特来电APP用户使用手册.docx
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特来电APP用户使用手册
特来电APP
用
户
操
作
手
册
青岛特来电新能源有限公司
2015年5月
1.软件概述
1.1.概述
特来电是专业电动汽车充电服务平台,车主可以便捷地查询到身边的充电桩并进行导航。
另外,特来电还集成了启动充电、结束充电、充值、查看账户信息和充电信息等功能。
目前充电方式支持扫码充电、输入终端号充电、直接选择电站充电,提高了电动汽车用户查找电站的效率和充电的便捷性。
1.2.功能
1)用户可以随时根据多种查询条件查找充电桩并进行定位导航;
2)用户可以扫描二维码、输入终端号等多种方式开始充电,可以实时查看充电状态和结束充电;
3)用户可以在线修改账户信息和充值;
4)用户可查询历史充值信息和充电消费信息;
5)用户可以反馈建桩意见。
1.3.性能
软件具有良好的易用性和可靠性,并保证信息的安全性和保密性。
2.运行环境
本软件可在Android3.2和IOS7.0版本以上的手机上运行。
3.使用方法
3.1.软件安装
特来电APP可以通过访问进行下载安装;
安卓手机用户也可以通过各大安卓应用市场(360手机助手、应用宝、XX手机助手、豌豆荚、小米应用市场、华为应用市场)进行下载安装;
苹果手机用户也可以通过appstore搜索“特来电”进行下载安装。
3.2.软件运行
用户在安装完毕后,点击桌面图标即可进入系统后也,界面如图:
3.3.用户注册
用户第一次访问的时候,通过以下步骤进行用户注册:
点击桌面图标->系统首页->我->请先登录->立即注册,界面如图:
3.4.用户登陆
注册成功的用户通过以下步骤进行用户登陆:
点击桌面图标->系统首页->我->请先登录,界面如图:
另外,在用户点击主页面中的“充电”、“我的收藏”、“最近充电”和“我”页面的“我的余额”、“我的收藏”、“余额充值”、“充值记录”、“充电记录”、“换肤”等按钮时也会跳转到用户登录界面。
3.5.开始和结束充电
3.5.1.扫码充电
登陆用户通过点击系统首页的“充电”按钮进入充电界面,默认为扫码二维码充电,界面如图:
3.5.2.输入终端号充电
用户也可以点击“输入终端号充电”进行充电,界面如图:
3.5.3.搜索附近的充电站充电
用户点击“附近充电站按钮”查询附近的充电站,在“电站详情”界面中选择空闲的终端并点击“开始充电”即可,界面如图:
另外,用户可以先将充电枪插在车上后,在应用中找到这个充电终端并点击“开始充电”即可充电。
3.5.4.充电情况查询
用户开始充电后会自动跳转到充电详细信息界面,可以实时查看充电详情,界面如图:
3.5.5.结束充电
用户点击充电详情界面中的“结束充电”按钮结束充电,并且会跳转至“充电详情界面”查看本次充电的详细信息,界面如图:
另外,用户直接拔下充电枪也会自动停止充电,用户可以在“充电记录”中查看本次充电的详细情况。
3.6.查找充电桩
3.6.1.电站搜索
1)用户可以点击主页面中的“电站搜索”进入搜索电站界面(注:
进入界面后目的地默认是当前的位置),界面如图:
2)用户点击“搜索电站”界面中的“目的地”可以选择搜索电站的城市,界面如图:
3)用户点击“搜索电站”界面的“我的位置”可以将用户当前位置设置为目的地,界面如图:
4)用户点击“搜索电站”界面的“关键字”可以按照输入查询的关键字查询电站,界面如图:
3.6.2.我的收藏
用户在系统主页面点击“我”->“我的收藏”,可以查询到自己收藏的电站,界面如图:
3.6.3.最近充电
用户在系统主页面点击“我”->“最近充电”,可以查询到自己最近充电的电站,界面如图:
3.6.4.附近电站
用户在系统主页面点击“我”->“附近”,可以根据自己当前位置搜索附近的电站,界面如图:
3.6.5.摇一摇搜索电站
用户运行应用后可以直接摇一摇手机,进入搜索附近电站界面,界面如图:
3.7.信息查询
1)用户在系统主页面点击“我”->“我的余额”,进入我的余额界面,查询当前账户余额信息,界面如图:
2)用户在系统主页面点击“我”->“充值记录”,可以查询自己的历史充值记录,界面如图:
3)用户在系统主页面点击“我”->“充电记录”,可以查询自己的历史充电记录,界面如图:
4)用户点击充电记录界面中的某条充电记录,可以查看当次充电记录的详细信息,界面如图:
3.8.个性化设置
1)用户登录系统后点击主页面中的“我”->“昵称”,修改自己的个人信息,界面如图:
2)用户点击主页面中的“我”->“换肤”可以进行切换皮肤,界面如图:
3)用户点击主页面中的“我”->“设置”,进入设置界面设置打开或关闭“摇一摇查找附近充电站”(注:
默认是打开的)。
3.9.关于我们
用户点击主页面中的“我”->“关于”进入“关于”界面,界面如图:
用户点击“充电操作说明”、“功能介绍”、“常见问题”、“意见反馈”、“网址”、“客服电话”、“推荐特来电给好友”、“用户使用协议”等查看对应信息。
3.10.其他功能
1)用户在首页可以查看“特来电动态”和“国家政策”列表,点击具体新闻可以查看详细内容,界面如下:
2)用户在“电站详情”页面点击“收藏”图标(界面右上角的五角星)收藏电站(该电站可以在系统首页的“我的收藏”中直接访问),界面如下:
3)用户在“电站详情”页面点击“分享”可以将该电站分享给好友或分享到朋友圈,界面如图: