服装店薪酬方案.docx
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服装店薪酬方案
门店薪酬方案
一、店长薪酬结构
（一）基本年薪＝月度工资总额+年终奖
（二）上班时间：
09：
00――18：
00每周休一天
跨地区调动的店长每月多休一天。
1、月度工资总额＝基本工资+管理绩效+岗位津贴+补贴+其他福利+业绩提成（店铺总业绩+个人业绩）
（1）实习店长月薪：
外部招聘及内部晋升的实习店长3000元保底（按基本工资+提成进行核算，超过3000按多的核发，不足按保底核发）；降级为实习店长的月薪为3000元+补贴。
（2）管理绩效：
根据店铺等级对应绩效基数，并作为店长月度考核基数；
（3）岗位津贴：
根据级别发放对应岗位津贴；
（4）补贴：
全勤奖、化妆补贴、交通补贴、餐补；
（5）其他福利：
保险补贴、工龄工资、年终奖；
（6）业绩提成：
店铺总业绩*提成系数；
月工资结构表
（1）：
职位
基本
工资
岗位
津贴
补贴
职级对应标准
其他福利
全勤奖
交通
补贴
化妆
补贴
餐补
保险补贴
工龄工资
年终奖
实习店长
3000
店长
1250
――
50
50
50
100
1500
200
50
3‰
优秀店长
1250
200
50
50
50
100
1700
200
50
4‰
金牌店长
1250
500
50
50
50
100
2000
200
50
5‰
资深店长
1250
800
50
50
50
100
2300
200
50
6‰
月工资结构表
（2）：
全年目标指地区总业绩对应提成系数
序号
店铺级别
全年目标
管理绩效
目标达成率（X）
提成系数
1
A
≥300万
700
X＜75%
0.6%
75%≤X≤100%
1%
X＞100%
1.3%
2
B
＞170万＜300万
500
X＜75%
0.6%
75%≤X≤100%
1.2%
3
C
≦170万
X＞100%
1.5%
注：
1、“个人月目标”按店铺实际人数进行平均分摊，双店店长的个人月目标为人均目标的40%；其他店铺的店长的个人月目标为人均目标的60%；（例：
该店铺本月目标为120000元，配置3+1，人均目标为：
120000/4＝30000元，单店店长月目标为：
120000/4*60%＝18000元；店长分配目标后剩余的目标120000-18000＝102000由三个导购根据出勤天数进行分配）
2、
3、店长外出支援或休带薪假期间，个人目标按实际出勤天数计算（以25天视为“满勤”）；因店铺编制或缺编问题（如店铺只有2+1），店长上导购班的，店长与导购平均分配目标业绩，店长按平均分配后的60%进行目标考核；
4、
5、店长完成“个人月目标”按导购提成（个人业绩*3%）标准进行提成核算，如未按100%完成，则无提成；
6、
7、将店长“个人目标完成率”纳入月度考核（管理绩效部分），该项占比20%，如未完成则该项“0分”。
8、
2、年终奖
年终奖为店铺全年销售业绩*年终奖系数*目标达成率对应奖金系数*年终考核分数对应考核系数。
（年终考核表见《附件一》）
销售目标完成率
奖金系数
85%以下
0
85%-90%
75%
90%-95%
90%
95%-100%
100%
年终考核分数
考核系数
95-100分
1.0
90-94分
0.9
85-89分
0.8
80-84分
0.6
75-79分
0.4
75分以下
0
●以下几种情况取消年终奖：
●
Ø12月31前离职；
Ø
Ø全年事假累计超过15天；
Ø
Ø全年病假累计15天以上一月以内，年终奖计发90%；一月以上二个月内，年终奖计发80%；二月以上三个月内，年终奖计发50%；三个月以上无年终奖；
Ø
Ø全年旷工累计超过三天；
Ø
Ø15日（含）前转正当月计发，15日后转正次月计发；
Ø
注：
病假累计15天以上者，在核算全年年终奖时，需扣除休假期间销售业绩。
3、薪酬说明
1）15日（含）前开业的店铺，当月不考核达成率，按100%达成核算，15日后开业的店铺，当月和次月不考核达成率，按100%达成核算；
2）店长回公司培训、开会及路途期间按基本工资计发；
3）因公司原因本店铺停业（如装修）期间视为出勤，计发基本工资、补贴、其他福利；如停业期间需店长支援带教其他店铺的（不履行职务责任的），不另核算业绩提成；
4）正式员工才享受公司各项补贴及福利：
Ø全勤奖：
当月出勤满勤且无迟到、早退的员工才有全勤奖，中途转正的员工出满勤，按转正天数计发全勤奖；
Ø
Ø交通、化妆补贴、餐补满勤按全月发放，不满勤按缺勤天数扣除；
Ø
Ø
店长
实习店长
优秀店长
金牌店长
资深店长
店长助理
工龄工资的发放以员工入职之日起满一年的次月计发，每满一年进行累加，200元封顶（返聘的员工从返聘之日起重新计算工龄，因当时怀孕离职而返聘的员工，保留原工龄不变，离职期间不计入工龄；当月出勤天数少于半月者，当月不计发工龄工资）；
Ø
Ø当月15日（含）以前转正的员工，当月享受保险补贴，15日后转正的员工次月开始享受保险补贴（从购买了保险当月起员工不再享受该项补贴）；
Ø
Ø对于破格晋升的店长（未进入二级储备库），按实习店长岗位享受实习店长工资及原岗位补贴和福利；
Ø
5）调动/支援：
6）
Ø临时支援（20天内）其他店铺或新开店铺前期工作（如招人/培训等）店长按原店铺业绩计发工资；
Ø
Ø两店铺之间调动支援的以调动前后两个店铺的目标和实际完成业绩计提工资（必须同时带回目标和业绩，加在原店铺目标和业绩上一并核算达成率）。
Ø
4、目标奖
奖金额度
当月目标达成率
100%≤X≤110%
110%＜X≤120%
X≥120%
200元
300元
400元
Ø当月缺勤天数超过三天，取消目标奖评奖资格；
Ø
Ø实习店长无目标奖；
Ø
Ø当月中途转正的店长不计发目标奖；
Ø
Ø15日（含）前开业的店铺，当月不计发目标奖，15日后开业的店铺，当月及次月不计发目标奖；
Ø
Ø店长在调动或支援其他店铺前在原店铺出勤15天以上者，如原店铺完成目标，则核发目标奖；店长调动或支援其他店铺并出勤15天以上者，如该店铺完成目标，则核发目标奖。
Ø
三、晋升/降级标准
实习店长－店长：
转正标准：
（完成月度学习目标且考核通过，满足以下任一条件者即可转正）
1、当月目标达成率达成100%，考核合格；
2、连续二月目标达成率达90%以上，考核合格。
淘汰标准：
1、目标达成率连续2个月低于90%；
2、
3、当月目标达成率低于75%；
4、
5、考核不合格；
6、
7、月度学习目标未通过；
8、
9、触犯公司电网者。
10、
店长降级标准：
（满足以下任一条件即降级）
1、目标达成率连续二个月低于90%给予黄牌警告，连续三个月低于90%给予红牌（即降级）；
2、当月目标达成率低于80%或当月考核不合格；
3、触犯公司电网者。
注：
对于被降级的店长，达到以下任一标准可再次晋级：
1、当月目标达成率100%且考核合格；
2、当月目标达成率总店第一且考核合格；
3、连续二个月目标达成率95%且考核合格。
店长—优秀店长
晋级标准：
（完成《优秀店长训练营》课程培训且考核达标者，满足以下条件即可晋级 ）
1、目标达成率连续3个月达到100%或连续2个月目标达成率总店第一；
2、
3、连续3个月考核为良。
4、
降级标准：
（满足以下任一条件即降级）
1、目标达成率连续二个月低于100%给予黄牌警告，连续三个月低于100%给予红牌（即降级）；
2、连续三个月考核低于良；
3、当月目标达成率低于85%或当月考核不合格；
4、触犯公司电网者。
注：
对于被降级的优秀店长，达到以下任一标准可再次晋级：
1、连续2个月目标达成率100%且考核为良；
2、当月目标达成率总店第一且考核为良；
优秀店长—金牌店长
晋级标准：
（完成《金牌店长训练营》课程培训且考核达标者，满足以下条件即可晋级）
1、连续6个月目标达成率100%、连续3个月目标达成率达到110%、连续2个月目标达成率120%或连续3个月目标达成率总店第一并考核为优；
2、培养一个训练员或店助。
降级标准：
（满足以下任一条件即降级）
1、目标达成率连续2个月低于100%给予黄牌警告，连续3个月低于100%给予红牌（即降级；）
2、连续三个月考核低于优；
3、当月目标达成率低于90%或当月考核不合格；
4、触犯公司电网者。
注：
对于被降级的金牌店长，达到以下任一标准可再次晋级：
1、连续3个月目标达成率100%且考核为优；
2、月目标达成率110%及以上且考核为优；
3、月目标达成率总店第一且考核为优。
金牌店长—资深店长：
晋级标准：
（完成《资深店长训练营》课程培训且考核达标者，满足以下条件即可晋级）
1、连续12个月目标达成率100%、连续6个月目标达成率110%、连续3个月目标达成率120%或连续6个月目标达成率总店第一并考核为优；
2、培养一个训练员或店助。
降级标准：
（满足以下任一条件者即降级）
1、目标达成率连续二个月低于100%给予黄牌警告，连续三个月低于100%给予红牌（即降级；）
2、连续三个月考核低于优；
3、当月目标达成率低于95%或考核不合格；
4、触犯公司电网者。
注：
对于被降级的资深店长，达到以下任一标准可再次晋级：
1、目标达成率连续6个月100%，且考核为优；
2、目标达成率连续2个月达到110%且考核为优；
3、连续2个月目标达成率总店第一且考核为优
4、目标达成率120%且考核为优。
注：
（1）晋降与降级均次月生效；
（2）新开店铺前2个月不做晋/降级考核。
（3）中途转正当月不做晋升降级考核；
（4）中途调动的店长，在晋升考核中如调动当月所在店铺目标未达成，可延长一个月考核期；在延长的考核期内还未达成，则重新以现所在店铺的目标达成为晋升考核依据；
（5）因市场环境等不可控因素导致的目标达成率异常，由营运经理提店长保级申请，由营销总监审批同意后执行。
四、跨级晋级/降级标准：
（1）晋级标准：
达到对应级别晋级标准并完成对应级别培训课程且考核达标者，即可跨级晋升：
（2）降级标准：
优秀店长及以上职位当月目标达成率低于80%降二级。
五、末位淘汰：
凡连续三个月在本区域排名末位者，次月即降职。
（达成率100%不做此项考核）
一、导购薪酬结构
二、
（一）实习导购
1、实习期工资：
1800元/月
（1）前三天为体验期，在体验期离职的员工按20元/天的生活补贴发放；
（2）过了体验期的员工以1800/26*实际出勤天数计发工资（含体验期天数）。
（3）新店铺开业，从培训开始按实际出勤天数计发工资。
2、实习时间：
7天知识技能学习，7天实操考核；
（1）7天知识技能学习：
完成实习导购《新员工实习跟进表》上的学习内容及陈列视频学习内容且考核达标；
（2）7天实操考核：
达成销售目标，实习导购的业绩考核指标以该店铺导购日目标的70%核定（实习导购实操考核期销售的业绩归该实习员工师傅）；
3、上班时间：
09：
00――17：
30每周休一天
4、转正标准：
（1）通过实习期考核（含知识技能和实操考核）；
（2）如7天知识技能学习达标且在此期间日业绩指标达到该店铺导购日目标的70%，可提前转正；
（3）在7天实操考核期间，如前三天日业绩指标达到该店铺导购日目标的85%，可提前转正。
5、淘汰机制
（1）7天知识技能学习未通过，则淘汰；
（2）7天实操考核未通过，延长7天实操考核期，如第二次实操考核仍未通过，则淘汰。
（具体内容参见“新员工实习跟进表”）
（二）导购薪酬结构
1、月薪资结构：
基本工资+岗位津贴+补贴+业绩提成+其他福利
2、
3、上班方式：
4、
ØA/B级店铺：
上半天休半天
Ø
ØC级店铺：
上二休一（每月加400元加班津贴）
Ø
●C级店铺原则上采取上二休一的上班方式，如特殊店铺因实际需要不能做上二休一的排班，必须走审批经同意后执行，基本工资按实际排班对应的标准进行核算。
●
职位
基本
工资
岗位
津贴
补贴
职级对应标准
其他福利
全勤奖
交通
补贴
化妆补贴
餐补
保险补贴
工龄工资
年终奖
导购
1250
――
50
50
50
100
1500
200
50
优秀导购
1250
100
50
50
50
100
1600
200
50
金牌导购
1250
300
50
50
50
100
1800
200
50
资深导购
1250
500
50
50
50
100
2000
200
50
1%
（2）提成系数表：
序号
目标完成率（X）
提成系数
1
X＜75%
2%
2
75%≤X≤100%
3%
3
X＞100%
超过部分提6%
（3）年终奖为个人销售业绩的1%*个人目标达成率对应奖金系数（以该员工晋升为资深导购当月起的个人销售业绩及平均目标达成率为核算依据）
目标完成率
奖金系数
85%以下
0
85%-90%
75%
90%-95%
90%
95%-100%
100%
●取消年终奖的几种情况：
●
1）12月31日前离职；
2）全年事假累计超过15天;
3）全年病假累计15天以上一月以内，年终奖计发90%；一月以上二个月内，年终奖计发80%；二月以上三个月内，年终奖计发50%；三个月以上无年终奖;
4）全年旷工累计超过三天。
（4）薪酬说明
1）15日（含）前开业的店铺，当月不考核达成率，按100%达成核算，15日后开业的店铺，当月和次月不考核达成率，按100%达成核算；
2）导购回公司培训、开会及路途期间按基本工资计发；
3）因公司原因本店铺停业（如装修）期间视为出勤，计发基本工资、补贴、其他福利；
4）正式员工才享受公司各项补贴及福利：
Ø全勤奖：
当月出勤满勤且无迟到、早退的员工才有全勤奖，中途转正的员工出满勤，按转正天数计发全勤奖；
Ø
Ø交通、化妆补贴、餐补满勤按全月发放，不满勤按缺勤天数扣除；
Ø
Ø工龄工资的发放以员工入职之日起满一年的次月计发，每满一年进行累加，200元封顶（返聘的员工从返聘之日起重新计算工龄，因当时怀孕离职而返聘的员工，保留原工龄不变，离职期间不计入工龄；当月出勤天数少于半月者，当月不计发工龄工资）；
Ø
Ø当月15日（含）以前转正的员工，当月享受保险补贴，15日后转正的员工次月开始享受保险补贴（从购买了保险当月起员工不再享受该项补贴）；
Ø
5）调动/支援/PK：
6）
Ø两店铺之间调动支援的以调动前后两个店铺的目标和实际完成业绩计提工资（必须同时带回目标和业绩，加在原店铺目标和业绩上一并核算达成率）；
Ø
Ø支援新开店铺前期工作（如招人/培训等）导购按原店铺平均业绩计发工资；
Ø
Ø到其他店铺参加PK,需带回PK的目标和业绩，加在原店铺目标和业绩上一并核算达成率；
Ø
6）店铺奖励由店长报方案经批准后执行，导购违反公司各类规章制度的，扣10元/分。
5）奖项
6）
●目标奖
●
（1）店铺当月目标达成≥100%；
（2）
（3）导购当月目标达成率≥100%；
（4）
（5）需同时满足前两条。
（6）
奖金额度
个人当月目标达成率
100%≤X≤110%
110%＜X≤120%
X≥120%
100元
200元
300元
●业绩明星（50元）
●
（1）店铺业绩达成率≥100%；
（2）导购销售业绩达成率≥100%且排名店铺第一；
（3）评定周期：
每月；
（4）需同时满足前两条。
Ø当月缺勤天数超过三天的员工，取消目标奖及业绩明星评奖资格；
Ø
Ø当月中途由实习导购转正的导购不计发目标奖和业绩明星奖；
Ø
Ø15日（含）前开业的店铺，当月不计发目标奖和业绩明星，15日后开业的店铺，当月及次月不计发目标奖和业绩明星。
Ø
4、店铺加班
（1）店铺员工除国家规定的节日外，其他情况含店铺开张、装修、撤场、搞活动、人员缺编需要员工加班的，必须走OA审批流程，审批同意后方可计算加班工资；
（2）加班工资核算基数：
基本工资/应出勤天数*加班天数；
（3）国家法定节日加班以基本工资作为核算依据（现法定节假日加班工资为：
170元/天）。
5、晋升与降级
（1）职业规划：
导购
优秀导购
金牌
导购
资深
导购
（2）晋升/降级标准：
导购淘汰标准：
Ø连续二个月低于75%则淘汰。
Ø
导购—优秀导购：
1）晋升标准：
（满足以下任一条件）
2）
Ø连续3个月目标达成率100%；
Ø
Ø当月目标达成率总店第一（不适用于未满一年的新店铺）；
Ø
3）降级标准：
（满足以下任一条件）
4）
Ø当月目标达成率低于100%给予黄牌警告，连续2个月目标达成率低于100%给予红牌警告即降级；
Ø
Ø当月目标达成率低于90%；
Ø
Ø触犯公司电网。
Ø
优秀导购—金牌导购：
1）晋升标准：
（满足以下任一条件）
Ø连续6个月目标达成率100%或连续3个月目标达成率110%；
Ø
Ø连续2个月目标达成率总店第一（不适用于未满一年的新店铺）；
Ø
5）降级标准：
（满足以下任一条件）
6）
Ø当月目标达成率低于100%给予黄牌警告，连续2个月目标达成率低于100%给予红牌即降级；
Ø
Ø当月目标达成率低于95%；
Ø
Ø触犯公司电网。
Ø
金牌导购—资深导购：
1）晋升标准：
（满足以下任一条件）
2）
Ø连续12个月目标达成率100%或连续6个月目标达成率110%或连续3个月目标达成率120%；
Ø
Ø连续3个月目标达成率总店第一（不适用于未满一年的新店铺）；
Ø
3）降级标准：
4）
Ø当月目标达成率低于100%。
Ø
Ø触犯公司电网。
Ø
（3）跨级晋升/降级标准：
晋升标准：
达到对应级别晋升标准即可跨级晋升：
降级标准：
优秀导购及以上职位当月目标完成率低于80%降二级。
（4）末位淘汰：
凡连续三个月在本店铺排名最后一名，即淘汰。
（达成率100%不纳入此项考核）
备注：
Ø导购晋升与降级均次月生效；
Ø
Ø新开店铺前2个月不做晋升/降级考核；
Ø
Ø中途转正当月不做晋升降级考核；
Ø
Ø凡触犯公司电网者取消晋级资格。
Ø
该方案自2016年9月1日起执行。
店长年度考核表
被考核人：
考核日期：
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
备注
1
利润达成
70%
利润100%达成（以本店铺2016年预算利润指标为考核依据）
1）达成100%（含）以上，70分2）达成95%（含）-100%，65分3）达成90%（含）-95%，60分4）达成85%（含）-90%，45分5）达成85%以下，0分
2
店铺合格率
20%
以全年巡店记录得分为考核依据
1）全部合格，20分； 2）未合格一次，扣5分； 3）未合格三次及以上，0分
3
人员流失
10%
1）每个老店铺全年人员流失≦3人； 2）新店铺全年流失≦5人（前三个月不做考核，从第三个月起按全年剩余月份占比*5人为考核依据）
1）未超标，10分； 2）超标一人，扣5分； 3）超标二人及以上，0分；
总分
考核人签字
年月日
说明：
95分---100分为优90分-95分为良85分-90分为合格
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