可视化与企业知识地图.ppt

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可视化与企业知识地图可视化与企业知识地图企业知识地图企业知识地图企业知识地图就是企业知识资源的总分布图，具体包括两部分内容：

1.企业知识资源的总目录及各知识点间的关联2.人员专家网络，即对企业员工的知识技能及相关领域专家的描述。

一幅好的企业知识地图不仅需要清楚揭示企业内部、外部相关知识资源的分布及知识节点间的相互关联，还要建立知识与人、人与人之间的联系。

更完善的知识地图还要能揭示企业的组织结构、业务流程等内容。

企业知识地图的特点企业知识地图的特点企业知识地图涵盖的范围更为广泛，导航方式更为灵活。

它也不同于一般的“网站地图”，因为它不仅是知识的索引目录，还揭示了知识节点间的关系，如相关、相邻、包含等，更重要的是揭示了知识与人之间的联系微软的知识地图微软的知识地图有人把微软比作全世界最大的脑力压榨机。

在这座知识产出的工厂里，比尔盖茨是全球知识精英的超级工头。

在他的带领下，员工的心血智慧结晶为Windows、Word、Ppt等畅销软件，使微软成为有史以来最具价值的知识创造型企业。

为了让这一群知一群知识精英能精英能够合作无合作无间，微软的IT团队花费了相当多的时间和精力，建构起一套敏捷的知识管理系统，微微软的人的人员“知知识地地图”可以可以说是是这套知套知识管理系管理系统的最佳代表之一的最佳代表之一。

微软的知识地图微软的知识地图微软微软“知识地图知识地图”是是19951995年年1010月开始制作的。

当时，月开始制作的。

当时，微软的资讯系统小组开展了一项微软的资讯系统小组开展了一项“技能规划与开发计划技能规划与开发计划”（SPUDSPUD）。

他们把）。

他们把每个系统开发人员的工作能力每个系统开发人员的工作能力某特定工作所需要的知识某特定工作所需要的知识制作成地图，以便协助公司维持业界领导地位的能力，制作成地图，以便协助公司维持业界领导地位的能力，同时让员工与团队的配合更加契合。

同时让员工与团队的配合更加契合。

微软的知识地图微软的知识地图微软的这一计划分为个主要阶段：

微软的这一计划分为个主要阶段：

1.1.为知识能力的形态与程度建立起架构；为知识能力的形态与程度建立起架构；2.2.明确某特定工作所需要的知识；明确某特定工作所需要的知识；3.3.为个别员工在特定工作中的知识能力表现评分；为个别员工在特定工作中的知识能力表现评分；4.4.在线上系统执行知识能力的搜寻；在线上系统执行知识能力的搜寻；5.5.将知识模型和教育训练计划结合起来。

将知识模型和教育训练计划结合起来。

微软的知识地图微软的知识地图对于员工的知识能力，微软采用了对于员工的知识能力，微软采用了基础水准能力、基础水准能力、地区性或独特性的知识能力、地区性或独特性的知识能力、全球水准能力全球水准能力普遍性能力普遍性能力种知识结构形态来评估。

这种基本能力各自拥有种知识结构形态来评估。

这种基本能力各自拥有显性显性和隐性和隐性两种形态，共有两种形态，共有137137项隐性能力，项隐性能力，200200项显性能力；项显性能力；每一种能力又分为每一种能力又分为基本、工作、领导、专家基本、工作、领导、专家个能力水准，个能力水准，每一个能力水准用到个要点加以说明，既清晰又易于每一个能力水准用到个要点加以说明，既清晰又易于衡量，可以避免工作与员工评价时混淆不清。

衡量，可以避免工作与员工评价时混淆不清。

微软的知识地图微软的知识地图对员工的评估过程最初是由最初是由员工与其上司互工与其上司互动进行的行的，最后整个小整个小组都参与都参与，这就提供了一个彼此了解员工能力的机会，可以协助微软建立起运用于全公司的能力于全公司的能力库存存。

当管理者想当管理者想为新新专案建立案建立团队时，他无，他无须知道所有知道所有员工中工中谁符合工作条件，而只要向符合工作条件，而只要向这个系个系统咨咨询就可以了就可以了。

此外，将能力结构与教育资源相结合，不但能够推荐某项特定的课程，而且能够针对不同的知识水准，推荐课程中特定的环节。

微软的知识地图微软的知识地图微软推动“知识地图”的做法，表现出公司管理阶层重视知识，并支持知识的交流。

“知知识地地图”不但使不但使员工工更容易找到所需的知更容易找到所需的知识，也表明企，也表明企业知知识属于企属于企业全体而全体而非个人非个人。

现代企业的发展越来越离不开企业的文化建设，知识创造型企业更是如此。

知识工作的成败与否视企业文化而定，所以，“知识地图”的好处不应低估。

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西。

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他意外。

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在一起？

这就是著名大就是著名大陆漂移假漂移假说的最初思想。

的最初思想。

年秋，在一个偶然的机会里，魏格年秋，在一个偶然的机会里，魏格纳又从又从一个一个论文集中看到了文集中看到了“根据古生物的根据古生物的证据，巴西与非洲据，巴西与非洲间曾曾经有有过陆地相地相连接接”的的论述。

于是他便在大地述。

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