《管理信息系统》黄梯云2013-2014-第六章.ppt

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1第六章第六章管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析主要内容：

主要内容：

1.可行性分析和详细调查概述可行性分析和详细调查概述2.管理业务调查管理业务调查3.数据流程调查数据流程调查4.数据字典数据字典5.描述处理逻辑的工具描述处理逻辑的工具6.系统化分析系统化分析7.研究和确定管理模型研究和确定管理模型8.提出新系统的逻辑方案提出新系统的逻辑方案2本节内容：

本节内容：

1.1可行性分析的任务和内容可行性分析的任务和内容1.2可行性分析报告可行性分析报告1.3详细调查的目的详细调查的目的、原则、原则1可行性分析和详细调查概述31.1可行性分析的任务和内容可行性分析的任务和内容可行性分析的任务：

可行性分析的任务：

明确开发应用项目的必要性和可行性明确开发应用项目的必要性和可行性n必要性来自实现开发任务的迫切性。

必要性来自实现开发任务的迫切性。

n可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。

可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。

可行性分析的内容：

可行性分析的内容：

管理上的可行性管理上的可行性n指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。

指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。

技术上的可行性技术上的可行性n分析当前的软、硬件技术能否满足对系统提出的要求以及开发分析当前的软、硬件技术能否满足对系统提出的要求以及开发人员的水平。

人员的水平。

经济上的可行性经济上的可行性n预估费用支出和对项目的经济效益进行评价。

预估费用支出和对项目的经济效益进行评价。

41.2可行性分析的报告可行性分析的报告可行性分析报告：

可行性分析报告：

描述可行性分析的结果描述可行性分析的结果内容包括：

内容包括：

（1）系统简述系统简述;

（2）项目的目标项目的目标;（3）所需资源、预算和期望效益所需资源、预算和期望效益;（4）对项目可行性的结论。

对项目可行性的结论。

可行性分析结论应明确指出以下内容之一：

可行性分析结论应明确指出以下内容之一：

（1）可以立即开发；可以立即开发；

（2）改进原系统；改进原系统；（3）目前不可行，或需推迟到某些条件具备以后再进行。

目前不可行，或需推迟到某些条件具备以后再进行。

51.3详细调查目的、原则详细调查目的、原则详细调查的对象详细调查的对象:

n现行系统（包括手工系统和管理信息系统）现行系统（包括手工系统和管理信息系统）详细调查的目的详细调查的目的:

n完整地掌握现行系统的现状，发现问题和完整地掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。

分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。

详细调查的原则：

详细调查的原则：

n应遵循用户参与的原则应遵循用户参与的原则61.3详细调查目的、原则详细调查目的、原则调查的方法：

调查的方法：

n开调查会开调查会n访问访问n发调查表发调查表n参加业务实践参加业务实践详细调查的主要内容：

详细调查的主要内容：

n管理业务调查管理业务调查n数据流程调查数据流程调查72管理业务调查管理业务调查开发和建立管理信息系统的根本目的在于开发和建立管理信息系统的根本目的在于提高管理水平。

提高管理水平。

管理系统是信息系统的环境。

管理系统是信息系统的环境。

环境指不包括在本系统之中但又对本系统环境指不包括在本系统之中但又对本系统产生较大影响的因素的集合。

产生较大影响的因素的集合。

计算机的信息系统的环境就是管理系统，计算机的信息系统的环境就是管理系统，它的输入来自环境，输出则交付环境。

它的输入来自环境，输出则交付环境。

82管理业务调查管理业务调查本节内容：

本节内容：

2.1组织结构调查组织结构调查2.2管理功能调查管理功能调查2.3管理业务流程的调查管理业务流程的调查92.1组织结构调查组织结构调查厂长计划调度组计划科生产部财务部供销科计划组统计组统计组外协组成本组会计组出纳组供应组销售组仓库图6.1组织结构图组织结构，指的是一个组织（部门、企业、车间、科室等）的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系，通常可用组织结构图来表示，如下图所示102.2管理功能调查管理功能调查为了实现系统的目标，系统必须具有各种为了实现系统的目标，系统必须具有各种功能。

功能。

功能，指的是完成某项工作的能力。

功能，指的是完成某项工作的能力。

调查中可以调查中可以用功能层次图用功能层次图来描述从系统目来描述从系统目标到各项功能的层次关系标到各项功能的层次关系。

112.2管理功能调查管理功能调查销售系统管理销售计划管理合同管理销售核算与统计成品库管理市场预测销售历史资料管理编制年度销售大纲编制销售计划合同有效性审查合同执行情况分析合同登记和变更销售收入核算销售利润核算销售统计分析出入库管理库存统计市场预测市场分析管理功能图122.3管理业务流程的调查管理业务流程的调查调查管理业务流程应顺着原系统信息流动的过调查管理业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，内容包括：

程逐步地进行，内容包括：

n各环节的处理业务各环节的处理业务n信息来源信息来源n处理方法处理方法n计算方法计算方法n信息流经去向信息流经去向n提供信息的时间和形态（报告、单据、屏幕显示等）。

提供信息的时间和形态（报告、单据、屏幕显示等）。

描述管理业务流程的图有：

描述管理业务流程的图有：

n管理业务流程图管理业务流程图n表格分配图132.3管理业务流程的调查管理业务流程的调查管理业务流程图的涵义：

管理业务流程图的涵义：

管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表管理业务流程的用途：

管理业务流程的用途：

利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理的利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理的流向。

流向。

表格分配图：

表格分配图：

表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与哪些部门发生业务关系。

告都与哪些部门发生业务关系。

142.3管理业务流程的调查管理业务流程的调查某企业物资管理业务流程图152.3管理业务流程的调查管理业务流程的调查表格分配图163数据流程调查数据流程调查本节内容：

本节内容：

3.1数据流程调查数据流程调查3.2数据流程图及其绘制用符号数据流程图及其绘制用符号3.3数据流程图实例数据流程图实例3.4绘制数据流程图的方法绘制数据流程图的方法173.1数据流程调查数据流程调查数据流程调查的内容：

数据流程调查的内容：

收集原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质的收集原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质的典型格式；典型格式；弄清各环节上的处理方法和计算方法；弄清各环节上的处理方法和计算方法；在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附页注在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度（如每月明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度（如每月制作几张）、发生的高峰时间及发生量等。

制作几张）、发生的高峰时间及发生量等。

在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明各项数在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明各项数据的类型（数字、字符）、长度、取值范围（指最大值据的类型（数字、字符）、长度、取值范围（指最大值和最小值）。

和最小值）。

数据流程调查的作用：

数据流程调查的作用：

绘制出原系统的数据流程图183.2数据流程图及其绘制用符号数据流程图及其绘制用符号数据流程图的涵义：

数据流程图的涵义：

数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。

况。

数据流程图的特征：

数据流程图的特征：

抽象性和概括性。

抽象性和概括性。

n抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储。

据的流动、加工处理和存储。

n概括性表现在它可以把信息中的各种概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。

193.2数据流程图及其绘制用符号数据流程图及其绘制用符号n外部实体指本系统之外的人或单位，它们和本系统有信息传递关系。

n数据流表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数据（如扣款数据文件、订货单等），也可用来表示数据文件的存储操作。

n处理，又称功能，它用一个长方形来表示处理逻辑。

n数据存储指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据，用一个右边开口的长方形条表示。

数据流程图203.3数据流程图实例数据流程图实例厂办统计表销售统计用户合同合同登记处理合同合同台账合同执行登记销售分配处理库存台账车间入库单入库处理入库数据出库数据查询查询出库处理发货处理发货通知出库单出库单财务科成品销售管理数据流程图213.4绘制数据流程图的方法绘制数据流程图的方法数据流程图的绘制步骤：

数据流程图的绘制步骤：

数据流程图是分层次的，绘制时采取自顶向下逐数据流程图是分层次的，绘制时采取自顶向下逐层分解的办法。

层分解的办法。

首先画出顶层（第一层）数据流程图。

顶层数首先画出顶层（第一层）数据流程图。

顶层数据流程图只有一张，它说明了系统的总的处理据流程图只有一张，它说明了系统的总的处理功能、输入和输出。

功能、输入和输出。

下一步是对项层数据流程图中的下一步是对项层数据流程图中的“处理处理”进行进行分解，也就是将分解，也就是将“销售处理销售处理”分解为更多的分解为更多的“处理处理”。

223.4绘制数据流程图的方法绘制数据流程图的方法P2.2开发货票P2.3开付款通知单订货单存档等有货再发货订货单待付款订货单P2.1判定订货处理方式P2（订货单）P3（订货单）P1（订货单）订货单财务科发货票订货单仓库库存帐信用手册付款通知单发货票发货票用户销售处理的第二层数据流程图234数据字典数据字典本节内容：

本节内容：

4.1数据项的定义数据项的定义4.2数据结构的定义数据结构的定义4.3数据流的定义数据流的定义4.4处理逻辑的定义处理逻辑的定义4.5数据存储的定义数据存储的定义4.6外部实体的定义外部实体的定义244.1数据项的定义数据项的定义数据项又称数据元素，是数据的最小单位。

数据项又称数据元素，是数据的最小单位。

分析数据特性应从静态和动态两个方面去分析数据特性应从静态和动态两个方面去进行。

进行。

在数据字典中，仅定义数据的静态特性，在数据字典中，仅定义数据的静态特性，具体包括：

具体包括：

数据项的名称、编号、别名和简述；数据项的名称、编号、别名和简述；数据项的长度；数据项的长度；数据项的取值范围；数据项的取值范围；254.1数据项的定义数据项的定义数据项定义数据项编号:

I02-01数据项名称:

材料编号别名:

材料编码简述:

某种材料的代码类型及宽度:

字符型，4位取值范围:

00019999264.2数据结构的定义数据结构的定义数据结构：

数据结构：

数据结构描述某些数据项之间的关系。

数据结构描述某些数据项之间的关系。

数据结构的构成：

数据结构的构成：

n可以由若干个数据项组成可以由若干个数据项组成n可以由若干个数据结构组成可以由若干个数据结构组成n可以由若干个数据项和数据结构组成可以由若干个数据项和数据结构组成数据字典中对数据结构的定义包括以下内容：

数据字典中对数据结构的定义包括以下内容：

数据结构的名称和编号数据结构的名称和编号简述简述数据结构的组成数据结构的组成274.2数据结构的定义数据结构的定义DS03-01:

用户订货单DS03-02:

订货单标识DS03-03:

用用户情况情况DS03-04:

配件情况配件情况I1:

订货单编号号I3:

用用户代代码I10:

配件代配件代码I2:

日期日期I4:

用用户名称名称I11:

配件名称配件名称I5:

用用户地址地