江苏商人特征.docx
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江苏商人特征
江苏商人特征
江苏商人最大的特点就是扬长避短,与他们合作生意,可以更好地发挥自已的长处,避免劣势,同时,他们这一经商之道可以减少风险,尤其是在风险象环生投资中,与他们合作,可以把风险降到最少,稳中求胜。
江苏人最大的特点是稳中取胜。
江苏商人实行薄利多销的策略,加速资金周转。
实战
1、扬长避短
2、稳中取胜
3、独立经营,直接经营
4、重视其经营手段
5、利用其薄利多销的策略
6、务实不好远
7、礼貌待客
江西商人特征
江西人好安稳,知足常乐。
生活过得去一般不愿从商做生意
注重“商德”,讲究“贾道”,建立商业信誉,是江西商人致富的一个成功之道。
江西商人中的大商人,在注重经营方面也很有心得,他们注意市场信息,看准经营方面也很有心得,看准行情进地投资。
江西的经营方式是个体经营
实战
1、做生意,到江西欧国家、江西商人的素质构成
3、注重商德,讲究贾道
4、注重经商技巧
5、防备其攥不住钱
6、个体经营
湖北商人特征
湖北人不服输,在与他们做生意时,应该正视他们的这种精神。
利用湖北人不服输的上进精神,使湖北人的聪明才智在商场中得以充分发挥,为我所用。
小心湖北商人的盗牌和水货
湖北商人死要面子。
在与他们做生意时,对方不能失去面子,而一旦他们失去面子,就不会与你做生意了。
湖北商人很迷信,他们喜欢“6”和“8”,“6”为顺,“8”发发,他们开张吉日,卖货要卖6、8。
实战
1、小心不服输
2、以名牌打开湖北市场
3、头脑灵活,花样翻新快
4、不要听他们做当头人
5、给予面子
6、注意其迷信的心态
云南商人特征
云南人做生意,一般做的是诚实买卖,赚的是明白钱。
云南人不会耍小聪明、拐弯抹角,而是坦荡、直率、心里想什么嘴里就讲什么,
在与云南人做生意时,也应该以礼相待,不小气,不去斤斤计较。
这是明智的商人和明智做法。
云南商人特别不愿意任人去驱使。
实战
1、诚实买卖,不可刁钻
2、行骗要吃亏
3、不小气,不斤斤计较
4、待客热情,生意易做
5、尊重其劳动,费力项目多合作
6、有酒便是宴
7、不要强迫他做不愿做的事情
8、小心其小富即安
9、注重他们要安稳太平的心态
海南商人特征
海南人有很强的保守主义。
针海南人的保守,在与他们合作时,应注意新思想、新观念的灌输。
利用其保守,抢占海南商人的市场
海南商人喜欢投机。
由于投机,海南商人多形成目光短浅的思维定势。
在商场中,对事物的看法,他们往往是非此即彼,除此之外,都是“鬼话”。
海南人是受得了穷,但是吃不得苦的。
实战
1、利用其保守,瞄准海南的市场
2、小心其投机行为
3、受得穷,但吃不了苦
4、崇尚自由,崇拜英雄
安徽商人特征
安徽人尚文的传统,培育了徽商“贾而好儒”的品格。
安徽商人也重视把企业的成功希望寄托于官场上。
准北人在做生意时,重信义,办事爽快,但契约观念冰强,因而容易引起法律纠纷。
准南人具有商业头脑,安徽大商人大多产于此地。
徽州商人在长期经营中相信“财自道生,利缘义取”,逐渐形成了“诚”、“信”、“义”、“仁”的商业道德。
实战
1、注意多打文化牌
2、要有儒气质
3、给点政治利益
4、准南北皖东皖西,要区别对待
5、提防其小农意识
6、注意徽商的传统经商之道
东北商人特征
与东北人做生意决不可小气,该出手时就出手,这样,你才能与他们洽谈生意成功,赚足他们的钱。
与东北人做生意,只要做出些感情投资,没有办不成的事。
与东北人做生意,首先要对东北人的脾气有所认识。
这是与东北人做生意的基础。
与东北人做生意,一定要摸透他们要面子的心态。
要想到东北人做生意,没有惊人的酒量是很难在商界立足的。
实战
1、要讲义气,重朋友
2、摸准东北人性格的地域文化特征
3、不欺“东北虎”
4、在“霸气”前不退缩
5、要豪爽大方
6、推销产品,要加“大”字
7、顺毛溜,顾全面子
8、多打外地货和洋货的牌
9、到东北做生意,没有惊人的酒量很难立足
10、无酒不成商,酒场谈生意
11、东北多开饭馆
12、善于挣小钱
13、小心爱骗
澳门商人特征
澳门的商品经济比较成熟,澳门商人比较讲究商业道德和信誉。
赌和博也融化到澳门人的性格上去,敢于赌命可以说是澳门人一大特点。
澳门商人是最大胆,最敢冒风险的,究其原因,他们就是具有赌徒的心理,敢于去赌一把。
澳门是自由港,澳门海门关对样品无特殊规定。
实战
1、讲究商业道德和信誉
2、防范其商场赌博做法
(1)做好其资讯调查,了解其真正实力。
(2)做好风险防范,免得同归于尽。
(3)在投资的项目上,与其合用风险投资。
3、澳门商务中通行的货币、语言和计量单位
货币单位:
1澳门无(PAT)=100分
国际标准代码:
MOP.
函电语言:
葡萄牙文、英文、中文。
计量单位:
公制。
4、如何向澳门发送货物
(1)邮寄禁忌
(2)了解特殊规定
台湾商人特征
忍耐和固执,是台湾商人经商的特点,不仅表现在经商上,还表现在他们的人生太度上
在生意场上做事,台湾商人信奉的是说一句算一句,答应了人家的事,不能反悔,不然叫人看不起,以后就吃不开了。
台湾人民普遍忌讳“4”这个数,因为“4”这个数,或通过改“4”数为“两双”来表达。
台湾人忌讳以雨伞当作礼物送人,因台湾方言中,“伞”与“散”谐音,“雨伞”与“给散”音同,非常容易引起对方的误解。
日本商人特征
买与卖的关系是十分明确的。
他们将“顾客至上”变成了一种原则,将严格的质量管理和完善的售后服务,视为能获得成功的经营之道。
尊重其团队精神,注重其集体的力量。
一定要绝对服从。
在日本,商界是最注重谦荷流恭的。
一个有耐心的人会散发出成功的芳香。
和日本的商人交谈时,普是“别抢麦克风”。
实战
1、顾客至上
2、团队意识强
3、等级森严,各位本位
4、理解和信任胜于法律
5、妙用谦恭
6、注重面子
7、谙熟其“以心传心”碰碰心
8、善于忍耐,有耐心
9、要有感情,但是不可失礼
10、沉默和微笑
11、学懂他们的“不”和哈依“
12、重视商人的主务感
13、他的感恩图报的心理
14、偏狭和自大
15、注重其爱美的心态
16、重视产品的质量
17、注重开发新产品,领先一步古领市场
18、善钻空子
19、如何与日本人进行商务谈判
(1)寻找引荐途径。
(2)不宜以一个”舌战群儒“。
(3)切忌轻视日本人的开场白。
(4)找开日本市场,切忌说“不”。
(5)在与日本人谈生意,切忌说“不”。
(6)与日本人谈生意,切忌不了解,不适应对方的“腹艺”即“以心传心”。
(7)切忌只顾自已发言而冷落了对方,应不时地请求日本人发言。
(8)在同日本公司打交道时,切忌提起与之竞争的对于的名字,这会被认为是最无礼的冒犯
(9)商谈时切忌忽略细节。
(10)同日本人谈生意,还必须注意日本人注重相信人面不信任契约。
2009-9-2823:
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(11)出访日本期间,谈判代表切忌让日本对手知道自已离开的日期,至少要尽可能地把离开日期说含糊些。
(12)应尽量少派或不派女性或年轻人但任谈判代表。
20、日本商务中禁忌
(1)数字禁忌
忌讳“4”字也忌讳“9”这个数宁,“9”意味着会带来苦难,还忌讳“6”。
(2)颜色禁忌
电子组态忌讳绿色,认为绿色是不祥之色。
也不喜欢紫色、白色、黑色和灰色。
韩、朝商人特征
尊重其长辈可以获得其好感。
在做生意时可以注意问候其长辈情况,甚至送些小礼品。
给他们看到商业利润的希望,他们会想尽办法与你进商贸合作。
韩国商人喜怒哀乐溢于言表,仔细观察,可以了解他们的心理真实想法。
韩国商人也很性急表现出急于求成的特点
实战
1、尽忠,尽孝
2、争强好胜,对目标执着追求
3、等级泾渭分明,讲求礼节
4、热情奔放,乐观豁达
5、性急冲动,急于求成
6、幽默,爱开玩笑
7、斤斤计较
8、韩国商人常民用航空的谈判方法有两种
(1)横向协议法。
即在进入实质性谈判时,先把需要讨论的条款统统罗出来,然后逐款磋商。
(2)纵向协商法。
即对共同提出的条款,逐项进行磋商,在出现的问题或争议得到解决后,才转入下一条款的磋商。
韩国商人常用的技巧与策略是:
(1)声东击西。
即在谈判中利用对自已不太重要的问题吸引和分散对方注意力。
(2)先“苦”后乐。
即在谈判中以率先忍让的假象换取对方最终让步。
此外,韩国商人还针对不同和谈判对象,经常使用“疲劳战术”、“限期战术”等。
9、如何打入韩国市场
(1)做好市场调研
(2)了解韩国的有关规定及规则
(3)了解整项交易必经的每一步骤
(4)正确地选择地方代理(进口商、代理商和分销商)
(5)个人接触
(6)按时交货
(7)售后服务
(8)价格
(9)质量
(10)了解韩国的商务规矩
印度商人特征
神比钱更重要
与印度人做生意要讲究平和,自我约束
不要打乱他们有规律的生活习惯。
与他们交往之前,应对他们的生活习惯有了解,要利作中间商做成生意。
小心中间商获取高额利润
实战
1、神比钱更重要
2、自我约束,有效竞争
3、以静制动,后发制人
4、靠聪明,做一锤子买卖
5、规律代表着有序和节奏
6、节俭、朴素与欠账
7、功夫在谈判外
8、高薪水养“才”
中亚商人特征
以物换物交换为主,可以进行互补性贸易。
中亚人生活用品较为缺乏,而资源丰富,并且除蒙古外多是原苏联国家。
提防他们这种争强好胜的心理和勇于冒险的精神,既正视它在商场中的作用,又防止它对做生意的潜在破坏力。
既要看到他们冷漠顽固粗野简朴的一面,又要看到他们慷慨,易动感情的一面。
实战
1、马背上的民族
2、好胜斗勇
3、性格复杂
4、自命不凡,死不认错
(1)尊重他们,不要伤害其强烈的自尊心。
(2)不可与他们玩欺诈手段。
(3)外国货并不吃香,要以质取胜。
越南商人特征
在做生意时,越南商人真正的意图和想法时常秘而不宣,他们与外国人交往时尤其如此,因为他们相信外国人也在耍同样的伎俩。
多进行感情投资,即与决策人员多接触建立感情,疏通关系。
实战
1、商场上的口是心非
(1)阅读你所找得到的一切有关越南的资料,了解越南的民族和历史。
历史事件和外族统治对越南影响巨大,在越南做生意,若是对越南的背景一无所知,情况将非常不利。
(2)试着找出和越南有过商贸往来的机构,尽可能地向人们取行资讯
(3)向到过越南的人询问有关这个商人的印象。
(4)联络有经验的投资商,向他们征询。
2、偏重个人感情
3、开生企业家
(1)重视其路旁销售的方式。
(2)一切货品在越南都有需求,美国制和日本制的产品尤其畅销。
(3)消费都对品牌的忠诚很高,人口以轻人占多数,“推销手腕”的一词在此地没有不发的意思。
4、越南式决策
(1)多进行感情投资,即与决策人员多接角建立感情,疏通关系。
(2)注意他们集体决策的特点。
(3)必须确定与你商谈的是对方所派出最高层级的人,这点非常重要。
(4)运用最初建立的人缘关系寻找一个当地合伙人。
有很多可靠的外国公司专门为外商及本地人牵线。
新加坡商人特征
新加坡人做生意应注意建立良好的人际关系。
举止态度应以优雅、庄重为宜。
如果谦虚为怀,对方一定对你更加敬畏。
实战
(1)不要忽视耐心的重要性
(2)试着和新加坡公司主管建立良好的个人情谊,长期下来将有助于巩固生意上的关系。
因此,待人处事应多注意礼节。
(3)举止态度应以优雅、庄重为宜。
或许你必须往返新加坡十多趟之后,才能轻松地与对方往来,不现再拘泥于行。
(4)即使足把一件极度困难的事做得尽善尽美,获得了新加坡人的赞许,但仍须记得谦虚以对。
如果谦虚为怀,对方一定对你更加敬畏。
(5)绝对不要在新加坡同僚面前纠正某人,应该取私下沟通的方式公然地批评和纠正他人,大家都会失去面子。
当然你自已也不例外。
其他东南亚商人特征
泰国以佛教为国教,绝大多数人信奉佛教,我方人员须特别注意尊重泰国的宗教习俗。
印度尼西亚商人特别注重互送名片,初次打交道时,应该把自已的名片送给对方,否则会受到他们长时间的冷遇。
不要与马来西亚人谈论政治问题、宗教问题等可能引起麻烦的问题。
菲律宾商人善交际,作风大方,言语含蓄,即使对某事有批评意见,也往往说得非常得体。
切忌触摸老挝人的头。
他们认为是最神圣的部位,任何人都不能随意触摸。
与孟加拉国商人进行交往,切忌经名字称呼客户,除非相互之间非常熟悉并十分友好。
缅甸人认为鞋是最肮脏的物品,进入寺庙或进入供奉了佛像的人家时,务必脱掉鞋子,否则是玷污圣像,会扣致抗议。
尼泊尔人点头,摇头的含意与我国习俗正好相反,他们惯于用摇头表示同意,点头表示不同意。
阿拉伯商人特征
家族经营是阿拉伯商业的显著特点。
所有的阿拉伯商人都视自已的信誉和声望为生命。
混乱的财物管理,没有严格的财务制度。
官商一体,行贿不违法。
阿联酋普遍轻视妇女,因此,在与其做生意时派往该国的商务代表,最好不要选派女性。
在与阿曼商人做生意时,切忌急于求成。
不要希望接触一两次就能谈成生意。
科威特人并不守时。
让有求于你的人,包括外国商人等待,这是当地人的习惯做法。
到沙特阿拉伯之前,你需要在少特找一个担保人。
作为中间人。
他会安排你同适合的人见面。
阿拉伯商人实战
1、公司像杂货铺
2、以诚实创造信誉
3、把钱花出响声
(1)在竞争时,防止他们用糖衣炮弹拉拢主顾,抢走合作对象。
(2)在合作时,小心自已的下属或上级被他们的糖衣炮弹击中,丧失原则。
4、混乱的财物管理,没有严格的财务制度
5、官商一体,行贿不违法
6、向男人推销女人的消费品
7、赚钱要讲道德
8、中间商和经纪人
(1)聘用中间商和经纪人。
(2)衡量一个中间商的素质,是看他拥有的“路子”,最重要的是“王室路子”
(3)防备中间商的伎俩
9、笑脸“斩”客
10、保守思想
11、要善于交际,注重感情投资
犹太商人特征
犹太民族有“族的民族”的称谓。
犹太商人做买卖,是以现金为标准的,不愿意放账。
犹太人重视契约,犹太人认为契约是人和神的约定。
学习他们共同得利的经营方法,独吞利润是最愚蠢的。
不要与人做“一锤之买卖”。
犹太人办事特别认真,一丝不苟,他们不会轻易相信对方许下的诺言,他们惟一信任的人便是自已。
犹太商人很懂得时间的价值,变为时间就是商品。
“赚女人手中的钱”成为犹太人生意经的圣言和公理。
实战
1、“钱的民族” 2、重信守约 3、生意上没有禁区4、共同得利
5、厚利适销 6不轻信人 7、勿浪费时间 8、和气生财
9、善找财源 10、讨价还价 11、以精明著称于世
美国商人特征
“赚钱是这个国家的主要目标。
美国人看重金钱与其说是为了生存,不如说是作为一生成就的证明。
”
实战
1、赚钱足商人的职业道德
2、积极竞争,努力奋斗
3、注重法治,合乎法律规范
4、敢于梦想,敢于闯
5、对不同地区的人,区别对待
6、好大的企业,做人产品,做大买卖
7、注重实效
8、营销策略独树一帜
9、顾客是上上帝
10、重视科学决策
11、敢于冒险和进取
12、搜集商业情报
加拿大商人特征
加拿大的商人也是谦逊友善,乐于助人的,他们性格多属很开朗型,与他们交往让人觉得自然,没有压力。
送的礼品不可太贵重,否则会被误码认为贿赂主人。
与加拿大人谈判时,切忌洽谈时绕圈子,讲套话。
实战
1、认识加拿大人的性格
2、有着山姆大叔的阴影
3、经济依赖性强,受外影响大
墨西哥商人特征
墨西哥民族一向以热情,友好和开朗的品性著称于世。
墨西哥商人在小心谨慎、墨守礼仪的背后,隐藏着巨大的热情和仁爱
实战
1、热情、友好、开朗
2、平和、知识
3、乐天好客
4、键谈
5、重社会地位
6、推销员多
7、会花钱,善花钱
其他美洲商人特征
巴西人不愿议与巴西有关的政治问题。
他们人人喜爱足球运动,与他们谈论足球方面的话题有助于密切与他们的关系。
如跟阿根廷人打交道,切忌衣着随便马虎,否则,会在他们脑子里留下你为人不正派的形象。
阿根廷商做生意态度偏于保守谨慎,因此,在和阿根廷商人打交道时,切忌出现浮夸的推销作风。
因古巴客户是国营公司,因此,无论双方宴请谁,出席的人必须是一大堆人,对此,应有思想准备。
俄罗斯、乌克兰,白俄罗斯商人特征
要正视其傲视一切的大国心态,不要为其吓倒,在生意场上讲究利益第一,也不可被其蔑视。
产品外型要高大。
要有酒量
与俄罗斯商人交往不要斤斤计较,慷慨大度些,他们会对你有好感,对你更大度慷慨。
实战
1、傲慢无礼,不可一世
2、追求“高大”,不重轻巧
3、要有好酒量
4、不拘性情,注重“真我”
5、心胸坦荡开阔,大度屯慷慨
6、洒脱、果断的莫斯科商人
7、强盗资本家:
“新俄罗斯人”
德国商人特征
德意志民族是一个讲究程序的民族。
按照规章办事,不可乱来。
注意事情的计划性。
不要为他们严肃的外表所吓住。
诚恳仍然是他们内在的性格,要多与他们接触,多交流。
实战
1、讲究秩序,有计划
2、办事认真,不苟言笑
3、遵纪守法,为了最高伦理原则
4、公务是公务,烧酒是烧酒
法国商人特征
宽容与幽默是法国人性格的一面
实战
1、宽以待人
2、强调个必
在与他们做生意时,应注意:
(1)要学习他们强调个性,以个人特色吸引顾客的经商做法。
(2)不可用同一种方法,与不同的法国商人做生意。
(3)小心法国商人的反抗精神
3、喜欢参加沙龙
4、骑士的爱
5、如何与法国人进行商务交往
英国商人特征
英国商人喜欢做一些新奇商品的习卖。
以新奇产品与他们进行交易。
注重英国商人眼前的实用,可以使他放弃长远的利益。
不要指望他会专心于一项生意。
小心其经营手法的变化。
实战
1、善于追求
2、注重合伙、合资经营
3、讲究实用产义
4、注意务实,重行动
5、多理性,少人情
6、商人和绅士一样高尚
7、商业全才,知识丰富
欧洲其他国家特征
欧洲商人一般都有自已的技术专业特长,有的精于机械,有的精于电子,有的精于医药,有的精于化工,他们一般不会三天两头工作。
首先,要有较长时间联系的打算。
要注意建立信任感。
不能做一锤子买卖。
实战
1、同与不同
2、长期合作
3、各国商人的不同特性
4、对合作伙伴考察
5、要对方介绍材料
6、要求迅速有效地反馈
7、节假日不谈生意
8、欧共体市场的消费特点:
(1)欧洲人的消费结构已从20世纪50年代的主要购买生必需品,60年代购买耐用消费品,70年代的追求住宅的舒适,室内陈设的讲究、旅游独家度假的休闲,80年代增加了反映个性的远动、娱乐、家庭设备的自动化与电脑控制等等,又发生了新变化。
(2)欧洲进品商品结构已从五六十年代60%是食品、钦料及原材料,变成了现在60%上进口机器与运输设备、能源产品及化工产品。
大洋洲商人特征
买羊毛,去澳洲。
讲求平等,不轻视人。
(1)不要仗势瞧不起人,更不能进行不公平买卖。
否则,澳洲商人就会觉得你不是真正的朋友,对你没有好感,甚至拂袖而去。
(2)在商务活动中,对每个人都要平等以待,不管是总理还是一般职员都要一视同仁,不能分等分级。
(3)要学习他们商场中平等竞争的观念尽情享受,放胆玩乐。
针对澳大利亚人的享乐特点,在与他们做生意时,应注意如下几点:
(1)投资娱乐和旅游业,可以获取高额利润。
(2)与澳洲商人进行商务往时,应多进行一些娱乐或享受型的活动。
(3)在合作中,防止他们追求享受,投资用于娱乐,和不思进取的做法。
注重个性,展示特色。
非洲商人特征
拜会酋长,做最好生意的关键。
与埃及客户洽谈生意切忌急于求成。
与赞比亚商人打交道要有思想准备。
刚果商人非常缺乏商业上的知识和技巧。
摩洛哥外汇管制十分严格,与摩洛哥客户交易,一开始最好用现金。
尼日利亚商人在商务中心采用的文书图表大多是英国模式。
首次与苏丹客户做生意时,务必要求对方开具不可撤销的信用证。