中国东盟博览会现场管理和服务信息系统使用手册模板.docx

中国东盟博览会现场管理和服务信息系统使用手册模板.docx

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中国东盟博览会现场管理和服务信息系统使用手册模板

中国—东盟博览会现场管理和服务信息系统使用手册

1系统概述

为提升东博会现场管理和服务信息化水平,提高现场业务办理效率，确保服务信息数据的收集和规范使用，特搭建东博会现场管理和服务信息系统。

2软件环境

为了最好用户体验，使用本系统时推荐采用以下软件环境：

✓电脑操作系统：

windows7及以上版本

✓浏览器版本：

IE9.0及以上版本、chrome浏览器、360浏览器；

✓办公软件：

Office2007及以上版本

3系统使用流程

注：

⏹参展商：

已获得第13届中国-东盟博览会展位确认书的参展单位；

⏹施工单位：

受到参展商委托搭建展位的施工单位（必须有参展商加盖公章的委托书）；

1、使用本系统的用户需先进行账号注册（注册时请注意选择自己的身份），完善账号资料后方可进行相关证件的申请。

2、完善资料的用户可进行特装图纸报审、施工证申请、展品展具运输车证申请、展具租赁；

3、如用户申请的是非标准展位，在申请施工证或展品展具运输车证时需要先进行特装图纸报审，审批通过后方能进行相关证件的申请；如用户申请的是标准展位，可直接进行证件申请。

4、在申请证件时需要选择领取方式（施工证只能选择现场领取，展品展具运输车证可选择邮寄或现场领取），证件申请通过后系统将自动生成回执单，现场领取需凭回执单和展位确认书领取。

4系统功能操作说明

4.1用户注册

1、用户首次登陆系统需要进行新用户注册，如下图所示：

2、点击“新用户注册”后进入账户填写界面，用户需要填写表格中各项，请注意身份选择，系统将根据各自身份不同进行资料关联，如下图所示：

3、用户注册后需要进行资料完善，参展商与施工单位需要完善的资料相同，如下图所示：

图参展商资料填写界面

图账号注册成功界面

4、点击返回登录页面，用户即可用刚注册的账号及密码登陆，如下图所示。

图登陆界面

5、登陆后系统将自动弹出申请流程图，点击“我已查阅”即可关闭，如下图所示：

图账号成功登陆界面

4.2账户管理

系统提供账户管理功能，主要用于对单位信息的浏览及编辑，该功能包括【个人信息】、【我的申请】、【密码修改】，请注意如下情况：

1、在申请证件时系统将默认关联该账号的个人信息，如有变动可在提交申请前修改。

2、个人信息可进行修改并且即时生效。

4.2.1个人信息

点击“账户管理”弹出的二级菜单中点击【个人信息】可浏览该账号相关信息，包括账号、公司名称、公司地址、负责人姓名、职务、联系方式等。

注：

用户申请任何证件时，系统将默认关联并填写账户个人信息，如个人信息有变动请注意在申请时进行相应修改。

图浏览个人信息界面

如需要修改个人信息，点击“修改”，在弹出的页面中进行改动后点击“保存”改动即可生效。

具体如下图所示：

图修改个人信息界面

4.2.2我的申请

点击【账户管理】下的【我的申请】，用户可查看该账号下发起的所有申请，包括【特装图纸报审】、【施工证申请】、【运输证申请】，点击tab切换即可浏览。

点击【特装图纸报审】后可查看每个申请的状态，包括特装图纸审批编号、所属场馆、展位编号、参展企业名称、特装图纸报审进度、施工证申请进度、运输证申请进度。

如下图所示：

图我的申请浏览界面

点击企业名称链接可查看该申请的详情。

如下图所示：

特装图纸报审进度将按照颜色及文字表示各阶段（包括初审、设计、消防、图文、财务五个阶段，详见表头处）审批状态，绿色代表该项审批已通过、蓝色代表该项审批审批中、橙色代表该项审批等待审批、红色代表该项审批被驳回；如下图所示：

图特装图纸审批进度浏览界面

对于被驳回的申请，用户可点击“操作”列的【修改资料】进行修改后重新提交申请；如下图所示：

图特装图纸审批被驳回后修改

图特装图纸审批通过后申请施工证

标准展位可直接申请证件无需进行图文报审，所以标准展位证件申请进度可点击tab栏上的【施工证申请】或【运输证申请】查看。

图施工证申请进度浏览界面

图运输证申请进度浏览界面

4.2.3密码修改

用户点击右上角的【修改密码】可修改该账号密码。

如下图所示：

图密码修改入口

图密码修改界面

4.3特装图纸报审

4.3.1报审需知

用户点击【特装图纸报审】将看到报审流程及报审需知，点击【下一步】开始上传图片，如下图所示：

图特装图纸报审流程界面

图特装图纸报审需知界面

4.3.2报审基础信息填写

用户需根据系统的表格填写相关数据，包括展位信息、参展单位、施工单位、设计单位等。

系统将自动关联账户个人信息，如参展商则自动关联“参展单位”中的单位名称、单位地址、负责人等信息，如有变动用户可进行修改。

图特装图纸报审基础信息填写界面1

图特装图纸报审基础信息填写界面2

填写完成后点击【下一步】，确认后进入图文材料上传界面。

图基础信息确认界面

4.3.3报审图纸上传

用户需要根据要求上传相关材料，包括立体效果图、平面图、正立面图等。

如下图所示：

图特装图纸上传界面

点击后进入上传图片操作界面，点击【选择附件】选择对应图纸，下方将显示图纸详情，包括文件名、文件大小、上传进度、文件状态等。

如下图所示：

图特装图纸附件选择界面

当选择完所有的图片后下方列表图片状态为“待上传”。

如下图所示：

图特装图纸附件上传

点击【开始上传】后开始材料上传，当文件状态为“已完成”即为上传成功，点击【关闭】继续上传其他图片。

4.3.3.1地图及文字设计图上传

系统将提供官方素材供用户下载使用，素材包括地图、国旗等。

下载链接如下图所示：

地图和文字等设计图有单独的上传需求，点击时会弹出示例图，如下图所示：

图设计效果图上传需知

4.3.3.2施工及消防安全承诺书上传

根据要求特装展位图纸报审需要用户签署施工及消防安全承诺书并加盖公章，系统提供承诺书模板供用户下载，用户需要按照模板填写并加盖公章后上传扫描版。

如下图所示：

图施工及消费安全承诺书模板下载

用户上传完相关材料后可选择保存为草稿或者保存提交，草稿可在【我的申请】中进行修改，提交后则不可修改资料。

图特装图纸申请提交成功

申请提交成功后，可在【我的申请】中查看该申请进度。

如下图所示：

图我的申请

4.4特装清洁押金缴纳

特装展位需要缴费清洁押金，在特装图纸报审的时候往以下账户转清洁押金，并前往系统填写转账凭证由财务进行审核。

（注意：

转账凭证的填写需要图文审核通过之后才能填写）

缴费清洁押金的账号信息

一、南宁国际会展中心的清洁押金缴纳账户

　1）户　　名：

XX公司

　　2）银行账号：

615857484403

　　3）开户银行：

中行广西分行

二、广西展览馆的清洁押金缴纳账户

1）户　　名：

广西壮族自治区展览馆

　　2）银行账号：

451060702010149031143

　　3）开户银行：

交通银行南宁民主支行

　　注意事项：

1）转账附言处请写明“特装清洁押金+展位号”。

2）清洁押金缴纳不能在线支付，只能转到以上提供的账号，然后上传缴费凭证。

缴费清洁押金的步骤及界面如下：

需要在“我的申请”列表里面找到需要填写转账凭证的记录，点击“缴纳押金”按钮即可填写【只有“图文”审核通过之后，才会出现“缴纳押金”按钮】

我的申请界面

转账凭证填写界面

4.5证件申请

用户可在系统上申请施工证及展品展具运输车证，具体如下图所示：

4.5.1施工证申请

用户点击【证件申请】下的施工证申请，需要首先阅读申请流程及申请需知，如下图所示：

图施工证申请流程

用户确认阅读完成后点击【下一步】开始申请，如下图所示：

图施工证申请需知

4.5.1.1展位类型选择

用户需要选择展位是标准展位或者特装展位，如下所示：

图展位类型选择

如选择标准展位则可直接点击【下一步】进行标准展位施工证所需材料上传。

图选择标准展位施工证申请

特装展位的施工证申请需要通过特装图纸报审，选择特装展位施工证申请时用户需要填写特装图纸审批编号，特装图纸报审人可前往“我的申请”里面查看特装图纸审批编号；非特装图纸报审人可以联系特装图纸报审人。

如下图所示：

图选择特装展位施工证申请

4.5.1.2施工证申请信息填写

标准展位施工证申请需要根据要求填写施工证基础信息，特装展位填写正确的审批编号后系统将自动关联用户特装图纸报审时填写的相关信息，无需重复填写。

具体如下图所示：

图施工证申请基础信息填写

4.5.1.2.1标准展位

用户需要上传官方发的展位确认书，如下图所示：

图展位确认书上传

图展位个数填写

标准展位只需要填写基础信息即可完成施工证申报，如下图所示：

图标准展位施工证申请-填写成功

标准展位申请填写成功后，用户可在【我的申请】中的【施工证申请】tab页中查看详情，如下图所示：

图施工证申请情况

4.5.1.2.2特装展位

特装展位除基础信息以外还需要上传相关证件信息，系统将根据基础信息按照要求计算可申请施工证张数，如下图中文字1标示；系统默认提供足额施工人员记录，如需要减少则点击下图中文字3标示的链接；如需要增加则点击下图中文字2所标示链接，增加的上线不会超过最大额度。

图特装展位施工证申请-证件信息填写

图特装展位施工证申请-材料上传

4.5.2展品展具运输车证申请

展品展具运输车证的申请流程与施工证相似，提交内容不一样，具体以系统表格为准。

4.6展具租赁

4.6.1展具列表

“展具租赁”“展具列表”即可进入展具列表页面

具体界面，如下图所示：

展具列表界面

具体操作功能如下：

1）搜索功能

根据展具名称搜索、选择不同的场馆、根据展具类型搜索

2）加入购物车

选择数量之后点击列表最右边的“按钮”即可加入购物车

4.6.2我的购物车

“展具租赁”“我的购物车”即可进入购物车列表页面

需要注意：

购物车是按照会场来区分的（包括：

南宁国际会展中心和广西展览馆），其中，南宁国际会展中心的展具是通过支付宝来支付，而广西展览馆的展具是通过转账的形式支付【转账完成之后需要登录本系统填写转账凭证】

购物车的具体界面如下图所示：

购物车界面

4.6.3我的订单

“展具租赁”“我的订单”进入列表界面即可查看自己的订单记录

需要注意：

1）广西展览馆不能在线支付订单，需要线下支付完后，上传转账凭证

2）南宁国际会展中心可以通过支付宝在线支付订单