管理学基础(说课).ppt

管理学基础(说课).ppt

《管理学基础(说课).ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理学基础(说课).ppt（41页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

通信管理系通信管理系夏建辉夏建辉管理学原理与实务管理学原理与实务4.5.1.2.3.课程设置分析课程设置分析教学内容设计教学内容设计教学方法与手段教学方法与手段教学条件教学条件说说课课内内容容学习效果评价设计学习效果评价设计课程建设规划课程建设规划6.7.特色与改革特色与改革一、课程设置分析一、课程设置分析-基本信息与定基本信息与定位位课程课程地位地位人才人才培养培养规格规格适用适用对象对象专业专业基础基础课课前导课前导课:

公共基础课公共基础课后续课后续课:

服务营销管理、客户关系管理、项目管理、服务营销管理、客户关系管理、项目管理、现代物流管理、物流设备与管理、供应链管理等管现代物流管理、物流设备与管理、供应链管理等管理课程理课程1.培养基层管理岗位的综合管理技能。

培养基层管理岗位的综合管理技能。

2.区别于本科管理学服务于培养中高级管理者的目标；又区别于本科管理学服务于培养中高级管理者的目标；又区别于各职能管理课程的培养目标（比如：

财务管理）。

区别于各职能管理课程的培养目标（比如：

财务管理）。

1.工商企业管理工商企业管理（邮政速递物流方向）专业学生邮政速递物流方向）专业学生2.市场营销专业学生市场营销专业学生知识知识目标目标技能技能目标目标1.了解和掌握古今中外管理思想的发展；了解和掌握古今中外管理思想的发展；2.了解管理的基本原理与方法；了解管理的基本原理与方法；3.掌握管理的计划、组织、领导、控制等职能的基掌握管理的计划、组织、领导、控制等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法。

本内涵、要求及科学有效实现的方法。

1.制定计划与决策的能力；制定计划与决策的能力；2.分析组织结构与职权关系，制定组织规范与人事管分析组织结构与职权关系，制定组织规范与人事管理的能力；理的能力；3.有效激励、协调与沟通的能力；有效激励、协调与沟通的能力；4.控制与信息处理的能力。

控制与信息处理的能力。

1.使善于沟通、有强烈的团队意识；使善于沟通、有强烈的团队意识；2.培养既敢于坚持原则，又勇于开拓创新的精神；培养既敢于坚持原则，又勇于开拓创新的精神；3.养成诚实守信、吃苦耐劳的品质；养成诚实守信、吃苦耐劳的品质；4.培养高度的责任心。

培养高度的责任心。

素质素质目标目标一、课程设置分析一、课程设置分析-课程目标课程目标二、教学内容设计二、教学内容设计-理念与思路理念与思路职业性以市场对人才的需求为导向，重视职业素养训导，强化以市场对人才的需求为导向，重视职业素养训导，强化学生的职业意识。

学生的职业意识。

组织学生通过社会调查、企业调研等实践活动，采用多组织学生通过社会调查、企业调研等实践活动，采用多种方式，强化课程的实践教学效果。

种方式，强化课程的实践教学效果。

实践性课程内容选取的开发性，使之适应教学需要；教学方式课程内容选取的开发性，使之适应教学需要；教学方式的开放性，课堂讲授与实训相结合；学生成绩评定的开的开放性，课堂讲授与实训相结合；学生成绩评定的开放性，采用教师评价和企业评价等多种方式进行。

放性，采用教师评价和企业评价等多种方式进行。

开放性改变传统的以学科体系为基础的教学思路，明确以提高学生职业改变传统的以学科体系为基础的教学思路，明确以提高学生职业竞争能力为培养目标。

通过对相关职业岗位要求调查以及毕业生竞争能力为培养目标。

通过对相关职业岗位要求调查以及毕业生反馈意见，与企业的相关岗位工作人员进行沟通，共同进行课程反馈意见，与企业的相关岗位工作人员进行沟通，共同进行课程的设计，有针对性的进行内容选取与组织，实施课程整体设计，的设计，有针对性的进行内容选取与组织，实施课程整体设计，以体现了工学结合的特点：

以体现了工学结合的特点：

项目一：

管理概论项目一：

管理概论选选选选取取取取典典典典型型型型工工工工作作作作任任任任务务务务项目二：

管理思想和管理理论的发展项目二：

管理思想和管理理论的发展项目三：

计划与决策项目三：

计划与决策项目四：

组织与人事项目四：

组织与人事项目五：

领导与协调项目五：

领导与协调项目六：

控制与信息处理项目六：

控制与信息处理二、教学内容设计二、教学内容设计-教学内容的构建教学内容的构建“124”教学内容体系教学内容体系以培养学生综合以培养学生综合管理技能为主线管理技能为主线TextTextinhereinhere两大两大两大两大基础基础基础基础四大关四大关四大关四大关键能力键能力键能力键能力一条一条一条一条主线主线主线主线以培养基层管理岗位综合管理技能为主线以培养基层管理岗位综合管理技能为主线管理系统的基础知识管理系统的基础知识管理思想管理思想决策与计划的能力决策与计划的能力组织与人事的能力组织与人事的能力领导与沟通的能力领导与沟通的能力控制与信息处理的能力控制与信息处理的能力两大基础两大基础两大基础两大基础四大关键能力四大关键能力四大关键能力四大关键能力“124”教学内容体系教学内容体系一条主线一条主线一条主线一条主线招招应应聘聘考考核核与与奖奖酬酬能力能力控制与信息处理能力控制与信息处理能力综综合合管管理理技技能能基层管理岗位基层管理岗位管理系统基础管理系统基础先进管理思想先进管理思想计划与决策能力计划与决策能力组织与人事能力组织与人事能力领导与沟通能力领导与沟通能力观观察察环环境境界界定定问问题题能力能力创创新新与与科科学学决决策策能能力力科科学学运运筹筹制制定定计计划划能力能力树树立立权权威威有有效效指指挥挥能力能力协协调调关关系系与与人人沟沟通通能力能力人人员员组组合合团团队队建建设设能力能力对对工工作作有有效效控控制制的的能力能力搜搜集集与与处处理理信信息息的的能力能力总总结结与与评评价价的的能力能力调调动动人人的的积积极极性性的的能力能力协协调调职职权权制制定定规规范范能力能力管理概念按层次划分概念与属性管理技能资源或要素构成与类型管理系统与职能管理者类型管理系统管理者素质管理对象管理机制管理方法管理者管理对象与环境管理机制与方法掌握：

管理基础知识管理环境管理与环境关系二、教学内容设计二、教学内容设计-教学内容的组织与选择（教学内容的组织与选择

（1）泰罗与法约尔系统、权变理论古典理论学习型组织理论改革后的管理建设的阶段与方法梅奥与霍桑试验人际关系论分散化与集中化近代管理理论管理理论新发展当代管理思想组织文化建设现代管理理论中国管理思想组织文化文化结构与功能文化结构与功能掌握：

先进管理思想二、教学内容设计二、教学内容设计-教学内容的组织与选择（教学内容的组织与选择

（2）划分原则与方法直线职能制、事业部制矩阵制组织横向设计集权分权与授权管理制度、业务规范与制度化管理管理原则选聘途径与程序方式与全面发展高层与扁平结构组织纵向设计组织形式组织结构设计职权配置规范设计管理内容与原则人员选聘人员培训人员考核考核内容与方法人员奖酬设计要领、工资形式与制度、奖金职权配置与规范人力资源管理人员组合原理心理和谐与冲突特征、类型、建设阶段与要领人员组合群体管理团队建设组合与团队培养：

组织与人事能力二、教学内容设计二、教学内容设计-教学内容的组织与选择（教学内容的组织与选择（3）领导实质领导实质管理方格、新成果管理方格、新成果领导实质与手段领导实质与手段权力形成机制权力形成机制使用权力与奖惩使用权力与奖惩会议、命令、说服会议、命令、说服、指示指示与规范与规范激励过程模式激励过程模式需要层次论、双因素论、需要层次论、双因素论、期望理论期望理论人性假设演进人性假设演进人性假设理论人性假设理论领导方式领导方式领导理论与方式领导理论与方式权力形成权力形成权力运用权力运用指挥艺术指挥艺术激励机制激励机制激励理论激励理论激励方式与手段激励方式与手段社会心理激励社会心理激励、工作激励工作激励有效沟通有效沟通沟通原则沟通原则权力与指挥权力与指挥激励激励信息、情感和行为沟通信息、情感和行为沟通技巧技巧倾听与会话技巧突倾听与会话技巧突沟通技巧沟通技巧沟通语言艺术沟通语言艺术沟通沟通培培养养：

领领导导与与沟沟通通能能力力有效指挥有效指挥工作协调工作协调二、教学内容设计二、教学内容设计-教学内容的组织与选择（教学内容的组织与选择（4）管理控制类型管理控制类型标准及其形式标准及其形式控制机制与类型控制机制与类型衡量内容与要求衡量内容与要求纠正时效与幅度纠正时效与幅度程序预算零基预算程序预算零基预算行政控制行政控制市场与社群控制市场与社群控制控制要领控制要领控制要领控制要领制定控制标准制定控制标准控制机制与要领控制机制与要领衡量绩效衡量绩效纠正行动纠正行动预算控制预算控制非预算控制非预算控制市场与社群控制市场与社群控制目标管理目标管理特点与步骤特点与步骤全面质量管理全面质量管理PDCA循环循环控制过程控制过程控制方法与技术控制方法与技术系统功能系统功能信息搜集与运用信息搜集与运用管理信息系统管理信息系统搜集与处理方法搜集与处理方法管理信息系统管理信息系统培培养养：

控控制制与与信信息息处处理理能能力力控制中行为反应控制中行为反应控制中行为管理控制中行为管理现代控制方法现代控制方法二、教学内容设计二、教学内容设计-教学内容的组织与选择（教学内容的组织与选择（5）二、教学内容设计二、教学内容设计-教学模式设计教学模式设计教学教学设计设计学习目标学习目标实践演练实践演练任务实施任务实施任务导入任务导入任务分析任务分析任务知识任务知识根据学习目标设计任务导入，进行任务分析，合理设计任务知识，分析任务实施的步骤和关键点，进行实践演练学习目标设置合理工作任务分析透彻、步骤清晰任务知识以体现课程体系、够用为原则以工作任务为导向三、教学方法和手段三、教学方法和手段-原则与体系原则与体系以知识讲授为载体以知识讲授为载体1以激发学生积极性为关键以激发学生积极性为关键2以训练学生实践能力为核心以训练学生实践能力为核心3以以“项目为导向、任务为驱动项目为导向、任务为驱动”为切入口为切入口4建立多渠道获取知识和培养能力的教学方法体系。

12学习方法欠缺，学习没有计划性，不考虑学科之间的关联性，对学习方法欠缺，学习没有计划性，不考虑学科之间的关联性，对知识系统缺乏整合。

知识系统缺乏整合。

3理论基础相对薄弱，逻辑思维能力不强，对理论知识的接受力和理论基础相对薄弱，逻辑思维能力不强，对理论知识的接受力和理论基础相对薄弱，逻辑思维能力不强，对理论知识的接受力和理论基础相对薄弱，逻辑思维能力不强，对理论知识的接受力和理解力不高理解力不高理解力不高理解力不高。

4一般动手能力强，形象思维比较发达，而且兴趣广泛，具有较强一般动手能力强，形象思维比较发达，而且兴趣广泛，具有较强的参与意识。

的参与意识。

学习自主性不太强，学习兴趣不高，缺乏明确的目的性。

学习自主性不太强，学习兴趣不高，缺乏明确的目的性。

高高高高职职职职学学学学生生生生学学学学习习习习更更更更趋趋趋趋向向向向于于于于管管管管理理理理实实实实务务务务和和和和功功功功利利利利性性性性三、教学方法和手段三、教学方法和手段-学情分析学情分析多媒体多媒体沙盘模拟训练沙盘模拟训练角色扮演角色扮演调查访问调查访问管理游戏管理游戏案例教学案例教学三、教学方法和手段三、教学方法和手段-主要教学方法与手段主要教学方法与手段四、教学条件四、教学条件-教学团队教学团队担任本课程的理论教学的主讲担任本课程的理论教学的主讲教师需要了解管理工作与管理教师需要了解管理工作与管理学科的特点，熟练掌握管理学学科的特点，熟练掌握管理学的基本概念、原理和思维方法，的基本概念、原理和思维方法，熟悉各种管理理论和管理活动熟悉各种管理理论和管理活动的基本规律，了解管理理论的的基本规律，了解管理理论的最新发展动态；同时应具备较最新发展动态；同时应具备较丰富的教学经验和课堂组织能丰富的教学经验和课堂组织能力。

担任本课程的实践教学指力。

担任本课程的实践教学指导的企业专家应具备丰富的企导的企业专家应具备丰富的企业管理工作经验和一定的教学业管理工作经验和一定的教学经验和较强的责任心。

经验和较强的责任心。

姓姓名名是否为专是否为专业带头人业带头人是否为骨是否为