中兴招聘客户经理面试.docx
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中兴招聘客户经理面试
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中兴招聘客户经理面试
篇一：
客户经理工作总结
篇一：
银行客户经理工作总结范文
20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。
年初的竞聘上岗，用自己的话说这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作，而且，出乎预料差点落选。
竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。
一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一，存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到三勤，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。
我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了开门红，为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。
当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影学习过程中的收获;有没有沮丧的事情，如何克服;谈谈做过的项目;在所有项目中最深刻的是哪个，为什么;然后围绕该项目问了很多，例如有没有困难，如何克服，担任的工作，作为项目负责人如何分配任务和管理;熟悉的语言和操作系统;最后告诉你要开始英语面试了，问了两个：
你的职业规划和爱好分别是什么。
37、经典问题：
本科生如何和研究生竞争经典英文问题：
introduceyourbestfriendinuniversity
38、开发一个软件项目的全部过程以上其中一个过程要提交一些文档，具体说说有哪些文档自己做项目的感受未来职业的目标
在外企、国企、机关、研究所这些单位中喜欢哪一种对unix、linux的了解tcp/ip协议无线方面的协议底层驱动方面的，上层应用软件的开发（如c++/java之类）怎么对软件进行测试，保证软件质量如何测试模块39、香浓公式：
c=blog2（1+s/n）c——信道容量，b——带宽，s/n——信噪比爱尔兰公式：
b公式：
呼损，c公式：
集群通信40、传输中的同步和异步为何意itu-tccittsdh中2m如何复用的（详细点）传输网分几层传送网和传输网的区别sdh——synchronousdigitalhierarchyodbc——objectdatabaseconnectiondbp——databaseprogrammingsonet和sdh的区别sonet—synchronous
opticalnetwork光同步网，按sdh标准构成;sdh同步数字系列传输体制。
电信网有哪些业务固话，数据，移动，多媒体，视频（电话会议）……谈谈sdhhstp、sp何意移动网和固网的信令网虚级联级联是在mstp上实现的一种数据封装映射技术，它可将多个虚容器组合起来，作为一个保持比特序列完整性的单容器使用，实现大颗粒业务的传输。
级联分为相邻级联和虚级联。
相邻级联是将同一stm-n数据帧中相邻的虚容器级联成c-4/3/12-xc格式（速率是多少，前面是否少了个V），作为一个整体结构进行传输;虚级联则是将分布于不同stm-n数据帧中的虚容器（可以同一路由或不同路由），按照级联的方法，形成一个虚拟的大结构Vc-4/3/12-xv格式，进行传输。
在传输网解决超过单个虚容器容量的业务传输问题时，最早应用到的就是相邻级联技术，将多个虚容器捆绑在一起，作为一个整体在传输网中进行传输。
相邻级联的好处在于它所传输的业务是一个整体，数据的各个部分不产生时延，
信号传输质量高。
但是，相邻级联方式的应用存在着一定的局限性，它要求业务所经过的所有网络、节点均支撑相邻级联方式，如果涉及与原网络设备混合应用的情况，那么原有设备则可能无法支持相邻级联，因而无法实现全程的业务传输。
此时，可以采用虚级联方式来完成级联业务的传输。
lcas在虚级联技术基础下可以实现lcas（linkcapacityadjustmentscheme）功能，它允许无损伤地调整传输网中虚级联信号的链路容量，lcas能够实现在现有带宽的基础上动态地增减带宽容量，满足虚级联业务的变化要求。
专线ddn分组交换网163拨号上网Voip450m无线接入erl是个什么量bsc和bts间接口为abisbsc内声码器/选择器子系统（sVbs）将信道速率转为64kpcm业务信道编码——qcelp编码非结构化e1192个话音信道/e1phs（技术）现代通信——数据通信——（电院）计算机技术及应用基础——数据结构、数据库技术、计算机网络、软件工程基础
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篇三：
中兴历年笔试题20xx
公共部分（50分）
1：
从资源管理（分配）的角度出发，i/o设备可分为、和三种类型。
独享，共享，虚拟（顺序可交换）（6分）
2：
文件的物理组织有顺序、和索引。
链接（2分）
3：
进程从运行状态进入就绪状态的原因可能是___d____。
（4分）
a.被选中占有处理机
b.等待某一事件
c.等待的事件已发生
d.时间片用完
4：
作业调度程序从处于___d____状态的队列中选择适当的作业投入运行。
（4分）
a.运行b.提交c.完成d.后备
5：
按照瀑布模型的阶段划分，软件测试可以分为单元测试，集成测试，系统测试。
请问以下哪项测试不属于系统测试的内容（b）（4分）
1.压力测试
2.接口测试
3.功能测试
4.安全测试
5.性能测试
6：
测试用例的设计是测试的重要阶段。
系统测试用例设计应该从什么时候开始（a）（4分）
1.需求完成
2.详细设计完成
3.编码完成
4.系统集成完毕，提交系统测试
7：
在uml方法中，使用多种类型的图形来帮助进行设计，请问以下哪些图形不是uml的图形类型（b）（4分）
1.类图
2.实体关系图
3.序列图
4.活动图
8：
解释文件系统为什么会存在数据冗余？
这种数据冗余会导致哪两类典型的问题？
（10分）
由于文件系统难于实现数据共享，因此，相同的数据可能会在多个文件中重复出现，即产生数据冗余。
（6分）
数据冗余会导致数据（或更新）异常（2分）和数据不一致性（2分）
9：
简述中断装置的主要职能。
（12分）
中断装置的职能主要有三点：
1）检查是否有中断事件发生。
（4分）
2）若有中断发生，保护好被中断进程的断点及现场信息，以便进程在适当时候能恢复驼行。
（4分）
3）启动操作系统的中断处理程序。
（4分）
c++部分（50分）
1.使用操作符setw对数据进行格式输出时，需要包含（）文件。
c（4分）
aiostream.hbfstream.hciomanip.hdstdlib.h
1.数组定义为‖inta[4][5];‖,引用‖*（a+1）+2″表示（）。
b（4分）
a、a[1][0]+2b、a数组第1行第2列元素的地址
c、a[0][1]+2d、a数组第1行第2列元素的值
1.以下结构类型可用来构造链表的是（）。
b（4分）
astructaa{inta；int*b；}；bstructbb{inta；bb*b；}；
cstructcc{int*a；ccb；}；dstructdd{int*a；aab；}；
1.设intf（int）；和intg（int）；是函数f和g的原形，以下将f作为语句调用的是（）。
b（4分）
ag（f（3））bf（g（3））cg（f（3）+2）dp=f（g（3）＋1）
5.若类a和类b没有继承关系，对于函数voidfunc（a（4分）
或在b类中定义一个自动转换函数：
operatora（）const;（4分）
6.请问以下程序将输出什么结果？
（14分）
char*Retmemory（void）
{
charp[]=―helloworld‖;
returnp;
}
voidtest（void）
{
char*str=null;
str=Retmemory（）;
printf（str）;
}
可能是乱码。
因为getmemory返回的是指向―栈内存‖的指针，该指针的地址不是null，但其原现的内容已经被清除，新内容不可知。
7.static有什么用途？
（请说明三种）（12分）
（1）使得变量或对象的存储形式变成静态存储；（4分）
（2）它会把变量的可见范围限制在编译单元中，使它成为一个内部连接；（4分）
（3）类中的static成员。
（4分）
公共部分（40分）
1：
操作系统的主要组成部分？
（8分,每点2分）
进程和线程的管理，存储管理，设备管理，文件管理
2：
internet采用哪种网络协议？
该协议的主要层次结构？
（10分）
internet采用tcp/ip协议（2分）
物理层，（2分）数据链路层，（2分）网络层（ip）（2分），应用层（2分）
3：
解释文件系统为什么会存在数据冗余？
这种数据冗余会导致哪两类典型的问题？
（8分）由于文件系统难于实现数据共享，因此，相同的数据可能会在多个文件中重复出现，即产生数据冗余。
（4分）
数据冗余会导致数据（或更新）异常（2分）和数据不一致性（2分）
4：
简述中断装置的主要职能。
（6分）
中断装置的职能主要有三点：
1）检查是否有中断事件发生。
（2分）
2）若有中断发生，保护好被中断进程的断点及现场信息，以便进程在适当时候能恢复运行。
（2分）
3）启动操作系统的中断处理程序。
（2分）
5：
什么是虚拟设备？
为什么在操作系统中引入虚拟设备？
（8分）
虚拟设备是通过虚拟技术将一台独占设备变换为若干台逻辑设备，供若干个用户进程同时使用，通常把这种经过虚拟技术处理后的设备称为虚拟设备。
（4分）
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