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1、最新自考人力资源管理一112章练习题及答案资料人力资源管理（一）第1-3章练习题一、单项选择题1.随着知识经济的发展和经济全球化步伐的加快，企业之间竞争的焦点将更加明显地转为（ C ）。A资本竞争 B自然资源竞争 C人才竞争 D品牌竞争2.人力资源可以通过其总体内各个个体的不断替换和恢复，人力资源的这种特性称为（ ）。A生物性 B再生性 C增值性 D时效性3.任何有生命的活体都有其生命周期，因此，人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制，人力资源的这个特性称为（ ）。A时代性 B时效性 C生物性 D再生性4.在全社会范围内，对人力资源的计划、配置、开发和使用过程，称为（ Cc ）。

2、A人力资源宏观管理 B人力资源微观管理 C社团人力资源管理 D企业人力资源管理5.在人力资源管理中通过搜索工作岗位的相关信息，明确界定每个岗位的责任、任务或活动的过程，称为（ B）。A工作分析 B工作设计 C工作安排 D工作总结6.以劳工关系为重点，关注工作规则的建立，职业晋升（发展）阶梯和职业生涯设计，以资历为基础的报酬体系，雇佣关系，绩效评估等的人力资源管理，称为（ ）。A参与模式 B投资模式 C灵活性模式 D产业（工业）模式7.以人力资源的培训和开发为重点，给员工更多的自主权，丰富工作，终生雇佣，培训和长期薪酬等的人力资源管理，称为（ ）。A产业（工业）模式 B投资模式 C参与模式 D高

3、灵活性模式8.借助于“外脑”、聘请顾问、人力资源管理外包化、灵活的雇佣关系和工作时间、多样的报酬和福利方案、权变的组织结构和权力分配等的人力资源管理，称为（ ）。A产业（工业）模式 B投资模式 C参与模式 D高灵活性模式9.人力资源管理发展过程中的人事管理阶段是以（ ）。A劳动关系的改善为中心 B工作为中心 C人与工作的相互适应为中心 D人力资源的开发为中心10.人力资源管理职能在今天所扮演的一个最重要的角色就是组织的（ ）。A战略伙伴 B得力助手 C经营中心 D决策者11.知识经济社会的主要生产要素是（ ）A土地和劳动力 B资本和劳动力 C资本与能源 D知识与信息12.工业社会的主要生产要素

4、是（ ）A土地和劳动力量 B资本和能源 C资本和劳动力 D知识和信息13.一项研究表明，2000年美国的工作岗位本质上是脑力劳动的占（ ）A50% B60% C70% D80%14.组织人力资源管理活动“外包”主要是（ ）A战略性活动 B决策性活动 C事务性活动 D规划性活动15.现代工作分析思想起源于（ ）A英国 B美国 C法国 D德国16.某个工作周期内个人承担的一项或数项相互联系的职责的集合称为（ ）A职责 B职位 C职务 D职业17.组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合称为（ ）A职责 B职位 C职务 D职业18.不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的总和称为（ ）A职责 B

5、职位 C职务 D职业19.同一职系中繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为（ ）A职级 B职等 C职务 D职业20.不同职系之间，繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为（ ）A职级 B职等 C职务 D职业21.一旦观察对象得知他们已处于被观察、被关注的地位时，他们工作表现会比平常要好，会提高自身生产率。这种现象称为（ ）A近因效应 B霍桑效应 C刻板效应 D晕轮效应22.在工作分析中，比较强调工作本身的内容、条件和产出的问卷称为（ ）A人员定向问卷 B工作定向问卷 C结构式问卷 D开放式问卷23.在调查问卷设计中，任职者只能从所列答案中选择其中最

6、合适的答案回答的问卷称为（ ）A封闭式问卷 B开放式问卷 C人员定向问卷 D职位定向问卷24.工作说明书与工作规范的最大不同点在于工作说明书的“主角”是（ ）A工作 B员工 C培训 D绩效25.工作规范与工作说明书的最大不同是在于工作规范的“主角”是（ ）A工作 B员工 C培训 D绩效26.工作扩大化是指（ ）A工作内容的专业化 B工作内容的纵向扩展 C工作内容的横向扩展 D工作时间的延长27.工作丰富化是指（ ）A工作内容的专业化 B工作内容的纵向扩展 C工作内容的横向扩展 D工作时间的延长28.为了完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力及其他的一些个性特征的目录清单称为（ ）A工作说

7、明书 B职位说明书 C工作规范 D劳动合同29.工作随着时间在不断发生变化，过于规范化的职责描述限制了员工的创造性和主动性的发挥，工作分析就进一步深化为（ ）A工作精炼 B工作综合 C工作设计 D工作专业30.人力资源规划是人力资源管理所有活动的（ ）A基础和起点 B灵魂和核心 C目标和宗旨 D控制和保障31.20世纪，人力资源规划的关注点主要集中在小时生产工人，当时的人力资源规划热点问题是（ ）A人才的供求平衡上 B提高生产效率 C接班人计划 D组织再造与兼并32.20世纪60年代，随着科技的高速发展及组织快速成长，人力资源规划的重点主要是放在（ ）A人才的供求平衡上 B提高生产效率 C接班

8、人计划 D组织再造与兼并33.关注现有人力资源的受教育程度及其培训状况，关键是工作知识和工作能力的高低，指的是人力资源规划的（ ）A结构方面 B数量方面 C质量方面 D层次方面34.关注和研究组织人员搭配是否高效合理，指的是人力资源规划的（ ）A结构方面 B数量方面 C质量方面 D层次方面35.人力资源规划分为长期、中期和短期计划。一般来讲，长期计划是战略性计划，规划的时间为（ ）A1-2年 B1-3年 C3-5年 D5-10年36.组织的人力资源规划划分的两个层次是（ ）A数量规划和质量规划 B总体规划和具体规划 C配置规划和岗位规划 D晋升规划和招聘规划37.有计划的通过人员内部流动来实现

9、组织内部人员的职位分配，指的是人员配置规划中的（ ）A人力分配规划 B晋升规划 C招聘规划 D调配规划38.人力资源规划中的职业规划一般指的是（ ）A个人层次的职业规划 B家庭层次的职业规划 C组织层次的职业规划 D国家层次的职业规划39.德尔菲法是一种使专家对影响组织某一领域的发展的看法达成一致意见的结构化方法，是一种定性预测技术。它的特色在于（ ）A专家们互相切磋 B趋势预测法 C专家们互不见面 D专家们相互座谈40.根据某种可变指标与所需人数之间的相关关系进行预测的方法称为（ ）A比例分析法 B趋势预测法 C经验判断法 D德尔菲法41.马尔科夫分析方法是通过预测组织内部人员转移从而预测内

10、部人力资源供给的方法，该方法的前提是（ ）A组织内部人员的转移是有规律的 B组织内部岗位必须是空缺的 C组织内部人员的转移是随机的 D组织内各部门人员转移比率是统一的42.现阶段，衡量组织的价值更重要的是看组织的（ ）A财力资本 B物力资本 C人力资本 D文化资本43.影响人力资源供给的两大主要因素是（ ）A地区因素和全国因素 B个人因素和组织因素 C家庭因素和社会因素 D企业因素和学校因素44.在人力资源需求预测中，计算机预测法是人力资源需求预测的方法之一，它的特点是（ ）A最漫长和最流行的 B最简单和最初步的 C最严格和最完备的 D最复杂和最精确的二、填空题1.迄今为止，世界上作为社会财富

11、源泉的资源可分为 、 、 、 。2.人力资源管理的功能包括 、 、 、 、 。3.人力资源管理从功能上看，具有的功能模式有 、 、 、 。4.舒勒认为，人力资源战略的类型有 、 、 。5.当人力资源管理被提到战略层面以后，它与企业战略的关系类型有 、 、 。6.美国著名人力资源管理专家诺伊提出，人力资源管理者要成为组织战略管理过程中的战略伙伴，必须具备的能力有 、 、 、 。7.在工作分析过程中运用访谈法时应注意的原则有 、 、 。8.工作设计的重要方法有 、 、 。9.在组织层面上对工作进行纵向划分形成 、 。10.职位说明书包括 、 。11.在工作分析中，收集信息工作的基本方法有 、 、

12、、 。12.在工作信息收集中，最常见的写实分析法主要有 、 。13.组织的人力资源规划划分的两个层次是 、 。14.制定人力资源规划时要遵循的原则是 、 、 、 。15.整个人力资源规划的流程可分为三个阶段，分别是人力资源规划的 阶段、 阶段、 阶段。16.在进行人力资源需求预测时，需要考虑的主要因素是 、 、 。17.人力资源内部供给预测常用的方法有 、 、 。18.避免预期出现的劳动力短缺的方法有 、 、 、 。19.运用德尔菲法对人力资源需求进行预测，不许专家之间互相见面，是通过组织者与专家分别交流来完成的，工作的具体步骤是 、 、 、 。一、单项选择题15:CBBAA; 610:DBD

13、BA; 1115:DBDCB; 1620:BCDAB; 2125:BBAAB2630CBCCA; 3135:BACAD; 3640:BDCCA; 4144:ACAD二、填空题1.人力资源、自然资源、资本资源、信息资源2.获取、整合、保持、开发、控制与调整3.产业（工业）模式、投资模式、参与模式、高灵活性模式4.累积型、协助型、效用型5.整体型、双向型、独立型6.经营能力、专业技术知识和能力、变革管理能力、综合能力7.尊重原则、互动原则、倾听原则8.工作轮换、工作扩大化、工作丰富化9.职级、职等10.工作说明书、工作规范11.观察法、问卷法、写实法、访谈法12.工作日志法、主管人员分析法13.总

14、体规划、具体规划14.兼顾性原则、合法性原则、实效性原则、发展性原则15.分析、制定、评估16.组织外部环境因素、组织内部因素、人力资源自身因素17.管理者继任模型、马尔科夫法、档案资料分析法18.加班、临时雇佣、业务外包、再培训后换岗19.预测筹划工作、首轮预测工作、反复预测工作、表述预测结果人力资源管理（一）4-6章练习题一、单项选择题1.人员招募决策过程，实质上就是（ ）A拟定人员补充政策 B吸引足够多的求职者 C选择适宜的招募渠道 D确定称职的招募队伍2.在员工招聘过程中，招募团队的作用也非常重要，招募团队扮演的角色为（ ）A企业骨干 B企业核心 C企业窗口 D企业宗旨3.在员工招募过

15、程中，招募团队应具备的最重要的能力是（ ）A管理能力和协调能力 B表达能力和观察能力 C活动能力和表现能力 D文字能力和攻关能力4.在招募过程中，直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是（ ）A校园招募 B人才交流会 C广告招募 D职业介绍机构5.企业能够获得潜在管理人员及专业技术人员的一种重要途径是（ ）A校园招募 B人才交流会 C广告招募 D职业介绍机构6.通过猎头公司招募的人员一般是（ ）A普通管理人员和技术人员 B中级管理人才和技术人才 C高级管理人才和关键技术人员 D财务人员和统计人员7.通过猎头公司招募高级管理人员和关键技术人员，需要支付一定的费

16、用，一般为所推荐人年薪的（ ）A1/3到1/2 B1/4到1/3 C1/5到1/4 D1/6到1/58.在招募区内张贴招募简章，这种方法一般适用于在企业内部招募或大规模招募的人员是（ ）A高级技术工人 B中级技术工人 C管理人员 D初级工人9.如果需要招募专业技能很高的员工去从事技术性很强的工作，一般招募信息发布在（ ）A在互联网上发布招募信息 B通过人才市场发布招募信息C在专业杂志或专业协会内部通讯上发布信息 D区域内张贴招募简章的方法发布信息10.员工推荐也是人员招募的方法之一，很多企业的经验表现，采用员工推荐方式，企业员工数量一般是（ ）A100-300人 B300-500人 C500-

17、2000人 D2000-5000人11.霍兰德的“人格”工作适应性理论，类型为“社会型”的个性特点是（ ） A分析、创造、好奇、独立 B社会、友好、合作、理解C顺从、高效、实际、死板 D真诚、持久、稳定、害羞12.霍兰德的“人格”工作适应性理论，类型为“研究型”的个性特点是（ ）A分析、创造、好奇、独立 B社会、友好、合作、理解C顺从、高效、实际、死板 D真诚、持久、稳定、害羞13.在员工甄选中通过筛选简历的方法进行甄选时，应把注意力放在（ ）A简历的客观内容上 B简历的主观内容上C简历的自我评价上 D简历的单位评价上14.在面试过程中，面试考官一般扮演的是（ ）A讲述的主角 B倾听者的角色

18、C针锋相对的争论者 D监督的角色15.在决策录用人选时，但候选人的素质差不多时，应重点考察（ ）A候选人的核心技能和潜在工作能力 B候选人的自信心和表达能力C候选人的管理能力和攻关能力 D候选人的协调能力和文字能力16.当候选人在工作能力基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（ ）A工作质量 B工作数量 C工作动机 D工作岗位17.人员测评指标体系中的测评指标是指（ ）A测评内容的分析 B测评体系的基础 C用来观察和操作的项目 D具体操作中的尺度18.具有历史意义的，被称为世界上第一个智力测验是（ ）A比奈-西蒙量表 B陆军甲种测验 C陆军乙种测验 D职业兴趣量表19.1992年底，我国29

19、各省，国务院3个部门，不同程度地采用人才测评方法录取公务人员，并取得了良好的效果，这时我国人员测评发展处于（ ）A复苏阶段 B初步应用阶段 C繁荣发展阶段 D成熟完备阶段20.找出被测者素质构成及发展上的问题和不足，并提供相关信息和改进方案，这种测评属于（ ）A甄别和评定功能 B探询功能 C诊断和反馈功能 D预测功能21.一企业在两个月内对其试用员工进行了两次信度测量，这种测量属于（ ）A复本信度 B指标信度 C重测信度 D评分者信度22.测评强调区分性质和客观性，并对操作要求严格性和精确性，测评结果可以分为等级，这一测评类型是（ ）A鉴定性测评 B能力性测评 C知识性测评 D选拔性测评23.

20、有些人虽然不具备某方面的素质，但可能具备这方面的潜力，为了发现这种潜力，我们可以对其实施（ ）A诊断性测评 B能力性测评 C开发性测评 D系统性测评24.一部门，为了考核和验证该部门人员岗位素质和具备素质程度的高低，可采用（ ）A诊断性测评 B鉴定性测评 C能力性测评 D选择性测评25.在一选拔测试过程中，选拔标准来自于工作本身的直接描述，这种测评标准形式是（ ）A常规性参照性标准 B常模参照性标准 C效果参照性标准 D效标参照性标准26.在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，我们宜采用（ ）A标准化面试 B非结构面试 C系列面试 D结构化面试27.面试时面试官问：“下班以后，其

21、他同事走了，你因为有事晚走一会儿，这时候，一个客服部门的电话打到你这里，询问与企业产品相关的问题，你正好是技术部门的，可以解决此问题，这是你会如何处理这一情况？”这种面试方式属于（ ）A非结构面试 B结构面试 C行为描述面试 D情境面试28.在面试中，应试者会遇到3-5个面试官，他们从不同侧面轮流提问，这种面试称为（ ）A非结构面试 B系列面试 C小组面试 D压力面试29.美国心理学家卡特尔运用一系列严密的科学手段编制了16PF量表进行人格测验，这种测验方法在心理测验中是（ ）A标准化测验 B投射测验 C基于模拟的测验 D情景设置测验30.在面试时，考官预先设定一些场景，要求应试者扮演某角色，

22、同时考官也主动给应试者施加压力，设置障碍，以考察应试者的应变能力。这种测试属于（ ）A行为测试 B管理者游戏 C角色扮演 D压力面试31.考官安排一组互不相识的应试者（通常6-8人），组成一个临时任务小组，告诉他们是某一公司的管理者，给予他们一定任务和相关信息，由他们自己决定如何最好地完成这一任务，这种测试属于（ ）A角色扮演 B管理者游戏 C无领导小组讨论 D行为测试32.为了获取被试者不愿表现的个性特征、内在冲突和态度，我们可以采用的心理测试（ ）A标准化测试 B行为测验 C小组测验 D投射测验33.绩效可以从组织绩效、部门（团体）绩效、个人绩效等层面考虑，但其中根基性的层面是（ ）A组织

23、绩效层面 B部门（团体）绩效层面 C个人绩效层面 D组织绩效与部门（团体）绩效层面34.绩效考核是注重工作过程还是注重工作结果，取决于组织文化和考核追求的目标，后者考核内容主要集中在（ ）A员工行为 B员工努力程度 C员工工作态度 员工的工作实际产出35.绩效考核最根本的目的是（ ）为员工的晋升降职和离职提供依据实现组织绩效的改进和提高对培训和员工职业生涯规划效果的评估对员工和团队对组织的贡献进行评估36.考核的内容和标准应该是人所共知的，并且在考核开始之前很长时间久确定下来。这体现了考核的（ ）反馈性功能 B惧怕性功能 C导向性功能 D动态性功能37.在绩效考核各流程中，考核计划环节要解决的

24、问题是（ ）A确定工作要项和绩效标准 B绩效辅导和沟通C绩效考核实施和评估 D绩效面谈反馈和改进38.在员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力，但绩效不佳，应对其采取的管理方式是（ ）A淘汰出局 B保留原位 C考虑进入下一个发展机会 给予警告和提供有针对性地发展支持39.在员工绩效考核中发现小王工作绩效已经很理想，但自身能力和发展潜力不足，应对其采取的管理方式是（ ）A淘汰出局 B保留原位 C考虑进入下一个发展机会 给予警告和提供有针对性地发展支持40.绩效考核中使用强制分配法确定考核等级时是按实物的正态分布规律进行的，其特点是（ ）A两头大，中间小 B两头小、中间大 C从小到大 D从大到小

25、41.下列考核方法中属于绝对考核标准的方法是（ ）A交替排序法 B配对比较法 C等级分布法 D图表评定法42.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为（ ）A配对比较法 B交替排列法 C行为锚定等级评价法 等级分布法43.小王业务很熟练，能力很强，但由于总是迟到导致评估者对其业绩评价偏低，这属于绩效考核中（ ）A居中趋势 B晕轮效应 C偏松倾向 D偏紧倾向二、多项选择题1.为了提高招募的有效性，应主要考虑的方面有（ ）A吸引足够的求职者B选择适宜的招募渠道C组织一支称职的招募队伍D确定目标人选与非目标人选的比例E测算录用每一名人选的费用2.员工内部招聘的优点是（

26、）A企业对候选人有一定了解B候选人很了解企业C会增加员工的士气和动力D会提高企业对目前人力资源的投资回报E会给企业带来新的活力和观念3.员工外部招聘的优点是（ ）A企业可以得到更多的人才B会给企业带来更多的活力C会提高企业对目前人力资源的投资回报D企业对候选人有一定的了解E会增加员工的士气和动力4.人员招募的需要是由于职位产生的，空缺职位产生的原因有（ ）A企业的壮大和业务的发展B原岗位人员提升C原岗位人员被解雇D原岗位人员退休E原岗位人员辞职5.一般来说，优秀的招募简章应具备的基本特征是（ ）A语言精简、凝练B招募对象的条件表述一步了然C招募人数是实际需要人数的约2倍D措辞既实事求是，又热情

27、洋溢E全面介绍企业的各项制度6.企业发布招聘信息，选择媒体时要考虑的主要因素有（ ）A传播面 B容易接受性 C专业性 D可靠性 E成本7.选择报纸做招募广告的优点是（ ）A标题短小精炼B广告大小可灵活选择C发行集中于某一特定地域D栏目分类编排便于求职者查找E发行对象的特定性8.外部招聘的主要方式为（ ）A发布广告招募 B人才交流会招募 C校园招募 D职业介绍所招募 E猎头公司招募9.霍兰德的人格类型分别是（ ）A现实型 B研究型 C社会型 D企业型 E传统型10.为了提高面试质量，面试人员要做好的工作主要有（ ）A阅读职位说明书 B评价求职申请表 C设计面试提纲 D制定面试评价表 E面试结果的

28、处理11.人才测评的功能是（ ）A甄别功能 B评定功能 C诊断功能 D反馈功能 E预测功能12.人才测评的作用体现在（ ）A配置人才资源 B反馈人才信息 C推动人才开发 D调节人才市场 E人才高消费13.人员测评过程主要衡量的指标包括（ ）A误差 B常模 C信度 D项目分析 效度14.人员测评指标体系中，测评内容的筛选时应注意的的原则有（ ）A相关原则 B明确原则 C科学原则 D独立原则 E实用原则15.人员测评的指标体系包括（ ）A测评内容 B测评要素 C测评指标 D测评标准 E测评对象16.人员测评得以实施的原因是，由于人与人之间存在个体差异性，而某些差异具有的特征是（ ）A共同性 B稳定

29、性 C独特性 D可测量性 E权威性17.诊断性测评是以了解素质现状为目的的测评，它的主要特点是（ ）A具有概括性的特点 B测评内容可以是十分精细的 C测评具有较强的系统性 D测评结果不公开，仅供内部参考 E测评结果可以分等级18.人员测评中，纸笔测试的优点主要是（ ）A对报考者的知识、技能等考察信度较高B效率高一次评价人数多成绩评定比较客观E话费时间少19.情景模拟测试常用的测验有（ ）A公文处理 小组面试无领导小组讨论角色扮演E管理者游戏20.关注过程的绩效考核特点是（ ）A注重员工的工作态度和能力B注重员工的工作最终业绩，以工作结果为导向C理性的文化氛围，以任务为导向典型的应用于制造型企业

30、中营造较为感性、和谐的文化氛围21.关注结果的绩效考核存在的不足描述正确的是（ ）容易忽略员工的工作过程容易导致过于注重短期利益难度较大，对考核体系和考核人员要求较高D考核内容注重员工的实际工作产出E忽视核心能力的培养和发展22.和绩效考核相比较，绩效管理强调的是（ ）A就目标及如何达到目标需要达成共识B强调沟通、辅导和员工能力的提高C不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程D中心在“考”，在于人与人之间的比较E强调绩效考评与薪酬挂钩、与奖惩挂钩23.现代绩效考核中绩效辅导工作包括（ ）A绩效沟通B绩效面谈反馈C确定考核者D数据收集E制定绩效改进计划24.现代绩效考核中绩效标准的设定需要注意的问题是（ ）A考核标准要明确B衡量标准要可衡量C标准设置要切合实际D标准难度要适中E标准要有区分度25.正式的绩效沟通方式包括会议和书面报告两种形式，书面报告的特点是（ ）A耗时费力B对时间安排的要求较高C比较灵活D时间安排困难较小E信息单向流动，容易使沟通流于形式26.绩效考核结果在人力资源管理各环节中的应用包括（ ）A与薪酬制定接轨，作为工资等级升降和绩效工资发放的直接依据B作为确定职等晋升、职位调配、教育培训和福利等人事待遇的参考依据C作为调整工作岗位、脱岗培训的依据D作为免职降职或终止劳动合同等