管理者对员工的性格气质管理2.ppt

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管理者对员工的性格气质管理所所谓谓管管理理,就就是是将将适适合合的的人人放放在在适适合合的的工工作作岗岗位位上上,并并发发挥挥其其能能力力和和创创意意完完成成所所分分配配的的工工作作。

要要想想说说服服下下属属,按按照照你你的的意意志志完完成成工工作作,就就必必须须了了解解和和掌掌握握下下属属的的性性格格,对对不不同同的的下下属属采采用用不不同同的的方方式式和和方方法法,既既不不能能千千篇篇一一律律,也也不不能能强强加加意意志志。

对对于于不不同同性性格格的的下下属属应应当当如如何何管理呢?

管理呢?

一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据高知识的员工采用商量的口吻高知识的员工采用商量的口吻文化层次较低的员工,沟通时多用具体事例文化层次较低的员工,沟通时多用具体事例刚愎自用的员工用激将法刚愎自用的员工用激将法喜欢夸大的员工诱兵之计喜欢夸大的员工诱兵之计脾气急躁的员工简洁明了脾气急躁的员工简洁明了性格孤僻的员工用风趣的语言性格孤僻的员工用风趣的语言顽固的下属从感兴趣的话题下顽固的下属从感兴趣的话题下手手一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据11、性格坚韧的员工安排具体事务、性格坚韧的员工安排具体事务22、性性格格倔倔强强的的员员工工适适合合做做制制定定规规章章、考考情情等等工作工作33、性格刚强粗心的员工适合做战略规划、性格刚强粗心的员工适合做战略规划44、能言善辩的员工从事谋略之事、能言善辩的员工从事谋略之事55、见识浅薄的员工完成细小具体工作、见识浅薄的员工完成细小具体工作66、气量宽大的员工适合带动员工积极性、气量宽大的员工适合带动员工积极性77、温柔谦和的员工不可分配单独处理工作、温柔谦和的员工不可分配单独处理工作88、随波逐流的员工做基层管理工作、随波逐流的员工做基层管理工作一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据11、自尊心较强、乐于表现的员工公开表扬、自尊心较强、乐于表现的员工公开表扬22、处事谨慎、淡泊名利的员工个别表扬、处事谨慎、淡泊名利的员工个别表扬33、心存多疑或者过去犯过错的员工间接表扬、心存多疑或者过去犯过错的员工间接表扬44、家家庭庭不不和和睦睦或或者者注注重重家家庭庭关关系系的的员员工工到到家家里里表扬表扬一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据11、反反应应快快、脾脾气气急急、性性格格暴暴躁躁的的员员工工采采用用商商讨讨的方式的方式22、惰惰性性较较强强、依依赖赖性性较较重重的的员员工工采采用用触触动动式式的的批评批评33、自尊心较强的员工采用渐进的方式、自尊心较强的员工采用渐进的方式44、敏感细心的员工通过暗示的方式、敏感细心的员工通过暗示的方式55、性格内向善于思考的员工采用发问式的批评、性格内向善于思考的员工采用发问式的批评66、喜欢为自己辩护的员工采用及时批评的方式、喜欢为自己辩护的员工采用及时批评的方式一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据11、多多血血质质和和胆胆汁汁质质的的人人适适合合做做灵灵活活反反应应迅迅速速的的工作工作22、粘液质和抑郁质的人需要做持久细致的工作、粘液质和抑郁质的人需要做持久细致的工作33、多血质的人比较适合交际外放的工作、多血质的人比较适合交际外放的工作44、抑郁性格的人比较适宜细致稳定的工作、抑郁性格的人比较适宜细致稳定的工作一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据

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