薪酬chap-7.ppt改版2.ppt
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人力资源管理人力资源管理-薪酬管理薪酬管理赵宇宏赵宇宏第六章薪酬管理教学目的与要求薪酬一直是组织管理中一个敏感的环节，薪酬制度不当，对组织成员的工作积极性、工作稳定性的影响很大。
为此，在本章的学习过程中，需要了解薪酬的组成和影响薪酬制度的诸多因素，掌握职务分析的方法，掌握薪酬制度的策略性选择。
本章内容安排第一节第一节薪酬制度的基本概念第二节第二节薪酬制度的建立第三节第三节薪酬管理案例分析IBM的工资管理的工资管理复习与思考第一节第一节薪酬制度的基本概念薪酬制度的基本概念一、有关报酬的概念一、有关报酬的概念
（一）报酬
（一）报酬1、报酬的含义指作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳。
报酬分为内在报酬和外在报酬两大部分。
2、外在报酬l外在报酬是以物质形态存在的各种类型的报酬。
l管理者可直接控制的一种激励手段，如奖金、福利、晋升、表扬等。
l有限度，增加成本；l管理者依赖外在报酬的原因：
认为人性中具有的一种“任性”的成分。
这种人性任性会导致员工对管理部门的影响力具有漠不关心的反应或甚至于抵抗。
3、内在报酬l内在报酬是指工作者由工作本身所获得的满足感而言。
l内在报酬的运用远不如外在报酬普遍，但它是与人类活动分不开的一种报酬。
例如获得自主、自重、自尊等。
l无法直接控制；与员工工作绩效之间看不出直接的关系；剥夺一个人的内在报酬却是轻而易举的事。
l管理的重要任务是创造一种可以容许和激励员工都争取内在报酬的环境。
4、外在报酬和内在报酬的关系55、报酬的本质、报酬的本质企业对它的雇员给企业所做的贡献，包括他们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造所付给的相应的回报。
报酬非金钱金钱职业性奖励职业性奖励职业安全自我发展职业灵活性晋升机会直接社会性奖励社会性奖励地位象征表扬与肯定喜欢的任务交朋友机会非直接（福利）公共福利公共福利医疗保险失业保险养老保险个人福利个人福利养老金住房津贴工作午餐人寿保险有偿假期有偿假期培训病事假节日假工间休息公休生活福利生活福利法律顾问心理咨询托儿所托老所工资工资基本工资计时工资计件工资职务工资奖金奖金超产奖建议奖节约奖佣金红利员工报酬系统员工报酬系统
（二）薪酬
（二）薪酬1、薪酬的含义薪薪酬酬（compensation）compensation）是是企企业业因因使使用用员员工的劳动而付给员工的钱或实物。
工的劳动而付给员工的钱或实物。
薪薪酬酬分分为为直直接接薪薪酬酬和和间间接接薪薪酬酬，直直接接薪薪酬酬包包括括工工资资、奖奖金金、津津贴贴补补贴贴，间间接接薪酬即福利。
薪酬即福利。
保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引优秀保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引优秀人才；人才；对员工的贡献给予相应的回报，激励保留员工；对员工的贡献给予相应的回报，激励保留员工；通过薪酬机制，将短、中、长期经济利益结合，通过薪酬机制，将短、中、长期经济利益结合，促进公司与员工结成利益共同体关系。
促进公司与员工结成利益共同体关系。
报酬的功能与人力资源管理的总功报酬的功能与人力资源管理的总功能一致，吸引来、保留住、激励起企业能一致，吸引来、保留住、激励起企业所需的人力资源。
所需的人力资源。
2、薪酬的目的二、薪酬的内容二、薪酬的内容薪酬其实就是薪酬其实就是l工资（基本工资、底薪）工资（基本工资、底薪）l奖金（与业绩有关）奖金（与业绩有关）l津贴（补贴）津贴（补贴）l福利福利11、工资、工资根据劳动者所提供的劳动数量和质量，按照事先规定的标准付给劳动者的劳动报酬，也就是劳动的价格。
这是总体上工资的定义。
（1）基本工资；
（2）激励工资（3）成就工资。
22、奖金、奖金指对员工超额劳动的报酬。
企业中常见的有全勤奖金、生产奖金、不休假奖金、年终奖金、效益奖金等。
33、津贴与补贴、津贴与补贴指对员工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。
通常把与工作联系的补偿称为津贴，把与生活相联系的补偿称为补贴。
常见的有岗位津贴、加班津贴、轮班津贴等。
44、股权、股权以企业的股权作为对员工的薪酬，作为一种长期激励的手段，能够让员工为企业长期利润最大化而努力。
55、福利、福利是对员工生活的照顾，劳动的间接回报，包括带薪的节假日、医疗、安全保护、保险、各种文化娱乐设施等。
（安全感和归属感）鉴于工资、奖金、福利的特征不鉴于工资、奖金、福利的特征不同，管理者应考虑三者各占报酬的比同，管理者应考虑三者各占报酬的比例，以便使报酬发挥最有效的作用。
例，以便使报酬发挥最有效的作用。
的工资与福利项目l基本月薪是对员工基本价值、工作表现及贡献的认同综合补贴对员工生活方面基本需要的现金支持春节奖金农历新年之前发放，使员工过一个富足的新年休假津贴为员工报销休假期间的费用浮动奖金当公司完成既定的效益目标时发出，以鼓励员工的贡献销售奖金销售及技术支持人员在完成销售任务后的奖励奖励计划员工由于努力工作或有突出贡献时的奖励l住房资助计划公司提拔一定数额存入员工个人账户，以资助员工购房，使员工能在尽可能短的时间内用自己的能力解决住房问题l医疗保险计划员工医疗及年度体检的费用由公司解决退休金计划积极参加社会养老统筹计划，为员工提供晚年生活保障其他保险包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多种项目，关心员工的每时每刻的安全休假制度鼓励员工在工作之余充分休息，在法定假日之外，还有带薪年假，探亲假，婚假，丧假等员工俱乐部公司为员工组织各种集体活动，以加强团队精神，提高士气，营造大家庭气氛，包括各种文娱、体育活动、大型晚会、集体旅游等第二节第二节薪酬制度的建立薪酬制度的建立一、工资制度的设计1.1.1.1.工资制度的含义：
工资制度的含义：
工资制度的含义：
工资制度的含义：
工工资资制制度度是是为为了了贯贯彻彻按按劳劳分分配配原原则则，计计量量劳劳动动者者劳劳动动消消耗耗和和计计算算劳劳动动报报酬酬而而建建立立的的准准则则和和方法，是生产经营制度的重要组成部分。
方法，是生产经营制度的重要组成部分。
2.2.2.2.工资制度的三大类型：
工资制度的三大类型：
工资制度的三大类型：
工资制度的三大类型：
ll能能能能力力力力工工工工资资资资：
以以劳劳动动者者自自身身条条件件为为主主反反映映劳劳动动质质量量差差别别（技术等级工资制）（技术等级工资制）ll工工工工作作作作工工工工资资资资：
以以工工作作为为主主来来反反映映劳劳动动质质量量的的差差别别（职职务务等级工资制）等级工资制）ll组组组组合合合合工工工工资资资资：
兼兼有有能能力力工工资资和和工工作作工工资资两两种种类类型型的的特特点点（结构工资制）（结构工资制）3333、几种常见的工资制度、几种常见的工资制度、几种常见的工资制度、几种常见的工资制度1111）技术等级工资制）技术等级工资制）技术等级工资制）技术等级工资制ll概念：
概念：
概念：
概念：
技术等级工资制是根据劳动的复杂程度、技术等级工资制是根据劳动的复杂程度、繁重程度、精确程度以及工作责任大小等因素繁重程度、精确程度以及工作责任大小等因素划分技术等级，按等级规定工资标准的一种制划分技术等级，按等级规定工资标准的一种制度。
度。
;ll特点：
特点：
特点：
特点：
以劳动质量来区分劳动差别，进而以此以劳动质量来区分劳动差别，进而以此规定工资差别规定工资差别;ll适用：
适用：
适用：
适用：
适用于技术比较复杂的，工人劳动熟练适用于技术比较复杂的，工人劳动熟练程度差别大、分工粗和工作物不稳定的工作和程度差别大、分工粗和工作物不稳定的工作和岗位岗位。
（如：
机械行业）（如：
机械行业）ll构成：
构成：
构成：
构成：
由工资等级表、技术等级标准和工资标由工资等级表、技术等级标准和工资标准三方面组成准三方面组成;ll技术考核技术考核技术考核技术考核执行技术等级工资制的雇员，按照技术等级标执行技术等级工资制的雇员，按照技术等级标准进行考核和评定技术工资等级，依据级别领准进行考核和评定技术工资等级，依据级别领取相应的标准工资，也可以定期根据技术水平，取相应的标准工资，也可以定期根据技术水平，进行考核和晋升工资等级。
进行考核和晋升工资等级。
ll技术等级工资是一种能力工资制度，它的优点技术等级工资是一种能力工资制度，它的优点技术等级工资是一种能力工资制度，它的优点技术等级工资是一种能力工资制度，它的优点是能够引导企业雇员钻研技术，提高个人的技是能够引导企业雇员钻研技术，提高个人的技是能够引导企业雇员钻研技术，提高个人的技是能够引导企业雇员钻研技术，提高个人的技术水平，缺陷是不能把劳动者的工资与其劳动术水平，缺陷是不能把劳动者的工资与其劳动术水平，缺陷是不能把劳动者的工资与其劳动术水平，缺陷是不能把劳动者的工资与其劳动绩效直接联系在一起绩效直接联系在一起绩效直接联系在一起绩效直接联系在一起。
2222）职务等级工资制：
）职务等级工资制：
）职务等级工资制：
）职务等级工资制：
ll概念概念概念概念：
指按照职员的职务而制订的等级工资制。
指按照职员的职务而制订的等级工资制。
ll其特点是其特点是其特点是其特点是：
是根据各种职务的重要性、责任大是根据各种职务的重要性、责任大小和技术复杂程度等因素按照职务高低规定统小和技术复杂程度等因素按照职务高低规定统一的工资标准一的工资标准;ll适用：
适用：
适用：
适用：
政府机关、企事业单位的行政人员政府机关、企事业单位的行政人员ll构成：
构成：
构成：
构成：
按照职员的职务规定工资等级，一个职按照职员的职务规定工资等级，一个职务一般分为若干等级，各个职务等级相互交叉，务一般分为若干等级，各个职务等级相互交叉，形成形成“一职数级，上下交叉一职数级，上下交叉”的形式。
的形式。
151413121110987654321C10C9C8C7C6C5C4C3C2C1B11B10B9B8B7B6B5B4B3B2B1D8D7D6D5D4D3D2D1E6E5E4E3E2E1ABCDE职系职系职等职等A13A12A11A10A9A8A7A6A5A4A3A2A13333）结构工资制：
）结构工资制：
）结构工资制：
）结构工资制：
ll概念：
概念：
概念：
概念：
结构工资制也被称为分解工资、组合工资结构工资制也被称为分解工资、组合工资或多元化工资。
它根据决定工资的不同因素和工或多元化工资。
它根据决定工资的不同因素和工资的不同作用，而将工资分为几大部分，通过对资的不同作用，而将工资分为几大部分，通过对各部分工资数额的合理确定，构成劳动者的全部各部分工资数额的合理确定，构成劳动者的全部报酬。
报酬。
ll特点：
特点：
特点：
特点：
较好地体现了工资的几种不同功能较好地体现了工资的几种不同功能;ll四部分组成：
四部分组成：
四部分组成：
四部分组成：
基础工资、职务（岗位）工资、工基础工资、职务（岗位）工资、工龄工资和浮动工资（奖励工资）龄工资和浮动工资（奖励工资）4444）岗位技能工资制：
）岗位技能工资制：
）岗位技能工资制：
）岗位技能工资制：
ll概念：
概念：
概念：
概念：
岗位技能工资就是按照工人的实际操作岗位技能工资就是按照工人的实际操作岗位及技术水平来规定工资标准岗位及技术水平来规定工资标准;ll特点：
建立在岗位评价上的结构工资制。
特点：
建立在岗位评价上的结构工资制。
特点：
建立在岗位评价上的结构工资制。
特点：
建立在岗位评价上的结构工资制。
ll适用对象：
适用广泛适用对象：
适用广泛适用对象：
适用广泛适用对象：
适用广泛;ll构成：
构成：
构成：
构成：
岗位技能工资由岗位工资和技能工资两岗位技能工资由岗位工资和技能工资两大单元为主大单元为主;二、奖励制度的设计二、奖励制度的设计1111、奖励的种类：
、奖励的种类：
、奖励的种类：
、奖励的种类：
物质：
物品发放、组织休假物质：
物品发放、组织休假精神：
表扬、鼓励、成长机会精神：
表扬、鼓励、成长机会奖奖金金：
对对员员工工付付出出的的超超额额劳劳动动或或优优秀秀表表现现而而支支付酬金。
付酬金。
2222、设计原则：
、设计原则：
、设计原则：
、设计原则：
（11）反映企业目标，体现人力资源政策）反映企业目
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