客户联谊会流程介绍.ppt

客户联谊会流程介绍.ppt

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客户联谊会流程客户联谊会流程客户联谊会意义客户联谊会意义提高全社会保险意识；提高客户的信任度；增加客户的投保信心；创造客户聆听保险的机会；创造客户签单的氛围；全体业务人员保险知识的再教育；新的展业模式;（走出去和请进来）减少展业成本、难度；有利有提高广大业务人员的活动量；有利有培养忠诚客户。

初次邀约初次邀约工具：

产品说明会邀请函；工具：

产品说明会邀请函；话术：

以公司话术：

以公司AA股成功上市股成功上市为出发点，邀请客户参加公为出发点，邀请客户参加公司上市客户联谊会；司上市客户联谊会；重点：

重点：

公司回归公司回归AA股成功上市；股成功上市；公司庆祝上市举办客户联谊会；公司庆祝上市举办客户联谊会；特地为你申请了一张门票；特地为你申请了一张门票；为了分享上市的喜悦，公司还为每一位到场人士准备了为了分享上市的喜悦，公司还为每一位到场人士准备了一份很有纪念意义的礼品；一份很有纪念意义的礼品；明确时间、地点，并告之什么时候上门送邀请函。

明确时间、地点，并告之什么时候上门送邀请函。

邀约要点邀约要点回访老客户或拜访准客户市区小区信箱（陌生客户）超市,银行,店面（派送）电话约访再邮寄（周一电话约访,周二邮寄,周五确认）直接邮寄（周二寄信,周五确认）注意邀请对象的条件（MAN）邀请1-2位客户邀约确认邀约确认送邀请函进行二次确认：

送邀请函进行二次确认：

重点：

重点：

强调本次客户联谊会的意义；强调本次客户联谊会的意义；再次确认联谊会时间、地点，加深客户印象；再次确认联谊会时间、地点，加深客户印象；到时我会与你联系，请安排好时间。

到时我会与你联系，请安排好时间。

再次确认：

再次确认：

重点：

重点：

再次确认联谊会时间、地点；再次确认联谊会时间、地点；请携带邀请函。

请携带邀请函。

会议准备会议准备进进门：

门：

注意平安礼仪；注意平安礼仪；帮客户进行登记并领取奖品、奖券、资料袋等；帮客户进行登记并领取奖品、奖券、资料袋等；并在工作人员的引领下就坐；并在工作人员的引领下就坐；会议开始前：

会议开始前：

提示会议流程及会前的准备工作（如检查手机提示会议流程及会前的准备工作（如检查手机等）；等）；配合宣传片简要介绍公司。

配合宣传片简要介绍公司。

会议开始：

会议开始：

保持安静：

积极配合主持人及工作人员。

保持安静：

积极配合主持人及工作人员。

会议流程会议流程领导致辞：

领导致辞：

公司介绍：

公司介绍：

手语舞：

手语舞：

从自己的角度推崇公司，并得到客户的认同；从自己的角度推崇公司，并得到客户的认同；活动过程中保持秩序井然，活动过程中保持秩序井然，讲解手语舞的意义。

讲解手语舞的意义。

理财规划及产品；理财规划及产品；配合主讲人，并加深客户对某些观点的认可度；配合主讲人，并加深客户对某些观点的认可度；保持安静。

保持安静。

工作人员发放工作人员发放“反馈表反馈表”，准备好投保单。

，准备好投保单。

促成签单“黄金之问黄金之问”递交反馈表，配合主持人唱票；递交反馈表，配合主持人唱票；与客户交流：

与客户交流：

介绍现场签单奖品：

介绍现场签单奖品：

加深客户对公司及产品的认可，激发对产品的需求；加深客户对公司及产品的认可，激发对产品的需求；尽力促成客户签单；尽力促成客户签单；主管们在旁主管们在旁“拷边拷边”配合客户有序领取奖品；配合客户有序领取奖品；确定再次见面时间和缴费日期确定再次见面时间和缴费日期交流过程以不影响其他人为宜。

交流过程以不影响其他人为宜。

会议结束；会议结束；欢送客户。

欢送客户。

Thankyou!

祝愿各位满载而归！