IE培训课件.pptx

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引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活工业工程简介（IE）中国长安科技与管理信息化部2013年6月引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活IE的概述一IE实用技术二案例分享三目录引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活一、IE的概述工业工程即IndustrialEngineering，简称IE。

1.IE的定义Imnot美国工业工程师协会（AIIE，1955）：

工业工程是对人、物料、设备、能源和信息等组成的整体系统，进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。

日本工业工程师协会（JIIE，1959）：

IE是这样一种活动，有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。

引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活一、IE的概述2.IE的内涵

（1）IE的核心是降低成本、提高质量和生产率

（2）IE是综合性的应用体系（3）IE应用注重人的因素（4）IE是系统优化技术引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活一、IE的概述3.IE的产生泰勒（FrederickW.Taylor）和吉尔布雷斯（FrankB.Gilbreth）是IE的开山鼻祖。

19世纪80年代，泰勒和吉尔布雷斯分别通过自己的时间，仔细观察工人的作业方式，寻求效率最高的作业方式，并且设定标准时间进行效率评估。

结果不仅生产效率得以提高，工人的收入也得以增加，从而开创了IE研究的先河。

1911出版2007出版引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活IE发展年表会计零件可互换性时间研究劳动专业化分工标准化逻辑代数科学管理原理记件工资动作研究组织概念日程安排表管理计划存储模型工资激励第一批模型排队论统计质量管理工厂布置物料搬运人-机关系工程经济一般系统论设施设计管理控制存储论生产率概念模拟人的因素网络技术最优化理论系统工程技术革新论决策理论技术政策统计分析信息系统作业分析时间共享数学规划可靠性系统设计现代IE传统IE149117501890190019151930194019581977产业革命第一次世界大战大萧条第二次世界大战信息时代（年代）控制理论大系统理论整体系统设计社会系统控制论行为理论科学管理运筹学工业与系统工程工业工程一、IE的概述4.IE的发展引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活一、IE的概述5.IE的学科特点IE常被当做管理技术，但它并不等于“管理”（如工业管理、企业管理），它是研究管理的方法和手段，是为管理提供技术方法和决策依据的，是一种工程活动。

IE管理目的把人力、物资、能源、设备、信息和生产技术组成一个更有效、更加富于生产力的综合系统范围对生产系统进行研究、分析、设计和改进等工作活动偏重于对各部门及整个企业活动的决策和指挥，进行协调和组织等行政职能方法运用科学技术知识，采取规划、设计、评价、创新等工程方法运用行政、组织、人事、财政、金融、贸易、法律等手段，采取决策、组织、领导、协调、控制等行为过程研究如何发挥科学技术的力量以提高工效研究如何运用各种调控手段以取得最大利益美国工程教育协会（ASEE）将IE列为美国工程十大学科，排名第5。

美国国家标准ANSI-Z94（1982年）中从学科角度讲IE知识领域分为17个分支：

生物力学、成本管理、数据处理与系统设计、销售与市场、工程经济、设施规划、材料加工、应用数学、组织规划与理论、生产计划与控制、实用心理学、方法研究和作业测定、人的因素、工资管理、人体测量、安全、职业卫生与医学。

引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活6.IE的应用内容一、IE的概述111111方法研究作业测定（DL）奖励工厂布置表格设计物料搬运信息系统开发成本与利润分析作业测定（IDL）物料搬运设备运用组织研究12221222职务评估办公设备选择管理的发展系统分析库存控制与分析计算机编程项目网络技术计划网络技术办公室工作测定动作研究经济成果目标管理23322332价值分析资源分配网络技术功效学成组技术可操作性分析模拟技术影片摄影线性规划排队论投资风险分析美国G.SaarWendi主编的工业工程手册根据Harris对英国667家公司应用IE的实际情况调查统计，常用的方法和技术为以下32种：

引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活7.IE与CCPS一、IE的概述体系推进精益改善完善体系，注重效率、效益提升由“形似”迈向“神似”以IE技术为支撑，解决体系下的现场实际问题，不断改善。

以CCPS体系为基本，设计精益框架，搭建精益流程与机制。

引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活1.基础IE：

方法研究与作业测定二、IE实用技术概念方法研究就是运用各种分析技术对现有工作（加工、制造、装配、操作、管理、服务等）方法进行详细的记录、严格的考察、系统的分析和改进、设计出最经济、最合理、最有效的工作方法，从而减少人员、机器的无效动作和资源的消耗，并使方法标准化的一系列活动。

（1）求新意识

（2）寻求最佳的作业方法（3）整体优化的意识方法研究目的是作业系统的设计及改善，作业者的动作分析、作业者和设备等的作业分析、现场工序分析等都属于方法研究。

通过方法研究做作业系统的再设计、业务设计、作业时间的缩短等，使其可以发展为理想的系统。

特点目的引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活1.基础IE：

方法研究与作业测定（续）-方法研究的内容与层次二、IE实用技术方法研究作业分析动作分析程序分析由检验工序构成由运输工序构成工艺过程检验过程运输过程基本生产过程辅助生产过程生产服务过程自然过程劳动过程生产过程由操作构成由动作构成由动素构成生产准备过程由工艺工序构成程序由工序构成由操作构成由动作构成由动素构成程序分析作业分析动作分析引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活1.基础IE：

方法研究与作业测定（续）-作业分解的原因二、IE实用技术作业分解的原因：

（1）总时间中的动作数量多且性质复杂，很难评比其快慢，划分单元后其性质相同

（2）操作者很难保持动作速度一致，对每个单元分别予以评估，则动作快慢可作较精确的调整（3）可将操作内的生产时间（有效）与非生产时间（无效）区分开（4）各单元分别评比，使标准时间更为精确，尤其是高度疲劳单元的宽放时间确定（5）每单元予以详细说明，则详细操作规则即可产生，若以后更换动作，则可直接修正某单元（6）每单元予以详细说明，可作为“标准作业”培训新人（7）综合各单元，即为整个操作的操作时间，若以后有增减单元，也可迅速算出其标准时间引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活作业分解的原则：

（1）单元之间界限清楚。

每一单元应有明显易辨认的起点和终点。

（2）各单元时间长短适度。

有经验研究人员所能观测记录的极限是2.4s，未经过训练的研究人员可靠读出的最小时间单位约为4.26s。

（3）人工操作单元与机器操作单元分开。

机械加工不受评比影响，且受回转、进刀速度影响。

（4）不变单元与可变单元应分开。

不变单元是指在各种情况下，其操作时间基本相等。

可变单元式指因加工对象的尺寸、大小、重量的不同而变化的单元。

（5）规则单元、间歇性单元和外来单元应分开，否则在观测记录上将引起极大的困惑。

规则单元是每个作业循环中都要出现的单元；间歇单元是在作业循环中偶尔出现的单元，它是规则单元的时间值相差很大，在剔除异常值过程中带来一定的困难；外来单元为偶发事件，且将来不需列入标准时间内。

（6）物料搬运时间应与其他单元时间分开。

因为搬运时间受工作场所布置变动的影响，搬运较远地方的物体所需时间必然较长。

1.基础IE：

方法研究与作业测定（续）-作业分解的原则二、IE实用技术引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活1.基础IE：

方法研究与作业测定（续）-标准工时的作用1/2二、IE实用技术差距即目标标准实际标准工时是系统评价与改善的基础*可以通过作业测定来判断作业方法的优劣；*可以排除或减少无价值时间；*设计和改善生产系统的依据；引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活1.基础IE：

方法研究与作业测定（续）-标准工时的作用2/2二、IE实用技术*作为人员定额的基础*作为生产计划的基础（制造能力规划）*作为日程计划的基础（制造日程排产）*作为设定标准成本、成本报价等企业核算的基础*外协单价的决定*分配原则和奖励制度的依据标准工时的管理用途标准工时在效率的KPI管理中发挥了极大作用引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活1.基础IE：

方法研究与作业测定（续）-长安汽车的标准作业E化系统二、IE实用技术工厂：

商车部、江北发动机工厂、渝北工厂产品：

M107、M302、R101生产线：

焊接一线、焊接二线、涂装一线工位：

01L、01R、02L、02R、03L第一层：

第二层：

第四层：

第五层：

节拍与产能：

300台/日、500台/日第三层：

视图架构引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活班组变更作业内容（试做）班组工位测时在系统中提报工时变更申请车间审核工厂技术处批准系统自动变更工位数、标准工时、标准总工时、平衡率等数据精益改善节拍变更工艺设变技改技措1.基础IE：

方法研究与作业测定（续）-标准作业的变更管理二、IE实用技术引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活2.实用工具二、IE实用技术内部外部内部外部内部外部内部外部外部内部内部1.检查表2.功能检查3.改进部件和工具的运输1.预先准备操作条件2.功能标准化3.部件集成化1.改进部件及工具的储存和管理1.平行操作2.功能性夹具3.调试的消除4.机械化人机联合分析工位平衡快速转换引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活2.实用工具动作经济原则二、IE实用技术在动作分析时，经常需用到“动作经济原则”。

“动作经济原则”是一组指导人们如何节约动作、如何提高动作效率的准则，它的目的是减少工作疲劳与缩短操作时间。

吉尔布雷斯的“22项动作经济原则”富士康的“22项动作经济原则”常用的“16项动作经济原则”常用的“4项动作经济基本原则”

（1）同时使用两手，避免一手操作一手空闲

（2）力求减少动作单位数，避免不必要的动作（3）尽可能减少动作距离，避免出现全身性活动（4）追求舒适的工作环境，减少动作难度，避免不合理的工作姿势或操作方式引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活2.实用工具动作经济原则（续）二、IE实用技术关于人体运用方面的原则（19项）1.双手并用原则（同时开始、同时结束动作）单手作业会造成另一只手的空闲、单手负担过重、作业不平衡。

能熟练应用双手同时进行作业，对提高作业速度大有裨益。

2.对称反向原则双手由某一方向单向动作时，会造成身体重心的转移，而维持这种平衡的劳动将带来精神以及肌肉的疲劳。

从身体动作的容易度而言，同一动作的轨迹周期性反复是最自然的，双手或双臂运动的动作如能保持反向对称，双手的运动就会取得平衡，动作也会变得更有节奏。

所以，双手反向对称动作是最省力的作业方式。

引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活2.实用工具动作经济原则（续）二、IE实用技术3.排除合并原则不必要的动作会浪费操作时间，使动作效率下降，应加以排除。

而即使必要的动作，通过改变动作的顺序、重整操作环境等也可减少。

4.等级降低原则动作等级越低，动作越简单易行。

反之，动作等级越高，耗费的能量越大，时间越多，人也越容易感到疲劳。

人体的动作等级以下列次序递减：

腿的动作腰的动作肩的动作肘的动作手腕的动作手指的动作。

关于人体运用方面的原则（19项）引领汽车文明引领汽车文明造福人类生活造福人类生活2.实用工具动作经济原则（续）二、IE实用技术关于人体运用方面的原则（19项）6.避免突变原则动作的过程中，如果有突然改变方向或急剧停止必然使动作节奏发生停顿，消耗大量体