药品经营与管理专业人才培养方案.docx
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药品经营与管理专业人才培养方案
（“3+2”）药品经营与管理专业人才培养方案
一、专业名称与专业代码
（530403）药品经营与管理二、招生对象
应届初中毕业生
三、学制与学历
五年，专科（中职段三年，中专；高职段二年，专科）
四、学习形式
全日制
五、就业面向
序号
面向的职业岗位
备注
1
药店营业员
中职高职均可
2
医药商品采购员
3
医药商品购销员
4
医药商品储运员
5
药房辅助员
高职
六、培养目标与人才规格
（一）培养目标：
中职阶段掌握必需的文化基础知识和专业知识，具有基本的综合职业能力，具有所必需的实践技能，从事药品及食品、保健食品的销售、管理和购销、使用等一线工作的基本应用型人才。
高职阶段，在中职所学基础知识基础上，对于专业课进行更为系统化专业的学习，能够熟悉中医药基础知识和常见病的防治知识，熟悉医药商品基本知识，具有对医药商品经营的组织、计划和协调能力，对医药商品经营企业的人力、物力和财力有一定的管理能力，具有进行医药商品市场调查、预测和决策的能力从而能独立从事医药商品购销的谈判和公共关系的能力。
（二）人才规格．知识要求：
1在中职阶段，具有必备的医药基础知识、中医药基础和化学知识；掌握药理学知识；能初步应用计算机进行销售、仓储养护处理。
在高职阶段悉药事法规和医药知识，遵守仓储物流岗位操作规范；掌握药物制剂生产的基本理论，会向客户介绍各类药物制剂；并配合实训和实习等实践教学环节，积累职业素养，修炼一技之长，完成自然人向职业人的过渡。
同时培养学生的创造性思维和创造想象能力，使学生有好奇心、-1-
追求创新的欲望和冒险精神。
2．技能要求：
①通用能力：
具有较强的文字和口头表达能力，能明晰地表达个人的见解和情感，善于尊重和倾听他人的表述，有效地进行沟通与交流，并且有较强的自学能力、概括总结能力和信息获取能力。
②专业能力：
具有对医药商品经营的组织、计划和协调能力，对医药商品经营企业的人力、物力和财力有一定的管理能力；具有进行医药商品市场调查、预测和决策的能力；具有从事医药商品购销的谈判和公共关系的能力。
③社会发展能力：
培养学生的创造性思维和创造想象能力，使学生有好奇心、追求创新的欲望和冒险精神,具有较强的组织协调能力、适应转换能力、心理承受能力和社会责任感，在学习、工作和生活中积极探索，大胆革新，有所发现，有所发明，不断开创新的局面。
3．素质要求：
①思想素质:
在思想道德素质方面，培养学生具有强烈的事业心、高度的社会责任感、辩证唯物主义的世界观、高尚的精神境界和文明的行为举止，使学生热爱祖国，遵纪守法，初步树立辩证唯物主义的世界观，有正确的人生观、价值观，能正确处理国家、集体、个人三者的关系.
②道德素质:
能自觉遵守社会公德，能自觉遵守职业道德,保持良好的法律意识和遵纪守法的法律素质,具备“四有”（有理想、有道德、有纪律、有文化）和“八荣八耻”的思想道德素质。
③身心素质：
能保持心态的平和、情绪的稳定、乐观、积极、向上。
做到平和而不保守，向上而不偏激。
能经受挫折，抑制浮躁，防止骄逸，荣辱不惊，对周围的事物保持真诚的虚心、执著的专心和不懈的恒心。
④人文素质：
通过活跃校园文化氛围，加强人文熏陶，培育科学人文精神，使学生成为有哲理、有情趣、有品味、有高尚人格的人；通过了解必要的传统文化知识、学习体育运动和卫生保健知识，学习了解保持身体健康和心理健康的基本知识，陶冶情操，健全人格，为融入社会做好准备。
4．证书要求：
序号
对应职业（岗位）
职业资格证书举例
1
医药商品购销员
医药商品购销员
2
药房辅助工
西药药剂员
3
医药商品储运员
医药商品储运员
七、工作任务与职业能力分析
-2-
序号
工作任务
职业能力
中职阶段
药品的仓储、养护、药店药品的销售工作
按操作规程验收药品品名、规格、批号、数量、药监码等内容，根据实收药品和验收入库单，建立账、卡、单，根据药品的养护类型，制定养护计划科学养护，药品出库与配送。
药店环境布局和卫生，进行药店经营所需物品，工具的准备，按GSP要求对药品进行分类陈列，按照药店规定流程判别顾客需求和购药类别，提供合适的服务。
高职阶段
药品的采购、销售，并能独立制定药品销售方案，进行药品营销管理工作
制定销售计划，向客户推荐医药商品，商务谈判，签订销售合同，提供售后服务。
八、培养模式：
职业岗学习领域课程课岗典型工作
任务证赛人课岗理实一体化才培养模式课程教学
证赛
职业技能赛职业资格证书课证融合以赛促学
以赛促教
九、课程体系结构（3+2课程体系结构）-3-
学段
公共课
专业基础课
专业课
年中职3
德育
基础化学
药店销售技术
体育与健康
医学基础
电子商务
公共艺术
中医药基础
GMP实施技术GSP、
语文
微生物学
医药市场营销
英语
生物化学
药品储存与养护
数学
药事法规
计算机应用
药物分析
2高职年
德育
生药学
药学综合知识与技能
体育与健康
药物化学
医药会计
公共艺术
中成药商品
企业管理
语文
药剂
营销心理学
药学英语大学英语
医药商品
礼仪与沟通
高等数学
公共关系
计算机应用
十、专业课描述药店销售技巧
（一）
课程名称
药店销售技巧
课程编码
实施学期
总学时
64
理论学时
48
实践学时
16
课程类型
）√）、纯实践课（实践）课（（理论）纯理论课（、+
先修课程
药品市场营销学
后续课程
营销心理学
-4-
教学目标
使学生学会药店一般营业工作；会接待顾客；会陈列药品；会开票算账
教学内容
能够掌握药品销售的基本流程，使学生通过学习，掌握药品陈列技巧，合理向消费者推荐药品，并且能够正确的进行盘点，处理顾客的投诉，做好药品的仓储和养护工作
教学重点与难点
药品的推荐与介绍
教学组织
班级教学
教学手段和方法
多媒体理论教学、实践操作教学
教学资料
教材
考核要求
理论实际操作合格
电子商务二）（
课程名称
电子商务
课程编码
实施学期
总学时
64
理论学时
48
实践学时
16
课程类型
）实践）课（√）、纯实践课（+纯理论课（）、（理论
先修课程
计算机
后续课程
医药市场营销
教学目标
使学生学会网上购物所涉及的信息流、资金流、物流等操作技能。
教学内容
电子商务概述，基本的分类方式以及业务流程；网上购物所涉及的信息流、资金流、物流；网上营销的概念以及运作过程。
教学重点与难点
网上购物所涉及的信息流、资金流、物流
教学组织
班级教学
-5-
教学手段和方法
多媒体理论教学、实践操作教学
教学资料
教材
考核要求
理论实际操作合格
实施技术（三）GMP/GSP
课程名称
GMP/GSP实施技术
课程编码
实施学期
总学时
64
理论学时
48
实践学时
16
课程类型
）√）、纯实践课（实践）课（纯理论课（）、（理论+
先修课程
药事法规
后续课程
教学目标
要求学生掌握药品的生产质量管理和药品经营质量管理等方面的管理GMP制度，掌握制药企业质量管理的基本要求和所采取的保证措施，熟悉管理程序。
教学内容
药品生产经营关键环节与质量控制；GSP条款、、本课程系统讲授了GMP仓储功能、仓库布局、储位规划、库存决策与商品保养等基本知识。
教学重点与难点
储位规划、仓储功能、仓库布局、药品生产经营关键环节与质量控制；库存决策与商品保养等基本知识。
教学组织
班级教学
教学手段和方法
多媒体理论教学、实践操作教学
教学资料
教材
考核要求
理论实际操作合格
（四）医药市场营销
-6-
课程名称
医药市场营销
课程编码
实施学期
总学时
108
理论学时
80
实践学时
28
课程类型
）√）、纯实践课（）、（理论+实践）课（纯理论课（
先修课程
药店销售技巧
后续课程
营销心理学
教学目标
使学生能应用市场营销理论，策划产品上市销售策略
教学内容
通过对药品市场营销环境的分析，对市场进行市场细分，确认目标市场，从而正确的使用产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，制定合适的营销方案。
教学重点与难点
产品策略价格策略渠道策略还有公关策略的合理使用
教学组织
班级教学
教学手段和方法
多媒体理论教学、实践操作教学
教学资料
教材
考核要求
理论实际操作合格
（五）药品储存与养护
课程名称
药品储存与养护
课程编码
实施学期
总学时
64
理论学时
48
实践学时
16
课程类型
）√）、纯实践课（实践）课（（理论）纯理论课（、+
先修课程
医药商品学
后续课程
医药物流实务
-7-
教学目标
要求学生学会制定养护计划，科学合理对医药商品进行储存和养护，保证药品质量。
教学内容
药品仓库的选址、仓库布局及药品的分类储存；不同剂型药品的科学养护。
教学重点与难点
不同剂型药品的科学养护。
教学组织
班级教学
教学手段和方法
多媒体理论教学、实践操作教学
教学资料
教材
考核要求
理论实际操作合格
（六）药学综合知识与技能
课程名称
药学综合知识与技能
课程编码
实施学期
总学时
32
理论学时
32
实践学时
课程类型
）（理论+实践）课（）、纯实践课（√）纯理论课（、
先修课程
医药商品学
后续课程
教学目标
对学生进行全面的药品应用综合进行演练。
教学内容
药学服务，用药咨询，处方性质、分类、书写，处方审核，处方调配、核查与发药，用药指导、药学计算，常规检查指标及临床意义，常见病的用药，特殊人群用药，常见用药中毒与解救，药品的保管等。
教学重点与难点
常见用药中毒与解救，常见病的用药，特殊人群用药，药品的保管等。
-8-
教学组织
班级教学
教学手段和方法
多媒体理论教学、实践操作教学
教学资料
教材
考核要求
理论实际操作合格
（七）医药会计
课程名称
医药会计
课程编码
实施学期
总学时
32
理论学时
32
实践学时
课程类型
）实践）课（）、纯实践课（、纯理论课（医药会计）（理论+
先修课程
药品市场营销学
后续课程
营销心理学
教学目标
要求学生学会医药经营企业的账目管理及经济核算等
教学内容
会计总论、账户和复式记账、生产企业主要经济业务核算、商品流通企业主要经济业务的核算、会计凭证、银行转账结算业务的核算、会计账簿、财产清查、财务处理程序及财务报告。
教学重点与难点
企业主要经济业务的核算、会计凭证、银行转账结算业务的核算
教学组织
班级教学
教学手段和方法
多媒体理论教学、实践操作教学
教学资料
教材
考核要求
理论实际操作合格
（八）企业管理-9-
课程名称
企业管理
课程编码
实施学期
总学时
64
理论学时
48
实践学时
16
课程类型
）√）、纯实践课（实践）课（）、（理论+纯理论课（
先修课程
药品市场营销学
后续课程
营销心理学
教学目标
使学生了解医药企业的概念和特征；熟悉医药企业的特点，了解医药企业的组织、文化和战略；了解企业管理实务，企业管理实务是对企业生产经营活动过程的管理。
教学内容
管理学的基本理论；现代医药企业的特点及其管理系统特征；医药企业的组织、文化和战略；医药企业科技管理、生产与运作管理、质量管理、供应链管理、财务管理和管理信息系统。
教学重点与难点
生产与运作管理、文化和战略；医药企业的组织、医药企业科技管理、质量管理、供应链管理、财务管理和管理信息系统。
教学组织
班级教学
教学手段和方法
多媒体理论教学、实践操作教学
教学资料
教材
考核要求
理论实际操作合格
（九）营销心理学
课程名称
营销心理学
课程编码
实施学期
总学时
64
理论学时
48
实践学时
16
课程类型
）、纯实践课（+、纯理论课（）（理论实践）课（√）
先修课程
药品市场营销学
-10-
后续课程
营销心理学
教学目标
使学生学会对消费者心理进行分析，以便采取相应的营销心理策略选择不同的营销方式销售医药商品。
教学内容
分析消费者的情感过程、需要与动机、购买决策、购买态度；影响消品牌与包装、费者购买行为的各种因素；营销活动如新产品的开发与推广、采取相应的营,商品的价格、广告以及销售环境中,针对消费者的心理特点,分析了消费者的心路历程销心理策略；准确、客观地把握消费者的心理,采取心理营销的具体方法等
教学重点与难点
采取心理,准确、客观地把握消费者的心理,分析了消费者的心路历程营销的具体方法等
教学组织
班级教学
教学手段和方法
多媒体理论教学、实践操作教学
教学资料
教材
考核要求
理论实际操作合格
（十）礼仪与沟通
课程名称
礼仪与沟通
课程编码
实施学期
总学时
32
理论学时
24
实践学时
8
课程类型
）√）、纯实践课（+纯理论课（）、（理论实践）课（
先修课程
药品市场营销学
后续课程
营销心理学
教学目标
使学生在社会中能够正确与人交往和沟通。
教学内容
礼仪的渊源与发展、个人礼仪、沟通礼仪、学生人际交往礼仪、学生校园交往礼仪、求职礼仪、商务礼仪、中外习俗礼仪。
-11-
教学重点与难点
商务礼仪
教学组织
班级教学
教学手段和方法
多媒体理论教学、实践操作教学
教学资料
教材
考核要求
理论实际操作合格
（十一）公关关系
课程名称
公关关系
课程编码
实施学期
总学时
32
理论学时
16
实践学时
16
课程类型
））、纯实践课（、（理论+实践）课（√）纯理论课（
先修课程
药品市场营销学
后续课程
营销心理学
教学目标
人格养成、新生适应、学生学习、情绪控制、人际交往、恋爱情感、物质消费、择业就业、感恩回馈及心理危机。
教学内容
公共关系学的概念、范畴及其本质；起源和发展的历史；公共关系的行为主体及其功能；公众对象分析；管理过程；媒介及其应用方法；公共关系实务活动；公共关系的职业道德和法律制约。
教学重点与难点
公众对象分析；管理过程；媒介及其应用方法
教学组织
班级教学
教学手段和方法
多媒体理论教学、实践操作教学
教学资料
教材
考核要求
理论实际操作合格
-12-
十一、教育教学活动安排表
课程属性
序号
课程代码
课程名称
课程型类
课程性质
考核式方
学分
教学时数
按学期分配的学时及周数
总学时
理论学时
实践学时
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
公共课
1
德育
A
必修
考试
12
216
216
2
2
2
2
2
2
2
语文
A
必修
考试
16
288
288
4
4
4
4
3
英语
A
必修
考试
12
216
216
4
4
2
2
4
药学英语
A
必修
考试
4
72
72
2
2
5
数学
A
必修
考试
8
144
144
4
4
6
计算机
B
必修
考试
8
144
72
72
4
4
7
物理
A
必修
考试
8
144
144
4
4
8
公共艺术
A
必修
考试
4
72
72
2
2
9
体育
C
必修
考试
12
216
216
2
2
2
2
2
2
小计
82
1476
1188
288
26
26
10
10
6
6
专业基础课
1
无机化学
B
必修
考试
8
144
72
72
4
4
2
有机化学
B
必修
考试
8
144
72
72
4
4
3
分析化学
B
必修
考试
8
144
72
72
4
4
-13-
4
医学基础
B
必修
考试
4
72
60
12
4
5
微生物
B
必修
考试
4
72
60
12
4
6
中医药基础
B
必修
考试
2
36
30
6
2
7
生物化学
B
必修
考试
4
72
60
12
4
8
药物分析
B
必修
考试
4
72
60
12
4
9
药事法规
A
必修
考试
2
36
36
2
小计
44
792
522
270
4
4
18
18
专业课
1
药店销售技术
B
必修
考试
4
108
48
24
6
2
电子商务
A
必修
考试
4
72
72
4
3
GSP、GMP实施技术
A
必修
考试
4
72
72
4
4
医药市场营销
A
必修
考试
4
108
72
6
5
药品储存与养护
B
必修
考试
6
108
54
54
6
6
B
必修
考试
4
4
7
B
必修
考试
4
4
小计
30
540
398
142
16
14
全部课程总计
156
2808
2108
700
30
30
28
28
22
20
高职段
课程属性
序号
课程代码
课程名称
程课类型
课程性质
核考式方
学分
教学时数
按学期分配的学时及周数
总学时
理论学时
实践学时
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
-14-
公共课
1
德育
A
必修
考试
4
72
升级会员 