人力资源管理专题二(电大行政管理、人力资源管理专业适用).ppt

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人人力力资资源源管管理理专题二专题二人力资源规划人力资源规划浙江广播电视大学管理教研部浙江广播电视大学管理教研部李芸李芸人力资源管理各个功能之间的关系人力资源管理各个功能之间的关系适应数码相机时代适应数码相机时代柯达公司大幅裁员柯达公司大幅裁员v2004年1月，柯达公司发言人在纽约表示，面对数码相机的迅猛发展，柯达将继续裁减传统相机业务，其中包括胶卷和胶卷照相机等；为此，公司未来3年内将在世界范围内裁员23%，即减少1.2至1.5万个职位。

这是柯达2003年7月份宣布削减45006000个职位的计划后，又一次大规模的裁员方案。

麦德龙计划大规模拓展中国市场麦德龙计划大规模拓展中国市场v2007年作为德国的零售和批发业巨头，麦德龙宣布，到明年年底其在中国的店铺数量将增加50%以上。

麦德龙目前在中国经营著21家仓储式商店，为酒店和餐馆等商业客户服务。

该公司计划今年年底前新增两家店面，明年再开10家。

公司的业务扩展重点是南通等靠近大城市的中小城市，以及华中的城市地区。

v为了满足中国业务迅速扩张的需求，麦德龙在上海成立了员工培训中心。

锦江麦德龙现购自运有限公司总裁杜哲思表示，目前公司在中国共拥有5,500名员工，计划每年增加2,000人。

第一节第一节人力资源规划概述人力资源规划概述v一、人力资源规划的概念v人力资源规划是指一个组织根据其战略目标和人力资源现状，为满足其在未来环境中人力资源在数量和质量上的需要，而科学地预测在未来的环境变化中人力资源的需求和供给状况，制定人力资源获取、利用、保持、开发的策略，以确保组织战略目标实现和个人价值体现的一系列活动。

人力资源规划的概念含义人力资源规划的概念含义v人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。

v人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。

v科学预测和制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。

v人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡，保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。

二、人力资源规划的作用二、人力资源规划的作用v有利于组织制定战略目标和发展规划v确保组织生存发展过程中对人力资源的需求v有利于人力资源管理活动的有序化v有利于调动员工的积极性和创造性v有利于控制人力资源成本第二节第二节人力资源规划的内容人力资源规划的内容v总体规划（总目标、总政策、总预算）总体规划（总目标、总政策、总预算）v各项业务计划各项业务计划人员补充计划人员使用计划人员晋升计划教育培训计划评价激励计划员工薪酬计划退休解聘计划劳动关系计划一、影响人力资源需求的因素一、影响人力资源需求的因素v经济发展水平对人力资源需求的影响v产业结构对人力资源需求的影响v技术水平对人力资源需求的影响v国家总体发展规划对人力资源需求的影响二、影响人力资源供给的因素二、影响人力资源供给的因素v目前人力资源供给状态v人力资源流动情况v工资因素v非工资因素第三节第三节人力资源规划的编制程序与方法人力资源规划的编制程序与方法收集有关信息资料人力资源需求预测人力资源供给预测确定人力资源净需求编制人力资源规划实施人力资源规划人力资源规划评估人力资源规划反馈与修正v人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键环节，平衡供求关系的人力资源规划方案就是以供求预测为基础的。

v人力资源供求预测人力资源需求预测人力资源供给预测一、人力资源需求预测的方法一、人力资源需求预测的方法经验预测法工作负荷法回归分析法趋势外推法定量预测方法定量预测方法管理人员判断法微观集成法德尔菲法定性预测方法二、人力资源供给预测二、人力资源供给预测v人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测。

（一）内部人力资源的供给预测

（一）内部人力资源的供给预测v人员核查法v人员替代法v马尔可夫分析法人员核查法人员核查法人员替代法人员替代法马尔科夫分析法马尔科夫分析法v在任何一年里，平均80%的高层领导人仍在该组织内，而有20%退出。

在任何一年里，大约65%的会计员留在原工作岗位，15%被提升为高级会计师，20%离职。

招聘多少人？

（二）外部人力资源的供给预测

（二）外部人力资源的供给预测v宏观经济形势和失业预期的影响v人口状况的影响v劳动力市场状况的影响v政府的政策法规的影响第四节第四节人力资源规划的管理决策与效果分析人力资源规划的管理决策与效果分析v三种供求不平衡的结果：

v人力资源供给大于需求v人力资源供给小于需求v人力资源供求总量平衡，结构不平衡

（一）人力资源供给大于需求

（一）人力资源供给大于需求v通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源v加强员工培训v减少工作时间v裁员v制定一些优惠措施鼓励提前退休v合并或关闭一些臃肿的机构，减少人力资源供给

（二）人力资源供给小于需求

（二）人力资源供给小于需求v把内部处于相对富余的人员（经过培训后）安排到人员短缺的岗位上去v进行技术创新，增添设备，以提高劳动生产率，降低对人力资源数量需求v在符合劳动法等有关法律、法规、政策的前提下加班v根据组织的具体情况，面向社会招聘所需人员，可以录用一些正式员工、兼职员工和临时员工v对组织的现有员工进行技能培训，使其不仅能适应当前的工作，还能适应更高层次的工作，并为职务的升迁做好准备，提高劳动效率v外包（三）人力资源供求总量平衡，结构不平衡（三）人力资源供求总量平衡，结构不平衡v通过组织内部人员的合理流动来满足空缺岗位对人力资源的需求v对过剩员工进行有针对性的培训，提高他们的工作技能，将他们补充到空缺岗位上v进行组织内外人力资源的流动，以平衡人员的供需这个订单该不该接这个订单该不该接?

v某公司是一家通讯设备生产厂。

在一次例行的周末经理会议上，销售经理说：

“我有一个好消息，我们得到一个大订单，但是我们必须在一年内完成，而不是两年完成。

我告诉客户我们能够做到。

”v此时，人事经理提出一个现实的问题：

“据我所知，我们现有人员根本无法在客户要求的期限内生产出符合他们要求的产品。

我们需要逐步地对我们现有工人进行培训，同时还需要到社会上招聘一些具有这种产品生产经验的工人。

我认为我们应该对这一项目再进行一些详细分析。

如果我们必须在一年内而不是两年完成这一项目。

我们的人力资源成本将大幅度增加，项目的成本也将增加。

”v1、这个订单该不该接？

v2、如果组织的人力资源需求小于供给，可以采取什么办法？

1、这个订单该不该接？

、这个订单该不该接？

v应该接订单。

在当今竞争激励的通讯设备市场，能够接到应该接订单。

在当今竞争激励的通讯设备市场，能够接到订单对企业的生存至关重要。

订单的完成可以通过改变现订单对企业的生存至关重要。

订单的完成可以通过改变现有的人力资源供给情况来实现。

有的人力资源供给情况来实现。

2、如果组织的人力资源需求小于供给，可以采取什么、如果组织的人力资源需求小于供给，可以采取什么办法？

办法？

v在该案例中，订单的完成可以采用外包的形式，或加班并聘用临时工的形式来解决人员供给不足问题。

人人力力资资源源管管理理专题二专题二浙江广播电视大学管理教研部浙江广播电视大学管理教研部李芸李芸