1 消费心理学复习提纲.docx
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1消费心理学复习提纲
1消费心理学复习提纲
一、单项选择题
1.在消费过程中,通过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给(C)
A.生产者B.经营者C.消费者D.促销商
2.1979年以来,我国的社会消费出现了很大的转变,最为突出的是消费模式由(A)
A.温饱型向小康B.制约型向拉动型转化
C.雷同化向多样化转化消费方式
D.被动型向主动型转化
3.有研究表明,消费者能够知觉的风险类型有(C)
A.3种B.4种C.5种D.6种
4.即使对于同一商品,也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验,产生不同的(B)
A.道德感B.美感C.理智感D.情感
5.决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的(A)
A.性格B.能力C.气质
D.
兴趣
6.
消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的(
D
)
A.
外在动力
B.
经济动力
C.
社会动力
D.
内在动力
7.
对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于(
B
)
A.
感觉记忆
B.
形象记忆
C.
短期记忆
D.
情绪记忆
8.
商品广告成功的基础在于(
D
)
A.
商品的包装是否新颖
B.
广告费用是否合理
C.
商品品质是否优质
D.
能否引起消费者的注意
9.
消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是(
D
)
A.
求实购买动机
B.
从众购买动机
C.
求便购买动机
D.
求名购买动机
10.
影响消费者选择购买商品的最根本因素是(
A
)
A.
收入水平
B.
社会文化
C.
心理因素
D.
消费需要
11.
消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的(
B
)
A.
内在表现
B.
外在表现
C.
情感表现
D.
个性表现
12.
文明消费心理对购买行为的影响之一是(
A
)
A.
消费个性化
B.
消费实用化
C.
消费家庭化
D.
消费个体化
13.
消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果?
(
C
)
A.
家庭因素和社会因素
B.
条件因素和环境因素
C.
内在因素和外在因素
D.
人文因素和地理因素
14.
具有较强的攀比消费特点的家庭是(
A
)
A.
新婚家庭
B.
单身家庭
C.
育幼家庭
D.
空巢家庭
15.
消费流行的本质在于(
B
)
A.
消费的时间性
B.
标准的客观性
C.
市场的群体性
D.
消费的周期性
16.
消费习惯的特征不包括(
D
)
A.
稳定性
B.
地域性
C.
非强制性
D.
强制性
17.
为促进消费者的购买行为,应当注意产品创新活动与外界环境的(
C
)
A.
差异性
B.
多样性
C.
适应性
D.
特殊性
18.
注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、指导消费者最终接受
新产品,这种推广策略主要使用在(
D
)