外贸函电说课.ppt

外贸函电说课.ppt

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外贸函电外贸函电外国语学院说课内容课程设置课程设置一课程内容课程内容二课程教法和学法课程教法和学法三课程教学条件与资源课程教学条件与资源四课程单元教学设计课程单元教学设计六课程教学特色课程教学特色五课程思路与理念课程整体设计课程性质与作用前承平行后续课程专业培养目标课程培养目标一、课程设置课程定位课程设计课程性质与作用1.1.性质：

外贸函电是商务英语、商务日语、应用韩语、性质：

外贸函电是商务英语、商务日语、应用韩语、国际贸易、报关实务等专业的一门综合应用课程，是大专高年国际贸易、报关实务等专业的一门综合应用课程，是大专高年级主干专业英语课程。

级主干专业英语课程。

2.2.作用：

扩大学生经济词汇量；了解很多外贸函电的专业作用：

扩大学生经济词汇量；了解很多外贸函电的专业词汇；提高商务交际的写作与交流能力；综合运用所学语言知词汇；提高商务交际的写作与交流能力；综合运用所学语言知识和外贸业务知识进行商务函电的写作，以期成交；锻炼和提识和外贸业务知识进行商务函电的写作，以期成交；锻炼和提高学生的实际业务应用能力；在外贸业务中能够熟练地掌握商高学生的实际业务应用能力；在外贸业务中能够熟练地掌握商务函电技巧。

务函电技巧。

2课程定位课程定位前承平行及后续课程2课程定位课程定位外贸函电外贸函电前承课程前承课程国际贸易与实务国际贸易与实务对外经济合作对外经济合作市场营销市场营销经济法经济法国际商法国际商法英语语言课程英语语言课程（精（精读、泛读、听力等）读、泛读、听力等）后续课程后续课程外贸业务模拟实训外贸业务模拟实训外贸单证业务实训外贸单证业务实训毕业顶岗实习毕业顶岗实习平行课程平行课程商务英语谈判商务英语谈判商务英语口语商务英语口语商务英语商务英语英语语言课程英语语言课程（精（精读、泛读、听力等）读、泛读、听力等）专业培养目标本课程主要培养具有较强职业能力本课程主要培养具有较强职业能力和良好职业素质的外贸工作相关人员。

和良好职业素质的外贸工作相关人员。

2课程定位课程定位课程培养目标2课程定位课程定位知识目标熟练运用外贸英语函电的基本知识；熟练运用外贸英语函电的基本知识；系统地学习外贸英语函电的格式、专业词汇、句型、行文系统地学习外贸英语函电的格式、专业词汇、句型、行文方法、语言特色与文体及行业专门用语的表达习惯；方法、语言特色与文体及行业专门用语的表达习惯；具有较强的外贸英语读、写、译能力。

具有较强的外贸英语读、写、译能力。

能力目标能力目标根据不同实际情形选择得体措辞、恰当布局谋篇的能力；根据不同实际情形选择得体措辞、恰当布局谋篇的能力；融会贯通外贸专业知识；融会贯通外贸专业知识；迅速适应对外经贸业务活动需要；迅速适应对外经贸业务活动需要；有效地指导实际的贸易工作。

有效地指导实际的贸易工作。

素质目标素质目标完善职业素质，具有爱岗敬业、诚实守信的职业道德；完善职业素质，具有爱岗敬业、诚实守信的职业道德；培养学生们优秀的学习态度，积极参与课堂教学活动，积极培养学生们优秀的学习态度，积极参与课堂教学活动，积极参与小组活动方案设计，按要求做课前准备和课后整理等；参与小组活动方案设计，按要求做课前准备和课后整理等；培养沟通、协作及创新精神等。

培养沟通、协作及创新精神等。

课程设计思路和理念基于工作过程的基于工作过程的“工学结合工学结合”教育理念教育理念；采；采用用“仿真式仿真式”和和“体验式体验式”教学模式，创设虚拟外教学模式，创设虚拟外贸工作场景，让学生在每一个完整的工作流程中进贸工作场景，让学生在每一个完整的工作流程中进行行“仿真式仿真式”模拟训练，在模拟训练，在“做中学、学中做做中学、学中做”，真正实现真正实现“工学交替工学交替”的新理念。

的新理念。

2课程设计课程设计课程整体设计2课程设计课程设计以工作过程为导以工作过程为导向，项目引导、任务向，项目引导、任务驱动的教学模式驱动的教学模式二、课程内容内容选取内容组织重难点分析表现形式课时分配根据对外贸易业务的具体环节，讲解共分根据对外贸易业务的具体环节，讲解共分1313单元，单元，1商务信函写作商务信函写作2建立业务关系建立业务关系3资信调查资信调查4询盘与回复询盘与回复5报盘与还盘报盘与还盘6订单订单7合同合同8支付支付9包装包装10运输运输11保险保险1212索赔与理赔索赔与理赔1313代理代理2内容的选取内容的选取2内容的组织内容的组织学习情境一项目一：

样信讲解学习情境二项目二：

英国ABC公司进口台布学习情境三项目三：

广东电器公司出口空调入门项目主导项目自主项目任务1:

建立业务关系；接受；拒绝任务2：

咨询信；有利答复；不利答复任务3：

一般询盘；具体询盘任务4：

实盘；虚盘；还盘及返还盘任务5：

首次订单；确认订单；拒绝续订单任务6：

寄售货购货确认书；会签后寄回任务7：

支付条款的商订；修改信用证任务8：

包装条款；接受及拒绝包装要求任务9：

装船指示；装运通知；催装任务10：

咨询保险费率；报价；预约保险单任务11：

短重、破损索赔；拒绝索赔任务12：

申请代理；终止代理；有利及不利答复任务1：

建立业务关系；接受任务2：

资信调查；有利答复任务3：

询盘任务4：

报虚盘；还盘；接受任务5：

首次订单；确认订单任务6：

寄售货确认书任务7：

催证及答复；改证任务8：

包装要求任务9：

装运通知任务10：

要求卖方投保任务11：

货损索赔；拒赔任务1：

建立业务关系任务2：

资信调查任务3：

询盘任务4：

还盘任务5：

订单任务6：

回签购货确认书任务7：

支付条款的商订任务8：

包装要求任务9：

装运指示任务10：

咨询保险费率任务11：

质量索赔2重点难点分析重点难点分析单元单元教学重点教学重点教学难点教学难点解决方式解决方式1.商务信函写作商务信函的组成及格式地址的规范写法项目实施，任务驱动，教师检查咨询，团队合作，课内点评等。

依据课程目标结合教学内容，创造性的设计贴近学生实际和未来职业岗位的教学活动。

2.建立义务关系礼貌、清晰地表达合作意愿建立业务关系的写作技巧及应用3.资信调查对不同的渠道进行礼貌得体地征询及巧妙给以答复资信调查的写作技巧及应用4.询盘与回复专业术语和常用句式的应用及此类函电的写作询盘及答复的写作技巧及应用5.报盘和还盘专业术语和常用句式的应用及此类信函的写作报盘及还盘的写作技巧及应用6.订单订单的写作及起草随附订单信件的写作技巧7.合同学习确认书和合同的条款制定，掌握函电术语及合同术语的使用及随附合同信函的写作随附合同信件的写作技巧8.支付不同支付方式在外贸业务中的应用，重点掌握信用证方面的知识及支付切磋信函的写作支付切磋信函的写作技巧及应用9.包装包装方面的业务知识及磋商包装问题的信函写作包装信函的写作技巧10.运输运输方面的业务知识及磋商运输事项的信函写作运输信函的写作技巧11.保险价格术语中买卖双方权责分配及保险磋商的信函写作保险磋商的信函写作技巧及应用12.索赔和理赔针对不同的情况分清权责，提出索赔以保护己方的利益或对于对方的索赔如何进行理赔及相关信函写作索赔及理赔信函的写作技巧及应用13.代理代理的种类及区别及涉及代理关系的信函写作代理关系的信函写作技巧及应用2课时分配课时分配序号章节及内容总课时课时数理论实践习题、作业1第一章商务信函写作662第二章建立业务关系4223第三章资信调查4224第四章询盘与回复4225第五章报盘和还盘6426第六章订单4227第七章合同4228第八章支付6429第九章包装42210第十章运输42211第十一章保险42212第十二章索赔与理赔42213第十三章代理422机动211合计603525!

实用商务英语函电实用商务英语函电苏根林、黄洁婷苏根林、黄洁婷主编，东南大学出版社出版，为主编，东南大学出版社出版，为21世纪高世纪高职高专商务英语规划教材。

教材的内容强职高专商务英语规划教材。

教材的内容强调调“知识性、针对性、技能性知识性、针对性、技能性”，有利教，有利教学，通俗易懂，适合学生自学。

缺陷是每学，通俗易懂，适合学生自学。

缺陷是每一单元以不同案例作为信函进行操作的，一单元以不同案例作为信函进行操作的，故缺乏完整系统的工作流程体系，同时真故缺乏完整系统的工作流程体系，同时真实案例不是很丰富。

因此在教学过程中辅实案例不是很丰富。

因此在教学过程中辅以主导项目及自主项目，这两个项目均以以主导项目及自主项目，这两个项目均以一业务流程贯穿始终，增强其系统性。

一业务流程贯穿始终，增强其系统性。

表现形式表现形式教材资源选用分析：

教辅资源：

表现形式表现形式网络资源：

见后三、课程教法与学法学情分析教学方法教学评价教学手段教学设计教学手段教学改革一、项目教学程序设计一、项目教学程序设计2教学设计教学设计1.知识拓展2.商务词汇及写作技巧沟通3.入门项目示例4.主导项目演练5.自主项目实践6.点评总结二、板书设计二、板书设计基本原则：

基本原则：

根据需要，板书具有有针对性，突出重点难点，便根据需要，板书具有有针对性，突出重点难点，便于学生掌握。

采用多媒体教学，将课件全面直观地展现于学生掌握。

采用多媒体教学，将课件全面直观地展现出来，加深学生印象及兴趣，方便学生记忆。

出来，加深学生印象及兴趣，方便学生记忆。

2教学设计教学设计高职学生学习基础普遍较差高职学生学习基础普遍较差缺乏良好的自主学习习惯和学缺乏良好的自主学习习惯和学习方法习方法多数学生情商良好，喜欢动手，多数学生情商良好，喜欢动手，不喜欢动脑不喜欢动脑鼓励学生多背，多听，多练，鼓励学生多背，多听，多练，利用丰富的网上资源利用丰富的网上资源有意识地培养学生的学习兴趣，有有意识地培养学生的学习兴趣，有效利用项目引导任务驱动教学方法效利用项目引导任务驱动教学方法主导项目及自主项目的操作，主导项目及自主项目的操作，角色扮演等体验式教学活动角色扮演等体验式教学活动学生现状分析学生现状分析指导学生学习方法指导学生学习方法多数学生希望掌握较高的职业多数学生希望掌握较高的职业技能，谋求较好的职业岗位技能，谋求较好的职业岗位鼓励主动提高动手操作能力，鼓励主动提高动手操作能力，培养良好的职业素质培养良好的职业素质学情分析学情分析以工作过以工作过程为导向程为导向外贸函电项目教学法项目教学法任务驱动法任务驱动法案例教学法案例教学法角色扮演法角色扮演法情境教学法情境教学法启发式教学法启发式教学法教学方法教学方法1教材：

教材：

我们院主编我们院主编的教材及一些辅助的教材及一些辅助教材帮助学生们理教材帮助学生们理解外贸活动中的每解外贸活动中的每一阶段主要任务等。

一阶段主要任务等。

2多媒体课件：

多媒体课件：

自主自主开发的多媒体教学开发的多媒体教学课件和自己查找到课件和自己查找到的最新案例、最新的最新案例、最新知识等，使函电课知识等，使函电课堂更加寓教于乐。

堂更加寓教于乐。

教学手段教学手段3网络资源：

网络资源：

提供优提供优质网站作为知识拓质网站作为知识拓展，建立班级展，建立班级QQ群并互动辅导，上群并互动辅导，上传一些有益视频，传一些有益视频，交流心得。

交流心得。

学习效果考核方式课程总成绩=过程性考核成绩40%+终结性考核成绩60%（过程性考核=到课率+学生课堂表现+书面作业+小组讨论情况+自主项目情况）2教学评价教学评价2教学改革教学改革1.1.校企双方的紧密合作。

其一是教学场地可延伸到更多的外贸企业、外贸校企双方的紧密合作。

其一是教学场地可延伸到更多的外贸企业、外贸公司，不仅包括学生现场实训，还应采用教师进企业、教师轮训等活动，公司，不仅包括学生现场实训，还应采用教师进企业、教师轮训等活动，这样既可增强学生们对业务的直观性，又可引用大量的实例，丰富教学资这样既可增强学生们对业务的直观性，又可引用大量的实例，丰富教学资源，与时俱进。

源，与时俱进。

其二是专家进学校。

可定期或不定期地邀请外贸专家及其二是专家进学校。

可定期或不定期地邀请外贸专家及人员开展一些讲座培训，和教师共同执教。

这样可提高校内专职教师行业人员开展一些讲座培训，和教师共同执