成一个互相促进、互相监督、有效控制的网络系统。

对于从事于会计工作的工作人员来说,则是使自己的每一步工作都走在有法可依,有理可查,防止一切经济犯罪分子破坏法规的路途之中。

这一套管理过程、规定,归纳起来有以下几个步骤。

a、帐户设置。

每一单位按主管部门规定,设置满足本部门需要的帐户。

这一项工作必须在会计年度开始之前就进行设计安排,以便会计年度开始之后,对经济业务可以按帐户设置登录。

如果本年度和上一年度采用不同的记帐方法,则就出现一个新帐户和旧帐户之间转化问题。

所以不管记帐方法变与不变,在新年度开始,都需要对帐户研究和确立。

b、复式记帐。

每一项经济业务,在相互关联的两个或两个以上帐户中,应全面地、等额地进行登记。

这种记帐法有利于检查帐户记录的正确性和完整性,积极地反映经济业务的全貌。

c、填制、审核会计凭证。

会计凭证用来记录经济业务,明确经济责任,是记帐的书面证明。

在处理经济业务时,必先要填制凭证,然后履行必要的手续。

会计凭证分原始凭证进行必要的归纳、整理,用来清楚地表明应记入帐户的名称和方向,并反映经济业务的简要内容和记帐需要的必需信息。

记帐凭证按反映的经济业务内容的不同,一般可分为收款凭证、付款凭证和转帐凭证。

收、付款凭证是用来记录涉及现金和银行存款收付业务的记帐凭证。

转帐凭证用于不涉及现金和银行存款收付业务的记帐凭证。

d、登记帐簿。

在记帐凭证对原始凭证作了一次归纳整理之后,形成了帐户所需内容,把记帐凭证进行又一次的分类、清理。

根据帐户登录原则和各帐户结构要求,把记帐凭证所记经济业务填入到各类明细帐户和总帐帐户。

帐户是会计成本核算和经济业务分析的基础。

也是财务管理信息来源。

e、费用归集、成本计算。

电力企事业的生产成本,事业费用,都要在确定的计算期内进行归集和分配。

成本计算对象也是费用的归属对象。

直接对成本产生影响的费用应计入各个成本计算对象;不直接对成本产生影响的费用,需通过科学方法分配计入有关成本计算对象。

最后,以成本计算对象设置费用、成本明细帐的计算归集,编制成成本计算单,并算出各个成本计算对象的总成本和单位成本。

f、会计报表。

在一定的会计期间和会计期结束后,及时编制会计报表是会计核算的一种专门方法。

会计报表分为:

(a)静态报表。

反映企、事业单位一定时日的资金来源和资金占用结存量,表示资金在运行过程中在一定时期相对静止状态。

这一类报表称为静态报表,如资产负债表等。

(b)动态报表。

反映企、事业单位在一定期间内,资金运动的变动情况,表示一定时期内发生的费用成本和收入成果的变动总量的报表,如利润表、产品成本表。

会计报表逐级汇总至上级主管部门,使主管上级部门了解和分析所属企、事业单位资金运用、财务成本计划完成情况,也是国家综合部门制定计划、决定政策,综合平衡的重要依据。

会计报表也是财政部门税务机关和开户银行,考核单位对财政制度和财政纪律的遵守情况;各项税款、利润等上缴任务的完成情况;对企业投资的使用和效益情况;银行借入资金的使用与归还情况等进行协助、监督的重要依据。

4、会计核算业务流程

(1)确定记帐方法。

记帐法的确定,意味着费用归集方法的确定,也意味着会计分析方法的确定,所以这是会计业务首先要解决的问题。

在余杭市供电局采用的是借贷记帐法。

(2)确定帐户名称和科目设置。

帐户是会计户口,每一年经济业务的居住地址。

而科目的设置是资金属性的反映,是各类会计报表、核算的依据。

目前一、二级科目是由财政部和业务主管部门制定的,基层单位可根据业务需要增设三、四级科目。

(3)记帐凭证格式确定。

记帐凭证是财会人员入帐的凭据,是一切帐务处理的最初的分类记录,每一条记录都含有资金属性、平衡计算的属性。

(4)报表格式的确定。

报表格式可以分为两种,一种是由上级主管部门规定的月报、年报。

这类报表每年总有变动,一般到会计年度决算之时才能最终决定内容和格式。

但对于基层单位,在会计年度开始之时,可以依据上年度报表为基准。

报表内容影响到科目的设置,若是平时帐务处理时,科目设置很粗,许多经济业务归类倒是方便了,但在会计年度决算时,不能把会计报表内容从帐户中直接取出,而要通过人工再次分解,这个工作量是十分大的。

因此在会计年度开始就应该根据报表内容,根据本单位的实际需要设置会计科目。

这方面单位财务负责人和总会计师要改变人工会计帐户和报表完全脱节的观点。

第二种会计报表是根据本单位经济分析需要,自行确定他的内容和格式。

这项工作牵涉到单位主管提出的财会分析要求,牵涉到内部组织机构提出会计报告的要求,也牵涉到一定的外部单位。

这一工作需要总会计师、财务负责人以及信息系统设计人员共同承担。

(四)会计信息系统的设计

1、构建多层次目标体系

(1)首层目标:

体现企业价值。

企业会计信息的使用者非常多,不同使用者所关心的会计信息也有所区别。

具体而言:

首先,企业所有者希望能够通过会计信息了解当前投资的收益情况以及可能面对的风险;其次,企业管理者希望能够通过会计信息了解自己能够实际获得的薪资与福利;最后,企业债权人希望通过会计信息了解自己的资金是否能够顺利收回。

当然,政府机构以及企业的合作伙伴也希望能够通过会计信息了解企业运营的合法性与合规性。

综上所述,为了满足各类信息使用者的需求,企业构建会计信息系统的首层目标就是要体现自身的价值。

(2)次层目标:

体现各组织结构的价值,企业作为一个有机整体,内部包含了很多不同的组织结构,而这些组织结构会为客户提供各种针对性的服务。

实际上,每个组织结构都在完成运营任务的同时,为企业创造了一定的收入,这些收入的具体表现形式就是现金流。

因此,企业想要保证总体的运营目标实现,就必须确保每个组织结构的运营目标都得到实现,在构建会计信息系统时,就需要体现各组织结构的价值。

(3)三层目标:

体现价值链的运作机制。

企业是理性经济人,其运营的最终目标是最大化自身的收益。

因此在运营过程中非常重视各业务的价值创造能力。

会计信息系统应体现价值链的运作机制,准确记录各业务环节的实际价值创造能力,并找出那些低效或者无效的环节,对他们进行整合处理,借此提升自身的盈利能力。

2、系统设计过程

(1)生产环节生产是企业创造价值最重要的环节,因此必须做好生产流程优化与生产成本的控制工作。

实际工作中,企业应将生产成本控制责任落实到具体的车间与班组身上,让他们在保证产品质量的情况下,将成本与费用控制在ERP系统中设置生产成本管理模块,并将其与相关人员的薪酬管理模块衔接起来。

具体的业务控制环节包括:

a.确定物料清单。

生产环节需要用到一定的物料,不同产品使用的物料存在一定差异,因此在生产之前,企业必须确定物料清单,以便库存管理部门及时清查库存是否符合生产要求,如果物料欠缺,则需要向采购部反馈情况。

b.选择成本核算方法。

不同企业、不同生产规模以及不同产品的成本核算方法都可能有所不同,因此企业应该结合自身运营情况以及生产与产品特点,选择合适的成本核算方法,以保证成本核算的准确性。

c.明确成本费用的结构。

生产过程出了会消耗一定的物料之外,还会消耗一定的能源与人力资源。

因此企业必须明确成本费用的结构。

物料成本可以直接由存货模块核算出来;人工费用可以直接由薪资管理模块核算出来,能源成本可以由其他费用管理模块核算出来。

d.录入成本资料。

虽然系统能够自动核算各类成本,但原始的成本信息还需要人工手动录入,因此在设计功能模块时需要开放数据录入端口,由会计人员根据生产清单录入各类成本信息。

e.成本核算。

这项工作基本上是由系统自动完成的,会计人员的主要工作是确认录入成本资料的准确性,以及成本核算要素是否符合实际生产的要求。

生产环节涉及的功能模块比较多,需要实现交互的信息量很大,而且对不同模块之间的信息共享效率要求也非常高。

(2)销售环节完成生产环节之后,企业需要将生产出来的产品销售出去。

对于现代企业来说,销售环节的效率直接决定了企业最终的盈利能力,市场竞争越来越激烈,企业出了要不断升级生产技术与优化综合性能之外,还需要积极提升销售管理效率,只有这样才能保住市场竞争优势,获得预期收益。

所以企业必须重视销售环节的管理。

销售管理模块可以实现对企业销售环节的全过程管理,从而保证销售业务的合规性与合理性,进而提升销售管理效率。

对于企业来说,销售环节的主要作业包括:

审核客户资质、制定销售计划、协定销售价格、发送销售订单、开具发票、回收货款等,当然为了保证销售业务的稳定性,企业还需要定期更新客户资料,了解客户的运营情况,以确保货款能够顺利收回。

实际上,应收账款是企业销售管理最重要的作业之一,为了提高市场份额、争取更多的客户,很多企业都采用赊销这种销售方式,而赊销自然就会产生应收账款管理的问题,虽然从账面上看应收账款是企业的销售收入,但在成功收回之前,实际上只是企业的一项债权,不能真正确认为收入。

如果应收账款无法成功收回,那么企业不但无法通过销售业务获得任何收益,还会因此而蒙受巨大的经济损失。

具体的业务控制环节包括:

a.销售报价。

企业在了解客户的需求后,会向其提供详细的产品信息并对产品报价,这里的报价实际上指的是包括报价在内的一系列结算信息。

如果客户认可了企业的销售报价,那么双方就可以正式签订销售协议。

b.销售订货。

签订销售协议后,企业要根据销售协议的内容安排生产,为了保证账款回收的顺利性,笔者认为企业应设置应收账款管理模块,以及更新应收账款的账龄信息,并将这些信息同时发送至业务管理信息系统与会计信息系统之中。

c.销售发货。

生产出的产品经检验合格后,企业就要按照销售协议约定的方式将这些产品发送到客户指定的收货地点,销售部要向仓储部发送发货单,仓储部确认信息无误之后生成出库单,并将出库单交给物流运输部门。

d.销售出库。

库管人员要按照出库单的信息确定出库产品,并准确记录出库产品的生产批号以及数量。

e.销售开票。

企业还需要按照销售协议的约定向客户开具销售发票,作为客户成本核算的依据。

f.销售结算。

开具销售发票

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