高效人士5项管理.ppt

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时间管理学习管理目标管理行动管理心态管理心态管理心态管理第一项第一项讲个故事讲个故事老太太的烦恼老太太的烦恼讲个故事讲个故事讲个故事讲个故事孪生兄弟孪生兄弟心态管理心态管理学会去看积极的一面学会去看积极的一面内心世界控制外在的世界内心世界控制外在的世界心态管理心态管理人与人之间只有很小的差异，但这种差人与人之间只有很小的差异，但这种差异往往造成了人生结果的巨大差异；很小异往往造成了人生结果的巨大差异；很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果是成功的或者是的，巨大的差异就是结果是成功的或者是失败的！

失败的！

小测试小测试一天，你来到事先预订好了度假酒店，轻轻推开窗户时试一天，你来到事先预订好了度假酒店，轻轻推开窗户时试想你可以看到什么？

想你可以看到什么？

AA看到酒店的游泳池和人群；看到酒店的游泳池和人群；BB看到了海边，还看到了在哪里玩耍的人们；看到了海边，还看到了在哪里玩耍的人们；CC看到了远方的一座小岛；看到了远方的一座小岛；DD看到窗外是宽大的阳台，种满了五颜六色的花草看到窗外是宽大的阳台，种满了五颜六色的花草。

心态管理心态管理答案答案看到东西的距离感，表示你对未来的展望！

看到东西的距离感，表示你对未来的展望！

A有点消极型。

酒店的游泳池一般都很近，比较靠有点消极型。

酒店的游泳池一般都很近，比较靠近住的地方。

近住的地方。

B积极型。

认为自己的未来很乐观。

积极型。

认为自己的未来很乐观。

C超级积极型。

可以看到很远的距离，你对未来的超级积极型。

可以看到很远的距离，你对未来的展望很高。

展望很高。

D超级消极型。

超级消极型。

心态管理心态管理你用什么样的心态对待生活，生活就怎样对待你。

你用什么样的心态对待生活，生活就怎样对待你。

你用什么样的态度对待别人，别人就用什么样的态度你用什么样的态度对待别人，别人就用什么样的态度对待你。

对待你。

因此，有什么样的态度，就有什么样的思维和行为，因此，有什么样的态度，就有什么样的思维和行为，就有什么样的环境，就有什么样的未来和人生。

就有什么样的环境，就有什么样的未来和人生。

积极的心态决定了成功的积极的心态决定了成功的85%积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮！

积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮！

消极的心态像月亮，初一十五不一样消极的心态像月亮，初一十五不一样！

心态管理心态管理心态具有多大力量呢？

心态具有多大力量呢？

良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。

好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。

九个人过桥的试验九个人过桥的试验这个试验揭示的原理这个试验揭示的原理心态影响能力心态影响能力死囚试验死囚试验这个试验揭示的原理这个试验揭示的原理心态影响生理心态影响生理教导型组织成功成功=心态心态*能力能力心态影响成功心态影响成功每日心态管理积极心态有八大关键因素：

认真快坚守承诺保证完成任务乐观爱与奉献自信绝不找借口认真认真=品质品质认真认真=全力以赴全力以赴认真认真=专心致志专心致志认真认真=精益求精精益求精认真认真=注重细节注重细节教导型组织快快=效率效率教导型组织一个人的核心竞争力,取決于比他人更快的速度和比別人更強的学习能力.谁谁快快谁谁就就赢赢保证完成任务教导型组织罗文精神罗文精神乐观自信爱与奉献永远想到你得到的永远想到你得到的不要想你失去的不要想你失去的谢坤山谢坤山陈州陈州绝不找借口成功的人找方法成功的人找方法失败的人找借口失败的人找借口人来到这个世界上究竟是为了什么？

人来到这个世界上究竟是为了什么？

使得生命快乐的途径有两条：

使得生命快乐的途径有两条：

u第一，发现使你快乐的时光，增加它；第一，发现使你快乐的时光，增加它；u第二，发现使你不快乐的时光，减少它。

第二，发现使你不快乐的时光，减少它。

亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐调整心态调整心态从此刻做起从此刻做起教导型组织如何转换心态如何转换心态v正常和福气正常和福气v太好了太好了车被偷了车被偷了被老板训话被老板训话攻克了很久的客户没有签单攻克了很久的客户没有签单每日心态管理：

以下每项做到每日心态管理：

以下每项做到10分，未做到分，未做到0分。

分。

认真认真分分快快分分坚守承诺坚守承诺分分保证完成任务保证完成任务分分乐观乐观分分自信自信分分爱与奉献爱与奉献分分决不找借口决不找借口分分（评分标准参看前页）若出现（评分标准参看前页）若出现“0”分项目，请立即改进！

分项目，请立即改进！

心态评估目的10分标准0分标准认真高品质第一次做好马虎、投入不够、有缺陷快高效当日事当日毕拖延、无价值创造、浪费时间坚守承诺诚信说到做到虚假、不诚实保证完成任务达成目标100%的目标完成率放弃或不能坚持乐观快乐积极思维悲观失望、抱怨、指责自信有自信接受挑战说“不可能”、怀疑、害怕爱与奉献给予帮助别人索取、自私绝不找借口承担责任不找借口找借口、找理由、受害者感受心态修炼的心态修炼的10分标准分标准教导型组织目标管理目标管理第二第二项项教导型组织马拉松长跑冠军的故事马拉松长跑冠军的故事讲个故事讲个故事教导型组织积极的心态为成功打下坚实的基础，但态度只是成功的第一步，积极的心态为成功打下坚实的基础，但态度只是成功的第一步，打好基础，还要上面构筑成功的大厦。

目标就是构筑成功的砖打好基础，还要上面构筑成功的大厦。

目标就是构筑成功的砖石。

要取得成功，必须制定目标。

石。

要取得成功，必须制定目标。

大成功是由小目标所累积，每一个成功的人都是在达成无数的大成功是由小目标所累积，每一个成功的人都是在达成无数的小目标之后，才实现他们伟大的梦想。

不放弃，就一定有成功小目标之后，才实现他们伟大的梦想。

不放弃，就一定有成功的机会，如果放弃，就已经失败了。

不怕艰苦，不懈努力，迎的机会，如果放弃，就已经失败了。

不怕艰苦，不懈努力，迎接自己的便将是成功。

接自己的便将是成功。

这个故事告诉我们：

这个故事告诉我们：

教导型组织哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。

哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。

调查持续调查持续2525年，对象是一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人，调查结果年，对象是一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人，调查结果发现：

发现：

所占比例所占比例目标状态目标状态成就状态成就状态27%27%没有目标没有目标社会最底层社会最底层60%60%目标模糊目标模糊社会中下层社会中下层10%10%有清晰但比较短期的目标有清晰但比较短期的目标社会中上层社会中上层3%3%有清晰且长期的目标有清晰且长期的目标顶尖成功人士顶尖成功人士一、什么是目标二、人们为什么不设定目标目标就是目标就是你的目的和方向你到底想要什么你的梦想你的愿景1、设定目标设定目标后害怕失败后害怕失败2、害怕被别人耻笑3、不知道目标的重要性4、不知道设定目标的方法5、不知道目标设定的是否正确教导型组织许多人在工作的时候无精打采，但许多人在工作的时候无精打采，但是下班之后却生龙活虎。

是下班之后却生龙活虎。

为什么人们不在夜间打高尔夫？

如果足球场没有球门，或者没有计分方法会怎样？

如果没有瓶子，谁还会对保龄球感兴趣？

成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解-美国潜能大师：

伯恩美国潜能大师：

伯恩崔西崔西目标设定的范围1、人生六大目标领域财富目标事业目标家庭生活目标健康休闲目标人际关系目标学习成长目标2、展望未来，看清起点从现在展望未来，你想飞多高你想飞多远，从现在展望未来，你想飞多高你想飞多远，要敢于做梦。

要敢于做梦。

回到当下，你的起点在那里，的优势和劣回到当下，你的起点在那里，的优势和劣势是什么，势是什么，你要学习什么，你要提升什么？

你要学习什么，你要提升什么？

你要用什么方法才能达到你的目标。

你要用什么方法才能达到你的目标。

教导型组织本年目标本年目标终极目标终极目标（6060岁后）岁后）远期目标远期目标（1010年年）月月目目标标近期目标近期目标（1-31-3年）年）中期目标中期目标（55年年）周周目目标标日日目目标标以终为始以终为始设定目标的方法：

设定目标的方法：

教导型组织人生人生终极目标终极目标目标包括目标包括哪些？

哪些？

月、周、日的目标月、周、日的目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康近期目标近期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康中期目标中期目标工作、家庭生活、人际关系、工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康成长、财富、健康远期目标远期目标工作、家庭生活、人际工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康关系、成长、财富、健康1133年3355年1010年实现目标设定目标设定目标的五项原则1、明确具体明确具体2、量化衡量、量化衡量3、具有挑战、具有挑战4、长短结合、长短结合5、完成时限、完成时限如何设定目标1、酝酿目标酝酿目标2、分析目标、分析目标3、寻找支持、寻找支持4、将目标目视化、将目标目视化教导型组织请问您是如何制定目标的请问您是如何制定目标的?

教导型组织头一天晚上设定明日目标周末设定下周目标月末设定下月目标年末设定明年目标步骤一步骤一:

提前设定目标、写下来提前设定目标、写下来教导型组织类类别别序序号号目标内容目标内容方法和措施方法和措施起止起止时间时间完成完成打打财财财财务务务务指指指指标标标标1.1.收入收入80008000万元万元毛利毛利24002400万元万元老业务收入老业务收入44千万千万毛利毛利14001400万万新业务收入新业务收入22千万千万毛利毛利400400万万新客户收入新客户收入22千万千万毛利毛利600600万万2.2.现金回款现金回款100%100%3.3.成本削减成本削减5%5%4.4.应收款为应收款为001.1.研发研发22个高端产品个高端产品6.106.10月各月各112.2.研发研发22个中端产品个中端产品3.63.6月月各各113.3.开发北京开发北京.天津天津.沈阳沈阳.西安西安.福州福州.成都成都66个新区域。

个新区域。

11月月-1212月月4.4.改良老客户改良老客户,建立铂金客户服务团队建立铂金客户服务团队.1-31-3月月5.5.发展代理商发展代理商2020家家3-93-9月月6.6.招聘招聘7070名学习顾问名学习顾问33月月7.7.完成零缺陷服务客户手册完成零缺陷服务客户手册1-61-6月月8.8.用绩效飞轮进行管理用绩效飞轮进行管理每周每周案例：

营销副总的绩效管理案例：

营销副总的绩效管理年末设定下年度目标年末设定下年度目标教导型组织类类别别重要重要级别级别目标内容目标内容方法和措施方法和措施完成完成打打二二月月分分财财务务指指标标收入收入800800万元，毛利润万元，毛利润240240万元万元o老业务老业务200200万，毛利万，毛利120120万万o新业务收入新业务收入200200万毛利万毛利6060万万o新客户收入新客户收入200200万，毛万，毛利利6060万万1.1.推出高端产品推出高端产品LDLLDL项目项目2.2.推出第推出第22个中端产品个中端产品“销售经理特训营销售经理特训营”3.3.北京分公司开业北京分公司开业,员工上岗员工上岗4.4.与与22家代理商签约家代理商签约,