第一章物流信息技术.ppt
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现代物流信息化及其实施现代物流信息化及其实施制作者:
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zl_第一章第一章现代物流概论现代物流概论现代物流概述现代物流概述最新现代物流的定义及其内涵最新现代物流的定义及其内涵现代物流与传统物流的区别现代物流与传统物流的区别现代物流的运作现代物流的运作现代物流与供应链管理现代物流与供应链管理现代物流的发展趋势现代物流的发展趋势一、现代物流概述一、现代物流概述思考思考当你从超市的货架上拿起一瓶洗发水，你可曾想到，这瓶洗发当你从超市的货架上拿起一瓶洗发水，你可曾想到，这瓶洗发水在到达你的手中之前，经过了多少道工序？
多少个批发商？
水在到达你的手中之前，经过了多少道工序？
多少个批发商？
多少双手？
多少次运输？
多少个物流配送中心？
多少双手？
多少次运输？
多少个物流配送中心？
一、现代物流概述一、现代物流概述11、物流的简单理解、物流的简单理解
（1）
（1）狭义的物与流狭义的物与流物：
一切可以进行物：
一切可以进行物理性移动物理性移动的物质资料。
的物质资料。
流：
流：
物理性移动。
物理性移动。
（2）
（2）物流：
物的实体流转。
物流：
物的实体流转。
哪些属于物流中的物？
物资、货物、商品、物品如装卸、搬运、运输等。
22、物流发展历程回顾、物流发展历程回顾大致归纳为三个阶段大致归纳为三个阶段p1901-19501901-1950年年约翰约翰.F.F.格鲁维尔格鲁维尔（JohnF.Crowell）（JohnF.Crowell）于于19011901年在美国政府报告年在美国政府报告农产品流农产品流通产业委员会报告通产业委员会报告中第一次论述了农产品流通产业的影响中第一次论述了农产品流通产业的影响,被认为是人被认为是人们对物流活动认识的揭幕工作。
们对物流活动认识的揭幕工作。
p1951-19851951-1985年年19561956年，霍华德年，霍华德.T.T.莱维斯等人合著了莱维斯等人合著了物流中航空货运的作用物流中航空货运的作用一书一书19581958年年,日本流通技术专业考察团撰写了日本流通技术专业考察团撰写了”劳动生产率报告劳动生产率报告3333号号.19611961年年,爱德华爱德华.W.W.斯马凯伊等三人共同撰写了斯马凯伊等三人共同撰写了物流管理物流管理教材教材.一、现代物流概述一、现代物流概述一、现代物流概述一、现代物流概述19691969年年,罗纳得罗纳得.J.J.鲍尔索克斯在鲍尔索克斯在市场营销杂志市场营销杂志上刊登了上刊登了”物流的物流的发展发展-现状与可能现状与可能”.19731973年年FredSmithFredSmith使用使用88架小型飞机开始航空快递业务架小型飞机开始航空快递业务19851985年美国物流管理协会的名称正式更改为年美国物流管理协会的名称正式更改为NationalCouncilofNationalCouncilofLogisticsManagement.LogisticsManagement.p1985-1985-至今至今这一阶段也被称为信息时代的物流革命阶段。
这一阶段也被称为信息时代的物流革命阶段。
XMLXML语言的出现是物语言的出现是物流革命时代的标志流革命时代的标志.目前国际上普遍认为目前国际上普遍认为,物流业的发达程度和水平高物流业的发达程度和水平高低是一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一低是一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一,是最具普遍影响是最具普遍影响的经济运行基础和的经济运行基础和”朝阳产业朝阳产业”。
二、现代物流的定义及其内涵二、现代物流的定义及其内涵11、现代物流的概念、现代物流的概念世界各国的物流定义远未统一世界各国的物流定义远未统一,比较有代表性的定义主要有以下几种比较有代表性的定义主要有以下几种:
国家物流协会的定义国家物流协会的定义行业的物流定义行业的物流定义典型企业的物流定义典型企业的物流定义发达国家成立比较早的物流组织给出的物流定义比较有影响力发达国家成立比较早的物流组织给出的物流定义比较有影响力美国的物流定义美国的物流定义美国的物流定义可以归纳为四大派别：
管理派，工程派，军事派美国的物流定义可以归纳为四大派别：
管理派，工程派，军事派和企业派和企业派二、现代物流的定义及其内涵二、现代物流的定义及其内涵管理派：
管理派：
19631963年成立时名称为年成立时名称为“NationalCouncilofNationalCouncilofPhysicalDistributionManagement（NCPDM）PhysicalDistributionManagement（NCPDM）”。
对。
对物流理（物流理（PhysicalDistributionManagementPhysicalDistributionManagement）的定义：
的定义：
为计划、执行和控制原材料、为计划、执行和控制原材料、在制品库存在制品库存及制成品从起源地到消费地的及制成品从起源地到消费地的有效率有效率的流动而进行的流动而进行的的22种或多种活动的集成。
种或多种活动的集成。
二、现代物流的定义及其内涵二、现代物流的定义及其内涵工程派：
以工程派：
以19661966年成立的美国物流工程师协会年成立的美国物流工程师协会（SOLESOLE）于）于19741974年给出了物流定义：
与需求、设年给出了物流定义：
与需求、设计资源供给与维护有关，支持目标、计划及运作计资源供给与维护有关，支持目标、计划及运作的科学、管理、工程及技术活动的艺术。
（的科学、管理、工程及技术活动的艺术。
（强调强调了物流是一种集成的艺术了物流是一种集成的艺术）二、现代物流的定义及其内涵二、现代物流的定义及其内涵军事派：
军事派：
19811981年，美国空军给出的物流定义较有年，美国空军给出的物流定义较有代表性。
物流包括代表性。
物流包括A.A.军事物资的设计、开发、采军事物资的设计、开发、采购、存储、运输、分配、保养、及废物处理；购、存储、运输、分配、保养、及废物处理；B.B.军事人员的运输、疏散和安置；军事人员的运输、疏散和安置；C.C.军事装备的采军事装备的采购或建设；购或建设；D.D.军事服务的采购或提供。
军事服务的采购或提供。
二、现代物流的定义及其内涵二、现代物流的定义及其内涵企业派：
美国的物流公司企业派：
美国的物流公司ExelLogisticsCo.1997ExelLogisticsCo.1997年在年在物流术语词汇集物流术语词汇集中给物流下了三种定义：
中给物流下了三种定义：
物流是与计划和执行供应链中商品及物料的搬运、物流是与计划和执行供应链中商品及物料的搬运、存储及运输相关的所有活动，包括废旧物品的存储及运输相关的所有活动，包括废旧物品的回收再利用。
回收再利用。
物流是围绕物料管理和食物流通所发挥的功能。
物流是围绕物料管理和食物流通所发挥的功能。
物流是对动态及静态库存的管理。
物流是对动态及静态库存的管理。
二、现代物流的定义及其内涵二、现代物流的定义及其内涵欧洲物流协会的物流定义欧洲物流协会的物流定义欧洲物流协会（欧洲物流协会（EuropeanLogisticsAssociationEuropeanLogisticsAssociation，ELAELA）19941994年发表的年发表的物流术语物流术语（terminology（terminologyinLogistics）inLogistics）中，将物流定义为：
中，将物流定义为：
物流是在一个系物流是在一个系统内对人员及商品的运输，分配及与此相关的支统内对人员及商品的运输，分配及与此相关的支持活动计划、执行与控制，以达到特定目的。
持活动计划、执行与控制，以达到特定目的。
二、现代物流的定义及其内涵二、现代物流的定义及其内涵日本的物流定义日本的物流定义中国的物流定义中国的物流定义19791979年，中国第一次引用和使用年，中国第一次引用和使用”物流物流“这一术语。
这一术语。
20012001年，国家经贸委提出的年，国家经贸委提出的关于加快中国现代物流发展的若关于加快中国现代物流发展的若干意见干意见中对现代物流的定义是：
中对现代物流的定义是：
”现代物流泛指现代物流泛指原材料原材料、产成品、产成品从起点至终点及从起点至终点及相关信息相关信息的有效流动的全过程：
的有效流动的全过程：
它将它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送和信息运输、仓储、装卸、加工、整理、配送和信息等方面等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能，一体有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能，一体化的综合服务。
化的综合服务。
“三、现代物流与传统物流的区别三、现代物流与传统物流的区别物流的主要工作从本质上说就是职能模块运作。
我们可以物流的主要工作从本质上说就是职能模块运作。
我们可以从以下几点看出现代物流与传统物流的区别：
从以下几点看出现代物流与传统物流的区别：
运作模块运作模块现代物流将职能模块：
库存计划与管理、仓储、运输、客现代物流将职能模块：
库存计划与管理、仓储、运输、客户服务等互相联系在一起进行信息共享，形成互相依存的户服务等互相联系在一起进行信息共享，形成互相依存的各个部分以及部分与个体之间的关系，最终形成一个有机各个部分以及部分与个体之间的关系，最终形成一个有机整体。
强调的是供应链式管理整体。
强调的是供应链式管理三、现代物流与传统物流的区别三、现代物流与传统物流的区别传统物流将每个职能模块分别进行管理，而很少考虑每个传统物流将每个职能模块分别进行管理，而很少考虑每个模块是怎样相互影响和相互联系的。
模块是怎样相互影响和相互联系的。
供供应应商商的的供供应应商商供供应应商商供供应应商商核核心心企企业业用用户户用用户户用用户户的的用用户户物流物流信息流信息流三、现代物流与传统物流的区别三、现代物流与传统物流的区别信息技术信息技术现代物流现代物流:
以信息技术为核心的高新技术的综合体以信息技术为核心的高新技术的综合体,企业与企业之间企业与企业之间部门与部门之间实现信息共享部门与部门之间实现信息共享,达到无缝的物流界面。
采用先进的物流达到无缝的物流界面。
采用先进的物流信息技术，如：
条形码技术，信息技术，如：
条形码技术，GPSGPS，数据库技术等，减少人工操作。
，数据库技术等，减少人工操作。
传统物流：
物料流与信息流相分离，只专注于本部门职能。
企业内部传统物流：
物料流与信息流相分离，只专注于本部门职能。
企业内部层级与各部门之间，企业之间无法达到信息共享。
采用的信息系统大层级与各部门之间，企业之间无法达到信息共享。
采用的信息系统大多为封闭系统。
大部分企业采用手工输入数据，在没有实现计算机网多为封闭系统。
大部分企业采用手工输入数据，在没有实现计算机网络技术之前，各部门只有靠电话，传真、邮寄等形式进行沟通。
络技术之前，各部门只有靠电话，传真、邮寄等形式进行沟通。
三、现代物流与传统物流的区别三、现代物流与传统物流的区别RightTimeRightLocationRightAmountRightGoodsRightConsumerRightConditionRightPrice服务目的服务目的现代物流：
以满足顾客需求为目的。
提高服务水平现代物流：
以满足顾客需求为目的。
提高服务水平,实现实现7R7R目标目标，为企业带来竞争势。
，为企业带来竞争势。
传统物流传统物流:
以满足一般的运输与配送工作为目的以满足一般的运输与配送工作为目的,降低运输与库存降低运输与库存成本。
成本。
现代物流的主要观点：
将物流运作的各个模块整合起来，进行同步现代物流的主要观点：
将物流运作的各个模块整合起来，进行同步运作，通过最低的总成本，为企业的运作，通过最低的总成本，为企业的分销服务、生产支持以及采购分销服务、生产支持以及采购这项主要活动提供顺畅的库存流和信息流。
这种观点也称为这项主要活动提供顺畅的库存流和信息流。
这种观点也称为精益物精益物流流（Leanlogistics）（Leanlogistics）。
精益物流的原理精益物流的
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