最新自考人力资源管理一112章练习题及答案资料.docx
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最新自考人力资源管理一112章练习题及答案资料
人力资源管理
(一)
第1-3章练习题
一、单项选择题
1.随着知识经济的发展和经济全球化步伐的加快,企业之间竞争的焦点将更加明显地转为(C)。
A资本竞争B自然资源竞争C人才竞争D品牌竞争
2.人力资源可以通过其总体内各个个体的不断替换和恢复,人力资源的这种特性称为()。
A生物性B再生性C增值性D时效性
3.任何有生命的活体都有其生命周期,因此,人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制,人力资源的这个特性称为()。
A时代性B时效性C生物性D再生性
4.在全社会范围内,对人力资源的计划、配置、开发和使用过程,称为(Cc)。
A人力资源宏观管理B人力资源微观管理C社团人力资源管理D企业人力资源管理
5.在人力资源管理中通过搜索工作岗位的相关信息,明确界定每个岗位的责任、任务或活动的过程,称为(B)。
A工作分析B工作设计C工作安排D工作总结
6.以劳工关系为重点,关注工作规则的建立,职业晋升(发展)阶梯和职业生涯设计,以资历为基础的报酬体系,雇佣关系,绩效评估等的人力资源管理,称为()。
A参与模式B投资模式C灵活性模式D产业(工业)模式
7.以人力资源的培训和开发为重点,给员工更多的自主权,丰富工作,终生雇佣,培训和长期薪酬等的人力资源管理,称为()。
A产业(工业)模式B投资模式C参与模式D高灵活性模式
8.借助于“外脑”、聘请顾问、人力资源管理外包化、灵活的雇佣关系和工作时间、多样的报酬和福利方案、权变的组织结构和权力分配等的人力资源管理,称为()。
A产业(工业)模式B投资模式C参与模式D高灵活性模式
9.人力资源管理发展过程中的人事管理阶段是以()。
A劳动关系的改善为中心B工作为中心C人与工作的相互适应为中心D人力资源的开发为中心
10.人力资源管理职能在今天所扮演的一个最重要的角色就是组织的()。
A战略伙伴B得力助手C经营中心D决策者
11.知识经济社会的主要生产要素是()
A土地和劳动力B资本和劳动力C资本与能源D知识与信息
12.工业社会的主要生产要素是()
A土地和劳动力量B资本和能源C资本和劳动力D知识和信息
13.一项研究表明,2000年美国的工作岗位本质上是脑力劳动的占()
A50%B60%C70%D80%
14.组织人力资源管理活动“外包”主要是()
A战略性活动B决策性活动C事务性活动D规划性活动
15.现代工作分析思想起源于()
A英国B美国C法国D德国
16.某个工作周期内个人承担的一项或数项相互联系的职责的集合称为()
A职责B职位C职务D职业
17.组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合称为()
A职责B职位C职务D职业
18.不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的总和称为()
A职责B职位C职务D职业
19.同一职系中繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为()
A职级B职等C职务D职业
20.不同职系之间,繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为()
A职级B职等C职务D职业
21.一旦观察对象得知他们已处于被观察、被关注的地位时,他们工作表现会比平常要好,会提高自身生产率。
这种现象称为()
A近因效应B霍桑效应C刻板效应D晕轮效应
22.在工作分析中,比较强调工作本身的内容、条件和产出的问卷称为()
A人员定向问卷B工作定向问卷C结构式问卷D开放式问卷
23.在调查问卷设计中,任职者只能从所列答案中选择其中最合适的答案回答的问卷称为()
A封闭式问卷B开放式问卷C人员定向问卷D职位定向问卷
24.工作说明书与工作规范的最大不同点在于工作说明书的“主角”是()
A工作B员工C培训D绩效
25.工作规范与工作说明书的最大不同是在于工作规范的“主角”是()
A工作B员工C培训D绩效
26.工作扩大化是指()
A工作内容的专业化B工作内容的纵向扩展C工作内容的横向扩展D工作时间的延长
27.工作丰富化是指()
A工作内容的专业化B工作内容的纵向扩展C工作内容的横向扩展D工作时间的延长
28.为了完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力及其他的一些个性特征的目录清单称为()
A工作说明书B职位说明书C工作规范D劳动合同
29.工作随着时间在不断发生变化,过于规范化的职责描述限制了员工的创造性和主动性的发挥,工作分析就进一步深化为()
A工作精炼B工作综合C工作设计D工作专业
30.人力资源规划是人力资源管理所有活动的()
A基础和起点B灵魂和核心C目标和宗旨D控制和保障
31.20世纪,人力资源规划的关注点主要集中在小时生产工人,当时的人力资源规划热点问题是()
A人才的供求平衡上B提高生产效率C接班人计划D组织再造与兼并
32.20世纪60年代,随着科技的高速发展及组织快速成长,人力资源规划的重点主要是放在()
A人才的供求平衡上B提高生产效率C接班人计划D组织再造与兼并
33.关注现有人力资源的受教育程度及其培训状况,关键是工作知识和工作能力的高低,指的是人力资源规划的()
A结构方面B数量方面C质量方面D层次方面
34.关注和研究组织人员搭配是否高效合理,指的是人力资源规划的()
A结构方面B数量方面C质量方面D层次方面
35.人力资源规划分为长期、中期和短期计划。
一般来讲,长期计划是战略性计划,规划的时间为()
A1-2年B1-3年C3-5年D5-10年
36.组织的人力资源规划划分的两个层次是()
A数量规划和质量规划B总体规划和具体规划C配置规划和岗位规划D晋升规划和招聘规划
37.有计划的通过人员内部流动来实现组织内部人员的职位分配,指的是人员配置规划中的()
A人力分配规划B晋升规划C招聘规划D调配规划
38.人力资源规划中的职业规划一般指的是()
A个人层次的职业规划B家庭层次的职业规划C组织层次的职业规划D国家层次的职业规划
39.德尔菲法是一种使专家对影响组织某一领域的发展的看法达成一致意见的结构化方法,是一种定性预测技术。
它的特色在于()
A专家们互相切磋B趋势预测法C专家们互不见面D专家们相互座谈
40.根据某种可变指标与所需人数之间的相关关系进行预测的方法称为()
A比例分析法B趋势预测法C经验判断法D德尔菲法
41.马尔科夫分析方法是通过预测组织内部人员转移从而预测内部人力资源供给的方法,该方法的前提是()
A组织内部人员的转移是有规律的B组织内部岗位必须是空缺的
C组织内部人员的转移是随机的D组织内各部门人员转移比率是统一的
42.现阶段,衡量组织的价值更重要的是看组织的()
A财力资本B物力资本C人力资本D文化资本
43.影响人力资源供给的两大主要因素是()
A地区因素和全国因素B个人因素和组织因素C家庭因素和社会因素D企业因素和学校因素
44.在人力资源需求预测中,计算机预测法是人力资源需求预测的方法之一,它的特点是()
A最漫长和最流行的B最简单和最初步的C最严格和最完备的D最复杂和最精确的
二、填空题
1.迄今为止,世界上作为社会财富源泉的资源可分为、、、。
2.人力资源管理的功能包括、、、、。
3.人力资源管理从功能上看,具有的功能模式有、、、。
4.舒勒认为,人力资源战略的类型有、、。
5.当人力资源管理被提到战略层面以后,它与企业战略的关系类型有、、。
6.美国著名人力资源管理专家诺伊提出,人力资源管理者要成为组织战略管理过程中的战略伙伴,必须具备的能力有、、、。
7.在工作分析过程中运用访谈法时应注意的原则有、、。
8.工作设计的重要方法有、、。
9.在组织层面上对工作进行纵向划分形成、。
10.职位说明书包括、。
11.在工作分析中,收集信息工作的基本方法有、、、。
12.在工作信息收集中,最常见的写实分析法主要有、。
13.组织的人力资源规划划分的两个层次是、。
14.制定人力资源规划时要遵循的原则是、、、。
15.整个人力资源规划的流程可分为三个阶段,分别是人力资源规划的阶段、阶段、阶段。
16.在进行人力资源需求预测时,需要考虑的主要因素是、、。
17.人力资源内部供给预测常用的方法有、、。
18.避免预期出现的劳动力短缺的方法有、、、。
19.运用德尔菲法对人力资源需求进行预测,不许专家之间互相见面,是通过组织者与专家分别交流来完成的,工作的具体步骤是、、、。
一、单项选择题
1~5:
CBBAA;6~10:
DBDBA;11~15:
DBDCB;16~20:
BCDAB;21~25:
BBAAB
26~30CBCCA;31~35:
BACAD;36~40:
BDCCA;41~44:
ACAD
二、填空题
1.人力资源、自然资源、资本资源、信息资源
2.获取、整合、保持、开发、控制与调整
3.产业(工业)模式、投资模式、参与模式、高灵活性模式
4.累积型、协助型、效用型
5.整体型、双向型、独立型
6.经营能力、专业技术知识和能力、变革管理能力、综合能力
7.尊重原则、互动原则、倾听原则
8.工作轮换、工作扩大化、工作丰富化
9.职级、职等
10.工作说明书、工作规范
11.观察法、问卷法、写实法、访谈法
12.工作日志法、主管人员分析法
13.总体规划、具体规划
14.兼顾性原则、合法性原则、实效性原则、发展性原则
15.分析、制定、评估
16.组织外部环境因素、组织内部因素、人力资源自身因素
17.管理者继任模型、马尔科夫法、档案资料分析法
18.加班、临时雇佣、业务外包、再培训后换岗
19.预测筹划工作、首轮预测工作、反复预测工作、表述预测结果
人力资源管理
(一)
4-6章练习题
一、单项选择题
1.人员招募决策过程,实质上就是()
A拟定人员补充政策B吸引足够多的求职者C选择适宜的招募渠道D确定称职的招募队伍
2.在员工招聘过程中,招募团队的作用也非常重要,招募团队扮演的角色为()
A企业骨干B企业核心C企业窗口D企业宗旨
3.在员工招募过程中,招募团队应具备的最重要的能力是()
A管理能力和协调能力B表达能力和观察能力C活动能力和表现能力D文字能力和攻关能力
4.在招募过程中,直接获得大量应聘者的相关资料,既节省招募费用,也可以缩短招募周期的招募方法是()
A校园招募B人才交流会C广告招募D职业介绍机构
5.企业能够获得潜在管理人员及专业技术人员的一种重要途径是()
A校园招募B人才交流会C广告招募D职业介绍机构
6.通过猎头公司招募的人员一般是()
A普通管理人员和技术人员B中级管理人才和技术人才
C高级管理人才和关键技术人员D财务人员和统计人员
7.通过猎头公司招募高级管理人员和关键技术人员,需要支付一定的费用,一般为所推荐人年薪的()
A1/3到1/2B1/4到1/3C1/5到1/4D1/6到1/5
8.在招募区内张贴招募简章,这种方法一般适用于在企业内部招募或大规模招募的人员是()
A高级技术工人B中级技术工人C管理人员D初级工人
9.如果需要招募专业技能很高的员工去从事技术性很强的工作,一般招募信息发布在()
A在互联网上发布招募信息B通过人才市场发布招募信息
C在专业杂志或专业协会内部通讯上发布信息D区域内张贴招募简章的方法发布信息
10.员工推荐也是人员招募的方法之一,很多企业的经验表现,采用员工推荐方式,企业员工数量一般是()
A100-300人B300-500人C500-2000人D2000-5000人
11.霍兰德的“人格”工作适应性理论,类型为“社会型”的个性特点是()
A分析、创造、好奇、独立B社会、友好、合作、理解
C顺从、高效、实际、死板D真诚、持久、稳定、害羞
12.霍兰德的“人格”工作适应性理论,类型为“研究型”的个性特点是()
A分析、创造、好奇、独立B社会、友好、合作、理解
C顺从、高效、实际、死板D真诚、持久、稳定、害羞
13.在员工甄选中通过筛选简历的方法进行甄选时,应把注意力放在()
A简历的客观内容上B简历的主观内容上
C简历的自我评价上D简历的单位评价上
14.在面试过程中,面试考官一般扮演的是()
A讲述的主角B倾听者的角色C针锋相对的争论者D监督的角色
15.在决策录用人选时,但候选人的素质差不多时,应重点考察()
A候选人的核心技能和潜在工作能力B候选人的自信心和表达能力
C候选人的管理能力和攻关能力D候选人的协调能力和文字能力
16.当候选人在工作能力基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的是()
A工作质量B工作数量C工作动机D工作岗位
17.人员测评指标体系中的测评指标是指()
A测评内容的分析B测评体系的基础C用来观察和操作的项目D具体操作中的尺度
18.具有历史意义的,被称为世界上第一个智力测验是()
A《比奈-西蒙量表》B《陆军甲种测验》C《陆军乙种测验》D《职业兴趣量表》
19.1992年底,我国29各省,国务院3个部门,不同程度地采用人才测评方法录取公务人员,并取得了良好的效果,这时我国人员测评发展处于()
A复苏阶段B初步应用阶段C繁荣发展阶段D成熟完备阶段
20.找出被测者素质构成及发展上的问题和不足,并提供相关信息和改进方案,这种测评属于()
A甄别和评定功能B探询功能C诊断和反馈功能D预测功能
21.一企业在两个月内对其试用员工进行了两次信度测量,这种测量属于()
A复本信度B指标信度C重测信度D评分者信度
22.测评强调区分性质和客观性,并对操作要求严格性和精确性,测评结果可以分为等级,这一测评类型是()
A鉴定性测评B能力性测评C知识性测评D选拔性测评
23.有些人虽然不具备某方面的素质,但可能具备这方面的潜力,为了发现这种潜力,我们可以对其实施()
A诊断性测评B能力性测评C开发性测评D系统性测评
24.一部门,为了考核和验证该部门人员岗位素质和具备素质程度的高低,可采用()
A诊断性测评B鉴定性测评C能力性测评D选择性测评
25.在一选拔测试过程中,选拔标准来自于工作本身的直接描述,这种测评标准形式是()
A常规性参照性标准B常模参照性标准C效果参照性标准D效标参照性标准
26.在较高职位面试中,为了获得更丰富、完整、深入的信息,我们宜采用()
A标准化面试B非结构面试C系列面试D结构化面试
27.面试时面试官问:
“下班以后,其他同事走了,你因为有事晚走一会儿,这时候,一个客服部门的电话打到你这里,询问与企业产品相关的问题,你正好是技术部门的,可以解决此问题,这是你会如何处理这一情况?
”这种面试方式属于()
A非结构面试B结构面试C行为描述面试D情境面试
28.在面试中,应试者会遇到3-5个面试官,他们从不同侧面轮流提问,这种面试称为()
A非结构面试B系列面试C小组面试D压力面试
29.美国心理学家卡特尔运用一系列严密的科学手段编制了16PF量表进行人格测验,这种测验方法在心理测验中是()
A标准化测验B投射测验C基于模拟的测验D情景设置测验
30.在面试时,考官预先设定一些场景,要求应试者扮演某角色,同时考官也主动给应试者施加压力,设置障碍,以考察应试者的应变能力。
这种测试属于()
A行为测试B管理者游戏C角色扮演D压力面试
31.考官安排一组互不相识的应试者(通常6-8人),组成一个临时任务小组,告诉他们是某一公司的管理者,给予他们一定任务和相关信息,由他们自己决定如何最好地完成这一任务,这种测试属于()
A角色扮演B管理者游戏C无领导小组讨论D行为测试
32.为了获取被试者不愿表现的个性特征、内在冲突和态度,我们可以采用的心理测试()
A标准化测试B行为测验C小组测验D投射测验
33.绩效可以从组织绩效、部门(团体)绩效、个人绩效等层面考虑,但其中根基性的层面是()
A组织绩效层面B部门(团体)绩效层面C个人绩效层面D组织绩效与部门(团体)绩效层面
34.绩效考核是注重工作过程还是注重工作结果,取决于组织文化和考核追求的目标,后者考核内容主要集中在()
A员工行为B员工努力程度C员工工作态度D员工的工作实际产出
35.绩效考核最根本的目的是()
A为员工的晋升\降职和离职提供依据 B实现组织绩效的改进和提高
C对培训和员工职业生涯规划效果的评估 D对员工和团队对组织的贡献进行评估
36.考核的内容和标准应该是人所共知的,并且在考核开始之前很长时间久确定下来。
这体现了考核的()
A反馈性功能B惧怕性功能C导向性功能D动态性功能
37.在绩效考核各流程中,考核计划环节要解决的问题是()
A确定工作要项和绩效标准B绩效辅导和沟通
C绩效考核实施和评估D绩效面谈反馈和改进
38.在员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力,但绩效不佳,应对其采取的管理方式是()
A淘汰出局B保留原位C考虑进入下一个发展机会D给予警告和提供有针对性地发展支持
39.在员工绩效考核中发现小王工作绩效已经很理想,但自身能力和发展潜力不足,应对其采取的管理方式是()
A淘汰出局B保留原位C考虑进入下一个发展机会D给予警告和提供有针对性地发展支持
40.绩效考核中使用强制分配法确定考核等级时是按实物的正态分布规律进行的,其特点是()
A两头大,中间小B两头小、中间大C从小到大D从大到小
41.下列考核方法中属于绝对考核标准的方法是()
A交替排序法B配对比较法C等级分布法D图表评定法
42.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为()
A配对比较法B交替排列法C行为锚定等级评价法D等级分布法
43.小王业务很熟练,能力很强,但由于总是迟到导致评估者对其业绩评价偏低,这属于绩效考核中()
A居中趋势B晕轮效应C偏松倾向D偏紧倾向
二、多项选择题
1.为了提高招募的有效性,应主要考虑的方面有()
A吸引足够的求职者
B选择适宜的招募渠道
C组织一支称职的招募队伍
D确定目标人选与非目标人选的比例
E测算录用每一名人选的费用
2.员工内部招聘的优点是()
A企业对候选人有一定了解
B候选人很了解企业
C会增加员工的士气和动力
D会提高企业对目前人力资源的投资回报
E会给企业带来新的活力和观念
3.员工外部招聘的优点是()
A企业可以得到更多的人才
B会给企业带来更多的活力
C会提高企业对目前人力资源的投资回报
D企业对候选人有一定的了解
E会增加员工的士气和动力
4.人员招募的需要是由于职位产生的,空缺职位产生的原因有()
A企业的壮大和业务的发展
B原岗位人员提升
C原岗位人员被解雇
D原岗位人员退休
E原岗位人员辞职
5.一般来说,优秀的招募简章应具备的基本特征是()
A语言精简、凝练
B招募对象的条件表述一步了然
C招募人数是实际需要人数的约2倍
D措辞既实事求是,又热情洋溢
E全面介绍企业的各项制度
6.企业发布招聘信息,选择媒体时要考虑的主要因素有()
A传播面B容易接受性C专业性D可靠性E成本
7.选择报纸做招募广告的优点是()
A标题短小精炼
B广告大小可灵活选择
C发行集中于某一特定地域
D栏目分类编排便于求职者查找
E发行对象的特定性
8.外部招聘的主要方式为()
A发布广告招募B人才交流会招募C校园招募D职业介绍所招募E猎头公司招募
9.霍兰德的人格类型分别是()
A现实型B研究型C社会型D企业型E传统型
10.为了提高面试质量,面试人员要做好的工作主要有()
A阅读职位说明书B评价求职申请表C设计面试提纲D制定面试评价表E面试结果的处理
11.人才测评的功能是()
A甄别功能B评定功能C诊断功能D反馈功能E预测功能
12.人才测评的作用体现在()
A配置人才资源B反馈人才信息C推动人才开发D调节人才市场E人才高消费
13.人员测评过程主要衡量的指标包括()
A误差B常模C信度D项目分析E效度
14.人员测评指标体系中,测评内容的筛选时应注意的的原则有()
A相关原则B明确原则C科学原则D独立原则E实用原则
15.人员测评的指标体系包括()
A测评内容B测评要素C测评指标D测评标准E测评对象
16.人员测评得以实施的原因是,由于人与人之间存在个体差异性,而某些差异具有的特征是()
A共同性B稳定性C独特性D可测量性E权威性
17.诊断性测评是以了解素质现状为目的的测评,它的主要特点是()
A具有概括性的特点
B测评内容可以是十分精细的
C测评具有较强的系统性
D测评结果不公开,仅供内部参考
E测评结果可以分等级
18.人员测评中,纸笔测试的优点主要是()
A对报考者的知识、技能等考察信度较高
B效率高
C一次评价人数多
D成绩评定比较客观
E话费时间少
19.情景模拟测试常用的测验有()
A公文处理B小组面试 C无领导小组讨论 D角色扮演 E管理者游戏
20.关注过程的绩效考核特点是()
A注重员工的工作态度和能力
B注重员工的工作最终业绩,以工作结果为导向
C理性的文化氛围,以任务为导向
D典型的应用于制造型企业中
E营造较为感性、和谐的文化氛围
21.关注结果的绩效考核存在的不足描述正确的是()
A容易忽略员工的工作过程
B容易导致过于注重短期利益
C难度较大,对考核体系和考核人员要求较高
D考核内容注重员工的实际工作产出
E忽视核心能力的培养和发展
22.和绩效考核相比较,绩效管理强调的是()
A就目标及如何达到目标需要达成共识
B强调沟通、辅导和员工能力的提高
C不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程
D中心在“考”,在于人与人之间的比较
E强调绩效考评与薪酬挂钩、与奖惩挂钩
23.现代绩效考核中绩效辅导工作包括()
A绩效沟通
B绩效面谈反馈
C确定考核者
D数据收集
E制定绩效改进计划
24.现代绩效考核中绩效标准的设定需要注意的问题是()
A考核标准要明确
B衡量标准要可衡量
C标准设置要切合实际
D标准难度要适中
E标准要有区分度
25.正式的绩效沟通方式包括会议和书面报告两种形式,书面报告的特点是()
A耗时费力
B对时间安排的要求较高
C比较灵活
D时间安排困难较小
E信息单向流动,容易使沟通流于形式
26.绩效考核结果在人力资源管理各环节中的应用包括()
A与薪酬制定接轨,作为工资等级升降和绩效工资发放的直接依据
B作为确定职等晋升、职位调配、教育培训和福利等人事待遇的参考依据
C作为调整工作岗位、脱岗培训的依据
D作为免职降职或终止劳动合同等