护士长个人工作总结模板4篇.docx
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护士长个人工作总结模板4篇
护士长个人工作总结模板4篇
手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。
伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。
在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨医学,教育网收集整理,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。
积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。
护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
二、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。
组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。
爱心奉献社会,为科室增光添彩。
三、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。
努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。
首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打比赛等活动中均取得优异成绩。
朱清平护师被评为“县优秀护士”。
我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
四、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。
建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。
深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。
我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。
严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。
严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。
狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。
严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。
共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。
随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。
科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:
在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。
病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。
我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
度护士长个人工作总结范文
XX年,在院领导和护理院长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,以优质整体护理理念为指导。
较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了XX年护理计划95%以上,现将工作情况总结:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、根据护理部要求重申各级护理人员职责,明确各类岗位责任制和护理工作制度,使各级各班人员各尽其职。
2、坚持查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对2次,并有记录;
(2)护理操作严格执行三查八对制度有效杜绝护理差错、事故的发生。
3、认真落实骨科护理常规及神经外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本。
4、坚持床头交接班制度及晨晚间护理,有效预防护理安全不良事件的发生。
二、努力提高管理水平
1、参加护理部组织的护士长培训24学时,参加学院聘请专家授课4次
2、坚持护士长手册的记录与考核:
护士长手册每月5日前交护理部进行考核,根据订出的科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,对每月工作进行小结,以利于总结经验,更好开展工作。
3、坚持护士例会制度:
每月召开护士例会一次,内容为:
安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,提出相应的整改措施并督查落实到位。
4、组织一级质控检查每月2次,对存在问题及时分析总结并提出相应的整改措施。
三、开展优质护理服务
我们坚持做到:
“六个一”服务:
一声问候、一个微笑、一杯热水、一张整洁的床铺、一张详细的健康宣教单、一张温馨的祝福卡。
“五个主动”:
即主动介绍、主动宣传、主动进行健康教育、主动解答疑问、主动沟通。
“五声”:
病人住院有迎声,治疗护理有请声,病人合作有谢声,工作不周有歉声,病人出院有送声。
“四心”:
有热心、耐心、细心、爱心。
“三好一满意”:
医德医风好、技术质量好、服务质量好、病人满意。
“三个贴近”:
贴近患者、贴近临床、贴近社会。
四、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、于10月份组织全体护士参加礼仪培训。
3、开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
4、每月定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的合理要求给予最大程度的满足。
五、提高护理人员业务素质
1、组织在职护士进行三基理论、专科知识培训和技能考试24次/人。
3、科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、每月组织科内业务学习、护理查房各1次,有效提高护理人员的专业知识。
5、参加护理部对全院护士进行业务学习、护理技术操作考核各12次。
6、坚持危重病人护理查房,对护理诊断、护理措施进行探讨,有效预防并发症的发生,提高了危重病人护理质量。
7、鼓励护理人员参加继续教育,有2名护士本科函授毕业,有3名护士参加护理大专函授。
六、加强院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、坚持每日对病区治疗室、换药室、抢救室的空气消毒,并记录。
每月空气培养1次,确保无一例院内感染发生。
3、一次性用品使用后及时毁形,集中处理,并定期检查督促,坚持晨晚间护理一床一抹一湿扫。
对出院病人床单及时进行终末消毒。
七、加强安全管理
1、抢救药品抢救仪器指定专人负责:
做到“五定三及时”,完好率达100%
2、毒麻、精神类药品定品种、定基数,班班交接并做到四专管理,“专人管理、专用登记本、专用处方、专柜落锁”。
3、规范安全警示管理:
如危重、手术、过敏、坠床、压疮、卧床等标识,有效预防护理安全事件的发生。
护士长个人年度工作总结报告
各位领导各位同志:
现在我主要就任护士长一职五年来,对护士长这一角色的认识谈几点看法:
护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,护士长管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的护士长,我认为应该做到:
第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作
1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。
就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。
其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。
标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭,调动大家的工作积极性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。
第二、护士长应具备一定的职业素质
1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。
使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,对于医院实行公开竞聘护士长,我表示拥护,时代造就人才,能者上,庸者下,如果我没有竞聘上护士长,我将是一名称职的护士,如果竞聘上了,那也是领导的信任,同志们的支持,我将努力、再努力!
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护士长个人工作总结范文
来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
XX年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。
现将本年度个人工作总结报告如下:
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。
在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。
监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。
运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
做好护理工作计划,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在XX年,本楼层接受新调入同志xxxx,新参加工作同志xxxx,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
XX年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1xxxx,安排业务学习1xxxx.
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。
有1xxxx进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。
同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
安排xxxx护士外出参加学习班。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。
固定了每周供应室领物数量。
按照医院要求,进行收费的规范管理。
规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。
根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。
根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。
持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
在护理部领导的安排下,参加学习班学习xxxx,外出参加学术会议xxxx,应邀外出授课xxxx.
论文书写一篇,通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
明年的目标有:
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。
改进的途径有:
看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。
我将继续“享受工作,享受生活”。