就业指导第1单元教案.docx
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就业指导第1单元教案
南通市工贸技工学校教案用纸
课题
第一单元 个人形象设计
――－让你记住我
备案日期
06、2
授课班级
04数控12班
授课时数
4
教学
目的
要求
1、了解就业面试时遇到的一些问题；
2、了解一些成功和失败的案例；
3、掌握就职面试时应注意的规则；
4、认真听取几条建议。
重点
难点
理论与实践的结合应用，把理论知识运用到平时的生活当中，注意良好习惯的培养。
教具
教学内容、方法和过程
附记
绪言 这是一门实用科学。
对我们的就业以至将来的发展都有很大的帮助，所以 希望同学们能重视起来，同时，不要教条地学习，而应将其精神贯彻到实质，掌握其精髓，做到真正学以致用。
第一单元主要介绍了如下的内容：
问题一－五
案例一－四
规则一－十四
建议一－五
今天我们要学习的是：
新授课 第一单元 个人形象设计－－请你记住我
像不像，三分“样”。
个人形象是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、修养的综合体现。
要想在面试时给人留下良好的第一印象，依靠的绝不仅仅是偶然的缘分，也不仅仅是刻意的模仿，更重要的是内外兼修，注重个人内在的品位。
问题一 我们要的是员工，不是浪子！
以应届毕业生小荣为例。
平时不注意个人举止，在面试时坐、站、走、说话的表情、礼貌等，都令其形象受损。
其实，哪怕一个眼神、一个手势，也会在关
课前绪言
新授课
分析问题一
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教学内容、方法和过程
附记
键时刻暴露一个人的素质。
他平时不注意，关键时刻自然“掉链子”。
小镜头 喷云吐雾奈若何 不要岗位要地瓜
【注意】不论是在个人应聘时，还是在大众场合（如就业洽谈会上），都应时刻注意自己的个人形象，招聘单位会从各个不同的角度观察你、衡量你。
问题二 艳丽着装，适得其反
以某文秘专业应届毕业生小李为例。
她本来具备全面的优势，但是就是因为她的装扮，尤其是那闪闪发光的耳环，干脆令一切全泡了汤。
企业要的是文秘，不是演员。
个人形象设计要与应聘的职业形象要求吻合。
不加分析，一味体现自己外表穿着的靓丽，往往适得其反。
问题三 还没进门，就拿我不当事！
以应届毕业生小刘为例。
在应聘时，忙于接听电话，作记录，以一副职业经理人的状态给那负责招聘的经理一个“难忘”的印象“哼，他还没进门，就拿我不当事！
”
【注意】面试时打电话最伤感情！
奇异的心态，多余的“装备”，一览无余的炫耀与展现，都来自于缺少基本的个人形象训练。
这种欠缺会让你的面试功亏一篑！
问题四 浓装艳抹，功败垂成
以申请某公司职位的晓艳为例。
初审通过，要求面试。
只因临时对妆容作了浓艳的修饰，所以被礼貌告知请改变形象后再来应聘。
【注意】人的气质和能力是不能靠油彩来反映的，有些女性求职者原本形象丽质，无需刻意粉饰，但偏偏有人想通过浓妆来表现姣好形象，欲一鸣惊人，结果却常常功败垂成。
你知道吗？
----1/3求职者落选的原因
很多求职者没有意识到，自己没有被录用更深层次的原因是由于自己的形象不佳。
国内外有关调查表明，有1/3求职者落选是因为他们的服装不合格、不修边幅和行为不雅。
在求职择业面试中，仪表大方与微笑很重要。
一个人面对一位或几位面试官
看镜头，想自己
分析问题二
分析问题三
分析问题四
全面了解求职落选的原因
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教学内容、方法和过程
附记
就忐忑不安、畏手畏脚，使考官们感觉这类人不可能独当一面、开拓进取。
要牢记，任何一位面试考官都喜欢落落大方的人。
常言说得好“伸手不打笑面人”“非笑莫开店”。
微笑能使两个陌生人成为朋友，这对求职面试也同样有效。
你要大方和乐观些，脸上带着微笑。
让人一看到你，就知道你是一个热爱生活、充满激情的人。
当你微笑着向接待人员通名报姓，或当你见到面试考官时，发自内心的微笑和眼中流露出的热情就是一种无声的语言——我很高兴见到你。
这会提高你的外部形象，改善你与面试者之间的关系。
问题五 面试着装怎能追时尚！
以名牌大学应届毕业生小王为例。
前去应聘外企时，因为打扮时尚新潮，招聘人直截了当地说“你的各方面都合格，只是个人形象不过关。
”因此而与这家外企失之交臂。
【注意】自我形象设计，不能扭曲自我，要客观反映自己的本质特征。
这样才会有人欣赏你。
案例一 礼貌握手，修养表现
以三个平时成绩不相上下的同学一起面试为例。
因为三个人与考官握手的状况不同，因而使得其中两位在自己还没弄懂的情况下就被淘汰了。
【注意】有人说，这个案例跑题了，握手怎能算是个人形象设呢？
这是一种误解。
握手本身就是一种体态语言。
怎样握，反映你的个人形象和素质，一握就把手缩回，那是拒绝和嫌弃的信号；一握再握，舍不得撒手，考官不仅不会感动，反而会肉麻。
该出手，就出手；不该出手，就不能出手。
案例二 递交名片，多有讲究
以职校刚毕业的学生小齐和小宋应聘某公司的客服职位为例。
在他们取得考官递来的名片时，一个随意忽视，一个注意观察，及时从名片中取得信息与考官称呼沟通。
结果，后者顺利成为公司一员，并提升为客服主管。
【注意】这个案例进一步要说明的是，个人形象设计不仅仅是在讨论穿什么，抹什么，同时还包含着握手、接名片这样直接影响个人形象的内容。
为什么会如此强调这些看上去很细微又很琐碎的事情呢？
一个重要的原因就是，许多求职者由于在这些方面过于欠缺而栽了跟头。
当你和其他人条件都一样的时候，用人单位就会在这些细微之处论高低了。
分析问题五
得出结论
分析案例一
得出结论
分析案例二
得出结论
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附记
案例三 胜出者总是其胜出的道理
以应聘者50人中唯一胜出的小孔为例。
胜出的表现：
不挤不问，耐心等待，轻开轻关，举止从容，衣着整洁，指甲干净，回答敏捷，随手捡废纸。
【注意】小孔胜出的道理，就在于他的体态语言和行为，都给人留下一个印象：
有涵养、有责任感、富于同情心。
个人形象设计不是做表面文章，更重要的是要从内心思考进行设计，进行锤炼。
如果说，外在形象和内在品质对面试成功都有贡献率的话，那么前者充其量仅占30%，后者则占70%。
因此，个人形象设计更多需在“内容”设计上下功夫。
案例四 克服不良习惯，重塑良好形象
以有过失败应聘经历的小杨为例。
由于平时不拘小节，导致第一次应聘的失败（嚼口香糖），在此之后，痛下决心，改正毛病，重塑形象，找到了理想的工作。
【注意】嚼口香糖是面试的大忌。
吐掉口香糖再面试，甚至比拿出一堆证书与奖励更有说服力。
规则一 审视职业特征，设计自我形象
不同的职业岗位对从业者的形象要求不一样。
举例说明：
如下10种职业在着装等方面的形象要求和标准。
1、服务人员 干净整洁，不施浓妆。
用普通话，礼貌用语，口齿清楚。
微笑而不做作。
颜色上装浅下装深，显稳重。
不过于休闲与家庭化。
2、技术操作人员 穿着整齐干净、服装式样款式多为制服。
女性以短发为主。
3、管理人员 不一定时髦但要大方，略显成熟也无妨。
待人接物和蔼可亲，耐心周到。
4、文秘人员
5、宣传人员
6、设计人员
7、销售人员
8、财务人员
9、教学人员
10、体育人运动人员
个人形象设计说到底还是个社会文化问题，在这方面人们有着不同的理解，
分析案例三
得出结论
分析案例四
结论
规则一
一般了解
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教学内容、方法和过程
附记
但可以肯定的是，人们对职业人形象的基本描述是高度一致的。
因此，在做个人形象设计时应注意与这种社会文化保持一致，顺应它，就会被别人接受，反之，就会被排斥。
了解：
你知道吗？
——几个职业岗位的不同形象
规则二 画蛇添足应避免，画龙点睛不可少
面试要注重个人形象的包装，一定要得体。
不能摆阔气。
首先，昂贵的珠宝和饰品不要佩戴，会显炫耀；
其次，佩戴的饰品应有所选择，不可多，以简单朴素为主，；
宝洁公司一个负责人指出：
面试时，不一定要穿得很好，但一定要大方得体。
一般情况下穿正装较好，会让考官觉得你真诚踏实；与别人着装相近的情况下，可以用一点小的东西来妆点自己，让自己显得更有活力，比如小丝巾。
了解：
你知道吗？
——服饰搭配五原则
规则三 朴素就是靓，简洁就是美
这是在面试中留下良好第一印象的概括。
聪慧、灵敏、勇于进取和成熟、睿智、精明、富有开拓精神，是当今雇主对员工所共有的心理期待。
青年学生要通过简洁得体的外在形象将自我特质充分地表现出来。
例如：
发型与整体的和谐。
保持头发清洁，男生不宜过短或过长，女生将长发束起，或齐耳短发。
服装要简朴、大方、舒适、利落，选择颜色鲜明的色系。
男生穿一件干净的衬衣，一条无皱的长裤，系一条色彩适中的领带；女生或得体的套装，或大方长裙。
【注意】要因人而异。
身高者不可短打扮，肥胖者不可瘦修饰，头小者忌短发，头大者慎长发等。
不可一味模仿，否则注定受损。
规则四 谈吐就是形象，言语就是设计
一个人的谈吐是其形象的直接反映。
闻其声，不必见其人，就可以推断一个
人的形象。
规则二
规则三
规则四
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附记
面试时展现良好的说话方式：
——讲普通话，避免地方口音
——发音吐字，男士强而有力，女士柔和悦耳
——音调表达抑扬顿挫，情绪饱满
——声音清晰，停顿干脆
——语言简洁，清楚明了
——音量恰当，快慢适中，节奏清楚
不应有的说话方式：
——声音沙哑，粗糙刺耳
——呼吸急促，备感不安
——声音过大，语速过急
——声音过小，吞吞吐吐
——语气平淡，气氛沉闷
——声音倦怠，语速过缓
——鼻音过重，口齿不清
【注意】言语谈吐在面试中的重要作用是不证自明的。
问题是如何才能做到这一点呢？
职业指导专家有两个建议：
一是实实在在，立心里话；二是平时就要注意，加强训练。
规则五 礼貌谦恭人不怪，“五句十字”记心间
形象就是外界对你的印象。
面试过程也是个人形象的展示过程。
面试时要直视考官的眼睛，如果不自信，可以看着他说话的嘴。
说话时不要闪烁其辞，遮遮掩掩，要记好“五句十问”。
问候语：
您好！
请求语：
请……
感谢语：
谢谢！
抱歉语：
对不起！
道别语：
再见！
规则六 体现年轻，体现活力
【注意】张扬的个性装束，前卫的打扮，五颜六色的梳妆，会有损于年轻活力。
你知道吗？
——哪些习惯不能要
规则五
“五句十问”
规则六
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手：
这个部位最容易出毛病。
如：
双手总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
脚：
神经质地不住地晃动、前伸、翘起等。
背：
哈着腰，弓着背，令人对你没有信心。
眼：
或惊慌失措，或躲躲闪闪，该正视时却目光游移不定，给人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象，极易使考官反感。
另外，死盯着考官也会给有压迫感，招致不满。
脸：
或呆滞呆板，或冷漠无生气等，如此表情怎能打动人？
要活泼动人。
行：
行动时手足无措，慌里慌张，明显缺乏自信，有的反应迟钝，不知所措，不仅会自贬身价，而且考官也会把你看扁了。
总之，面试时一定要改掉这些坏习惯，并自始至终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。
这样，不仅可以大大提升求职者的形象，而且往往使成功机会大增。
规则七 特殊味道帮倒忙，个人卫生应注意
方法：
勤洗澡，用除臭剂。
注意：
最好不要用香水。
规则八 外显行为要规范
正确的站姿坐姿走姿应是：
坐如钟，站如松，行如风。
站姿 站立时，要收腹挺胸抬头，双目平视前方，身体立直，两肩舒展，双臂自然下垂，两手可交叉在腹前，也可以将右手放在左手上。
但切忌站立时东倒西歪或躬腰驼背。
坐姿 入座时，动作要轻盈、和缓、平稳、从容，切忌慌张或用力。
入座后，坐姿要端正，上身挺直，两腿并拢，双手自然放在膝上，不要前俯后仰或翘“二郎腿”，更不要抖动翘起的脚。
起身时，动作要轻松，不要猛地一下站起来。
走姿 走姿往往可以显示出一个人的身体状况、精神风格和性格。
行走时，注意抬头挺胸，两眼平视，自然摆动双臂，前后摆动的幅度为45°左右，不要摇头晃肩或左右摆动双肩，也不要有意扭动臀部。
【注意】“言为心声，行为心表”，美好的行为是美丽心灵的表现。
要做一个成功者，就应规范自己的言谈举止和行为。
英国哲学家培根说：
“在美的方面，
规则七
规则八
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相貌的美，高于色泽的美，而秀雅合适的动作美又高于相貌美。
”
规则九 要注意手是你的第二张脸
注意保养与美化，切忌用鲜艳的指甲油，不可佩戴过于名贵的手镯或手链。
让手的美与其他部位的美结合在一起，构成斧整体风采。
规则十 面试着装要符合TPO原则
TPO原则是国际上公认的穿衣原则。
是三个英文的缩写：
Time（时间）、Place（地点）、Object（目的）。
T原则是指服饰打扮应考虑时代的变化、季节的变化及一天各时段的变化。
服饰应顺应时代发展的主流和节奏，不可太超前或滞后。
还应考虑季节气候的变化，还应根据早中晚气温的变化及是否有活动而调整。
P原则是指服饰打扮要与场所、地点、环境需要相适应。
O原则是指服饰打扮要考虑行动的目的。
了解：
你知道吗？
——职业女性如何选择职业装P20
规则十一 扬长避短——矮胖之人同样风度翩翩
矮胖之人的衣着搭配非常重要，不要模仿别人的漂亮穿着去打扮，要根据自己的特点，运用不同的搭配，使自己在不同场合都能焕发出靓丽的风度。
基本着装原则：
身材矮小的人不宜穿过于宽松的衣服，短小上衣、长裤或长裙、高跟鞋可作为一款搭配。
身材矮胖者切忌穿着紧身衣服或横条服装，一般以宽松、深色衣物为最佳选择。
规则十二 恒久靓丽，衣着见证
要做到衣着得法,需要系统地学习,掌握着装的艺术,遵守穿衣之道。
着装应做到不出丑，不露怯，不贻笑大方，端庄又与众不同。
规则十三 色彩搭配“三一律”
三一律：
是要求男士在正式场合露面时，应当注重色彩的合理搭配。
“三色原则”：
选择正装色彩的基本原则。
含义是要求正装的色彩在总体上应当以简洁为宜，最好将其控制在三种色彩之内。
规则九
规则十
规则十一
规则十二
规则十三
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教学内容、方法和过程
附记
【注意】正装的色彩，一般应以单色、深色为主，并且最好无图案。
标准的套装色彩主要是蓝色、灰色、棕色与黑色。
衬衫的色彩最好为白色；皮鞋、袜子、公文包的色彩宜为深色，以黑色最为常见。
正装的色彩若为多色、艳色，且有花哨的图案，则会显得零乱。
规则十四 习惯成自然，成功挡不住
每个人都有自己的行为习惯，但每个人的习惯各不相同。
习惯是从小养成的，人的习惯会影响到自身的学习、工作和生活的各个方面。
养成良好的行为习惯是步入职业生涯成功之路的基础。
一位诺贝尔奖得主曾说过“我认为我获奖最要感谢的是我上幼儿园时的老师，因为我的一切行为习惯都是在幼儿园老师一点一滴教育下培养出来的，没有他们的教诲，我也不会有今天，我会永远记住他们的。
”这深刻体现了培养良好行为习惯对取得事业成功的重要性。
【注意】任何职业都有对从业者行为的规范要求，从日常生活与学习的点滴入手，有意识地培养自己良好的行为习惯。
建议一 掌握必备的礼仪知识
一方面，要系统学习礼仪知识，另一方面，还要以各种方式进行实际操练，并逐步养成一种良好的习惯。
了解：
你知道吗？
－－为什么成功者只有1%?
P23
建议二注重形成良好的第一印象
一般而言，面试主考官往往对应聘者的第一印象较为深刻。
他们会在面试过程中注意你的一举一动，通过倾听你的说话，判断你是否诚恳自信；通过你的穿着，观察你的仪表是否大方得体；通过你的动作，确定你的举止是否不卑不亢，最终形成面试第一印象。
面试过程一般离不开对话。
一般说来，面试对话的时间有限，如果你恰好就是他们选择的对象，则会对你进行详谈。
或者他们觉得你有可能是他们所需要的人，就会让你进行复试。
对话相对于外表而言，是产生第一印象的动态过程。
注重对话语言的组织与表达，是获得面试良好第一印象的基础。
【注意】在许多情况下，人们都是凭借着第一印象与人交往的，面试更是如
规则十四
建议一
建议二
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附记
此。
因此，不论你是否被聘用，一定要力争给人留下良好的第一印象。
建议三 正确穿着西装，合理搭配服饰
穿西装注意：
穿着之前，应拆除上衣袖口上的商标等标志；还有，要熨烫平整；三是要扣好钮扣。
（双排扣应当全部系上；单排三粒扣则系上边的两粒，或单系中间的一粒；单排二粒扣只系上边的那一粒），四是要做到不卷不挽。
五是要慎穿羊毛衫。
六要巧配内衣。
七要少装东西。
八必须要戴领带。
最后，与西装、皮鞋相配，袜子的颜色以深色、单色为宜，最好是黑色，忌穿白色。
了解：
你知道吗？
－－着装不适企业如何想
建议四 博览书籍，选择参谋
查阅到形象设计方面的资料后，要刻意做些实践性的模仿，找出适合自己的设计方法进行实验。
经过积累，个人形象才会提高。
【注意】重塑一个外表，可以带来闪烁；重塑一个灵魂，带来的将是光明。
建议五 苦练良好坐姿，展现优雅形态
优雅形态的主要体现是：
一，端正地坐在椅子里，臀部和腰下部要接触到椅背，如果是凳子，最好坐满凳面，显得沉稳大方；【注意】不要只坐1/3的凳面，这种坐姿让人感到你心情紧张，胆小怯懦。
二，头要正，上身略微前倾，后背要挺直，双肩放松，自然下垂，同时挺胸收腹，显得精力充沛，富有朝气。
三，两个膝盖并拢，脚后跟往上提，双手自然放在膝盖或椅子上或沙发的扶手上，有桌子的座位应放在桌子上。
四，对于女性，应注意双腿一定要并拢，然后放在正前方，也可以放在左边或右边，这样富有美感。
【注意】坐在椅子上千万不要抖动双脚，不要窝胸塌腰。
不做多余动作，万一要打哈欠，要低下头用手挡住，不能有张大嘴、昂着头、伸长脖子等动作。
【课堂总结】略
【课后作业】快捷训练方法：
去帮助你身边的人练好坐姿。
（课后练习，一一结队）
建议三
建议四
建议五
课堂小结
布置课后作业
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